• Mit Telenor, Danmark 1
  • Mit Telenor, Danmark 2

Mit Telenor, Danmark

My Telenor est votre raccourci vers nous: vérifiez la consommation, consultez les factures et les données d’acceptation.

Dans l'application, vous pouvez suivre vos factures, suivre l'utilisation des données et acheter des Go supplémentaires si vous manquez. Vous obtenez également un bon aperçu de la consommation à l'étranger, des dons pour la collecte et de l'achat de billets de bus. De plus, vous trouverez le meilleur aperçu de vos abonnements Telenor Step et de votre groupe familial.

- Aperçu simple de vos abonnements

Dans l'application, vous obtenez la vue d'ensemble la plus claire de vos propres abonnements et de ceux de la famille. Les deux mobiles, Internet et Internet mobile. Vous pouvez voir combien de données il reste aux enfants ou vérifier si la période de reliure a expiré.

- Aperçu de la consommation supplémentaire

L'application fournit un aperçu facile de la consommation supplémentaire. Ceux-ci peuvent inclure des billets, des appels, des messages, des données à l'étranger ou des dons et des compétitions.

- Aperçu de vos factures

Obtenez le meilleur aperçu de vos factures dans l'application. Vous pouvez voir rapidement toutes vos factures et vérifier que tout est comme il se doit.

- Paiement des factures

Vous pouvez également payer vos factures dans l'application si vous n'êtes pas inscrit auprès de Betalingsservice ou si vous n'avez pas enregistré de carte de paiement.

- Changer de mode de paiement

Si vous avez un nouveau Dankort ou souhaitez passer de Betalingsservice aux cartes de paiement, vous pouvez le faire facilement et rapidement dans l'application. En quelques étapes, vous mettez à jour vos informations de paiement.

- Achat de données supplémentaires

Si vous êtes à court de données, vous pouvez imaginer directement dans l'application. Ceci s'applique également si vous voyagez à la fois en Europe et dans le monde.

- Informations sur l'abonnement

Vous trouverez toutes les informations les plus importantes concernant votre abonnement dans l'application. Par exemple, le numéro de carte SIM, le code pukkcode et le numéro à large bande, ainsi que le nom et le prix de l'abonnement.

- Gardez une trace de la famille

Vous pouvez voir votre groupe de famille directement dans l'application et obtenir un aperçu simple de vos abonnements Telenor Trin, ainsi que voir votre remise et celle de votre famille. Depuis l'application, vous pouvez également afficher, inviter et accepter des invitations.

- Voir et couverture de rapport d'erreur

Avez-vous connu une couverture médiocre sur votre mobile ou votre haut débit mobile? Nous aimerions donc avoir de vos nouvelles. Dans l'application, vous pouvez même nous signaler des erreurs sur le réseau. Une fois le problème signalé, nos techniciens s’occupent de tout.

- Voir la communication de Telenor

Depuis l'application, vous avez facilement accès à un aperçu historique de tous les courriels que vous avez reçus de Telenor. De cette façon, vous pouvez retrouver rapidement un ancien code pour votre réseau Wi-Fi ou les documents de votre achat.

- Voir les versements et SWITCH

Si vous avez acheté votre mobile avec un accord intelligent, vous trouverez un aperçu clair des acomptes restants et du montant total que vous devez payer. Si vous avez acheté votre mobile avec SWITCH, vous pouvez également voir quand vous pouvez le remplacer par le dernier modèle.

Pour obtenir un accès complet à l'application, vous devez être un client de Telenor et disposer d'un compte CONNECT pour My Telenor. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez le créer directement dans l'application. Vous pouvez également utiliser l'application avec un accès limité via la connexion SMS. Cette fonction est également valable pour les clients commerciaux. Si vous êtes simplement curieux, consultez l'application en tant qu'utilisateur de démonstration.

Catégorie : Outils

Recherches associées