Catégorie : Santé et remise en forme
Une CATA cette appli. Tjrs des beug! Que ce soit en consultation de remboursements ou en envoie de mess. N accepte pas tous les formats de fichier en pj. Franchement peu pratique pour se faire rembourser. En 2020 je trouve inacceptable qu'une mutuelle n investisse pas un peu de budget pour avoir une appli qui fonctionne correctement. Cela occasionne des retards de remboursement. Parfois obligé d'envoyer par courrier les demandes de remboursements. Il serait bien de penser à se moderniser!
Mauvaise ! Par exemple, ne permet pas d'envoyer des pièces jointes alors que la fonction est pourtant prévue dans l'application, sauf que message d'erreur systématique et ça fait des mois que c'est comme ça ?! Les développeurs, vous faites quoi ? Allez, virez-moi ce ou ces incapables et embauchez des gens compétents svp, avec tous les gens qui cherchent du boulot pourquoi garder des bons à rien ?!
Application qui ne sert à rien on ne peut pas trouver de partenaires santé, on ne peut pas imprimé de e_ relevés car y en a pas, ça commence à me saouler !!!!!!!
Trop de bug, c'est dommage car si elle fonctionnait bien, elle serait pratique !
Une expérience digne des années 2010... Le parcours du combattant pour envoyer une facture...
Application qui bug régulièrement, impossible d envoyer des documents avec
dommage!! . Je rencontre aussi des difficultés impossible de changer ou ouvrir le lien
l'appli ne s'ouvre pas..... impossible malgré plusieurs tentatives
Il est impossible de transmettre des documents pour ma part, du coup je suis obligé de les envoyer par courrier...
Impossible d'envoyer des messages avec des PJ pour les remboursements
Pratique mais un peu desuète
Ne permet pas d envoyer les pieces jointes Retard de remboursement
Si on pouvait mettre zéro, je n'hésiterais pas. Ne démarre même pas malgré plusieurs réinstallations. Et le service client ne répond même pas aux messages.
Ça y est, ça marche après des dizaines d'installations infructueuses, c'est le principal.
Excellent
Pas moyen de se connecter
Impossible de se connecter. Me dit qu'il est nécessaire de faire une mise à jour mais impossible de le faire. Même en désinstallant et en réinstallant ça ne corrige pas le problème.🤢
Impossible de se connecter et gros décalage entre les versements sur le compte bancaire et la visualisation en ligne
Pas moyen d'envoyer un devis pour accord
Ne marchais plus. Ai désinstallé et maintenant ça marche
Nul simplement nul !
Fonctionne correctement sur S9
Depuis plusieurs jours on ne voit plus rien écran blanc pour toutes les rubriques malgres la connection avec nos identifiants ... Merci de corriger ces gros bugs .toujours rien de fait application inutilisable et personne ne fait rien . Je l'ai désinstallé et je vais même changer de mutuelle , parce que je leur ai signaler au téléphone mais apparemment ils ne s'en préoccupe pas .
Beau concept mais complètement inutilisable ! !!!! Malgré la connexion avec nos codes aucune des rubrique sélectionnées ne s'affiche ! Nul
Rien de plus à dire....écran blanc systématique et impossibilité de se connecter à son compte...
Impossible d'afficher les informations souhaitées, écrans blancs constatés comme beaucoup d'autres utilisateurs. Une mise à jour est-elle prévue ?
Compliqué et non intuitif...inutilisable ! Dommage je desinstalle
Écran blanc malgré connexion... Rien ne s'affiche... À quand la prochaine mise à jour ?
Écran blanc à chaque rubrique. Ça dure depuis un moment maintenant. Quelqu'un s'en préoccupe ? ?
Impossible de télécharger les infos contrats, pas de FAQ, pas d'info sur le format et poids des documents que l'on peut transmettre. Ça ne marche pas . La messagerie est mal faite. Si je pouvais je mettrai 0.