Mon CE by Comitéo

Application bien pensée. facile à utiliser mais beaucoup de bugs. Particulièrement à la finalisation de l'achat. un message persistant apparaît : "une erreur est survenue. Veuillez recommencer le processus d'achat". J'ai mis 3 jours pour obtenir des billets dans un parc zoologique et aujourd'hui impossible de récupérer les E-billets d'un cinéma. c'est assez pénible à l'heure du numérique... Merci aux développeurs de faire le nécessaire. Si cette erreur est récurrente alors cette appli ne rien

Cadeau de mon comité, une carte de 60e IKEA. Impossible de télécharger le bon ni de le récupérer. Après de multiples recherches, on me dis que sur un smartphone il y a des bugs. Il faut le faire d'un PC. Je n'en ai pas. Conclusion, arrivée à la caisse je sors ma carte bleue et me retrouve avec une carte Ikéa de 60e inutilisable!! Je déconseille +++

Application qui souffre de pas mal de bug. Je dirai que l'expérience se rapproche de la navigation sur le site Web. les recherches et la navigation n'est pas intuitive, c'est plutôt pénible de faire une recherche parfois on a envie de laissera tomber. Mate 10 Pro Android 9.1.

Impossible de télécharger les e-billets. Demande de réinitialisation du mot de passe quand le déverrouillage par emprunte a été désactivé ne fonctionne pas. Lors de la validation du panier (juste avant le paiement) message d erreur, j ai dû m y reprendre à 3 fois! Au lieu de faciliter l accès et permettre une utilisation rapide, vous y passez des heures...Application à revoir complètement

Merci pour cette application qui nous permet d'avoir le CSE en format de poche. Mais je n'arrive pas à avoir accès au profil pour juste une correction d'orthographe de mon prénom. D'autre part, le courrier reçu au sujet de la nouvelle application nous conseille de mentionner notre adresse mail mais pas moyen de le faire dans l'application. Merci pour les corrections et courage aux développeurs.

L'appli ne fonctionne pas bien du tout. Ai demandé une carte enseigne avec la carte cadolib. Le lien de téléchargement ne marche pas. Donc j'ai une carte sans numéro d'activation : inutilisable. La messagerie ne fonctionne pas non plus. Manque de convivialité, application à améliorer rapidement

Site pas du tout intuitif quand a l'application elle ne fonctionne pas. Impossible de se connecter! Ne reconnait pas mon mot de passe et impossible de recevoir le mail pour le changer. Une vrai galère. Il n'y a qu'à lire les avis! Tous se rejoignent! Aucun avis positif

L'appli bug complètement. J'essaie de valider des billets pour les bateaux à Paris et j'ai tout le temps le même message "une erreur est survenue". Je fais des courses à Décathlon. Je solde mon compte et convertis 52€ en bon d'achat. Au moment de payer, impossible de télécharger le bon pour l'afficher à la caisse. Tjrs bloqué à ce jour.

Alors c'est facile, impossible d'ajouter des articles dans son panier... de toute façon il n'est pas visible... Sur le site, il dise : dans le menu déroulant cliquez sur besoin d'aide... pour envoyer un message... OK ben il n'y a pas... donc avantage entreprise 0 !

A améliorer. Le moteur de recherche n'est pas terrible. Impossible de faire une recherche par département ou par activités à proximité. Pas de localisation des activités sur une carte. Le département ne figure pas dans le titre de l'activité. C'est valable pr la boutique mais également pour les annonces. La liste des thèmes n'est pas par ordre alphabétique et il y a beaucoup trop de termes. A par ça, je n'ai jamais eu de problème avec le service client. Livraison rapide.

L'appli ne marche plus. Par ailleurs, il n'y a pas de moteur de recherche digne de ce nom. Pas de recherche par ville ou à proximité. J'espère que l'appli va évoluer car c'est pr cette application que mon CE a choisi comiteo. Je suis très déçue.

Il faut un formulaire de contacte avec les développeurs, intégré directement dans l'application. Cela, afin de suggérer des améliorations et signaler des anomalies. Continuez à bien faire et merci.

Impossible de mettre les justificatifs en pj, profil inaccessible... 22/11/19 : ajout d'une étoile pour l'efficacité du suivi des commandes. Il faudrait par contre mettre des informations claires sur ce qui est possible et pas possible. C'est pénible car on pense faire mal les choses alors que l'on ne peut pas mais rien ne nous le dit. Si l'application est limitée au suivi et à la visu, alors ce serait 4/5 car l'api est propre. Mais là, les règles ne sont pas claires.

L'application refuse de supprimer mon panier, je me retrouve à devoir payer les entrées au futuroscope et puy du fou alors que je n'en veux pas. Je voudrai les supprimer et ne payer que ce dont j'ai besoin sauf que c'est impossible. Il n'y a aucun support ou centre d'aide pour se faire. C'est vraiment très moyen car au final on ne profite même pas des avantages du CE.

Une étoile car on ne peut pas mettre zero du vol! Mauvaise expérience impossible de télécharger la carte enseigne donc 75 euros de perdus ! Aucun moyen de communication ni sur l'appli ni sur le site donc on l'a dans l'os ! Une arnaque pure du jamais vu

Cette application n'est déjà pas terrible lorsque vous parvenez à vous y connecter. Et maintenant avec mon nouveau smartphone impossible de se connecter. Renseigner votre code application, dispo sur votre plate-forme dans mon compte\mon profil\mes informations personnelles. Mais quelles plate-forme ? Sinon la mise en place d'un login via e-mail et password c'est trop demander ? Combien de CSE se sont fait avoir en payant ce partenaire bidon ? Déjà le mien... Si vous le pouvez, evitez Comiteo.

L'application pourrait être pas mal si elle n'était pas autant bugguée. On ne peux pas télécharger ni afficher les cartes enseignes, les comptes comptes-rendus des cse sont inaccessible etc... bref c'est nul.

Appli mal pensée. Pas pratique. Dans mon cas du moins. Je recherche un resto en Auvergne Rhône Alpes, rien n'est proposé ! Les filtres ne sont pas efficaces. Bref, expérience non concluante pour moi...

Très tres nul , deja une galère pour se connecter avec les identifiant , et une fois les sous mis sur une carte enseigne , impossible de la télécharger , 100€ de perdu et aucun service client , personne à contacter !

Il serait intéressant de pouvoir ajouter des activités de la boutique en favoris. Problème avec la subvention aussi qui ne s'applique pas toujours au moment du paiement.

Nul !!!! J ai essayé de faire mon premier achat via l application et erreur lors du passage au paiement. Il indiquait veuillez recommencer votre achat. J ai retente 4 fois l achat mais rien ne fait ! Ensuite, j ai supprimé l application et remise mais rien ne fait encore...

Indique qu'il faut télécharger la mise à jour alors qu'il n'y en a pas, impossible de se connecter à cause de ça... Et dire que les CSE paient pour ça...

impossible de me connecter depuis quelques temps ,je suis salariée et j ai toujours le même identifiant et mdp et on m indique que ce n est pas le bon identifiant ou mdp !décevant, on met réinitialiser le mot de passe ,et on ne reçoit aucune emails du CE .Aide a l application et aux identifiants inexistant ! où est passé le service 🤔

Je ne peux pas mettre 0 , reçu une carte cadeau de mon ce que j'ai voulu transformer en deux cartes enseigne. Mais voilà impossible de télécharger le code, impossible d'avoir quelqu'un pour m'aider à récupérer ses codes car ils me répondent que je n'ai aucune commande chez eux. Merci comiteo pour cette belle arnaque.

Déçu mon entreprise m'offres une somme de 70 € à dépenser sur cette application aucun souci de connexion mais au moment de transformer cette somme en carte enseigne je n'arrive pas à télécharger celle-ci aucun moyen de contacter le site même sur mon compte dans message celui-ci ne fonctionne pas

impossible de telecharger mon bon de 80€ , appli pas intuitive , pas de site pour se connecter autre que l'appli . perte de temps et d'argent

Dommage pour un site CSE de ne pas pouvoir télécharger les cartes cadeaux..... C'est bien le but de créer une application pour permettre aux ayants droit de profiter a leur guise.

Impossible d accéder au profil depuis l application. Il n y a aucun onglet. Comment faire pour changer des informations personnelles ? Merci de me répondre. Car on ne trouve aucune explication sur l utilisation de l application.

Une carte cadeau transformée en bon d'achat qui ne se télécharge pas... 50€ perdus... Une rubrique "mon compte" ou "besoin d'aide" inexistant alors que le site de Comiteo indique "Rendez-vous dans la Rubrique « Mon Compte » de votre espace CSE et dans le menu déroulant, cliquez sur « Besoin d’aide ? »"... Cher CSE, je crois bien que votre prestataire n'est pas fiable...

100€ de carte enseigne perdus car impossible à télécharger sur l'appli. Et aucun moyen de contacter qui que ce soit