Mes Boutiques
- géolocaliser les boutiques Orange et franchisées qui sont à votre proximité. Pour chaque boutique, vous pouvez consulter ses horaires d'ouverture, les espaces proposés, son adresse exacte et vous faire guider par votre smartphone pour vous y rendre.
- prendre un rendez-vous dès maintenant auprès de certaines boutiques équipées d'une application de gestion dynamique de la file d'attente exactement comme si vous étiez physiquement présent. Ainsi, vous recevrez une alerte SMS lorsqu’un conseiller sera disponible pour vous accueillir, et après vous être fait connaître à l’accueil de la boutique à votre arrivée, vous serez pris en charge en priorité.
- prendre un rendez-vous dans la boutique de votre choix qui accepte les rendez-vous si vous préférez vous rendre en boutique plus tard dans la semaine ou dans le mois. Vous pourrez ainsi rencontrer un Conseiller Pro (réservé aux professionnels) ou un Conseiller Technique pour vos questions techniques ou besoins d’assistance / SAV.
Catégorie : Outils
Avis (30)
Bon accueil et bien renseigner.
1 étoile comme le réseau 4g que je me tape depuis 1 an.
L'appli fait que de crasher pendant la prise de rdv sa m'as annuler un rdv que je n'est pas pus reprendre la jour même et ce matin j'ai voulut prendre rdv vu que le précédent est été annuler j'ai ensuite reçu un sms comme quoi j'avais rdv à tel heure alors que dans l'appli sa me dit j'ai aucun rdv qui croire ? Je doit faire quoi me déplacer en boutique et risquer d'attendre des plombes sous prétexte que l'appli bug ?
Dès que je veux programmer un rdv l'appli crash. Aucunes utilités
Pratique mais il manque l'indication si une boutique propose ou non un accueil Orange Bank.
Bugue impossible de prendre rdv l'application coupe direct. Super ....
Super, rendez-vous à l'heure
On a l'impression qu'ils sont surbookés alors que quand je passe devant les boutiques à Nantes ya toujours que 3 ou 4 noms dans les rdv... Autant y aller directement... Du coup l'appli n'a aucun intérêt...
Très bonne idée, si seulement c'était intégrer dans orange et moi
Plante systématiquement sur la prise de rendez-vous ...
Pas d indications sur le nouvel emplacement...
Bonne apps. Il faut juste mettre a jour les horaires des boutiques quand elles changent....
Depuis qq jours l'application s'arrête dès l'ouverture. Dommage elle était très pratique.
Fonctionne très bien sur s5 mini mais ne veut pas se lancer depuis quelques semaines sur le orange nura.....
Qd on recherche une boutique l'appli se ferme ... Aucun intérêt j'ai plus vite fais de regarder l'info sur google .
S arrivé plus allé Sa meux marque mes boutiques c est art te je dois faire quoi
Impossible de saisir l'adresse. Inutilisable
Ne fonctionne pas sur S6 Edge plus !!!!
Problème de maj boutiques orange.
merci pour cette appli. la possibilité de prendre RDV, les horaires d'ouverture, la geolocalisation... Pourquoi Orange ne la met pas plus en avant ? Elle mériterait d'être plus connue...
Top pour prendre un rdv et être reçu en direct
Je peux prendre rendez-vous, et ne pas attendre !
Facile de ne plus attendre
Application fluide, et facil a utiliser. Liens vers la carte et les itinéraires pour aller en boutiques très útiles. Les informatons affichés fáciles à lire et j'aime bien les animations des panneaux. Points d'amélioration: Élargir le choix des types de rendez vous. Personnaliser? Pourquoi pas recevoir aussi un mail de confirmation de rdv/annulation rdv a part des sms.
Pour Guillaume, la possibilité de prendre un rendez-vous perso est présente dans certaines boutiques Orange, mais pas toutes. Chaque boutique est autonome. Pour Carl, le temps pour se présenter en boutique une fois le SMS reçu est indiqué dans le message, elle est d'une heure.
Très bien. C'est simple, clair, efficace. Il n y a pas trop d'écrans, juste ce qu' il faut. La prise de rendez vous s effectue rapidement et facilement. Il ne reste plus qu' à retrouver cette appli dans "Orange et Moi" pour tout avoir sous la main et ça sera parfait :-)
Il manque la possibilité de choisir le type de rendez. Je l'ai installé sur mon tel pro et ne peux pas choisir de rdv perso.
Mais faut se présenter combien de temps après avoir reçu le SMS pour le grand public??? Merci
Permet de prendre rdv en boutique Orange et de recevoir un SMS quand la boutique est prête à .e recevoir
Application à l'image d'orange....quand il s'agit d'une demande de SAV y a plus personne