Catégorie : Finance
Je viens de souscrire à l'appareil mobo, je télécharge l'appli, fais toutes les manip recommandées. L'appairage se fait correctement mais impossible de connecter mon smartphone avec le mobo. Je n'avais pas pensé à regarder les avis de l'appli avant de souscrire mais j'aurai dû, je serais allé chez Sumup directement... Je sens que cet appareil va faire un retour à son expéditeur très rapidement... Je ne peux pas prendre le risque que mon appareil ne fonctionne pas chez les clients !
Moyen de paiement efficace, au début un peu de difficulté mais après plusieurs transactions c est impeccable.
Pratique quand l'application fonctionne, malheureusement des bugs en permanence ce qui vous oblige à appeler le sav payant et la perte d'un client à chaque fois.
Cela fonctionnait bien jusqu'à la dernière mise à jour d'il y a 48h. Il n'y a plus d'initialisation du terminal et je ne peux plus rien facturer
Attention à cette application qui ne fonctionne plus depuis plusieurs semaine. L'assistance est payante et ne sert à rien. Une mise à jour empêche les transactions et les banques se rejettent la faute. Pour les professionnels à éviter, je passe chez la concurrence sans frais bancaires.
Cette application ne marche pas il n'y a aucune mise à jour depuis 2017 Peu importe le téléphone que vous avez , l'application mobo ne reconnaît pas avec le bluetooth. Il faudrait peut-être quand même refaire des mises à jour où trouver une solution pour les abonnés.
Il y a un énorme bug au moment où un client effectue un sans contact de manière prompt. L'application se bloque empêchant toute nouvelle intervention. Il y a pas la possibilité d'ajouter un pourboire sans TVA non plus
A fuire pour ne pas oerdre temps et argent ! ce système est une véritable calamité. C'est tout à fait révoltant pour une banque comme la BNP en qui j'avais toute confiance ! Service téléphonique d'assistance payant qui finit par vous indiquer que votre terminal ne fonctionne pas correctement...perte sêche en bout de ligne dans la boutique. Révoltant! La concurrence semble bien plus efficace.
on peut pas savoir le total de cb, a chaque encaissement il y a un mail sur la compte, impossible de configurer. pas très rapide effectuer le paiement, trop d'étapes pour encaisser. Il est possible de telecharger en excel les ventas mais pas le total, galère
L'application est bonne. Mais l'appareil nomade est minable comparé aux autres marque. Trop fragile pas de boîtier même en option. Pas de rétro-éclairage. Malgré les demandes répétitive rien n'est fait
Bien. Mais il est parfois difficile de faire les synchronisation a vec le tpe
Application qui fonctionne parfaitement et très pratique avec le terminal de paiement (3/4G), en mode Bluetooth. Un élément est manquant, pour mon activité (la location) pouvoir intégrer un coefficient décimal, selon la durée (1,5; 2,5;...)
Bonne en 2015. maintenant Mauvaise. Depuis 1 an, l'appli ne prend plus les cb américaines avec signature. Il serait temps de la faire évoluer et vite.et impossible de reprendre l'appli. Ça MOULINE.
J'ai des difficultés à changer d'application sans me déconnecter et c'est lourd de faire attendre le client suivant le temps de la connexion.
De nombreux beug dans l'application, nous oblige à désinstaller et réinstaller l'application, perdant de fait tout ce qui est enregistrée, catalogue, adresse client, taxe...
Disfonctionnement de connexion régulièrement
Probleme resolu avec 2 mobo icm122, suite au passage à Android 12 sur smartphone samsung.
Apareil n'accepte pas carte restaurant conecs!
Aujourd'hui connexion impossible avec le serveur.... Pourtant réseau mobile et WiFi ok. Que faire ? J'ai beaucoup de clients aujourd'hui
Plante tout le temps. Mises a jours catastrophiques
Connexion impossible Un vrai casse tête Ne fonctionne pas Difficile,très très long
Nul ne fonctionne que avec une connexion parfaite A éviter
Compliqué, guide mode d emploi pas à jour
ne fonctionne pas avec une version recente d'Android
Depuis 15 jours TPE hors service " initialisation du terminal Impossible" attente de MAJ
Meme pas une étoile. Application et appareil non fiable!!! A fuire!!!
Ne fonctionne pas avec la version Android 5.0....
Pas fiable Null Impossible de les joindre
Nul ça ne fonctionne pas
Nous aimons le côté pratique d'avoir un TPE portatif mais avons énormément de problèmes pour la connexion dans notre agence dotée pourtant d'une box et située en plein centre-ville pour nous connecter entre le portable et l'application. Cela représente environ 2 transactions sur 5 chaotiques, ce qui me semble nécessiter un avancement sur le système. Je reste disponible pour d'éventuels tests dans le but de faire progresser au mieux cette solution de paiement. Coralie.C Concarneau