My Smart Force

Très déçu de tout mais surtout de l'application bug systématique ment, impossible de suivre le robot en temps réel, l'historique est impossible à voir mouliné mouline mais ne s'affiche quasiment jamais! Le temps passé et les métrés carré nettoyé ne corresponde pas à la surface de la maison! Pour le prix je suis quand même globalement déçu. Robot série 50

Tres bonne appli complète. Seul petit point que je trouve dommage . Lorsque le robot est bloqué quelque part . Et que l'on a la notification . Impossible de faire sonner pour le retrouver la fonction est bloquée par la notification qui doit être majoritaire . Du coup obligé de chercher l'appareil de le débloquer et le relancer pour retrouver la possibilité de le faire sonner . Donc fonction soit incomplète soit inutile dans ces conditions .

Impossible de se connecter au cloud pour pouvoir configurer l'appareil que je viens d'acheter. Cela fait déjà 2 jours et rien n'a changé. Sur d'autres commentaires des personnes rencontrent le même problème par rapport à la connexion au cloud pour pouvoir configurer leur appareil et en général sur d'autres bug de stabilité de cette appli. Du coup appareil inutilisable en mode connecté, inadmissible au vu du prix. Vous avez intérêt à régler ce problème et vite aux vu des fêtes qui arrivent...

L'application mériterait d'être développée, elle ne transmet pas systématiquement les données de nettoyage. De plus depuis la dernière mise à jour, mon robot s'est déconnecté et il est impossible de le reconnecter. Edit : l'équipe Rowenta m'a guidée et proposée des manipulations qui ont permis de reconnecter mon robot au WI-FI. L'application semble s'être améliorée depuis la mise à jour.

Bon appareil (Rowenta Explorer 80), des mises à jour devraient être effectué (reprise du travail après rechargement à l'endroit où l'appareil c'est arrêté, possibilité de modifier la carte en rajoutant un espace non détecté, choisir ou rajouter les unités dans les statistiques au lieu de km pouvoir mettre en m2). Il me semble que le mode boost a du mal à crochet. Possibilité d'une connectivité avec la box TAHOMA de Somfy. Mais dans tout les cas fait très bien le job!!! Mnt à voir dans le temps

Application minimaliste et pourtant elle ne fonctionne pas !! Déjà plusieurs fois que je la supprime et re-télécharge... ça marche un moment (10 min, 1 heure, 2 jours...) puis plus rien. Ça ne répond plus et le robot fait n importe quoi !! Sinon, je suis très contente de l aspirateur en lui-même (Explorer S60). Dommage qu il soit connecté à une appli aussi nullissime !...

L'application bug très souvent En cas de problème, toujours le même message d'erreur pas du tout explicite. Affiche les zones nettoyées quand ça veut bien. Il ne faut rien laissé traîner par terre. Quand il n'y a pas de problème, ce qui est assez rare dans mon cas, le ménage est plutôt bien fait.

Application utile. Par contre bien moins développé que ces concurrents. À quand une cartographie avec possibilité de murs virtuels et la possibilité de guider l'appareil ? Vous me dites que cette fonctionnalité est disponible sur le smart force cyclonique, or c'est le modèle que je possède et elle n'est pas disponible dessus...

L'application ne fonctionne pas du tout! Rien n'est actualisé. La seule option qui fonctionne c'est la programmation. Je dois systématiquement la désinstaller pour avoir mon historique et l'actualiser. Franchement très décevant quand on compare à la qualité de l'appareil !

Comme les autres clients, impossible de se connecter au cloud. Vous voyez que c'est le même message pratiquement pour tous les clients. Impossible de se connecter au cloud. Cela veut dire qu'il y a un gros problème qui doit être régler au niveau du cloud. Très très déçu, j'espère que mon problème sera résolu a défaut de me faire rembourser et de prendre une autre marque.

Impeccable depuis que je l'ai, il me rend bien service ! Facile à mettre en route et à vider L'application fonctionne bien, la plupart du temps Mais ... depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus l'envoyer dans certaines pièces 😔 Doit-on refaire la cartographie ? J'ai vu qu'on pouvait désormais enregistrer plusieurs cartes, je pense que ça va être pratique pour faire l'étage plus efficacement

Tout nouveau propriétaire d'un X-PLORER série 80 il m'est impossible de lancer l'application pour paramétrer le robot. Je suis extrêmement déçu car pour le prix du produit on ne peut même pas utiliser une de ses fonctionnalités principales à savoir sa connectivité. Je ne pensais pas qu'une grande marque comme Rowenta puisse avoir des services connectés aussi déplorable. Je réfléchis à renvoyer le produit car sans sa connectivité autant avoir un produit beaucoup moins cher

Si j'avais pu j'aurai mis 0 ! C'est honteux d'avoir une application qui ne fonctionne pas à ce point et ce même avec les mises à jour !! Pour un robot à plus de 300 euros, il ne peux pas se connecter soit au WiFi soit au cloud et n'est donc pas utilisable comme il devrait l'être avec cette application plus que NULLE !! HONTEUX

Très facile d'utilisation. Une fois le robot appairer au wifi il faut lancer le mode explorer. Pour cela bien dégagé toutes les pièces enlever le maximum de choses au sol afin qu'il établisse une cartographie de toutes les zones à aspirer. Une fois la carte établie il est très simple de délimiter, personaliser des zones. Édit, depuis le 29/09 le robot ne se connect plus au cloud, alors que je vois bien sûr mon routeur.....

Bon produit assez simple à utiliser malgré des difficultés pour connecter au WiFi avec un redmi de xiaomi pas très facile. sinon le robot série 40 est efficace assure bien le nettoyage au quotidien il ne reste plus qu'à fignoler des les angles pour que tout soit propre. En supprimant tout les obstacles qui pourrait le gêner le travail du robot en est que meilleur. Question bruit il n'est pas très bruyant même moins qu'un aspirateur classique.

L'application fonctionnait jusqu'au jour où j'ai perdu ma box internet. Depuis impossible de me reconnecté, desinstallée puis réinstallée rien ne fonctionne. J'ai essayé via le site de me reconnecté, toujours rien... Finalement 400euro pour des options que je n'ai plus. Suite au contact du service client seb. Rien...Toujours rien. Ils vous demande tout sur le robot, votre smartphone, l'application... Sauf que lorsque l'application ne s'ouvre pas, l'on ne peut rien leur renseigner, font les mort

Appli impossible à utiliser correctement, connexion wifi avec robot dysfonctionne +++ alors que j'ai un bon WiFi et aucun pb avec mes autres appareils, telephone, TV, ordi, internet... J'ai voulu paramétrer un programme mais impossible de le modifier ou supprimer, ça ne fonctionne pas. Même après avoir desinstaller lappli le programme continue de fonctionner et mon X-plorer 60 démarre à chaque fois. Comment régler définitivement ce pb svp ? J'aimerai éviter d'avoir le robot toujours sur OFF.

Impossible d'ouvrir l'application après une semaine d'utilisation. L'application s'ouvrait puis se refermait automatiquement. J'ai effectué les manipulations proposés sur le SAV de l'application et tout est rentré dans l'ordre. L'aspirateur est top.

Application aussi désastreuse que l'appareil en lui-même. Acheté mi février, le robot a bien fonctionné 15 jours. De même que l'application où plus aucune synchronisation et connexion. Depuis le 2 avril le robot est en réparation, récupéré le 13 mai je l'ai reporté le 14 mai en magasin car il ne fonctionnait toujours pas. Un achat à 270 euros pour 15 jours d'utilisation, ça fait mal ... Aucune réponse du service client malgré différents mails.

Une première connexion difficile, finalement réussi, je pensais que c'était bon, mais au final impossible de se reconnecter au robot, j'ai supprimé le robot réinstallé, rien, j'ai supprimé et réinstallé l'appli, rien, et dès le départ aucune notification des maintenances. Le plus pénible c'est surtout que le robot ne démarre plus aux heures prévues c'est dommage c'est le principal intérêt car sinon celui-ci aspire très bien, et plus silencieux et ne se bloque pas sous les radiateurs .

Bonjour, Pour rebondir sur mon avis publiés il y a 3 jours. J'ai pris contact avec le Sav Rowenta, très réactif à mes mails. Même si ils n'ont pas trouvé la panne, indirectement ils m'ont mis sur la piste de Xiaomi. J'ai donc décidé de paramétrer mon aspirateur avec un Android sortie du tiroir (version 3 ans). Et là, ça fonctionne, l'aspirateur a enfin pu s'accrocher au WiFi. J'ai donc pu finaliser l'installation avec mon Xiaomi, et maintenant tout fonctionne. Si ça peut aider!! Bonne journée

Pas fameux ! Je m'attendais à mieux, on ne sait rien configurer. La première connexion a été très difficile. Je pensais pouvoir créer un plan de la maison avec les zones a aspirer, Ca n'existe pas dans l'application. Je ne recommande pas.

j'attends toujours un appel du service technique pour pouvoir connecter mon aspi. Depuis hier, alors que je l'utilise en mode manuel, ce dernier ne veut plus rester sur sa base. Il s'en éloigne lorsque je l'y installe pour aller clignoter 7 fois plus loin et donc indiquer qu'il est décharger. Au secours !!!!!

L’application ne fonctionne plus. Elle cherche apparemment à se connecter, mais clignote sans arrêt... démarre... s’arrête... démarre... s’arrête... etc... Essayé sur 2 appareils différents (téléphone & tablette) = pb identique

Gros problèmes de connexion entre l'application et le robot. Pourtant internet fonctionne très bien chez nous mais 80% des fois où on veut utiliser l'appli le robot apparaît déconnecté.

L'aspi série 60 xs fonctionne bien même si parfois il néglige certaines zones et à du mal de rentrer à sa base. L'appli est assez désastreuse, n'affiche pas la bonne charge de l'appareil, chargement infini lorsqu'il s'agit de vérifier l'historique de nettoyage. Avis très mitigé

Nous avons l'explorer 60 et impossible de le connecter. Nous avons essayé avec tous les téléphones de la famille de différentes marques, retirer la 5G du routeur mais rien n'y fait impossible de le connecter. Nous regrettons notre achat et allons demander un remboursement

Appli basique. La connexion au robot s'est bien faite le premier jour. Depuis Impossible de connecter au robot. C'est bien dommage car cela me prive d'une utilisation à distance et du coup l'intérêt n'est plus trop présent...

Super aspirateur que j utilise depuis des mois maintenant, la fonction serpillière quand a elle est inutile a par graisser la saleté dans les joint de carlage! L application est bien, dans sa nouvelle version on peut configurer des étages, mais impossible de le faire sans changer la base de place ce qui nest pas pratique

Je trouve cette application bien mais pourrai évolué. En effet sur le playstore on peut apercevoir des photo pour que le robot scanne la pièce hors je ne peux pas le faire, peut-être la série du robot qui veut ça(explorer série 40). En autre on peut lancer un programme avec l'heure du début mais pas une heure de fin. Sinon bon robot dans l'ensemble qui fait son job, à voir dans le temps si il est costaud.