MyAXA Luxembourg
Avec MyAXA, vous avez toujours vos assurances AXA et votre conseiller à portée de main, le tout sans nécessairement décrocher votre téléphone.
Véritable allié de votre quotidien, MyAXA vous offre la possibilité de :
- Consulter et gérer tous vos contrats d’assurance auto, habitation, vie, retraite, prévoyance et santé
- Suivre le détail de vos opérations pour vos contrats d’assurance vie et tous vos remboursements santé
- Déclarer un sinistre auto et habitation
- Accéder au numéro d’assistance et à votre Joker Taxi
- Contacter et prendre rendez-vous avec votre conseiller
- Recevoir des notifications personnalisées (à la souscription d’un contrat, aux paiements de prestations santé, à l’ouverture d’un sinistre…mais aussi en cas de prévention météo)
Pour activer MyAXA :
2 informations à fournir : votre numéro de sécurité sociale (ou votre numéro de client AXA) et votre email qui sera aussi votre login.
Après saisie de ces informations, vous recevrez un code d’activation personnel (par sms ou email) d’une durée de validité de 30 minutes et vous pourrez choisir votre mot de passe.
La première connexion :
Elle se fait avec votre login (email) et le mot de passe choisi. Si vous avez un smartphone avec reconnaissance digitale, votre empreinte peut être mémorisée et remplacer votre mot de passe.
À noter : pour des raisons de sécurité, les mots de passe doivent être modifiés tous les 6 mois.
Support technique :
En cas de problème lié à l’activation de l’application, nous vous indiquerons le numéro de votre conseiller AXA.
Catégorie : Professionnel
Avis (13)
Ne fonctionne tout simplement pas depuis plusieurs mois, mais cela ne semble pas déranger AXA...
Application ne fonctionnant pas. Impossible de créer un compte et ceci depuis des mois.
Ne fonctionne pas. Envoit tjrs des messages d'erreur
Application extrêmement lente !
Impossible de créer un compte
Ne fonctionne plus. Dis en permanence que le code de sécurité est invalide ou a expiré, demande une connexion pour redéfinir un code de sécurité et bis repetita.
pour protéger vos données personnelles, vous ne pouvez pas utiliser cette application sur cet appareil... Quelle absurdité. Si vous ne laissez pas les gens utiliser votre application. Au moins, vous auriez pu laisser l'accès via le site web ... Même les banques permettent aux clients de décider eux-mêmes...
Application très pratique avec les numéros d'assistance à contacter en cas d'urgence. Design et ergonomie top.
Application ne fonctionne plus Bloquée pour raison de sécurité. Je demande un nouveau mot de passe mais rien ne change Pourriez-vous annuler mon compte pour que je puisse en créer un autre Cordialement K.Nikolaou
Je n'arrive pas à accepter les conditions générales de vente, un ecran blanc s'affiche. Le lien accepter est inactif.
Impossible d activer le compte, après avoir perdu du temps à remplir l activation un message me dit que je vais recevoir un code mais rien n arrive, ni sur mon email ni sur mon gam
Intuitif, facile, pratique, accessible a tout moment et regroupe bien tous les contrats avec une bonne ergonomie (Y)
Application qui ne fonctionne tjs pas, code d'erreur... Et pourtant elle est tjs disponible sur le site officiel de Axa Luxembourg. Et aucune info sur les problèmes !