Mercedes me

Bof... Impossible d'envoyer une destination au GPS, impossible de configurer une heure de départ pour la recharge hybride ou la préclimatisation... (Un peu essentiel ça tout de même) Utile peut-être pour fermer/ouvrir la voiture à distance, mais je n'en voit par l'intérêt ! Donc, vu le prix des services et le prix du véhicule, plutôt déçu dans l'ensemble... Edit : bravo pour la réactivité de l'équipe Mercedes, tout rentre dans l'ordre tout doucement...

Bien comme appli surtout pour savoir les portes et fenêtres sont restées ouvertes. Mais pour ce qui est des trajets il serait bien d'avoir un listing des trajets quotidien et non pas que depuis le depart ou la remise à zéro. Dommage qu'on puisse pas fermer les fenêtres et toit ouvrant avec en cas d'oubli

Application très utile et je l'utilise beaucoup. Mais que c'est pénible de faire une mise à jour! Je viens de passer la dernière mise à jour et l'application est carrément plantée avec le message "impossible d'établir la liaison". En plus, il faut systématiquement se reconnecter. Est-ce qu'elle va fonctionner à nouveau ? Que faire ????

modif : L'application demande à être amélioré, j'ai souscrit à 2 options ( navigation & confort) et ce dernier ne fonctionne pas correctement mode charge différé n'est pas accessible directement il faut brancher la voiture pour que le menu apparaisse sous forme de notification si on quitte on ne peux plus revenir dessus (obligé de passer par la page web).... pour le prix payé c'est inacceptable.

Super pratique ! Ouverture et fermeture à distance, préclimatisation et géolocalisation... Petits beug parfois mais dans l'ensemble ça marche très bien. Attention, l'application nécessite quand même une bonne accroche réseau 4G. Mais quel plaisir de lancer cet hiver le chauffage et dégivrage pendant que vous vous l'aviez les dents !

Application avec pas mal de fonctions pratiques. Selon moi il manque encore : - localisation du véhicule (disponible sur la version Web mais pas sur l'appli ?) - améliorer les notifications (on reçoit parfois une alerte véhicule déverrouillée mais en retard, le véhicule a été déjà verrouillé entre temps) - proposer des notifications pour les anomalies autres que le véhicule déverrouillé (fenêtres ouvertes, etc...)

Depuis que j'ai installé le pack de localisation sur ma 220d 2016, impossible d'envoyer une adresse au système de navigation. Je veux partager une adresse depuis Google Maps. Je reçois l'écran de login de me connect et systématiquement il ne peut pas se connecter ("réessayer plus tard"). Très déçu de la navigation Mercedes: impossible d'enregistrer de nombreuses adresses avec label et fonction de recherche. Suis obligé d'utiliser Android Auto qui est basé sur Google Maps.

Bonne appli mais incomplète selon moi. Ayant oublié de refermer la fenêtre conducteur et toit ouvrant alors que la voiture était stationnée, j'ai été prévenu par l'appli mais j'ai été dans l'impossibilité de les refermer à distance... alors que pour le verrouillage des portières c'est ok. Peut-être dans une version ultérieure ou màj...

Cher et capricieux. Sur ma C350E de 2017 peu de fonctions sont actives. Et les quelques qui le sont disparaissent sans raison ! Le contrôle de pressions des pneus a disparu quelques jours après la mise à jour à niveau de l'application mercedes me 2020. C'est très agaçant car j'avais renouvelé mes abonnements particulièrement pour cette fonction qui m'avait servi à 2 reprises déjà pour détecter des crevaisons avec l'ancienne version.

bonjour très belle initiative de contacter vos clients pour leur faire connaître votre application mais éviter de dire que c'est gratuit car si effectivement l'application est gratuite toutes les fonctionnalités intéressantes sont ,elles ,payantes ce que n'a jamais mentionné la personne que nous avons rencontrée... Une application pour m'indiquer le nombre de km de ma voiture...aucun intérêt...je zappe!

L'application fonctionne très bien (surtout quand on oublie les clés dans le coffre et que la voiture se ferme toute seule et que vous êtes à 200 km de la maison sans double et que la voiture doit être remorqué chez Mercedes ) à condition de souscrire 30 Euros par An (c'est pour ça que depuis j'ai l'application) Vous pouvez ouvrir ou fermer à distance votre voiture voir divers autres choses . 30 euros /an, oui, mais tranquille.

complètement inutile et limite mensongé. N'affiche que le kilométrage de la voiture et rien d'autre, alors que normalement les services standard devrait apparaître. Inutile de contacter le service client (cf réponse aux autres avis) , ils campent sur leurs positions en vous répondant que c'est normal. Bref, un zéro pointé !

Pouvoir ouvrir ses vitres depuis le portail en ligne mais pas depuis l'application... moyennement pratique. Idem pour le paramétrage Smart Home , aucun lien dans l'application pour pouvoir faire la jonction vers le hub Google. Du nouveau... Mercedes délaisse Android au profit de Apple. Une nouvelle appli existe pour l'iphone mais pas disponible pour Androïd...

Application au bon potentiel mais quelques bugs... La fonction de réglage de l'heure de départ fonctionne de manière aléatoire. La fonction de recherche de bornes de recharge n'a jamais fonctionné. Dommage pour le prix du véhicule.

Bien mais... Je trouve particulièrement inadmissible que ce genre de services soient payant. L'application est très bien et fonctionnelle mais le service devrait être compris dans le prix du véhicule, comme les mises à jour logiciel et gps de la voiture.

C'est vraiment la catastrophe cette application. On se demande à quoi servent les mises a jours, puisque celles ci créent des bugs. Autrement quand cela fonctionne l'application est plutôt utile. Depuis aujourd'hui elle ne démarre même plus. J'espère que Mercedes est meilleur dans les voitures que dans les applications.

Après un changement de véhicule en nov.19, des problèmes multiples ont réapparu, cette application a plein de bugs. Un dossier est ouvert depuis 4 mois. On vient de me dire que la nouvelle application Mercedes Me 2020 est disponible.Or elle n'est pas disponible en CH. 30.03.20 Merci de votre réponse et réactivité (je mets une étoile en plus pour ça).

Il est lamentable de devoir se re-authentifier à chaque mise à jour de l'application. De plus, le system d'authentification est incompatible avec les gestionnaires de mot de passe. Améliorez vous ! Donnez nous envie d'utiliser cette application !

Bonjour. Désolé impossible d'ouvrir Mercedes me !!!! Impossible de mettre à jour . Merci pour votre réponse. Mais là désinstallation et réinstallation n'ont rien changé. Sans doute à cause du confinement, votre équipe technique ne répond pas. Mon téléchargement est toujours en attente ....c'est très désagréable Salutations.

Dans mon métier ( TAXI ) il est indispensable d'avoir une vue globale sur l'état de la voiture. L'application " Mercedes-me " et un outil indispensable pour gérer au mieux les performances de mon outil de travail sur le long terme. Merci à Mercedes Bondy et toutes vos équipes pour votre professionnalisme ainsi que la qualité de vos services et votre excellent accueil.

Très bonne application, surtout quand on oublie de verrouiller le véhicule. Il faudrait juste pouvoir gérer l'ouverture et surtout la fermeture des vitres et du toit ouvrant.

Bonjour. Nouveau Propriétaire d'une Mercedes, je viens d'installer l'application. Toutefois impossible de me connecter. L'application affiche en permanence "la liaison n'a pu être établie veuillez réessayer plus tard" j'ai pourtant confirmer mon inscription par le lien reçu par mail.

La voiture est bien couplée avec l appli, mais aucune donnée ne remonte... une vraie galere a faire fonctionner. Les 3 premiers jours ca mettait pb technique bientot resolu. Maintenant plus rien, ni erreur, ni kilometrage, ni rien du tout.

Bonjour, J'imagine que l'application est sympa... Malheureusement, impossible pour moi d'y avoir accès Jai déjà dû m'y reprendre à 5 ou 6 fois pour que mon authentification fonctionne ("erreur technique réessayez plus tard"), et quand par miracle j'ai pu avancer, j'ai eu droit à "la liaison n'a pas pu être établie, réessayez plus tard ".... Voula voilà...je table donc sur 2021 pour y avoir accès... Je précise que je me débrouille bien avec la technologies, donc le souci vient de l'appli...

En ouvrant l'application il me demande de basculer vers Mercedes me 2020 mais en suivant le lien sur le Play Store ça me dit que Mercedes me 2020 n'est pas disponible dans votre Pays..... :-(( Je viens de contacter le support technique et mon véhicule n'est pas équipé du boîtier en sortie d'usine mais rajouté avec l'adaptateur. Je peux juste utiliser l'application Adapter. Dommage que cette nouvelle application ne prenne pas en compte les boîtiers externes. Merci pour votre réponse

Useless. Malgré les mises à jour l'accès au portail pour activation de service ne fonctionne pas. Juste utile pour connaitre le kilométrage de la voiture et la prochaine révision.

Bonjour, les services connect me sont arrivés à expiration. On peut se dire que pour une voiture de près 70k c'est une mesquinerie, mais soit. Est-ce que vos services ont seulement testé le parcours du combattant qu'il faut suivre pour (re)commander Connect Me à partir de l'email reçu (de fin de validité ). Ça fait quelques heures que je cherche comment passer commande (!) pour finalement arriver à ça : "Il n’existe actuellement aucun service qui puisse être commandé pour votre véhicule"...

Application très utile. Pas accès à toutes les données annoncé (manque entre autre, allumage chauffage ambiant, fermeture vitres et toit ouvrant, etc.....) Dommage autrement aurait été encore mieux.

C'est vraiment la catastrophe cette application. On se demande à quoi servent les mises à jour, puisque celles ci créent des bugs. Autrement quand cela fonctionne l'application est plutôt utile. Depuis quelles que jours elle ne démarre même plus. Quand j’ouvre l’application elle me dit Mercedes me à cesse de fonctionner et quand j’insiste elle me dit Mercedes me s’arrête systématiquement je ne sais plus quoi faire J'espère que Mercedes va m’aider. Merci d’avance

Impossible de me connecter ces derniers mois. J'ai contacté le service Mercedes qui m'a dit de la désinstaller et réinstaller et je n'arrive toujours pas à établir la liaison. Très déçue avec Mercedes!