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My KLESIA Mut’

My KLESIA Mut’ : Enfin votre smartphone vous permet de garder le contact avec votre mutuelle !

Accessible de n’importe où et à n’importe quel moment, en un simple clic, vous aurez accès à tous les services de votre espace assuré.

Vous pourrez notamment y :
- Déposer vos justificatifs et factures en ligne
- Consulter en temps réel vos derniers remboursements
- Visualiser et télécharger votre carte de tiers payant
- Consulter vos coordonnées bancaires et postales
- Établir vos demandes de prise en charge hospitalière
- Géolocaliser des professionnels de santé (opticiens, dentistes, radiologues...) avec lesquels nous avons des accords de tiers payant
- Communiquer avec KLESIA Mut’

Cette application gratuite requiert une connexion Internet et est exclusivement destinée aux adhérents de KLESIA Mut’ - BP 419 - 07500 GUILHERAND-GRANGES CEDEX. »

Catégorie : Santé et remise en forme

Recherches associées

Avis (30)

Lil. P. 3 janv. 2022     

Heu ! Il y a un gros souci. Comme un bon nombre d'internautes, l'appli ne reconnaît pas mon numéro d'assuré 🤣🤦‍♀️ Archi nul, évidemment depuis tout ce temps personne ne répond à ce problème. Pourquoi créer une appli si rien ne fonctionne ? Et je ne parle pas du site internet klesia, qui ne vaut pas mieux. Que les concepteurs changent de métier, c'est la nullité absolue .......

Phi. B. 8 févr. 2022     

C'est une application inutile, je ne comprends pas cette application qui ne reconnaît aucun de ses adhérents c'est stupide elle ne les reconnaît ni par son numéro d'adhérent ni par son numéro de sécurité sociale, et il n'y jamais de réponse, de solution ou de retour de leur part à tout ses problèmes que rencontres tout ses adhérents dont je fais parti. C'est insupportable et indécent de voir d'un service de santé.

R.. P. 30 janv. 2020     

Comme d'autres, les identifiants qui fonctionnent sur le site ne sont pas acceptés sur l'appli et le lien mot de passe oublié renvoie sur une erreur... En bref l'appli ne sert à rien puisqu'on ne peut pas y accéder.

Jes. T. 26 oct. 2019     

Ne fonctionne plus depuis qq jours même après réinstallation de l'appli. "Erreur lors du chargement...." Merci de faire le nécessaire car sinon appli très pratique

Eti. I. 4 oct. 2019     

Connexion impossible malgré les identifiants marchant sur le net... j'ai essayé malgré les avis datant d'avril mais apparemment rien n'a changé... désinstallée directement après l'avoir installée et essayé de se connecter !

KAN. 8 févr. 2020     

Aucune utilité cela fait plusieurs fois que sa m'affiche erreur de mot de passe ou identifiant !! Je n'arrête pas de faire mot de passe oublier. Facile a se connecter sur me site web mais impossible sur l'application. Sa serai bien de régler ça. Nul 👎

Chr. T. 20 janv. 2021     

Dès la l'identifiant de connexion ça beugue.... Service momentanément indisponible... Impossible de charger profil !! Sympa l'accueil pour un nouveau adhérent 👍.... Et le Service messagerie ?? On envoi OK mais pas de réception de message... Nul de chez nul

Vin. I. 4 sept. 2020     

Identifiants non reconnus alors que cela passe bien par une page internet. Une deuxième appli existe mais même problème. Bref expérience inutile et c'est bien dommage....

Un. u. d. G. 9 nov. 2021     

Inutilisable, l'application ne me reconnais pas en tant qu'assuré, déjà que le site standard est archi nulle, aucune possibilité d'agir sur ces informations. Je ne suis pas plus avancé sur mobile.

joe. v. 6 nov. 2020     

Cette application ne fonctionne pas pour les tous adhérents Mcdef. J'ai opté pour chercher Mcdef via Google qui vous dirige vers le site internet de Klesia Mut et pour mettre cette page en favori sur l' écran d'accueil de mon téléphone. Cela fonctionne très bien.

Luc. M. 2 févr. 2022     

Comme tout le monde, l'application ne reconnaît pas mes identifiants qui fonctionnent très bien sur le site (site très peu intuitif d'ailleurs)

Ant. H. 5 déc. 2021     

Il ne savent pas développer une petite application par contre, augmenter les cotisations, ça, ils savent très bien le faire .

Don. M. 5 nov. 2020     

Appli qui ne reconnaît pas les adhérents à la mutuelle dès la création du compte malgré plusieurs tentatives ! "Assuré inconnu" alors que je suis adhérent depuis plus de 20 ans... Bref, je désinstalle direct !!

Rom. B. 27 mars 2019     

je viens de télécharger l'appli sauf qu'impossible de se connecter. Ca m'indique mot de passe ou identifiant erroné alors que je viens de me connecter sur le site web..... essayer de régler le problème au plus vite..

Eme. M. 16 sept. 2020     

Application que je désinstalle car elle ne sert à rien ! .. identifiants non reconnus , impossible d'accéder au compte perso . Klesia a des progrès à faire dans bien des domaines .

Pau. L. 10 août 2020     

Les identifiants sont dits erronés. Alors que ceux-ci fonctionnent sur le site internet, hors appli.

Kat. V. 18 oct. 2019     

Impossible de se connecter alors que les codes sont bons ! Plusieurs fois que j'essaie de télécharger cette application et tjrs pareil . Allez vous y remediez ????????

L. B. 30 avr. 2019     

Mail reçu du support technique car impossibilité de se connecter. l'application est réservée pour les clients klesia de Guilherand Granges.... de mieux en mieux...

Mag. P. 4 août 2019     

Toujours dans l'impossibilité de se connecter. Supprimer cet application qui ne sert à rien ou régler le problème. Merci.

Vik. A. 26 mars 2020     

Les identifiants pour se connecter au site ne permettent pas de se connecter sur l'appli, je pense qu'il y-à un bugg à ce niveau.

And. C. 8 janv. 2022     

Une application qui ne fonctionne pas c'est du n'importe quoi il ne reconnaît aucun identifiant ni mot de passe

Lae. M. 9 mars 2022     

Nulle. Aucun intérêt car impossible de se connecter. De suite désinstalée.

Mic. N. 24 févr. 2020     

J'ai beau rentrer tous les identifiants possibles, ca ne peut jamais me connecter. Pourtant j'ai créé mon espace client sur internet

Car. B. 25 avr. 2019     

trop nul. impossible de se connecter... identifiant ou mot de passe inconnu ou erroné... alors que je me suis connectée sur le site internet 5 minutes auparavant...

Mr. C. 30 oct. 2019     

Fonctionne parfaitement bien. Si on pouvait consulter les documents déjà déposé, ce serait top ! 🙂

Mme. N. 2 févr. 2020     

Impossible d'accéder à l'application ! Affiche une erreur dès la première page après saisie d'identifiant et mot de passe.

J.C. S. 29 avr. 2022     

nul elle est rigolote cette aplication impossible de me connecter avec mes identifiants. quand je lui demande identifiant oublié on me dit N de sécurité sociale inconnue. et quand je veut crée un compte on me dit que mon numéro de sécu est déjà utilisé.

Yaz. S. 10 mars 2020     

Impossible de s'y connecter. Quand je vois que chez cogevie tout est possible sur leur application, on est loin du compte ici ....

Nat. 15 sept. 2019     

Impossible de se connecter, alors que les identifiants sont correct sur le site web

Ana. C. 11 nov. 2019     

Mes identifiants ne fonctionnent pas sur lappli malgré que cela fonctionne sur internet !