Mister-Auto

Malhonnêtes. Le site induit en erreur sur les produits compatibles avec ma voiture. Je commande un produit, le site me dit qu'il est compatible, je le reçois, ce n'est pas le cas. Et on refuse de me faire un remboursement complet alors que l'erreur vient d'eux. Service client à côté de la plaque qui se contente de reformuler les phrases pour dérouler le texte correspondant, donc pas de réelle discussion possible. A fuir !

Très bons matériels, spécifiques à mon véhicule et à des prix extrêmement compétitifs ! Du fait que les pièces soient spécifiques à ma voiture, le montage en est simplifié. Les délais d'expédition ont toujours été respectés. C'est très appréciable, il faut bien l'avouer ! De plus, en ayant enregistré ma plaque d'immatriculation, je suis certaine de commander des pièces qui seront parfaitement adaptées à mon véhicule ! Site CLAIR, SIMPLE D'UTILISATION ET TRÈS BIEN FOURNI, MISTER AUTO c'est TOP !

L'interface est fluide et intuitive, il y a des grosses promo si on cherche dans la partie destockage et c'est top d'avoir des vidéos explicatives pour changer soi-même sa pièce, ça évite de passer au garage. Est-il juste possible d'indiquer la durée de la vidéo avant d'avoir à cliquer dessus ? Ça me serait vraiment utile.

J'utilise surtout cette appli pour l'avantage d'avoir la livraison gratuite (pour l'instant, qui lui permet de gagner 2*) par rapport au site mais elle n'est pas encore aboutie à cause de nombreux bugs (impossible de scroller certaines pages,...) & de manque de fonctionnalités (impossible de zoomer sur les photos,...). Ce qui motive la rédaction de mon avis négatif est par contre l'implémentation de notifications non désirées (version 2.5.0) & qui me saoulent direct !!! 😱

Mister auto est un site de confiance. l'application sur smartphone est lisible et bien faite. c'est propre. Sur PC, idem. Sur mon kit d'embrayage sachs, j'ai fais une bonne affaire aujourd'hui par rapport à ses principaux concurrents sur le net. Pourvu que celà dure...

je donne un avis plus que favorable pour ce site. Niveau tarifs , frais de port et choix de livraison rien à reprocher. Pour ce qui est de trouver les bonnes pièces et de passer la commande c'est assez facile. Pour ce qui est de la communication après avoir validé la commande,il y a un bon suivi. Je recommande donc ce site sans problème.

il faut naviguer un petit moment pour en comprendre le fonctionnement, mais quand on l'a compris tout est clair. bonus! les prix un peu moins cher que sur le site et livraison en point relais gratuit dès 29€. j'ai gagné 13€ par rapport à un site concurrent. cool par les temps qui courent.

Une galère... Quand on laisse un panier sans passer commande un coup sur 2 il est vide à la re ouverture de l'app. Quand il y a 40 articles dedans c'est pratique... et quand ce n'est pas ça c'est des bug de connexion au serveur, "bad gateway" quand on veut accéder au panier pour payer super et c'est pas une seule fois c'est tout le temps..... Heureusement les app de vos concurrents fonctionnent, elles....

Bien laborieux tout ça... J'ai réussi une fois à passer une commande... L'historique est bien fait car il ventile les pièces par véhicule. Mais depuis hier j'essaie de passer une nouvelle commande et au moment du paiement (PayPal ou CB) le système ne le prend pas en compte. Retour au panier... Interminable boucle. Je reçois des mails pour me dire de valider mon panier. Je ne demande que ça !! Si je le fais depuis le site, des frais de port sont appliqués. Désespérant.

Par téléphone une équipe sympathique et toujours prête à vous donner les informations demandées. Perso je te téléphone pour savoir si mes pièces bien compatibles avec mon auto ,quand plusieurs réf pour une même pièce. Jamais d erreur toujours satisfait . Sinon même en commendant sur le site ,rapide ,simple et rapide.

Alors voilà j était un très bon clien jusqu a il y a 3 semaine. Je fait une commande en pièces prioritaire donc payer plus chers que la normal et frais port plus chers pour être livrais le lendemain . Sauf que mister auto a pas préparer la commande à temps donc en retard. La livraison pareil. Il m on remboursé la livraison mais pas la différence de prix entre pièces normale et prioritaire alors qu il etait en retard. Sa fait 4 fois que j appelle tout le monde s en fout. Donc fuir cette société

Pourquoi payer un article plus cher pour être livré plus vite ? Surtout quand vous commandez pour être livré le 14 et le 17 toujours rien....arnaque ( du faîte de payer plus cher une livraison rapide)ou abus de confiance ou sûrement les deux!! Si vous êtes pas pressé commandé au prix le moins cher sinon commander ailleurs . C'est ma dernière commande sur ce site. 😱

Je recommande plaquetes de frains avec la confirmation de l'application. Malheureusement il sont pas même. Jusqu'à aujourd'hui je arrive pas recevoir le bon de retour. Ni avec l'application, ni avec le appel téléphonique,ni avec e-mail.... Je pense de aller au police introduite plante .

Acheté mes bougies de préchauffage pour Xsara Picasso de 2002, démarreur, clés et clés à bougies, rien à redire. Correspond au modèle du véhicule, rapport qualité prix très bien. Colis toujours bien emballé. Je recommande vivement, beaucoup de choix

Très bon application, site de pièces très complètes avec des marques différentes au choix, livraison rapide. Je recommande à tous Eric

Parfait pour les frais de port à partir de 29€, et tarif légèrement plus bas que je sur le site. Que du + donc.

Application facile à utiliser. Un défaut - moteur de recherche à perfectionner. Des erreurs dans la sélection des pièces compatibles avec la voiture.

satisfait. colis reçu en parfait état avec des poches d'air à l'intérieur du carton pour caler et protéger. les pièces commandées sont conformes . livraison dans le délai prévu. RAS. merci MisterAuto

envoi très rapide malgré un souci de disponibilité.. par contre applique des frais de port élevé pour un retour suite à une pièce qui ne s adapte pas à mon véhicule...

J'ai commandé un booster pour ma voiture, j'ai reçu le booster mais dans la boîte les adaptateurs n'étaient pas là. J'ai contacté les services clients, il m'en envoyer un neuf aussitôt. Très content de votre service. Merci. Je n'ai pas encore utilisé, une commentaire après avoir utilisé.

Beug depuis hier impossible de commander j'ai essayé avec carte bancaire PayPal rien ne marche je revien directement au panier ?? J'ai besoin de mes articles assez rapidement mais je ne peut pas commander je n'est jamais eu de soucis depuis plusieurs années dommage j'espère que vous trouverez le problème assez vite merci

2 ans plus tard, cette application ne fonctionne toujours pas. Après avoir passer une heure à constituer mon pannier, j'ai une page Access Denied après avoir saisi les numéros de carte bleue.

Bonjour impossible de payer par Paypal, la connexion se fait et après une page blanche. Obligé de sortir ma carte visa comme à l'époque.

-appli très pratique , pas de bug ou autre dysfonctionnement. - tarif des pièces intéressant et livraison rapide

très bien produit de qualité. je commande depuis plusieurs années et jamais eu de soucis. dommage que le panier ne reste pas sauvegardé

Super rapport qualité prix, beaucoup de choix pour chaque type de pièce, expédition rapide

rien a voir avec les autres sites,mister auto de ma disponibilité, qualité garantie et sav respecté ,toujours à l'écoute deu clients . je recommande

Application sympa. Mais service client pas a la hauteur... Sur une commande d'essuie-glace, (livre en retard-mais ça ce n'est pas grave) il me manque la moitie, depuis juillet.. 6 mails.. Des photo du colis... Sur le site... Sur l'appli toujours pas de remboursement et, pas les essuies glaces. Et pour les autres articles aucun interet, on trouve tout au même prix proche de chez soi. Dommage le concept est interessant.

L'appli Ok mais pour le reste il y a mieux ailleurs. Commande passée le 04.03 avec des articles disponibles en stock, le 08.03 je reçois un mail de retard de préparation (filtre à huile, filtre habitacle, essuie glace)... C'est inadmissible pour du online. En tout cas c'est la première et dernière fois sur ce site avec des délais pareil. Heureusement que la concurrence est mieux pour le même prix.

je commande tout sur le site il est super pratique ,prix imbattables , la livraison est rapide, colis soigner .