Catégorie : Santé et remise en forme
Dans un premier temps, tout a bien fonctionné. Puis l'application, suite à une mise à jour est devenue instable. Ca a fini par être corrigé une semaine après. Au moment où j'écris, l'application maintenant plante immédiatement après être lancée, le casque est devenu inutilisable. J'espère avoir rapidement une solution par le sav... C'est vraiment dommage car le concept et le casque lui-même sont très bien... Mais l'équipe de développeurs ne semble pas savoir tester avant mise en production...
Top. Le neurofeedback reposant sur la plasticité du cerveau à la portée du grand public. Le casque de très belle qualité par ses électrodes analyse vos ondes cerebrales lors d écoute de musiques douces et agit sur cette musique en fonction de votre niveau de stress. A la fin de la séance un rapport détaillé est établi. A dire vrai pas assez utilisé faute de temps (trop stressé lol). Mais c'est très prometteur.
J’ai eu l'occasion à 2 reprises de contacter le support melomind, l’accueil et les réponses sont très satisfaisantes. On utilise pas forcément très bien ce qui peut donner une mauvaise vision et interprétation des résultats mais après les explications et conseils, je peux maintenant accompagner et améliorer ma relaxation.
Pas du tout persuadée d'avoir l'enregistrement correspondant à mon état de relaxation! A plusieurs reprises je me suis endormie car déjà très détendue et l'application m'a trouvée " agitée".. une autre fois stressée elle m'a qualifiée en état de relaxation profonde alors qu'il n'y avait plus le "bruit de fond" à faire baisser et que surprise je me suis mise à chanter "dans ma tête"(" ah ça ira , ça ira"; le chant des révolutionnaires ;-) ..) sans que cela modifie mes ondes cérébrales qui étaient encore toujours en alpha malgré ma distraction!!!.. J'en suis à la 25 eme séance; les séances d'apprentissage me semble rigoureusement les mêmes que celles de "l''observation"... et ces dernières séances , l'application plante et je n'arrive pas à obtenir d'analyse; il faut recommencer la séance! autant dire qu'on est plus stressée qu'en commençant !..et que dorénavant, étant dans le doute je commence à avoir du mal à l'utiliser de manière détendue, relaxée!... Bref je me pose de plus en plus de questions quand à la validité de ce casque et de son application! J'arrive même à me demander si votre état ne vous est pas attribué de manière aléatoire !.. quel stress! HELP ! J'ai essayé de vous joindre sur le numéro de téléphone que j'ai trouvé , afin de savoir que faire ,mais le numéro n'est pas attribué.... HELP !
A approfondir. L'application et le casque demandent du travail pour progresser. Néanmoins, avec seulement l'indicateur sonore et le paysage auditif, c'est assez difficile. Il serait bon que les séances soient davantage guidées pour améliorer la pratique et éviter de cogiter !
Livraison en retard, problèmes de connectivité en bluetooth avec l'application depuis la mise à jour du firmware, grésillement en bluetooth et aucune réponse de la part du support quand j'ai commencé à remonter des problèmes. J'ai essayé de faire valoir mon droit de rétractation conformément au conditions générales de ventes pour les particuliers mais personne ne me répond. Pour la moitié du prix vous pouvez acheter un casque muse 2 qui dispose de fonctionnalités plus avancées et d'une application beaucoup plus aboutie. Je trouve personnellement que cette entreprise donne une bien piètre image de la french tech et de l'institut du cerveau et de la moelle épinière qui à participé au développement du produit.
Les points positif: produit de bonne facture, costaud agréable, confortable et surtout évolutif. Service client à l'écoute des utilisateurs. Suivi très professionnelle du service client, et 100% Français. Je recommande fortement ce produit (haut de gamme). Souffrant d'acouphènes, ce produit m'aide fortement à me les apaiser, et à être en harmonie avec mon corps. Corps que l'on ne prend pas suffisamment besoin de lui dans la société actuelle. A acheter sans hésitation.
Je viens de recevoir le casque et l'effet ne se fait pas attendre : perte de temps, stress, envie de massacrer le casque. Impossible de connecter le casque. Pourtant j'avais lu certains avis, mais je pensais pas que ça m'arriverait. Mais ça n'arrive pas qu'aux autres! Le support met 24h pour répondre à une question, je sens que je ne suis pas sorti.. Je vais demander un remboursement si ça continue. Une appli qui fonctionne c'est mieux pour 400 euros !
Depuis 2 semaines impossible d'utiliser l'application qui se bloque dès que j'essaie de commencer une séance. D'ailleurs mon historique a disparu. Et aucune réponse du service client contacté... pour une application à visées thérapeutique,vendue avec le casque 399€ on pourrait s'attendre à un minimum de sérieux et de réactivité.
Bonjour , j'ai reçu le casque dans les délais , application très chouette, bon son , a écouter dans un endroit calme, même si c'est un budget je recommande ce casque qui apporte calme et sérénité. Et la communication avec le service est très réactive, très agréable. N'hésitez pas.
Malgré des problèmes de connexion qui ont été réglés par l équipe, le neurofeedback semble être efficace sur mon fils, atteint de TDA. Son attention progresse de manière manifeste. Nous avions auparavant utilisé le neurofeedback neuroptimal. Le casque melomind est bien plus facile d utilisation.
J'ai connu Melomind par la plateforme Kickstarter, après une attente de tout instant j'ai reçu mon casque avec 15 mois de retard mais peu importe je comprenais parfaitement cet allongement de temps, pour une meilleure finition.. Au bout de quelques semaines, les écouteurs ont commencé à se séparer de l'arceau, j'ai renvoyé le produit et on me l'a changé puis sur le second au bout de quelques mois même problème et désormais c'est le bouton de volume qui m'a quitté.."Casque made on China" Dommage!
Très déçu, l'appli bug, Le QR code n'est pas accepté, les identifiants non plus, le système est bloqué, le service clients n'est pas joignable par téléphone, échanges de mails, problèmes non réglé, j'ai retourné l'appareil ! C'était sensé détendre, ça m'a stressé !
Je suis très satisfaite de ce casque Melomind avec son application. C'est devenu un rituel pour moi pour me relaxer et retrouver de l'énergie au bout de 15 minutes. Accessible pour tous, il suffit juste de se laisser aller et d'écouter les sons et mélodies différents. J'aime particulièrement le bateau en bois qui craque sur l'eau...
J'utilise le casque depuis plus d'un an et j'ai connu quelques erreurs de jeunesse avec l'appli. Cependant, je constate les effets positifs sur moi et sur ma fille de 12 ans. Donc, je me suis accroché, j'ai dialogué avec la société pour faire remonter les bugs et j'ai été écouté. L'appli a évolué et je ne rencontre plus de bug pour l'instant. La société est française et la technologie innovante, il faut donc un minimum d'indulgence, et ne pas se fier qu'aux avis négatifs. Je recommande Melomind
J étais très satisfaite du casque et de l application. Mais depuis la mise à jour. Mon casque est inutilisable. Je suis sans réponse à mon problème. J ai desinstallé l application puis télécharger la nouvelle. Mais rien n y fait elle ne s ouvre pas. Je suis à 2 doigts de me faire rembourser le casque. Je suis très déçue. Dommage.
Ça fait plus de 2 mois que j'ai eu le casque en cadeau. J'en suis à la fin de la phase découverte. Mais depuis 3 semaines je n'ai pas pu faire une seule sessions, apparemment la connexion entre mon téléphone et le casque n'est pas stable. Du coup, ces séances m'énervent plus qu'elles me calment.
Le casque (4 étoile) fonctionne très bien mais les capteurs ne sont pas agréables avec les cheveux longs. Et l'application (2 étoiles) bug selon les sauvegardes entre chaque séance.
Le casque est cool, bon design, le son est correct en bluetooth. L'appli est nickel même si c'est perfectible a voir dans les mois à venir, mais pour l'instant c'est top !
Sincèrement je pense que le produit pourrait être très bien, mais j'ai toujours des problèmes avec l'application, ou avec la connexion du casque. Finalement ce qui devrait m'aider à me relaxer me stress davantage ^^
Super exercices de relaxation, se concentrer sur la musique aide déjà à déconnecter, solution innovante dont je n'ai pas encore découvert toutes les qualités. Et le casque est top finition!👍
Le suivie de séance dans l'app est vraiment bien pensé. Après deux semaines d'utilisation je sent déjà une net progression de mes résultats! Même dans la vie de tout les jours je me sens plus détendus ! A conseiller aux personne stressé au quotidien comme moi 😉
J'aime beaucoup l'expérience Melomind, elle est très relaxante ! L'application est intuitive, et les dernières nouveautés ont beaucoup apporté. J'ai hâte qu'arrivent les suivantes ! :) Non courage à toute l'équipe
Bonsoir, je dois avoir un problème avec l'appli car le casque marche (son ok), mais l'appli ne démarre pas le programme. Pourtant le Bluetooth est activé. Quel peut être le problème ?
Acquisition depuis 1 semaine. J'ai un iPhone 11 Promax et j'ai des difficultés voire pas du tout de connexion avec le casque . J'ai dû reprendre un ancien téléphone. Dommage. Y aura-t-il une MAJ pour l'iphone 11?
SU-PER! Une application pour se relaxer qui se met à jour pour accueillir la toute dernière fonction "Casser Les Cou*lles v2.4" : tout un cirque pour réussir a se logger, et l'application crash quand j'essaye de continuer mes exercices..! Bon boulot! Je suis super zen la!
Le concepte semble intéressant mais l'application ne fonctionne pas. Dommage que rien ne soir fait pour corriger les problèmes
Super produit ! Melommmmind m'aide à me relaxer au quotidien, surtout en cette période de confinement particulièrement anxiogène ! Hâte de voir la suite avec les prochaines mises à jour 👌
Attention sur les 4 supports de ma famille, tel + tablette, qui n apparaissent pas sur la "liste rouge" AUCUN ne marche ils crashent tous à la phase de synchronisation!!! Sur 1 tel je n aurais rien dis mais la sur 4, on frôle l ARNAQUE !!!
L'application va avec un appareil assez simple mais très cher. Pourtant on éprouve très régulièrement de grandes difficultés à connecter l'appareil avec le Bluetooth du téléphone. Sur Android comme ios. Difficultés qui doivent provenir du système de licence qui limite le nombre d'utilisateurs... D'ailleurs plutôt que de permettre la connexion avant toute chose pour être sûr de ne pas avoir de problèmes, l'application oblige à se connecter au cours de la séance... Très frustrant.