momit Home Thermostat
Catégorie : Style de vie
Avis (25)
Bon système....... Mais serveur indisponible trop fréquemment donc plus de connexion avec le Thermostat...... Donc la programmation ne fonctionne pas....... Vraiment dommage.....
Déconnexion régulièrement du thermostat, coupure fréquemment du thermostat avec l'application, très déçu 2 journées passées à l'installation et impossible de l'utiliser
Bonsoir Impossible d'ouvrir l'application Elle est bloquée sur les indentifiants Marque une erreur est survenue Impossible de faire quoi que ce soit
Se plante ou se déconnecte sans arrêt. Service client ou support, inexistants. Domage
C'est une vraie catastrophe😕😕😕 je voudrais me faire rembourser de l'ensemble des achats (thermostat, extension)
Cette application tout comme le comportement du thermostat est du grand n'importe quoi. Hardware et software sont du niveau bricolage. Le thermostat passe en veille tout seul ou ne se met pas en marche quand il faut. Perte de connexion WiFi sans cesse. L'affichage de l'application ne se rafraîchi pas donc on lit des valeurs incohérentes bref un produit pas du tout aboutit. C'est plus un truc d'amateurs. Je regrette mon achat très sincèrement
Le thermostat ne respecte pas le calendrier programmé toujours obligé de vérifier et de repasser en mode manuel. Les températures affichées ne sont pas les mêmes sur le thermostat et l'application. Pour les futurs acquéreurs de thermostat connecté passez votre chemin. On m'a demandé d'envoyer un mail ce que j'ai fait. Depuis aucune réponse et ça ne fonctionne pas correctement. J'ai demandé le remboursement du matériel et ils font les morts. Alors Momit c'est pas cher. Un conseil économisez et achetez un autre modèle plus cher avec une appli digne e de ce nom. Actualisation au 9 février 2018 Le problème à été réglé par Momit avec envoie d'un nouveau thermostat et tout fonctionne parfaitement pour l'instant.
Cette application fonctionne de pair avec le thermostat du même nom effectivement la combinaison des deux appareils vous permet de faire des économies de chauffage étant donné le nombre de panne et de déconnexion présente. Le tout accompagné d'un service technique qui ne répond jamais 😎
L'application perd sans arrêt la connection avec le thermostat, du coup c'est la galère à paramétrer. Les valeurs affichées sur le thermostat et l'application ne correspondent pas. Je pense que je vais rendre le matériel et me tourner vers une autre marque !
Produit qui ce déconnecte tout le temps, impossible d'avoir du chauffage régulier. Très déçu par mon achat
Super application fonctionne très bien depuis la mise à jours firmware de mes thermostats, merci a l'équipe support pour son aide, toujours à l'écoute.
Depuis ma nouvelle maj cela va beaucoup mieux mais octobre et novembre 2017, fonctionnement aléatoire voir inexistant il faut cependant être patient avec la technologie des fois ça demande de la mise au point même après la sortie du produit. Hasta luego !
Applications qui fonctionne très aléatoirement. Actuellement les températures de consignes données via l'application ne sont pas appliquer et ne déclanche pas le chauffage. Seul un commande manuelle sur le thermostat marche et encore des fois il veut pas réguler.... franchement pas content
En plus du même constat de déconnexion, Même les mails pour récupérer son mot de passe n'arrive pas... A fuir, à fuir à fuir.
Comme beaucoup, trop de déconnexions, fonctionnement aléatoire, en bref on apprend à vivre dans le froid !
Et voilà que l'application ne fonctionne plus du tout. Un code d'erreur sur toute la ligne ... Peut être une faillite ??? C'est facilement mon 3eme avis négatif d'affilé. J'ai envoyé un mail avec une question simple mais importante il y a 10jours. Il est toujours sans réponse. Autant en anglais qu'en français. Inacceptable !
Si j'avais pu mettre 0 étoile je ne me serais pas gêné. .. une catastrophe j'ai acheté la solution complète. En résumé perte. ..perte de connections permanente ... température non respectée... calendrier non pris en compte ... impossihle de declencher le chauffage... une arnaque complète. Après une demande de SAV aucune réponse apportée satisfaisante puisque rien ne fonctionne... une honte... Je vais demander le remboursement de mon achat. Ne vous arrêter pas sur ce produit ... belles promesses... mais aucune n'est tenues... un scandale.
Pas de numéro de série sur le thermostat. Mon installation est terminée mais je ne peux l'utiliser. Le SAUV m'a répondu rapidement qu'il fallait que je prenne le numéro de série derrière le boîtier alors que je leur avais expliqué ne pas avoir ce fameux numéro. Je leur renvoie une photo pour confirmer mes écrits. .. j'attends la réponse...... Pourquoi nous emmerder avec ce numéro de série au moment de déclarer ce thermostat ds l'application ?
Enfin une app digne de se nom ! C'est pas trop tôt. C'est le jour et la nuit avec la version précédente qui n'était qu'une mauvaise webapp. Beau travail
Ne gaspillez pas votre argent, le hardware a fonctionné quelques semaines avec de nombreuses coupures de connexion donc, aucun intérêt si on ne peut commander à distance, actuellement, je suis sans aucune connexion depuis 15 jours. encore plus fort : je rentre régulièrement chez moi dans une maison glacée : soit le thermostat s'est éteint tout seul (position 0), soit il a perdu la mémorisation de t° et s'est ajusté à 5°C : génial à cette saison! Mes mails restent sans réponse : service complètement nul. C'est du matériel d'amateur qui a probablement besoin d'encore pas mal de développement. J'ai tout démonté, remis dans la boite et rebranché mon vieux thermostat classique. J'ai demandé un remboursement mais comme depuis le début des problèmes, aucune réponse. A éviter à tout prix : grosse arnaque! Gardez votre budget pour un matériel abouti
Juste une catastrophe...du hardware au software...à fuir
Les statistiques ne fonctionnent absolument pas.
La détection de présence est inutile : la nuit elle coupe le chauffage du coup on se réveille dans un frigo. La géolocalisation est très mauvaise : nous étions 2 à l'utiliser le thermostat, mais il coupait le chaffage dés que 1 des 2 quittait la maison (alors que le deuxième n'avait pas bougé). Communication radio entre le thermostat et la gateway très mauvaise également : à 8m sans obstacle, le thermostat arrive à perde la com, résultat plus de chaffage. Content d'avoir pris une assurance satisfait ou remboursé ! N'achetez pas ça.
Déçu car le mode automatique n'est pas détecté par le thermostat du coup je dois toujours l'activité manuellement, je regrette clairement mon achat, vive la technologie...
Nul ... ne pas acheter.....un vrai gachis car l'application est bien et aussi le concept mais niveau materiel .......testée depuis plus d'un mois. Se deconnecte tout le temp et affiche des temperatures au hasard. Pas fiable du tout. Un matin on se reveille avec 30' et en ce moment avec 15' . A eviter !