Mon Vodafone
Disponible pour les lignes Vodafone Particuliers :
Abonnements : SMILE, PRESTIGE, FETIA, GIGA, VODASURF, GIGAXTREM
Prépayés : C'REVA, VODACARD, TRAVEL SIM
En cas d'oubli de votre mot de passe ou pour une aide à l'utilisation, nous invitons le titulaire de la ligne à appeler le Service Client au 89 89 depuis une ligne Vodafone
(appel gratuit) ou au 89 89 89 89 depuis un autre numéro (coût d'un appel local).
Mon Vodafone vous permet :
- de consulter le détail de vos ressources restantes et votre date limite d'utilisation, ainsi que le hors-forfait réalisé,
- de consulter le montant de vos 6 dernières factures, de vérifier que vous êtes à jour de vos paiements (vert pour réglé et rouge pour impayé), de voir la date limite de paiement et de pouvoir les télécharger en PDF,
- de consulter certaines de vos informations comme votre nom, votre N° client, l’offre souscrite ainsi que son détail, le statut de la ligne, la date de renouvellement, le mode de règlement,
- de modifier votre code d’accès pour vous connecter à l’application,
- de contacter le Service Client par message.
L'application est également disponible en tapant directement l'adresse mon.vodafone.pf dans le navigateur de votre mobile.
The Future is Exciting. #Ready ?
Catégorie : Outils
Avis (30)
Bonjour, depuis la nouvelle mise à jour je n'arrive plus à accéder à mon espace client via l'application. J'ai essayé de créer un compte mais je n'ai jamais reçu de code via l'adresse mail renseignée. Pouvez-vous régler ce soucis ? Merci
Depuis la dernière mise à jour, on ne peut plus consulter notre consommation de la box car pour y accéder on nous demande de rentrer le numéro de la box et après l'application nous dit que ça va envoyer un SMS sur le numéro de la box mais on ne peut pas recevoir de SMS sur une box. Comment faire ?
Avis2/ Après la MÀJ, j'ai réinstallé l'appli, et ça fonctionne super bien! Juste... peut-être rajouté la conso vodasurf..? Merci Avis1/ Ne fonctionne absolument pas! PAGE WEB NON DISPONIBLE. Quel intérêt?
La nouvelle mise a jour n'est pas logique ! Maintenant en me demande de m'authentifié avec une adresse mail alors que je n'ai jamais donner donner de mail pour ma 1ère authentification mais plutôt le numéro de ma box vodasurf ! Je suis en pleine confusion dois-je créer un nouveau compte pour accéder à l'application ?
Appli très pratique pour suivre son forfait, cependant y a t il moyen d'éviter de renseigner les infos de connections à chaque ouverture. Maururu Vodafone 🤗
application qui fait son boulot...... mais juste un point noir.. c est juste qu'a chaque ouverture de l'application il faut tout renseigné !!peut être une mise à jour?? serait bien??
Application très pratique, notamment le paiement / rechargement. En revanche il m'est impossible d'ajouter mon compte vodafone box internet, comment faut il procéder ?
Impossible de ce connecter depuis la nouvelle mise à jour, avant on ce connecter avec le numéro et maintenant c'est que le mail 😑 et qui en plus impossible de s'inscrire ou quoi 😔
simple efficace, connection au compte sans problème, pour la première fois vérifié vos Sms le code y est inscrit. Aucun soucis pour moi et rien à dire.
Impossible recharge une ligne pour un telephone portugais, impossible mettre numero de telephone en entier
L'application s'ouvre la première fois ensuite elle ne s'ouvre plus il faut a chaque fois réinstaller l'application.......
bonjour vodafone. merci pour les message de soutien pendant la crise du covid19. merci pour les services que vous faites tous les jours. bon courage.
Déçu depuis la nouvelle mise à jour je n'est jamais donné mon mail quand je me suis inscrite voilà nul nul j'arrive plus à accéder à mon compte 😡😡😡😡😡😡
Appli intéressant yree bien dans l'ensemble je le recommande vivement 😊 en plis se sii est cest qiil u a un duivi de la consommation et de la facture 👍👍👍👍👍
Cette application sert beaucoup en ce moment avec le confinement pour: - Consulter sa consommation - Recharger son compte et payer ses factures sans se déplacer en boutique.
tropcool mais se n'ais pas pareille quand tu verse un partie de ta facture et quand tu règle ta facture.
Impossible d'ajouter un numéro après création d'un compte... Il demande un numéro en 7 caractères... Nul !
iaorana je viens de télécharger votre application mais rien ne s'ouvre juste un écran tout blanc.
Je met une étoile car je ne sais pas comment on fait pour pour pouvoir créer un compte et ce connecter
dès que tu quitte l'appli pour retourner dessus sa prend vraiment beaucoup de temps.
Très bonne application simple à utiliser.
Très bon l'application Mon Vodafone sur portable A8 Samsung fonctionne très bien voilà on gros merci
Elle est super l'application. Je ne vois plus la rebrique cadeau.
merci pour cette application efficace et utile
Trop lent le chargement de l'application.
Pourquoi se connecter maintenant avec un mail et non le numero de tel.
C'est nul cette aplication j'ai télécharger et j'ai rien page blond
Super j adore et merci pour les 5 giga offert trop top happy birthday wodaphone
Trop bien depuis que je l'ai installée peur suivre à tout moment mes consommation
rarement vu une appli aussi mal faite. enfin, si je pouvais y rentrer... je tape les infos necessaire et clique sur connexion mais rien ne se passe... juste une petite fenêtre qui me dit que les offres sont compatibles bla bla mais toujours rien. et alors si a chaque fois il faut renseigner toutes les infos comme dit sur les autres avis, alors la ça va pas le faire... je changerai peut etre mon avis quand j'arriverai a passer la page d'indentification !!