MiGo. Your Heating Assistant

Des bugs réguliers depuis la mise à jour. Exemples : Après remise en marche du chauffage, le planning de chauffage n'a pas été pris en compte, résultat : chauffage toute la nuit comme en journée. Après absence programmée, le chauffage ne s'est pas remis en marche, résultat : 14° au retour ! Nombreux petits problèmes de connexion et temps de réponse particulièrement longs avec suggestions de vérifications à faire sans objet ! Manque la température de l'eau chaude sanitaire et de la pression d'eau

Utilisateur de Migo depuis 11/2018, tout ce passait très bien jusqu'à la dernière mise à jour de l'application reçue fin 03/2022. Je possède une chaudière Saunier Duval Thermaplus Condens F30. Depuis la mise à jour les radiateurs ne chauffent plus et impossible de retrouver la température de consigne. J'ai donc fait venir mon technicien de chaudière qui a débranché le Migo et les radiateurs se sont tout de suite remis à fonctionner. Le problème venait donc bien du Migo. J'ai donc continué de chercher dans les paramétrages de la nouvelle application, j'ai lu plusieurs fois la FAQ et j'ai enfin trouvé d'où venait le problème par magie. Dans "Paramètres de chauffe" > "Algorithme de chauffe", tout en bas j'ai fini par cliquer sur "Réinitialiser courbe de chauffe" sans trop savoir ce que je faisais, aucune explication à ce sujet dans l'aide. La valeur "courbe de chauffe" est passée automatiquement de 1.6 à 2.6 et par magie mes radiateurs se sont remis à fonctionner. Je n'ai pas souvenir de ces paramètres dans l'ancienne application et je trouve cela vraiment dommage de ne pas avoir d'explication simple sur ce paramètre "Courbe de chauffe". Les seules infos trouvées sont : "Majorer le paramètre revient à augmenter la température de départ du chauffage" et "Essayer d'augmenter la courbe de chauffe par petits incréments et vérifiez si cela aide à atteindre le point de consigne souhaité". A quoi correspond cette valeur ? quelle est l'unité de mesure ? quelle est la différence entre 1.6 et 2.6 ? Pourquoi en réinitialisant la courbe de chauffe la valeur est-elle passée automatiquement à 2.6 ? Comment choisir la bonne valeur la plus optimisée ? Merci Vaillant Group, de nous donner plus d'infos sur ce paramétrage et la valeur à définir.

La nouvelle application est très bien faite. Pour l'ancienne j'aurais mis 1 étoile car c'était compliqué de changer le planning, que la synchro était longue, l'appli pas du tout orientée utilisateur. La nouvelle version est simplifiée, facile à prendre en main et permet la mise à jour des infos très facilement, la modification du planning simplement, les infos de conso sont dispo en 1 clic. Bref. C'est top !

Malgré la MaJ de 02/2022, appli et thermostat toujours pas au point. Nombreuses déconnexions, du coup la chaudière se met en route toute seule alors qu'il fait suffisamment chaud, (super les économies..). Je ne vois pas l'amélioration, j'ai l'impression que c'est uniquement une refonte de l'interface mais le reste bug toujours autant. Si saunier duval est intéressé, je peux leur envoyer des captures d'écran des bugs.

Par ou commencer, l affichage de la température extérieure n est plus mis à jour, les données graphiques ne sont pas à jour en temps réel. L application annonce Migo compatible Alexa, mais ça n est pas possible ... bref je préférais pour le moment l ancienne version ... ah oui la régulation chez moi n est pas optimum et dépasse toujours la consignes malgré la régulation et un apprentissage de plusieurs mois. Bref developpant des applications, je ne comprend pas cette livraison buguée

Application géniale mais que de latences ! Connexion au thermostat lente, voire très difficile. Synchronisation de plusieurs secondes (et ce n'est pas un problème de distance entre le téléphone et le boitier, ni de Bluetooth). La planification est compliquée : un peu d'UI serait un vrai plus ou une refonte de l'appli avec une réflexion UI/Ux ! Il y a plein de choses à proposer ! Là c'est franchement le minimum ! Dommage !

Bonjour, Après un an je suis agréablement surpris. La gestion de la température dans la maison par le programmateur et sa fonction apprentissage est très précise (pas plus de 5/10 emes degrés) et s'adapte vraiment à la météo. En plus d'être extrêmement complète, l'application est vraiment intuitive et ergonomique. La programmation est simple, on peut facilement paramétrer plusieurs calendriers pour les différents types de semaines de l'année (vacances-travail-longue absence, etc...). Bravo.

Très pratique, nombreuses possibiltés de configurations (températures, plages horaires, jours, mode "absent", eau chaude sanitaire...), permet en basculant le téléphone sur le coté (portrait-paysage) de visualiser en temps réel le fonctionnement du chauffage, les températures... Permet de piloter le chauffage à distance, meme si le téléphone n'est pas connecté au wifi, sur la route au retour de vacances par exemple. Une récente mise à jour semble avoir résolu tous les problèmes de connexion.

Appli très décevante. Mal conçue. Il manque plein de possibilités, pourtant faciles à programmer. Par ailleurs, l'appli n'est pas du tout intuitive. Tout ça donne l'impression que l'application n'est qu'un argument de vente lorsque l'on change de chaudière. Mais on ne s'en rend compte trop tard, une fois la chaudière installée... On en arrive à conseiller le choix d'une autre chaudière... Saunier Duval serait bien inspiré de travailler sur une refonte totale de cette application.

Bien dans l'ensemble, mais les couleurs vertes nuancées pour la planification des différentes plages d'absence ou non sont difficilement perceptibles. Prévoir un changement de couleur personnel. Le zoom sur le graphisme est nul, l'axe Y s'abaisse et on ne voit plus rien. Un petit effort pour remédier à ça et hop 5 étoiles 🌟. Merci.

Lorsque l'on change une donnée dans l'appli, plus d'une fois sur 2 la commande n'est pas prise en compte. Fonctionnellement l'application a ce qu'il faut, même si on peut toujours faire mieux, globalement on a de quoi bien paramétré son chauffage et son eau chaude pour faire des économies. Mais le système a tellement de bugs que je vérifie sur le thermostat que ma demande a bien été prise en compte avant de partir de chez moi. J'avais un Nest, je le regrette sincèrement...

l'application est simple d'emploi, elle perd souvent la synchro, mais globalement, lorsque l'on lit la doc on arrive à s'en sortir. La seule chose pénible est le changement de planning: au lieu de d'avoir un dropdown menu sur la page principale avec les planning possible, il faut au moins 6 ou 7 taps pour aller le changer dans les settings. Un affichage de la pression serait un plus, car un jour la chaudière s'est mise en défaut pression et je ne l'ai pas vu venir...

très décevant. - les courbes s'affichent par défaut sur une plage sans données. il est nécessaire à chaque fois de zoomer et de se déplacer sur le graphique pour trouver les valeurs. - "erreur de communication ebus avec la chaudière" aucune explication, FAQ, ou autre permettant de régler le problème - nombreuses fonctionnalités inutilisables comme la localisation du logement.

Plus de problème de connexion à mon compte mais beaucoup de problème avec le réglage de la température de consigne ! Température de consigne rarement atteinte en début de saison hivernale bien que météo pourrie. Régulièrement des problèmes de connexions avec la chaudière, Vivement une mise à jour

L'application fonctionne correctement ( similaire a l'appli netatmo). Seulement parfois les demandes de chauffage manuelles ne sont pas prisent en compte a la première tentative. Il manque une indication de chauffage en marche. On ne peut pas savoir si le chauffage est actif ou non. Il serait judicieux et simple de le mettre en place

Voilà chaudière installé depuis 2 jours et toujours impossible de créer un compte sur l'application, donc impossible de régler les plage d'utilisation. Obligé de changer la température à la main quand je sors ou autre. Très décevant.

Deplorable,depuis le dernière mise à jour la gestion de la chaudière (Saunier Duval isofast 21 condens) n'est plus possible. Aucune réponse après contact mail,numéro de téléphone ne répond pas bref tout fonctionnait bien depuis pratiquement 1 an impossible de savoir si il s'agit d'un problème du à l'application ou une panne du produit, de mise à jour où autre puisque totalement abandonné par le service technique qui ne daigne répondre. Très déçu, pour un produit acheté presque 260€.

Nouvelle mise à jour et nouvelle déception. A part quelques couleurs et fonts changées, toujours aucune amélioration. Toujours aucun détail sur le fonctionnement de la chaudière, rien, nada. Saunier Duval c'est fini pour moi.

Je n'arrive pas à me connecter sur le "serveurs" depuis la mise à jour, plutôt agaçant pour contrôler la chaudière et production d'eau chaude, réparé rapidement votre liaison Après plusieurs journées, la connexion est rétabli, l'application dans l'ensemble est correct

Bonjour. L'application fonctionne sans trop de problèmes (parfois quelques déconnexions inexplicables). En revanche en ce qui concerne l'ergonomie de l'application je trouve qu'il manque tout de même des fonctionnalités statistiques (comme par exemple la consommation annuelle, ou la consommation actuelle en fonction de la période de l'année par rapport à l'année précédente....) en ce qui concerne le graphique cela fonctionne correctement mais malheureusement ce n'est pas assez selon moi.

mise à jour catastrophique, mon eau chaude sanitaire ne fonctionne plus , déclenchement puis arrêt jusqu'à que le petit ballon d'eau se vide , puis plus rien jusqu'à re remplir et chauffer la quantité deau dans le ballon d'eau, donc plus d'eau chaude continue

Points + -créneaux personnalisés en plus des 3 par défauts sont bien pensé -ajustement de l'écart en deg avec la réalité observée par un thermomètre de référence Points NEGATIFS -l'anticipation de chauffe (après 2 ans d'utilisation) pas au point : des écarts de 4 deg observées pour une date+heure de retour connue depuis 7j) -MAJ 2022: votre image d'accueil est sans diversité : je préfère une app neutre à une qui présente une famille sans diversité (surtout que nous l'utilisons au quotidien)

Mauvaise détection de l'unité de communication... Problème récurrent... Problème du thermostat lui même ou de l'application ?

Gros problème de synchronisation wifi depuis la dernière MAJ. Les ordres sur l'appli sont pris en compte 1 fois sur 3, avec un message indiquant que mon routeur filtre les données UDP... Bizarre, cela fonctionnait parfaitement avant. Il faudrait certainement revoir!

L'application est pas mauvaise, mais il est inacceptable que rien ne soit en local. Si pas de connexion internet = pas de chauffage Et comme les serveurs sont sans cesse en panne cela pose pleins de problème.. Rendez nous le contrôle !! Il manque aussi pleins d'info. On ne peut même pas savoir si la chaudière est en chauffe, ni la température de l'eau du réseau de chauffe... Etc..

Content au début pendant deux puis cata ! Plus de respect des plannings et des consignes de chauffe. Difficultés à programmer en manuel. Remplacé depuis une semaine en SAV et retour des disfonctionements ! Ou ça vient du boitier, ou ça vient de la chaudière mais je ne vais pas me repayer une facture double comme en fin d'année dernière à cause d'un produit défectueux, je vais repasser à mon thermostat filaire qui lui est fiable.

Chaudière impossible à régler depuis l'installation de la nouvelle appli... Hot-line ne peut rien faire.

Déçu car j'ai choisi ce système de régulation pour nos départs en vacances. J'indique sur l'application que je suis absent mais au bout de quelques heures la chaudière redémarre. 2 fois en 3 jours. Pourtant on a programmé notre absence en indiquant notre jour de retour. Du coup tous les jours il faut vérifier l'application. On ne peut pas lui faire confiance. Pourquoi ? Un chauffagiste me l'avait dit lorsque j'ai fait des devis en novembre. Donc le problème doit être connu chez Saunier Duval.

Après une dizaine de tentatives sur 2 devices distincts, impossible d aller au bout du processus de configuration. Comme il n y a pas d alternative, avoir un système aussi nul c est tout bonnement scandaleux !

Très bonne application au début mais elle se dérègle à chaque changement d'heure. Impossible d'y accéder ce soir. Le mode apprentissage a échoué déjà deux fois. Bref peu fiable.