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My Ooredoo Algérie

My Ooredoo Algérie est une application mobile pour suivre vos consommations, consulter vos factures, souscrire à un forfait et recharger votre crédit à tout moment.

My Ooredoo Algérie s'enrichit en permanence avec de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique services. Parmi les fonctionnalités principales de l'application :
- Consulter le détail de vos consommations
- Consulter et télécharger vos factures
- Payer vos factures à partir de l'application
- Gérer vos forfaits appels et internet : consultation et achat
- Accéder au détail de votre offre
- Paramétrer vos numéros préférés
- Recharger votre crédit via carte de recharge ou par eStorm (avec une carte CIB)

Catégorie : Outils

Recherches associées

Avis (30)

Kar. G. k. 21 mai 2020     

belle interface...mais depuis des années vous n'avez pas encore intégré la possibilité d'envoyer de sms gratuits !? sur PC c'est le cas depuis longtemps alors pourquoi pas sur android !? c'est INCOMPREHENSIBLE. par ailleurs, il faudrait inclure TOUTES les options que l'on trouve sur la version pc : suspension ligne, filtri, rechargement carte etc ! Il manque aussi des forfaits qui existent via le 110# ou 151# !!! Autre DEFAUT: impossible de s'inscrire sur diverses offres comme HANYA ou HASHTA !

DIF. N. 30 nov. 2019     

Comment osez-vous mettre en ligne cette appli alors qu'elle ne fonctionne pas et que j'ai soumis ce problème au centre d'appels et à la boutique Ooredoo de l'aéroport le 06/11 mais sans suite, alors qu'elle est faite pour éviter les déplacements. Le souci est que je n'arrive pas à recharger ma SIM via eStorm car à la saisie de toutes les informations, la case à cocher des conditions ne s'active pas pour que le bouton 'Valider' s'active à son tour et pouvoir passer à l'étape2. Merci de traiter.

Sar. A. 29 avr. 2022     

si je pouvais ne mettre aucune étoiles je l'aurais fait Le fait que quand on se déplace à la maison on nous dise qu'il n'y a pas de connexion pour confirmer notre plainte est déjà choquant ! mais mettre sur store une application qui ne fonctionne pas avec les forfaits que vous mettez sur le marché c'est juste aberrant CA FAIT UNE HEURE QUE J'ESSAI DE CONSULTER MON FORFAIT avec le code CA MARCHE PAS ! Je télécharge l'application pour le faire ET ON ME DIT QUE MON FORFAIT N'EST PAS ENREGISTRÉ !

Nas. R. 25 mars 2022     

Une application qui ne fonctionne pas pour la plupart des abonnés... Donc inutile. J'ai deux puces Ooredoo et sur les deux numéro ca fait plus d'une année qu'on me dise que l'application n'est encore disponible sur votre offre. N'importe quoi.

Ami. B. 3 févr. 2022     

impossible de rentrer ou d'utiliser l'application je reçois souvent un message d'erreur "erreur général", et quand j'arrive a voir les offres je ne peux pas activer l'offre qui m'intéresse, 1000da forfait double avec la carte edahabia car la page estorm se charge infiniment et à la fin on me dit que le delai est dépassé, merci de regler le probleme.

Muh. X. 30 déc. 2019     

Bref comme SatrzPlay ou autre l'application pourra être mieux qu'une demi application, on a pas mal de choix dans le menu mais par exemple Quiz ou les invitations envoyer pour télécharger l'app bug ou bien ça marche pas un conseil avant de lancer une application complétez la. Cette dernière ne me sers qu'à voir mes points (Nojoum) ou mon forfait a part ça le reste ne marche pas (pas encore) espérant que sa sera vite règler par une mise a jour où on aura accès a plus d'onglet dans l'application.

Max. M. 21 avr. 2020     

Application qui rame sans arrêt. Plusieurs bugs lors de l'inscription. après activation, le passage d'une rubrique a l'autre prend beaucoup de temps. En plus, ça n'offre pas beaucoup d'avantages que les codes classiques

My. M. 15 oct. 2020     

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'installe et désinstalle cette appli qui, en guise d'ouverture affiche un écran blanc avec au milieu le logo figé d'ooredoo. J'ai encore installé l'appli aujourd'hui 15/10/2020, c'est exactement le même problème qu'au mois d'août. Jusqu'à quand faut-il répéter l'opération pour voir cette appli marcher ? Salutations cordiales

Tia. S. E. 4 févr. 2022     

L'erreur "General Error" survient un peu trop souvent. Je ne peux pas voir combien il me reste de Go dans mon forfait sachant que c'est la seule façon de le voir et que le site web bug lui aussi. Je mettrai 5 étoiles une fois que le problème est résolu.

Hoc. B. 23 mai 2020     

NULLE !!! Elle ne fonctionne pas. Une application qui fonctionne une fois sur 10. C'est grave en 2020 on n'arrive même pas à avoir un service correct de la part d'une multinationale comme ooredoo Et en plus vous disposez des pires offres de forfaits.

Mak. A. 26 janv. 2021     

Actuellement le meilleur opérateur, la 4g est bien par rapport aux autres opérateurs (djeezy-mobilis) même si on s'attend à plus de débit. Mais pour l'application, elle ne marche pas avec la Switch, j'espère que ce problème sera réglé au plus tôt.

Un. u. d. G. 10 nov. 2018     

C'est du pipo ! Cette application ne fonctionne pas correctement, les 1 GO promis, ne sont pas offerts, on ne peut même pas activer notre solde ! Du Ooredoo tout craché ... La meilleure chose qui m'a plu dans cette application c'est le bouton désinstaller ! Je déconseille fortement. Salutations

You. L. 24 févr. 2021     

Application qui se cherche elle-même au lancement. L'ouverture se fait péniblement ou pas du tout parfois.... Et au final le changement de page est hasardeux en un interminable moulinet ! En résumé...c'est désastreux comme appli.

Mal. B. 2 juil. 2021     

La pire application qui soit ! Une mise à jour qui l'a rend inutilisable, déjà qu'elle manquait d'atouts avant cela ! Sans compter la qualité médiocre des prestations avec un réseau trop de fois perturbés, une DATA aléatoire et aucun respect pour le client ! À quand l'interchangeabilité des numéros ?! Algérie Télécom en cheval de Troie !

abd. t. 25 août 2021     

Application ne fonctionne pas toujours un message d'erreur "Ce service sera disponible pour votre offre prochainement", svp avant de proposer une application assurez vous qu'il fonctionne régulièrement et en toute sécurité avec tout les numéros de téléphone de vos clients. ne moquée pas de vos abonnés par n'importe quoi !!!??. Merci de régler ce défaut qui n'est pas attendu franchement pour une grande entreprise commerciale de grand budget...

NA. p. 10 juin 2021     

Des erreurs qui ne cessent de s'afficher .. malgré que j'installe toujours les nouvelles mises à jours .. le malheur, c'est qu'on a besoin de cette app pour consulter notre volume d'internet, une fois utilisé la carte adhahabia pour effectuer les rechargement.

Ahm. D. 28 déc. 2019     

L'application ne marche plus et affiche "something wrong happened" même apes mise à jour. Ça sert à rien d'installer une telle app qui bug trop. Faites un effort arreter de nous embêter avec votre médiocrité.ni reseau ni débit ni app

Un. u. d. G. 20 mai 2019     

zéro zéro zéro.... j'avais installé l'application pour avoir une vue sur mon crédit et sur la date de fin de validité de la puce (vu que je l'utilise que lorsque je viens en Algérie étant résidant à l'étranger). j'avais un crédit et une durée de validité jusqu'à septembre (on était en mars). lorsque j'ai reconnecté quelques temps après ( en mai), je constate que la puce a été désactivé et le crédit est devenu zéro (autres que j'avais plus de 400 DA) !! ... c'est simplement du VOL et amateurisme

Bad. B. 30 oct. 2021     

Cet opérateur est déconseillé. Il n'y a pas de couverture. Il n'y a pas ni 3g ni 4g. Mauvaise couverture en routes et surtout l'autoroute est-ouest. Des fakes offres ( ex: tu achète un pack de 3 go internet et tu utilises que 1 go au maximum et la cause ici, c'est la couverture et le lentement du débit ) Opérateur catastrophe.

Ime. G. 15 mars 2021     

La majeur partie du temps l'application ne fonctionne pas. On ne peut pas compter dessus. Pas fiable du tout. Et le rechargement par carte dhahabia ne marche pas non plus.

Moh. A. A. S. 22 mai 2020     

Je peux savoir c'est quoi cette application, elle est là juste pour faire jolie, dès que je rentre mon numéro, elle m'affiche : ce service sera disponible pour votre offre prochainement. Et c'est le même message qui s'affiche depuis plus d'un mois.. C'est quoi ce délire !!

Mat. W. 18 avr. 2022     

Cette application est un cauchemar, alors elle bug, elle redémarre ou tout simplement elle ce lance pas, les offres sont nulles et non intéressantes, alors je vous parle même pas d'acheter du crédit via cib ... Vraiment dégoûté, c'est une honte !

Amo. S. 12 mars 2022     

Ne fonctionne pas avec la puce ooreedo Switch?!?!?! Pourquoi? Pourtant la promesse a été faite il y a longtemps pour qu'elle soit fonctionnelle. Nous attendons toujours...

naz. k. 25 sept. 2021     

Vous nous bombardez de sms pour installer une application qui ne fonctionne pas! À l'image de tout le reste dans ce pays. Vous êtes content d'avoir une si mauvaise note sur Play Store? 2,6 😂😂😂

sab. g. 3 févr. 2022     

ne sert à rien aucune utilité ne fonctionne pas, ne s'ouvre même pas. À qui sert l'appli ? Pourqui ? Pas pour les particuliers sur smartphone en prépayé en Algérie en tout cas. Dommage alors pour quand vos améliorations !!!!?

yac. K. 16 déc. 2021     

Depuis des années que j'essaye votre réseau, mais là sincèrement après plusieurs achats de puces. Impossible de consommer, réseau catastrophique, internet aussi. Beaucoup de réclamation mais pas de réponse. Désolé mais là je vous quitte à jamais. Ne nous dites pas contactez nous on va prendre en charge. À jamais

Ham. A. B. 26 avr. 2021     

Application inutile!car elle ne fonctionne pas j'essaie de l'ouvrir depuis des mois,en vain même le service ooredoo algerie n'arrive pas apparemment à mettre une application qui marche. Je les ai sollicités mainte reprise sur messenger et même dans leur agence ils arrivent pas à m'aider. Service déplorable et c'est mal heureux.

ike. j. 22 oct. 2020     

j'ai commencé l'utilisation de l'application (my ooredoo) le 19/10/2020 , après trois(03) elle fonctionne pas. j'ai installé et reinstallé l'application plusieurs fois ça marche .il est écrit (something wrong happened) .je suis vraiment dégoûté.

حسي. ح. ا. ا. 16 avr. 2022     

Premièrement application ne marche pas avec un message d'erreur malgré que j'ai une puce malheureusement ooredoo Dexiement mois je préfère djezzy walah car l'offre spéciale qui permet de parler avec tous les réseaux batal illimité que ni ooredoo ni mobilis de merrrde n'ont pas

Kai. R. 21 juil. 2019     

On peut pas l'utiliser si on a une novelle puce !! il faut que vous changiez cette option. tout les utilisateurs doivent avoir accès à l'application pour consulter leur crédit et et offres. merci