Mon Metro

Terriblement mauvais! Impossible de commander à partir de l'application. La liste d'épicerie ne peut afficher le montant total des articles. La navigation des circulaires est chaotique. J'ouvre la nouvelle circulaire, je consulte un article, et quand je recule, on montre l'autre circulaire. N'importe quoi! Ça ne sert essentiellement qu'au système de points et coupons.

Dans l'ensemble très bien j'adore le fait de pouvoir trouver mes produits facilement exemple le lait de 4l tu clique sur le 2% et tu as l'option autreses variétés.. les frais sont dans la normale 👉👉👉..mais svp ajouter PayPal ou paiement par livraison c'est pas tout le monde qui possède une carte de crédit . 👈👈👈ps j'ai eu beaucoup de difficulté à ajouté un mode de paiement l'écran devenait 3x plus grosse et on ne pouvait plus écrire ..

Appli défectueuse! Je suis incapable d'utiliser mes récompenses car je reçois toujours le même message d'erreur quand j'essaie d'entrer mon code postal, ça me dit que mon dossier est en traitement. Réessayer dans quelques minutes....ça dure depuis 6 mois!

Incapable d'accèder au récompense sur l'appli, j'ai un 70$ de balance en suspend et je ne peux modifier mon adresse. Même en aillant contacter 2 fois le services a la clientèle par couriel, sa ne fonctionne pas plus.

J'ai dû retirer puis installer de nouveau l'application car elle ne répondait plus. Maintenant, quand je cliques sur "me connecter", je reçois automatiquement le message "une erreur est survenue". Impossible d'avoir accès à mes récompenses donc leur programme de fidélité ne vaut rien pour moi. Je trouvais cette chaîne déjà dispendieuse... c'est le temps de changer de supermarché.

L'application la plus compliquée que j'ai rencontrée ! Une application est sensée être ludique, facile à utiliser et rapide. Ce ne pas le cas pour celle la. Le seul point positif est d'avoir sa carte tout le temps sur son portable. Maintenant je n'arrive pas du tout à récupérer mes chèques récompense, une calamité. pour se connecter il faut passer par tout un tas de sous-dossier pour arriver au paramètre de son compte. Je suis inscrit au chèque numérique, mais je ne peux pas y accéder.

1 mois plus tard et je n'ai toujours pas accès à la circulaire. Super pratique, je l'utilise régulièrement. Par contre, depuis quelques semaines la circulaire ne telecharge pas, je vois seulement un quadrillage. Aussi, j'aimerais voir les prix et voir une sélection de produits quand j'ajoute des items a ma liste, un peu comme l'app de l'un de vos compétiteur :)

J'utilise cette application depuis son début. Mais depuis l'automne dernier, c'est l'enfer! Bugs +++. J'ai fait part de mes commentaires qui se voulaient constructifs par écrit sur leur site et aucun retour. J'ai appelé et fait part à nouveau de mes observations et on m'a dit qu'une nouvelle version à la mi-décembre corrigerait le tout. Les problèmes persistent toujours et ce vendredi, en plein milieu de mon épicerie, j'ai perdu presque la totalité des items!!! Je ne l'utiliserai plus

Inutilisable pour moi. Il faut sortir de lappli et se reconnecter sur le Web pour magasiner (weird). Aussi, on ne peut ajouter notre liste au panier d'épicerie ni sélectionner plusieurs items pour les y ajouter. Très mal fait. +1 pour la possibilité d'ajouter des items de la circulaire dans notre liste (utile si on pouvait aussi les ajouter à notre panier?!) en la visionnant. Lapplication de IGA est un bon exemple d'ergonomie et de simplicité. J'espère que la vôtre prendra exemple.

Coupons grisés. Depuis la dernière mise à jour, les coupons deviennent grisés lorsque sélectionnés. Ils sont très difficiles à lire parce que le contraste est très faible. Certaines informations sont même cachées par le symbole : coupon ajouté. De plus, ils n'apparaissent plus dans l'onglet métro et moi. Cette mise à jour est nuisible car elle diminue l'accès aux coupons.

Je suis incapable d'activer les récompenses numériques. Chaque fois un message me dit que l'application peut prendre quelques secondes mais ça ne se complète jamais. J'ai désinstallé et réinstallé l'application sans succès. C'était aussi un problème avec la version antérieure. J'utilise un samsung galaxy S9+ avec Android 10.

Bonjour, je viens de comprendre en lisant votre réponse à un avis qu'il n'est pas possible de télécharger le coupon gratuit un autre jour que le vendredi. Il serait important de le mentionner dans les étapes à suivre au tout début des étapes, J'ai pensé que la nouvelle version de l'appli avait un bug. L'écrire de façon très visible et mettre l'accent en gras ou autre, sur la dernière phrase (conseil d'une designer Web...): Téléchargement du coupon gratuit Les vendredi seulement

Juste bien pour récupérer les coupons et encore si vous pouvez les scanner. Par contre ce qui pourrait être le but premier de l'application ne fonctionne pas: pouvoir magasiner ! Puisque l'appli vous demande d'aller sur Chrome pour faire vos courses donc pour moi je vois pas trop l'intérêt dans cette apps vu qu'elle ne permet pas de faire sa fonction première en plus de spammer avec une pop up si on veut des notifications ou pas..

Généralement assez satisfaite de l'application. Sauf ce soir ou deux coupons de 100points apparaissent sur ma liste (met preparés et achats de produits a lessive)et lorsque je clique pour ajouter cela me dit "impossible d'ajouter le coupon" .Première fois que ça arrive... dû à quoi???? mise a jour: je viens de désinstaller et réinstaller cela ne fonctionne toujours pas 😫

J'aime cette appli très utile. Suggestions d'amélioration : il est impossible de modifier, classer, supprimer la section des essentiels. Ce sera bien de pouvoir le faire. Aussi, elle ne tient pas compte des produits qu'on a scannés et ne les ajoute pas aux essentiels. Autre problème : c'est impossible pour moi d'ajouter "ma récompense" pour la recevoir dans l'application. Chaque fois que j'entre mon code postal dans cette section, un message apparaît: "une erreur est survenue".

depuis jeudi dernier a chaque fois que je veut aller sur mon appli metro elle indique que malheureusement metro a cesser de fonctionner c'est quoi le probleme est ce mon mobile ou votre appli

bonjour métro ! Depuis la dernière mise à jour en mars , comme plusieurs , je n ai pas accès à la circulaire via l appli . J ai désinstallé et réinstaller et aucuns changements concernant la circulaire . Je vois une grille vide mais de façon aléatoire, je peux cliqué et voir un produit apparaître. J utilise le Samsung galaxie S9 .

Je suis un employé chez Métro depuis plusieurs années en plus d'être client. Je me sert donc de la carte métro et de l'application. Au début, l'application fonctionnait sans aucun problème mais, depuis quelques mois il y a énormément de problème de chargement que se sois la circulaire, les coupons, la liste et les chèques récompense. De plus, les vendredis gratuits semble être encore plus compliqués et il y a un manque d'informations. Les employés et les clients ont eu de la misère a comprendre.

☆☆☆ comble de bonheur, metro.ca est en maintenance. Je trouve cela insensé que la seule solution que Metro nous ouvre quand LEUR application de fonctionne pas bien soit de la déinstaller et la réinstaller. Du coup, l'application ne reconnait plus ma carte (boguait avant pour sélectionner les coupons comme plusieurs). Étant donné que je vous ai fait confiance et accepté de recevoir mes coupons et autres sur l'appli au lieu par courrier standard, je ne peux donc pas en profiter, aujourd'hui.

Désolé mais après plusieurs mois d'utilisation (version 2.2.5) j'étais moyennement satisfait mais maintenant je suis tanné que certaines fonctions comporte encore le même bog le fait de ne pas pouvoir recevoir mes récompenses numériquement. J'ai beau essayer de l'activer sauf que ça me répète sans cesse : compte en cours de création, veuillez réessayer dans quelques minutes...

Chaque fois qu'on clique sur un produit pour le rajouter à notre liste, on revient ensuite au début de la circulaire plutôt qu'à l'endroit où on est rendu. Très énervant. -- AJOUT 18 mai -- Il n'est plus possible de rajouter un produit dans notre liste, ça dit qu'une erreur est survenue.

Déçue que l'appli efface toutes les notes dans la liste d'épicerie ($, précision sur produit, format, comparaison avec prix ailleurs). C'était super utile quand j'ai installé l'appli, mais disparu depuis la dernière mise à jour. Vraiment dommage. Papier & crayon est rendu plus utile.

J'aime l'application, car elle offre un accès rapide à la circulaire, aux coupons et aux informations de notre carte. Malheureusement, depuis de nombreuses semaines il est impossible de consulter la circulaire depuis l'application. J'ai essayé à plusieurs heures différentes et j'ai essayé de désinstaller et de réinstaller l'application, mais rien n'y fait. Je changerai ma note quand la situation sera réglée.

Je n'avais jamais eu de problème avec cette application mais depuis une semaine impossible d'avoir accès à mon compte. J'ai déinstaller et réinstaller mais rien à faire. Elle ne trouve même pas mon épicerie... dommage je perds mes récompenses

Comme d'autres utilisateurs en ont témoigné, je ne peux maintenant plus consulter la circulaire. J'ai pourtant désinstallé et réinstallé l'application à deux reprises, mais rien n'y fait. C'est très décevant. D'autant plus que, en combinaison avec la liste d'épicerie, c'était la fonctionnalité dont je me servais le plus, et ce pourquoi j'avais tendance à privilégier Métro aux autres épiceries. J'ose espérer qu'un correctif sera apporté sous peu.

Depuis quelques semaines, impossible de naviguer dans l'application normalement. Il faut la désinstaller et réinstaller à chaque fois, et après l'avoir rouverte 1 fois et réussi à voir l'information, il faut recommencer le même manège, sans quoi l'accès est nul.

La circulaire ne s'affiche plus. J'ai une grille a la place. Si je clique au hasard dans l'écran, le détail d'un produit apparaît... Note 8 de Samsung sous Pie. J'ai supprimé l'appli, redémarré et réinstallé la version du 6 mars sans succès... J'ai les promotions à partir de la liste mais c'est fastidieux. Merci de déboguer au plus vite.

Aucun changement depuis fin novembre..... C'était bien comme application au début, mais maintenant, pour faire la liste d'épicerie, ce n'est pas optimal........impossible d'ajouter des notes aux items, ni de quantité. Aussitôt qu'on quitte l'application, tout disparaît........

J'ai l'intention de faire du Métro Plus Lachine un de mes premiers choix de magasinage de bouffe. J'espère juste pouvoir remplir deux paniers d'épicerie et faire livrer ce qu'il y aura dans les 2 paniers d'épicerie. J'ai l'intention de donner un pourboire décent au livreur du Metro Plus. J'essaie de larguer un de vos compétiteurs qu'est IGA. J'ai zieuter la circulaire du Metro qui commence le 24 Février jusqu'au 2 Mars et ils y a plusieurs items que j'aime acheter en spécial. Merci beaucoup.

Fonctionne généralement bien. Seul hic, l’impossibilité de transférer le chèque-cadeau dans l’application. Chaque fois que j’essaie, un message m’informe qu’une « erreur est survenue ». J’ai désinstallé et réinstallé l’application sans succès. J’ai contacté l’assistance technique il y a plus d’une semaine. J’ai immédiatement reçu un avis confirmant la réception de mon message. Depuis, aucune nouvelle.