Montréal-Services aux citoyens
Gratuite et facile à utiliser, l'application Montréal – Services aux citoyens vous permet de demander à la Ville d'intervenir dans plusieurs situations, partout à Montréal sauf à L’Île-Bizard–Sainte-Geneviève.
Signaler des problèmes
- Déneigement
- Chaussée ou un trottoir glissants
- Erreur dans la signalisation durant une opération de déneigement
- Nid-de-poule
- Graffiti
- Lampadaire défectueux
- Mobilier urbain endommagé
- Manque de propreté
L'appli mobile vous permet aussi de créer un compte personnalisé et de vous abonner à des avis et alertes qui simplifieront votre quotidien.
Restez à l’affût des nouvelles fonctionnalités.
Vous devez avoir accès à internet pour signaler un problème ou vous connecter à votre compte.
Catégorie : Outils
Avis (22)
Il y a de la place à l'amélioration, mais vu que c'est une version bêta, je peux comprendre. Peux-être que je mettrais 5 étoiles si vous améliorer l'application. J'aimerais que des bugs soient corrigés pour la section lampadaire brisé, car je n'ai pas réussi à déplacer le pointeur sur la carte ni à importer une photo du lampadaire brisé et la mise de l'adresse a été un peu hasardeuse. J'aimerais aussi que l'on puisse faire une plainte pour les ordures, le compostage ou le recyclage non ramassé SVP. Merci!
Bel idée mais destiné principalement au parc et au voitures. Aucune option pour les voie cyclables bloqué par des constructions non conforme ou quoi que ce soit!!!
application intéressante. une section pour signaler les problèmes de canalisations (égouts bouchés, fuites d'eau) serait utile. Merci aux développeurs. lâchez pas la patate !!
premier signalement excellent. il m'est impossible d'en faire un deuxième. on devait me revenir. une fois que l'adresse est entrée on a aucune autre possibilité de l'envoyer. très déçue
J'ai téléchargé l'application pour m'abonner aux alertes mais impossible de charger la page après avoir pesé sur le bouton m'abonner. Android 9.
Manqué de subtilité, le problème n'est pas réglé et l'application dit que oui. Certains problèmes ne peuvent être signalés.
Belle initiative. Il serait bien d'ajouter une section pour rapporter des problemes avec des sites de travaux comme une mauvaise signalisation pour ceux-ci.
L'application ne veut pas ouvrir (elle reste sur le loading screen ). Dommage, j'aurais voulu participer à signaler les nids de poules !!
Manque beaucoup de choix pour être autonome... Comme gérer les contraventions par exemple!
Pas encore tout à fait au point. En cette saison des nids de poule, il m'est impossible de les signaler en utilisant l'app.
facile à utiliser, et pratique pour accélérer l'information
pas capable de soumettre emplacement nid de poule...ça tourne et ne dit jamais que c'est soumis
Toutes les informations chronos
Demande d'installer un panneau horaire de stationnement depuis trois (3) ans, toujours pas fait le 8nov2021
J'aimerais avoir la possibilité de télécharger plusieurs photos pour une demande
Il faudrait que l'on puisse mettre à jour et fermer nos demandes au besoin.
Super! Facile et rapide
Passe sont temps a dire que le problème est réglée quand ils ont rien fait.
Impossible d'utiliser l'application.
Intéressant. Bonne initiative. C'est une application en début de vie et en évolution (-1 étoile). Il manque des services comme le signalement de non-ramassage des ordures, des matières recyclables ou des matières compostables (dans mon coin de NDG, c'est très fréquent). Gros problème : les photos ne sont pas reçues à l'autre bout. Dans mon cas, 2 contremaîtres de la ville m'ont contacté pour me demander des précisions et m'ont indiqué ne pas avoir reçu mes photos (-1 étoile). Continuez votre évolution pour gagner les 2 autres étoiles. Merci.
Plante à l'ouverture. Pixel 2 XL android 8.1.0 français Canada. Inutilisable.
Super application! Bien plus efficace que d'appeler au 311! Il y a diverses options de signalement, une carte pour y indiquer l'endroit, la possibilité de commenter et on peut même ajouter des photos! Je me souviens d'un appel où on me demandait de détailler les encombrants et déchets mis sur le trottoir le lendemain de la collecte ... Ouf! :-( On reçoit ensuite un accusé réception et on peut suivre en ligne. Ce qui gagnerait à être amélioré, c'est la possibilité de modifier une requête quand on se rend compte par la suite d'une erreur ou qu'on veut ajouter quelque chose ...