Catégorie : Finance
Perso ça va je leur souhaite juste quelques amélioration tel que la possibilité de pouvoir changer l'adresse via l'application et aussi de revoir leur frais car la concurrence se fait l'on m'a déjà conseillé nickel mais vu qu'une fois que je m'engage j'ai du mal a changer. Il 'n'auront je pense pas d'autre choix que de s'aligner au marché sous risque de perdre de la clientèle. (Affaire a suivre)
Attention carte a fuir. Deja elle revient cher. Mais comme on est prevenu ca passe. Le probleme est qu'elle s'achete facilement, mais pour beneficier du service premium, c'est une autre histoire. L'application bug et be permet pas de scanner les documents. Vous appellez le service client payant et la c'est une cascade de mails automatiques le leur part. Resultat, plusieurs jours d'echanges pour rien. Maintenant, je vais essayer de me faire rembourser!!! Je repete a FUIR!!!!
Impossible de se connecter, et cela depuis bien des versions. En fait chez moi et chez beaucoup d'autres utilisateurs, c'est la même chose : une application totalement inutile tant que ce problème de connections n'aura pas été enfin réglé.
Si je pouvais mettre 0 ou même -1 ça aurait été super. Cet carte n'a aucune utilité. Je l'ai activé, lu et relu les conditions générales de vente et je ne peux toujours pas m'en servir. J'ai tenté de payer avec a plusieurs reprises et même de retirer et ça ne fonctionne pas hors que ma carte est rechargée. Je n'ai donc pas accès à mon argent et c'est inadmissible. De plus, à chaque refus de paiement je suis facturée 0,20 € le montant de frais de refus s'éleve alors à 2.6 € en plus des frais PCS.
Retour du bug entièrement bloquant... Depuis la maj, impossible de taper un code confidentiel = impossible de se connecter. Une fois connecté, c'est en fait le clavier numérique servant à saisir le mdp protégeant l'application qui est bloquant, empêchant tout simplement le lancement de l'application.
bonne application service client à l'écoute, je n'ai eu aucun problème à passer Premium contrairement à d'autres. frais mensuel de 1,50 euros et 20 centimes si mauvais code ou autre. aucun frais cacher comme annoncer sur le site. j'arrive à payer mes achats en ligne et au restaurant, magasin ect donc assez satisfait De la carte même si l'application reste un peu faible en utilisation. Sinon en général pour moi sa vaux tout aussi bien qun compte nickel. donc rien à redire pour l'instant.
Impossible de me connecter avec cette application. On reçoit un code de vérification par SMS et quand on le rentre, réponse code invalide puis on reçoit un nouveau code et ainsi de suite. Après 10 essais j'abandonne ! Pour me connecter au site PCS , c'est très laborieux aussi car le nom d'utilisateur est très important, la moindre erreur de point ou autre et on vous gicle sans dire pourquoi. J'ai déjà appelé le service client 3x en numéro surtaxé bien sûr... Juste pour refaire les mêmes manip
A chaque opération, retrait, virement, composition de code il y a toujours un problème facturé 1 ou 2€.. A chaque fois que je retire ca me dit code erroné puis je recommence et ca fonctionne ! Pour les virements pareil, le 1er essai ne fonctionne jamais et à chaque fois il y des frais ! Biensur tout ceci est volontaire. Ajoutez à cela une appli qui ne fonctionne pas. Bref à fuire
Depuis la mise à jour impossible de rentrer un code de déverrouillage je peux mettre qu'un seul chiffre. Cela depuis presque deux semaines. À quoi bon faire une mise à jour si rien ne fonctionne !!! À ce compte là fallait laisser comme c'était
Ma carte a été bloqué une fois, j'ai ou la débloqué une fois ayant tant bien que mal réussi à contacter le service client. Une fois encore elle est bloqué, j'appelle le service client ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Je le contacte sur messenger et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire qu'ils font les contacter par mail. Je les contacte par mail et aucune réponses de leur part. Le problème a commencé en juillet 2020 nous sommes en décembre 2020 et toujours pas d'aide de leur part. Passez votre chemin en plus leur frais de commissions sont très chers.
Gros problème de création de mon compte Gros problème de paiement avec ma carte Impossible de payé mon plein d'essence, de payé mes courses chez lidl ou d'autre ! Et bien sûr toutes les tentatives de paiement avortées m'ont été facturé !! j'ai un coupon de 50€ que je ne peux pas recharger ! J'ai un prélèvement de 10,50€ inexpliqué, j'ai envoyé deux mails restés sans réponse. J'ai fini par appeler mais aucune réponse claire, il m'a juste dit que c'était dès frais ? Très mauvaise expérience !!!
ATTENTION ESCROQUERIE, n'utilisez pas PCS!!! Plusieurs paiements refusé hors que j'avais plus de 200€ sur le compte, des FRAIS EXORBITANT à chaque opération. Impossible de payer parfois en ligne et quand on contact le service client " les frais sont dû à des erreurs de votre part " (oui en plus de me volé ils se moquent de moi... ). Bref je déconseille vivement ce moyen de paiement !
une etoile juste parce que ce n'est pas la bonne appli attention je repete regardez bien dans le playstore, il faut celle de creacard sa (logo fond orangé) et non fond noir. pour les precedents commentaires j'ai la infinity (+ option premium) depuis fevrier 2020 et aucuns soucis meme pour la creation (scan...), pas plus cher que nickel sauf pour les achats a l'étranger jai donc cumulé les 2 cartes pour aussi les plafonds...
PCS, c'est bien ! Une fois les documents vérifier tout fonctionne à merveille :). Frais un peu trop élever à mon goûts. Service client plus ou moins fiable. Sinon l'application Mobile ne fonctionne pas... Impossible de se connecter :/ À revoir.
PCS Mastercard, c'est une bonne carte, j'ai reçu a faire mes achats en ligne, dans les magasins et de retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques tout ça fonctionne très bien. Mais le problème est que vous êtes trop abusé des frais c'est trop ça il faut diminuer un peu les frais, c'est tout ce que je peux vous demander à part ça ya rien à reprocher merci.
J'ai acheté une carte PCS et l'ai reçu hier après seulement 2 jours de commande, j'étais très contente jusque là, promesse de PCS tenu quant au délai d'expédition. Seulement voilà au bout de 2 jours, Grosse déception, l'appli ne fonctionne pas du tout, du tout ! Elle ne reconnait jamais le code de sécurité que l'on m'a demandé au départ, du coup IMPOSSIBLE de l'utiliser. Et maintenant que je découvre les commentaires, je crois que finalement je ne vais pas du tout l'utiliser...
Fuyez ! Arnaque ! J'ai acheté une carte et un coupon de 50 euros que je n'ai jamais pu utiliser. Ils retirent régulièrement de l'argent que j'ai mis sur la carte sous forme de frais divers alors que moi même je ne peux rien faire de cet argent, ni paiement magasin, ni retrait. Au service client téléphonique on me raccroché au nez ou on me dis que tout est en règles. Après chaque nouvel essai qui échoue , des frais me sont retirés ,
Sincèrement je suis vraiment déçu je ne comprends rien je n'arrive pas à effectuer aucun achat en ligne avec cette carte c'est pas possible dans ce cas là pourquoi l'utiliser et pourquoi l'acheter carrément puisque ça ne sert à rien tout les sites la refuse c'est pas normal j'aimerai bien avoir des explications merci. Moi j'ai pas de problème avec l'application elle fonctionne très bien le problème c'est la carte car je ne peux pas faire mes achats avec.
Je tape connection, et je ne peux taper qu'un chiffre parmi les 4.. Toutes les touches fonctionnent mais ne prends en compte qu'un chiffre. Résultat du compte, je ne peux plus me connecter.
Super !!! Appli en temps réel, les rechargements se passent bien c'est même facile et intuitif. Je l'utilise depuis un moment et n'ai connus encore aucuns bugs. Merci pcs. Merci MasterCard. Suis pleinement satisfaite.
Deux étoiles au moins sur parce qu'au moins j'arrive à retirer l'argent dans un GAB, à part ça aucun achat en ligne ou même pour un ticket de transport ne m'a été possible jusqu'ici... Et à chaque fois que la transaction échoue je paie 20 centime à croire que c'est ma faute quand mes payements sont refusés. Explication attendu
Alors l'application est inutilisable depuis je ne sais combien de temps. Incroyable de constater votre absence de réactivité malgré les nombreux messages des utilisateurs. Donc impossible de rentré un code de validation mais apparemment ça ne vous dérange pas de fournir la moitié du service. En plus de pratiquer des frais exorbitants par rapport à la concurrence vous êtes des incapables. Allez chez N26, c'est un autre service, croyez moi !
Ma carte fonctionne à merveille, mais tout les mois, à cause de l'application PCS, cela m'enlève 1,50€ par mois. Je ne suis pas d'accord puisque l'application est censée être gratuite. Faut il que je me déconnecte pour éviter de me faire facturer??
Je suis hyper déçu, j'ai commandé ma carte infinity pcs et j'ai payer 19.99€, on me demande de passer en premium en enregistrant une pièce d'identité, je l'ai fait, ils me disent que je vais recevoir un code par courrier. Là j'attends le code et en ce moment j'arrive pas à entrer dans mon espace. Mes identifiants et mot de passe introuvable. Vrai arnaque😠😠😠😠
La CB revient très très cher à l'usage... l'application plante très très souvent... mais on ne prend ce type de compte en ligne que quand on n'a pas le choix... malheureusement!
Bonjour, j'ai besoin savoir pourquoi chaque opération avec ma carte PCS vous prôné des frais soit une recharge soit un règlement avec la carte vraiment c'est l'arnaque mois j'ai fait cette carte pour résoudre mais problème pas pour avoir des problèmes pourquoi vous faîtes pas une tarifs fixe trimestriel à 9€ et point. La cart cest payant, la recharge pareille et le règlement aussi. Trouve vous une solution car c'est pas comme ça qu'en va faire l'argent.
N'acheter pas surtout pas ça ne sert à rien on ne peut même pas acheter sur internet et de plus on ne peut pas entrer le code de sécurité pour déverrouillé l'application ce qui et complètement stupide car c'est la ou l'on rentre les codes de rechargement. Bref grosse arnaque.
GROSSE ARNAQUE, 5€ pour une carte virtuelle sur laquelle j'ai mis 20€ pour faire des achats sur internet, mais elle n'est accepté nul part, chaque tentative de prélèvement coûte 0,20€ même si le prélèvement était de 0€... Et en plus il compte 1,5€ de frais de gestion mensuel pour une carte virtuelle qui n'a que 2 jour et n'a même pas servir....ah si, j'ai juste déboursé plus de 10€ de frais sans avoir pu faire un seul achat... A FUIRE, préféré transcash ou une neobank (compte nikel, n26, etc..)
La carte est super tout fonctionne très bien sauf que l'application qui a des bugs. Quand je me connecte sur le site internet je mets mes coordonnés j'arrive à me connecter par l'application il me dise que c'est incorrect les infos que j'ai fourni.
QUELLE ARNAQUE ! J'ai essayé de réaliser plusieurs transactions qui ont toutes échouées facturées 2€ à chaque fois et impossible de se connecter sur le compte. Bref, avec les frais et le solde décline à vue d'œil sans qu'aucune transaction soit réalisée... Sans compter tout le temps perdu et une application qui ne fonctionne pas(volontairement sans doute) Allez zouuu on désinstalle et on va ailleurs, n26 par exemple qui est gratuit et fonctionne parfaitement elle !!!