Catégorie : Communication
Bonjour, depuis plusieurs semaines, la messagerie visuelle ne se mets plus à jour toute seule, plus de notifications, plus de synchronisation des messages, ... du coup nous manquons des messages qui peuvent être important ou urgent... L'application demande d'accepter les conditions d utilisation à chaque démarrage et ne mémorise pas l'accord, surement que le bug vient de là. A quand une mise à jour de la part du service client? Cordialement
J'ai mis à jour l'application le 18 ou 19 janvier, aujourd'hui le 20, elle plante au démarrage, impossible de l'ouvrir sur mon Mi 9T pro alors qu'elle fonctionnait jusque là. Édit: après avoir vider le cache et effacé les données dans le gestionnaire d'application, ça fonctionne de nouveau. Il faut de nouveau valider les autorisations de l'appli. Problème réglé pour le moment.
Édit : et c'est reparti, depuis ce matin l'appli plante au démarrage sans explications.... Heureusement ça remarche après avoir supprimé les données de l'application... Message original : Quand ça marche c'est bien. Après plusieurs mois de disfonctionnement enfin ça fonctionne ! C'est pas trop tôt ! Android 11
La messagerie visuelle CIC Mobile ne fonctionne plus sur Samsung S20 FE avec la version 12 d'Android. L'application envoie le message "Merci d'accepter les demandes d'autorisation qui vont seront demandées après l'affichage de cette fenêtre", et lorsqu'on fait OK, on revient indéfiniment sur le message
Depuis passage à Android 12, ne fonctionne plus. Une pop-up informant qu'il faut donner les autorisations nécessaires bloque l'application au démarrage. Bien sûr toutes les autorisations sont activés, rien n'y fait...
Je mets 1 etoile car on ne peut pas en mettre 0 ...Depuis la mise à jour de mon Android hier matin sur un Samsung Note 20 l'application me dit que je n'ai pas autorisé les accès...hors j'ai tout validé, réinstaller l'appli... bref ça ne fonctionne toujours pas !!! Depuis que CIC mobile est devenu Bouygues c'est une vrai galère.... on a l'impression d'être avec du low cost ... j'envisage de changer d'opérateur ! Merci Bouygues !!!
je suis sur CIC mobile depuis quelques mois et cette application n'a jamais fonctionné et n'a jamais été "réparée" suite aux innombrables remontées de problèmes que son peut lire partout ds Google Je ne peux pas mettre zero étoile, c'est pourtant ce que ca mérite!
Ne fonctionnait plus depuis Android 12 mais solutionné par le service technique après mise à jour.
Depuis mon nouveau portable samsung-S21, l'appli ne fonctionne pas et reste bloquée sur la fenêtre des autorisations ! Pas de messagerie depuis Février !
Depuis s21 et dernière version Android. On ne peut plus activer l'application à cause d'un ecran demande d'autorisation ... c'est franchement pas grand chose techniquement et ça bloque depuis des mois. Que faites vous ? Problème réglé par les développeurs. Merci à vous :) et bonne application
Ne fonctionne plus depuis quelques mois et je ne reçois même pas le sms de validation quand je veux reparamétrer l'appli. Dommage c'était très pratique
Bonjour. A quand la mise à jour ?! Cela commence à faire long et cela devient lourd, surtout en usage professionnel. Vraiment pas pro ! 1 étoile, c'est trop payé pour une appli inutilisable.
Cela ne veut pas fonctionner et aucunes solutions. Cette fameuse popup me disant d'activer certaines fonctionnalités mais en vain
Bonjour depuis la mise a jour Android 12 application ne fonctionne pas. Pouvez faire le nécessaire svp? Merci
Inutilisable : le rappel est désactivé mais me rappelle 2 fois de suite systématiquement Ingérable avec double sim , si qq à une methode... merci d'avance
Depuis plusieurs semaines, l'application ne veut pas s'ouvrir. Elle me dit que la messagerie vocale visuelle n'est pas activée! Que comptez-vous faire?
Bien. Cependant il faut que j'ouvre l'application plusieurs fois pour qu'elle fonctionne. Une fois que l'on a validé les CGV cela ne garde pas en mémoire. Les messages à écouter sont aussi pas très visible. Sans ces bémols (assez gênant quand même) l'appli est fonctionnel.
un gros problème depuis la dernière mise à jour il faut tout le temps activer la messagerie pour que cela fonctionne et encore quand ça peut bien fonctionner par contre les programmeurs viennent de me répondre par un message écrit pour me prévenir que l'application a fonctionné un nouveau depuis la mise à jour trouve ça très bien et effectivement ça fonctionne
Bonne application, simple et efficace. Ce qui serait un plus c'est la possibilité que les messages audio s'affichent et puissent être lu directement dans le journal d'appel, comme certaines applications concurrentes.
Merci au support client qui a résolu le probleme. L application fonctionne correctement désormais. Ne fonctionne pas avec mon Oppo find X2 pro. Messagerie visuelle non compatible avec mon forfait alors que l option est validée. Merci aux développeurs de nous apporter la solution
L application plante trop régulièrement (ouverture, utilisation d une ou plusieurs fonctionnalités....). Malgré l envoi des logs, cette application n est pas stabilisé et les échanges avec les équipes supports ne sont pas constructifs. Dommage ... Elle pourrait facilement obtenir une meilleure satisfaction client.
Bien mais bug depuis la MAJ Android 9, me demande à chaque utilisation de reactiver la messagerie visuelle comme si cela n'avait jamais été fait. +A du mal a supprimer les messages. en attente de MAJ pour correctifs.
Ne fonctionne plus depuis la mise à jour d'Android il y a deux jours .dommage
Mate 10 pro jusqu'à la dernière mise à jour tous fonctionné correctement aujourd'hui je ne peux plus visualisé ma messagerie quelqu'un pourrait m'expliquer svp ? Après la mise à jours du 21 03 2019 toujours rien sa ne fonctionne pas. Merci de revoir vos applications. Cela fait déjà 3 mois que j'attends j'appelle le service technique personne est en mesure de me répondre !
Application ne fonctionnant plus depuis la dernière mise à jour Android...
Ne fonctionne toujours pas malgré la derniere mise a jour.. Reste bloqué sur l envoi du sms l activation.. Rien n arrive.. Alors que tout fonctionnait tres bien il y a encore quelques semaines..
demande d'attendre 20min à l'installation pour activer la messagerie et soit disant attendre une notification de confirmation que je n'ai jamais reçu, ou demande de vérifier forfait sms pour recevoir un code par sms qui n'ai jamais arrivé non plus. Très déçu, mon ancien opérateur me manque, au moins avec lui la messagerie visuelle fonctionnait sans problème...
Mate 10 pro Android 9, appli ne fonctionne pas avec 2 cartes sim La mise a jour ne corrige RIEN, le support technique de CIC mobile ne sait pas, c'est bien dommageable pour CIC Mobile car leur reseau fonctionne bien
Nous sommes le 27 février et toujours pas de correctif. Mais que font les développeurs?
J'ai mis mon téléphone à jour depuis plus de deux mois sous Android 12 et l'application ne fonctionne pas le développement est pas encore réalisé. Je suis sous contrat professionnel et cela est vraiment indispensable pour être efficace avec mes clients. Je vais certainement devoir changer d'opérateur afin de pouvoir utiliser mon téléphone comme outils de travail. Cela est dommage.