MSC for Me
L'application MSC for Me est disponible sur tous les navires intelligents de notre flotte : MSC Meraviglia, MSC Seaside, MSC Splendida*, MSC Seaview, MSC Bellissima et MSC Grandiosa.
Options pré-croisière
Commencez à organiser votre expérience de croisière avant même de monter à bord.
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Profitez d'un embarquement tout en fluidité en procédant au check-in via l'application MSC for Me et en associant une carte de crédit à votre carte de croisière, afin d'être prêt à profiter de la croisière dès que vous serez monté à bord.
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Programmez vos loisirs et réservez vos activités favorites avant même de démarrer la croisière. Découvrez de passionnantes excursions à terre, des activités divertissantes, des options de restauration dans les restaurants de spécialités, et plus encore sur l'expérience à bord.
Options à bord
Profitez d'une expérience de croisière relaxante et sans souci.
Gardez contact avec vos amis et votre famille grâce au chat MSC for Me.
Utilisez le chat gratuity MSC for Me pour échanger avec vos amis à bord.
Ne manquez jamais les moments importants et réservez vos activités.
Consultez et réservez vos activités, puis recevez des notifications relatives aux événements réservés, aux restaurants, aux excursions à terre, aux expériences shopping et à toutes les informations importantes, directement sur votre smartphone.
Explorez la croisière avec la carte interactive du navire.
Disposez d'indications en temps réel pour rejoindre votre cabine, trouvez votre chemin rapidement et facilement à bord, et découvrez des restaurants ou d'autres points d'intérêt sur le navire.
Profitez de vacances sans stress grâce au Family & Friends Locator.
Localisez vos enfants ou retrouvez vos amis n'importe où sur le navire (service payant).
Achat de forfaits Internet
Choisissez le forfait Internet qui correspond le mieux à vos besoins et gérez votre consommation Internet directement depuis l'application MSC for Me.
Choisissez votre restaurant de spécialités et vos forfaits boissons.
Réservez votre restaurant de spécialités préféré, ainsi que des forfaits boissons, des événements passionnants, des options de restauration spéciales, etc.
Suivez vos dépenses et vos transactions à bord.
Associez une carte de crédit et les passagers portant votre numéro de réservation à votre compte de facturation afin de gérer les transactions de votre carte de croisière directement depuis l'application.
Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités et travaillons pour rendre l'application disponible sur un plus grand nombre de navires. Merci de prendre quelques instants pour nous transmettre vos commentaires sur l'application MSC for Me et ainsi nous aider à l'améliorer.
*Remarque : les fonctionnalités de l'application MSC for Me peuvent varier d'un navire à un autre, et d'un marché à un autre. Sur le MSC Splendida, l'application fonctionne uniquement lorsque la croisière est en provenance de Chine.
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
la nouvelle version est une catastrophe. Les caractères accentués sont mal affichés. L'enregistrement via l'application ne fonctionne pas du fait d'une liste déroulante inopérante. le support MSC met la faute sur le client car si je n'avais pas réservé par une agence le système fonctionnerait ! Cette négation de la relation client est honteuse.
Application moyenne. Les informations données sur l application sont différentes de la réalité. Exemple la facturation des prestations utilisées est facturé autrement que la facture réel édité. Malgré avoir averti le service sur le bateau ils étaient au courant mais n ont rien pu faire à par nous dire ne tenez pas compte de la facture sur l application. Donc à quoi sert cette application si les informations dessus sont fausses et pourquoi es ce différent de la réalité ?
Depuis 2019 l'application a été bien améliorée. Cependant le chat n'est toujours pas au point, les messages n'arrivent pas, ou tardivement ou voire même seulement lorsqu'on va dans le chat ! Un grand plus serait de recevoir un message via l'application lorsque la cabine est faite le matin (ce qui éviterait que l'on revienne à la cabine alors qu'ils sont en train de passer l'aspirateur et qu'on les dérange)! 😉
Le chat fonctionne très mal. À part ça, c'est très pratique
Dommage que l'on ne peut plus choisir la langue en français. En octobre cela fonctionnait pourtant très bien. Le changement est moins bien qu'avant, pourtant çà devrait être mieux et plus fonctionnel. J'espère que vous allez modifier au plus vite pour les clients français.
Pas encore utilisée à bord, mais avant la croisière, elle présente déjà quelques points négatifs : Le plus gros : la session expire trop rapidement. Je me connecte un soir, le lendemain je dois me reconnecter avec mon numéro de réservation... Très embêtant... Au delà de ça, pourquoi ne pas ajouter la possibilité de se connecter avec son profil Voyagers Club ? Également, impossible de prendre des captures d'écran depuis l'application. Pourquoi ? Ce n'est pas une application bancaire non plus...
Pratique voire indispensable, mais fonctionne très mal, messagerie instantanée qui envoie les messages quand elle peut, il faut souvent redémarrer l'application pour recevoir les messages ou naviguer dans l'application, dommage.
Application inutile, impossible de réserver et surtout d'utiliser le chat depuis plusieurs mois d'après le personnel de bord. Aucune solution proposée sauf de payer 55€ pour accéder à Internet en remplacement de l'application. D'autres mauvaises surprises vous attendent à bord où on vous oblige à payer des suppléments. Ne partez pas en croisière avec MSC sauf si vous avez des sous à perdre.
Très bonne application , 1 etoile en moins car je pense qu'il est possible de rajouter la navigation en temps réel, pour savoir où se trouve exactement le bateau car pas facile de se situer en pleine mer.
Cette application "marche" sur le seashore...mais discrimine les usagers android. 1) elle se fait passer pour une application bancaire 2) impossible de sauvegarder les photos envoyées par message En outre elle ne fonctionne pas de manière fiable. Elle ne marche pas à terre ni au port (mais l'appel classique marche a ce moment)
Très facile d'utilisation et très pratique
Uniquement en anglais... dommage
Buge parfois mais super efficace
Impossible de finaliser le checkin. Erreur affichée à la dernière étape, une fois qu'on a tout complété, sans autre explication que "reessayer" en boucle...
Très difficile de trouver ce qu'on recherche. Par exemple, je viens de déménager et il m'est impossible de modifier mon adresse. Aussi, il m'est impossible de trouver l'endroit où je peux enregistrer ma carte de crédit.
Au début j'ai eu du mal de m'inscrire, mais ensuite je suis contente des possibilité. Dommage qu' on n'a pas la localisation du bateau pendant la navigation en mer avec des explications sur la Côte (strombolu, Messine...)
Très bonne application. Très pratique pour parler avec d'autres passagers en pleine mer. Super aussi pour se repérer sur le bateau et profiter des événements. Seul bémol, elle n'est pas disponible sur tous les bateaux
On embarqué dans 1 semaine sur le seashore, et l'application, bien qu'indiqué opérationnel dans la dernière mise à jour, ne fonctionne toujours pas. .
Une superbe appli, très utile pour voir les activités, faire ses réservations, voir les excursions... Les croisières MSC sont absolument fantastiques
Impossible d'y insérer sa CB afin d'éviter de le faire à bord. MSC me confirme que depuis plusieurs jours il y a effectivement un Bug informatique sur l'application MSC FOR ME.
Tout le monde ne parle pas anglais en Europe. Permettre un bon choix des langues à lire ou à écouter. Merci de tenir compte de cette requête dans les meilleurs délais. Sincèrement Dominique NORMAND
Nul nul nul c est une horreur pour avoir une connectio wifi il faut débourser 200euros pour pouvoir utiliser internet et le pire c est que ça ne fonctionne pas et il ne vous rembourse pas ! J ai payé 200e un service inutilisable bref je ne recommande pas du tout
Dommage qu'on ne puisse plus choisir en français. Dans les paramètres il n'y a que anglais ou italien. En octobre cela fonctionnait bien... J'espère que ça va s'arranger
Très joli appli. Peut pas réserver des prestations supplémentaires. Peux pas imprimer ou avoir le boarding pass
Je n'arrive pas à me connecter, le numéro de réservation est le bon pourtant du coup je ne rentre pas dans l'application et aucune aide, aucun tchat de maintenance
J'ai desinstallé directement car le poesia n'est pas dans la liste des paquebots pour lesquels l'application fonctionne. Dommage...
Sur le navire elle ne fonctionne que sur le réseau Wi-Fi , donc connexion MSC ,au final des frais supplémentaires lors de facturation finale On fait de tout, pour pouvoir nous soutirer de l'argent pendant la croisière Bonne vacances
Mes pires vacances après trois croisières test PCR 55 € au lieu de 2,50 en pharmacie tout est payant par informatique aucun prix d'afficher restaurant très bruyant comme un Flunch le personnel ne parle pas français ou alors il faut faire le parcours du combattant pour trouver quelqu'un qui parle français la taxe de séjour 70 € par personne débiter au bout de deux jours cocktail sans alcool 3/4 de glaçons aucun goût autant boire de l'eau à 7 € pompe à fric terminer MSC doubler le prix du billets
check in impossible car on ne peut pas remplir la case de la langue ce qui nous empêche de passer à l étape suivante donc application inutile
Après une très mauvaise expérience avec cette application sur le Seaview j'embarque aujourd'hui sur le Grandiosa et pareil. Impossible d'arriver à se connecter ! Oui je suis sur le WiFi du bord, oui j'ai entré les infos demandées, et ça tourne en rond sans jamais parvenir à se connecter, avec des massages, parfois, qui ne sont pas explicites. Je jongle avec la mémoire cache, le mode avion, je reviens en WiFi, et je cherche encore et toujours à me connecter. Mon nom est reconnu mais c'est tout