Mobigo Bourgogne

Pratique mais encore beaucoup de bugs (impossible de payer bien que les infos de la cb soit correctes, validation qui ne fonctionne pas, parfois l'appareil photo photographie sans qu'on puisse scanner le QR code ou au contraire il met de longues secondes à le scanner). Le QR code dans les bus mériterait d'être placé à l'horizontale plutôt qu'à la verticale dans l'escalier. Usagère quotidienne, son bon fonctionnement est encore trop aléatoire pour être satisfaisant.

J'en suis rendue à plusieurs téléchargements et les plantages sont récurrents. Il faut systématiquement désinstaller puis réinstaller l'application pour espérer faire 2 ou 3 recherches avant un nouveau bug. Et ça fait 1 an que ça dure !. Je ne la télécharge même plus car ça devient exaspérant. Qu'une petite entreprise ait des soucis de ce genre par manque de budget je peux comprendre.... mais Mobigo n'a t il pas un service technique et informatique à la hauteur ??? Je suis perplexe !.

L'application ne fonctionne jamais heureusement que j'ai de la monnaie sur moi. Soit on ne peut pas acheter de titres soit une fois qu'on les a on ne peut pas les afficher donc les scanner dans le bus. Le nouveau système ne fonctionne vraiment pas bien. Résultats je ne prendrai plus le bus. Cordialement.

Très pratique cependant son fonctionnement laisse à désirer par moment. Usagère quotidienne pour le travail, j'ai souvent des soucis de récupération de portefeuille, de validation, qui me dit que je ne peux pas voyager sur le réseau alors que la veille ça allait... etc. Donc à développer, mais idée très bonne.

Je voudrais juste pouvoir acheter un ticket, mais le bouton "acheter des titres" dans la page "ma conso" ne fonctionne tout simplement pas. Aucune réaction, si ce n'est qu'il change de couleur quand j'appuie dessus. Si ça peut aider, je suis sur un Google Pixel 4a. En espérant que ce problème sera vite résolu. Cordialement.

2 ans après, le calcul d'itinéraire est toujours aussi mauvais, l'application ne trouvant souvent pas de chemin si l'on ne met pas les arrêts précis, mais en plus on a perdu (ou du moins je ne les ai pas retrouvées) les fiches horaires des lignes...

Impossible de se connecter, via wifi ou 4g. Messages indiquant qu'il faut une connexion. Faut-il une connexion filaire pour que cela fonctionne ? Pratique pour une application de mobilité !!!!!😂😭😭

Catastrophique, application qui ferme qd on tente de flasher le QR code, ne prévient pas que le titre est valide dc on en valide un deuxième. Sans parler de l'impossibilité de prendre un abonnement via l'application. Bref une application qui a 15ans de retard.

L'application bug tout le temps, impossible d'afficher les horaires de transport en commun correctement.

Horrible!!, meme le conducteurs et le call center disent qu'il faut pas suivre cette application et qu'elle ne marche pas, les bus partent quand ils voulaient. Plusieurs expériences désagréables

L'application ne marche jamais pour scanner le code QR, mon téléphone ce bloque, au moment de scanner le QR code, il le le bloque, est je suis obligé de le redémarrer, vous étes le seul réseau national de transports en France où que ce beug au téléphone ce produit, le réseau Ginko bus urbain Besançon, ou kronoplus, à Bayonne ou l'application SNCF, où encore le réseau urbain de Pau idelis, le QR code dans ces régions et sur les réseaux, fonctionne sans bug, du premier flash QR code note: 0/20 🤦

Impossible d utiliser l'appli car, le Qr code ne fonctionne pas, obligée de payer en espèces, donc prenez de l'argent sur vous, car paiement CB fonctionne pas

Utilisatrice récente, j'étais séduite par la facilité d'utilisation de cette application, pour acheter et valider mes titres de transport... Hélas l'application a bien fonctionné une semaine mais depuis impossible de racheter les tickets en ligne... la désinstallation/réinstallation de l'application n'y change rien... Dommage, c'était une bonne idée. Finalement retour au bonnes vieilles pièces...

Bug complètement, impossible de se connecter et les touches ne répondent pas. Il faut revoir tout ça

Ne fonctionne q'une semaine sur 2... Le scan d'un QRCode fait planter l'appareil photo (écran totalement vert, non récupérable sauf redémarrage de l'appareil) Impossible de valider l'achat de ticket, la validation par carte bleue ne fonctionne plus ! Impossible d'acheter/renouveler un abonnement Mobigo Dommage l'application pourrait être bien utile...

Bonjour, Application de m****, j'achète 15 euros de ticket sur l'appli (carnet de 10 place), et je ne peux pas scanner mon ticket à la montée dans le bus : au moment du scan cela m'affiche erreur technique, impossible de scanner en hors connexion. Alors que pourtant je suis en full 4g. Je ne comprend pas pourquoi cela me fait ce problème. Bref ducoup je ne recommande surtout pas pour l'instant, peut être plus tard si il font des efforts... Continuer de payer vos tickets en monnaie ! 😡

Une application qui fonctionne quand elle veut ! Déjà pour ajouter la carte bancaire cela a pris un moment avant que cela fonctionne (l'application ne reconnaissait pas ma carte bancaire), et maintenant que j'ai enfin pu acheter mon carnet de voyage, cela m'affiche erreur à chaque fois que je scanne le QR code pour valider le ticket. Résultat je dois sans cesse avoir de la monnaie sur moi pour payer mon trajet, invraisemblable ! A quoi cela sert d'avoir cet application au final ?

Il est parfois impossible d'acheter des titres et la validation dans les bus est insupportable. Heureusement que les chauffeurs sont conciliants. Mise à jour du 1er décembre : Impossible de valider dans le car ! Heureusement que j'avais 1€50 sur moi... Serait-ce possible d'avoir une appli qui fonctionne ? Les dev ont été payés au rabais ? c'est une appli low cost ? Je ne comprends pas. Ah, ça, quand c'est pour valider des pass sanitaires dans des restos, ça fonctionne super bien !

Vu que je ne sais pas comment répondre sur Play store, je vous remet un commentaire (ça vous fait 4 étoiles en plus, ne me remerciez pas 😂). Je suis dans le réseau de Vesoul, avec les Vbus. Je vous remercie pour cette réponse très rapide.

Application lourde et fastidieuse, pas du tout intuitive. Trop de menus et sous menus pour faire juste une simulation d'un point de départ autre que ke lieu où l'on se trouve. le geaphisme est bien et les renseignements justes, ceci compense cela ;-)

Voilà deux fois que je dois régler en espèce parce que le qr code ne fonctionne pas. C'edt franchement désagréable de ne pas pouvoir compter sur le matériel. Entre le bus qui part sans les voyageurs au Creusot et l'appli, je ne vous dis pas merci.

Je ne vois pas l'intérêt de cette appli si elle ne donne pas les horaires des bus... Ma position est affichée sur la carte mais à chaque fois que j'ouvre l'appli elle affiche la ville de Dijon alors que je suis à Besançon. De plus tous les arrêts ne sont même pas répertoriés, bref une catastrophe.

C'est une blague cette appli 😂? D'après elle aucun transport, quelle que soit l'heure de la journée, pour un déplacement que je fais très régulièrement et qui existe plusieurs fois par jour. Je pense que je vais vite la desinstaller et repartir sur le site Web, où on trouve sans problème toutes les infos dont on a besoin!

Bonjour. Est-ce possible de dire à votre chauffeur du bus LR204 d'arrêter d'accélérer comme un idiot pour ne pas pouvoir le dépasser alors qu'il y a largement la place et le temps, que normalement il y a des clignotants sur son bus, que la route n'est pas à lui que quand il y a 2 voies qu'il se mette sur 1 et non au milieu. Et pour finir le feu arrière droit ne fonctionne plus. Merci.

Appli lente, buggée. Déconnexion intempestives nécessitant une réinstallation. QR code qui marche une fois sur 30. Possibilités de personnalisation nulle. Pas de vrai infos trafic. Je reviens au pièce.

Le menu "ma conso" ne fonctionne pas, il y a juste un cercle de chargement qui ne termine jamais. Le bouton "Acheter des titres" ne fait rien (pas même une erreur). La seule chose qui fonctionne c'est mettre sa carte bancaire...

Application fort sympathique, mais malheureusement inutilisable pour moi. Je voyage régulièrement et j'achète des coupons mensuels, ces derniers ne sont pas disponibles sur l'appli, c'est bien dommage.

Bonne application, horaires etc... J'enlève une étoile car quand je clique sur ACHETER DES TITRES dans l'onglet MA CONSO cela ne fonctionne pas. Donc je n'arrive pas à acheter des titres de transport sur l'appli, c'est dommage

Après une première utilisation... Plante des le lancement. Ai envoyé des rapports d'erreurs. Dommage parce que sur le site c'est vraiment pratique la centralisation de l'ensemble des moyens de transports possibles avec les tarifs.

Pas d'horaires sur l'app, impossible de trouver un site qui marche, j'aurai pu me déplacer à l'arrêt pour découvrir que mon bus passait 9 minutes plus tôt, mais je ne m'attends pas à ce que chacun des services de mobigo soit foireux. C'est simple : JE VEUX UN PDF DES HORAIRES. Pas des horaires en fonction du jour et de l'heure, pas une navigation fluide, je ne veux pas passer une demie heure sur cette appli, 30 secondes sur le site et un téléchargement devrait suffir.