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My Swisscom

Avec My Swisscom, vous gardez en permanence la vue d’ensemble de vos coûts, produits et abonnements, que vous pouvez gérer très facilement.Principales fonctions de l’appli My Swisscom:Panorama: Vous trouverez sous cette rubrique un récapitulatif de tout ce qui pourrait vous intéresser, p. ex. vos coûts actuels ou les ordres ouverts.Factures et coûts: Affichez vos factures, vos coûts et le statut de vos commandes ainsi que vos frais de communication actuels, les détails de la facture, les unités incluses et le solde (en cas de limite de crédit ou de NATEL® easy). Prolongez le délai de paiement des factures arrivant à échéance ou réglez aisément les factures échues par carte de crédit.Abonnements et produits: Obtenez la vue d’ensemble de toutes les prestations et gestion des options d’abonnement, des paquets de données et des sets de blocage (blocage des numéros d’appel, p.ex. numéros 0900)WiFi: Activez ou désactivez aisément votre WiFi privé et recherchez le mot de passe de votre WiFi dans l’appli.Options d’appel: Accès direct à votre COMBOX® et gestion des déviations d’appels sur le réseau fixe.Aide & Services: Vous y trouverez rapidement la solution répondant à votre problème ou pourrez prendre directement contact avec nous.Autres fonctions: • Affichage et gestion de vos données de contact.• Vue d’ensemble des dérangements et des travaux de maintenance et d’extension en cours• Trouver un Swisscom Shop près de chez vous.• Utiliser le Selfcheckout pour acheter facilement des accessoires (jusqu’à CHF 100.-) dans un Swisscom Shop.• Accès rapide aux pages web et programmes d’aide de SwisscomAucune taxe n’est perçue pour l’utilisation de l’application My Swisscom sur le réseau de Swisscom en Suisse. Seul le signalement de votre dérangement peut, lors de la localisation du site, occasionner des coûts pour la transmission des données. Cette application est disponible pour les clients privés et pour les PME ayant au maximum 50 contrats NATEL® ou numéros Prepaid à leur nom.

Catégorie : Productivité

Recherches associées

Avis (30)

Pao. V. 15 mai 2022     

Pas belle du tout cette nouvelle mouture. Vous avez désactivé le mode sombre. Pourquoi ?

Gyt. S. 25 avr. 2022     

Contrairement à ce que j'ai pu lire avant l'installation de cette application, l'accès à BlueWin est loin d'être aisé. Et lorsque (enfin) on parvient à y accéder par plusieurs étapes, le navigateur utilisé s'apparente à IE avec une incompatibilité inhérente à un navigateur basique (les dossiers ne s'affichent pas correctement) qui s'ouvre à coté de surcroît. Bref, autant passer par Chrome directement, seul navigateur qui fonctionne correctement avec BlueWin... Donc un peu déçu du truc !

Lil. M. 24 mars 2022     

Génial Swisscom, je suis a l'étranger (Thaïlande). Reçois un appel de Suisse , ne réponds pas, on ne débite 1.50 chf de mon crédit!!!!!!!!!!!!!

Hub. B. 18 janv. 2022     

Comment se fait-il que l' on change mon code sans me dire quoi que se soit. Toute les issues pour arriver a mon compte, s' avère nul. Voulez vous jouer a ce jeu-là alors d' accord. Je désinstalle, point barre.

Heg. A. 21 mai 2021     

J'ai configuré webmail sur mon natel, c'est pratique pour rapidement lire et écrire ses emails. Par contre impossible de lire des mails dans les dossiers, ou les mails datant plus qu'une semaine. C'est vraiment dommage car je suis contrainte d'aller dans l'application My Swisscom pour les voir, et ça prend à chaque fois beaucoup de temps. S'il vous plaît, faites quelque chose avec ce problème...

Ann. D. 8 avr. 2022     

Un hacker a attaqué ma boîte mail, qui a été bloquée immédiatement par swisscom, par sécurité. Merci😊. Suite au dépannage de swisscom, je peux de nouveau accéder à mes mails, mais en passant par webmail, dans l'application my swisscom. Par contre je n'arrive pas à répondre à mes mails ni à voir ceux que j'ai envoyés. Pour cela, je dois sortir de l'application et aller dans my swisscom via Google....! Je l'ai donc désactivée. Et j'espère retrouver très vite mon application Email.

Cla. M. 5 janv. 2022     

Pas très conviviale cette application, difficile de gérer les différents abonnements, je finis, la plupart du temps par appeler Swisscom

Rin. F. 5 mars 2022     

1.Je ne suis "habituellement" pas -Fan-des produits qui ont ;où on eu ; LE MONOPOLE. Cependant je reconnais (ce qui est extrêmement rare) que Swisscom a toujours été très fiable ; mais un peu chers.,(a chaqun ses moyens) Bref, actuellement je pourrais m'offrir cet opérateur , aucune hésitation.Mais hélas... il est indéniable que la concurrence est*risible* Pour ne pas parler de Salt....Qui est ex aequo avec la dernière des trucs cheaps trouver dans un paquet de surprise.VOILÀ, C'EST MON AVIS....

Blu. F. 23 mai 2022     

Bien renseigné.Personnel sympa et aimable

MOR. S. 10 oct. 2019     

Il faut très régulièrement refaire la procédure de login. Alors que ma SIM swisscom est dans le téléphone !!! Et cette procédure nécessite une connection internet. Quand vous avez consommé l'intégralité des données mobiles, impossible de se connecter et de savoir pourquoi vous n'avez plus de connexion. Inacceptable !

Cin. S. 5 déc. 2019     

Merci Swisscon de répondre en Allemand..... je ne parle absolument pas Allemand!!!! Donc 1 étoiles. Un message s'affiche quand j'ouvre l'appli "erreur de connexion"! Je d'installe et réinstalle pas de changement. J'éteins et rallume mon téléphone pas de changement. Je suis en relations avec un technicien..... il en a aucune idée du problème. Vu le prix qu'on paie les abonnement Swisscom pourrait avoir les moyens pour que tous fonctionne, non? A voir les avis le problème est connu depuis août

Wal. R. 12 août 2019     

Bonjour Swisscom il y a un drôle de bug dans votre application... Quand j'introduit mon numéro est que je reçois SMS avec le code de connexion pour votre application, un message m'indique une erreur de connexion, et ceux malgré plusieurs essais... Je décide de vider la cache de l'application "My Swisscom" et tout d'un coup tout fonctionne... Une erreur de synchronisation avec vos serveurs ?

Sté. R. 30 avr. 2021     

Très content de l'app… jusqu'à récemment. Bonne fonctionnalités, bien présentées, facile à utiliser… mais depuis trois-quatre jours, l'app ne veut plus démarrer et est donc parfaitement inutile. 5 étoiles avant, 0 maintenant. Je l'ouvre, et elle me dit immédiatement que mon appareil est rooté. Problème: deux "root checkers" différents me confirment que mon appareil n'est pas rooté. Mes apps bancaires fonctionnent normalement. J'ai désinstallé puis réinstallé l'app. Pas de changement. Donc…?

Yar. D. 1 mars 2022     

Je suis quelque peu déçu des récentes nouvelles. La suspension de la chaîne Russe RT est pour moi, inacceptable. Chacun doit être libre de pouvoir choisir sa source, autrement on bascule dans ce qu'on appelle : une censure, voir une dictature. Vous feriez mieux de bloquer les appels de spam, provenant de l'étranger, dus au fait que vous aviez une fois perdu nos données privées, dans un pays que je ne citerai pas ici.

Dam. H. 11 déc. 2021     

Ben nickel déjà que l application n était pas top à ça use des bug réguliers maintenant je n arrive même plus à faire les mise à jour...

Syl. C. 4 mai 2020     

Bonjour, Pouvez-vous rendre cette application disponible dans le play store des pays frontaliers ? Résident en France je n'y ai pas accès, je ne peux pas bénéficier de ses service. Ce serait bien appréciable. Merci d'avance.

Mic. G. 22 déc. 2021     

Plus aucune possibilité de me connecter. Sachant que c'est la seule option pour moi d'honorer mes factures je me demande si je pourrais un jour les payer.

jul. b. 27 déc. 2021     

Impossible de l'ouvrir, ca tourne sans cesse mais rien ne s'affiche

Sop. F. 3 janv. 2022     

Je n'arrive pas à accéder à la page d'accueil qui est en constante recherche de contenu.

Que. V. 6 janv. 2022     

Bonne application. design et fonctionnalités top.

poi. -. 18 mai 2022     

Il nous est demandé le numéro de pièce d'identité, mais depuis l'inscription la pièce d'identité a été renouvelée et n'a plus le même numéro!

Ber. R. 23 févr. 2020     

Bonne application pour visualiser ses factures et l'état du réseau. On peut aussi activer son WiFi et diagnostiquer les problèmes techniques.

Arm. S. 24 juin 2021     

L'application est fluide et bien conçue. Un peu compliquée de prise en main, elle est cependant complète et permet un contrôle des abonnements et des dépenses. Le travail mérite selon moi 5 ★

Yol. M. 5 mars 2021     

Bloquée suite dépassement 1GO. Modifié en abo pour 5GO. Ne fonctionne pas sur le natel ni tablette. Tout essayé et changé mot de passe. C est déplorable et leur tutoyement m agace on a pas tous 15ans.

Mus. V. d. 26 nov. 2019     

C'est Swisscom (comme swiss + communications). Oui c'est eux les spécialistes de la communication swiss) et pour tout le reste du monde aussi ( roaming). Je suis sûr de leures prestations qui sont à l'hunanimité respectées. Ensuite un suivi/service clientèle hors paire et limpide est aussi à faire part. De plus vos réponses seront traitées à votre convenance : par courrier, courriel, SMS, ou de la hotline où l'on ne vous laissera pas sans réponse à vos questions gratuitement 7/7j 24/24h.

Kar. S. 26 août 2021     

Alors un vendeur m'a promis que je pouvais avoir des avantages sur ma prime avec l'app Swisscom. Je ne vois rien dans ce sens. Je pense changer de FAI car Swisscom est du coup trop cher.

Pas. K. 16 avr. 2020     

J'installerai cette application, ou une autre, quand celle-ci sera capable de synchroniser les contacts du smartphone avec bluewin...

dra. a. 8 août 2021     

Une catastrophe. Impossible d'acheter des données pour l'étranger, à peut près sa seule utilité, et pas d'autre alternative.

Maî. Y. 7. 10 avr. 2021     

J'ai un désinstallé et réinstaller l'application de mon fournisseur d'accès,je vois la date de mise à jour est du 6.4.21,le 2.4g recu 1 Màj fausse imitation parfaite de la vraie et 3jrs+tard je vois les journaux et les forum dire "Pas installer"Y fallait la bloquer! Là tout se met à déconner,on à faux DNS, Server datacamp limited,boxTV5.1 Youtube Premium on TV fonctionne pas,avant il était plus le même!ni Mycanal je peux pas voter la F1 RTS,on me vole mes comptes Google k g ENR. SMG+papier Help!

Thi. V. 29 janv. 2021     

Pas possible de lire mes e-mails, beaucoup de page bloquées. Application peu intuitive, le logout mal placé.