MyDigicel App

C'est le plus nulle des apps!! Et on fait tout pour qu'il nous parait indispensable comme détenteur d'une carte sim Digicel!! Ça bug!! On nous offre des cadeaux surprenants comme une minute d'appel pour 24h. C'est lent! l'affichage est petite!! E comme par hasard on a encore des décoration de Noël en plein mars!! Il nous donne la possibilité de parler a des agents mais quand ils se sentent capable!! L'app est supert volumineuse sans savoir pourquoi!! C'est de l'arnaque

Il y a des jours que l'application ne marche plus depuis la derniere mise a jour rien ne va je vais finir par le desinstallé si vous ne faite rien si je pouvais donner 0 etoile je le ferai alors arranger ça ou alors je me barre

L'application est totalement nulle, elle n'ai pas du tout bien optimisée. Nous ne pouvons même pas avoir accès au solde restant de façon correcte. Il y a des bugs, par exemple les recharges 4G/4G+ qui aboutissent a un message d'erreur par SMS nous disant que notre crédit est insuffisant alors que cela est totalement faux. Je pense changer d'opérateur car plus rien ne va.

J'aimais beaucoup cet appli mais depuis la dernière mise à jour, c'est un vrai calvaire. Ça s'arrête tout le temps et je ne gagne plus des bonus sur shake it. Et quand j'essaie d'activer un pass, même si je tape une fois sur activer, on me le donne deux fois et je perd tout le crédit que j'avais sur mon téléphone. Si ça continue je vais finir par desinstaller car, j'en peux plus de perdre mon argent comme ça. Il faut y penser svp. Merci beaucoup

il manque énormément de choses pour que cette application soit parfaite, beaucoup de bugs,je suis chez Digicel et je n'arrive même pas à me connecter sur mon compte, vraiment déçu

J’ai mis 1 car je ne peux pas mettre 0...impossible de réiniitaliser mon mot de passe, l’email n’arrive jamais...

Les forfaits sont trop chers ont gagne rien utilisable sur chake it 1 minutes d'appel pour 24 h, je pense que je vais changer de compagnie.

Ça fait des semaines que je n'ai pas utilisé l'application. La raison est simple : il n' y a plus de reduction sur les plans; les promos sont nuls; Les plans proposés sur l'app sont disponible en local au même rapport prix/quantité. L'application en soit n'est pas mauvais, mais son contenu la rend obsolète. Pour les utilisateurs (comme moi) qui aiment les bonus, la meilleure choix est de desinstaller l'app.

Bug depuis dernière mise à jour.. J'ai gagné un Samsung A52S au jeu shake it mais j'attends toujours de le recevoir

Une application remplis de défauts. Quand c'est pour souscrire à des offres , c'est facile . Mais parcontre pour la résiliation , rien ne fonctionne . Une assistance qui te dirige vers un mail incorrecte, qui propose des solutions inexistante !!

L'interface est plus fluide maintenant et plus d'options, fait le taf mais peut mieux faire. Si vous pouvez ajouter la recherche depuis moncash se serait top.

Un agent chat en ligne m'a aidé à enregistrer sur le réseau 4G LTE. c'est excellent pour moi, j'aurais pu mettre 5 étoiles mais j'ai pas encore tout essayer.👍

Depuis la dernière mise à jour je ne peux plus utiliser l'application si je n'ai pas de mb donc l'accès d'utiliser l'appli sans mb est devenu impossible depuis ce jour....faites quelque chose sinon pas d'étoiles de ma part😡😡😢😢

Les plans changent tout le temps pas intéressants,

L'application marche très bien sauf que le vous n'avez pas mis le Mode sombre Allors 4 étoiles

Bonsoir. La localité de tiplas un quartier de diquini 63 prolongée (carrefour) ne jouit pas d'une bonne couverture du reseau de la digicel. Si vous voulez vous pouvez venir dans la zone et constaté les faits. Nous aimerions avoir une antenne parabolique pour nous aider a rester toujours connecté en mode 4 G LTE pas seulement en 2 G. Merci.

que ce soit l'application ou le réseau ils sont tous nuls je vous déconseille vivement ce réseau car ils sont des fraudeurs vivant franchement moi j'abandonne avec ce réseau là ils m'ont beaucoup trop prix et sont inutiles

Je mets pour l'instant 3 étolies. Vous aurez 5 quand vous arrêter ce truc que vous me faites. Si je calcule bien, je n'ai que trois chances de secouer. Alors svp, pourquoi est-ce que je dois toujours et tout le temps perdre mes deux dernières à chaque fois après avoir gagné au premier tour??? J'ai aussi envie de partager avec des amis😲... Mais vous me donner l'impression que votre application est truquée!! En plus il y'a des bugs quand je choisis d'envoyer le cadeau à quelqu'un d'autre que moi.

Pour quelqu'un utilisant l'application depuis 2016, j'ai constaté que les mis à jours de MyDigicel ne cessent d'évoluer au fil du temps. Que ce soit en service, que ce soit en rendu graphique, l'application est assez satisfaisante. Et l'option que j'attendais le plus est finalement apparue. C'est la Digicel TopUp. Non seulement elle me permet de recharger mon téléphone via ma carte bancaire, mais aussi, je n'ai plus à utiliser l'application Digicel TopUp car My Digicel renferme toute ces options

Je ne peux faire plan cadeau depuis la dernière mise à jour il me demande un code de vérification c'est trop embêtant. Mais par contre c'est super

Quelques bugs sont présents notamment dans le "menu" de recharge (assez souvent la page ne charge pas du tout) et dans le menu Shake it aussi (depuis la nouvelle mise à jour, ca arrive de buguer)

Content de voir que l'App retrouve son bon fonctionnement ! Après beaucoup de temps! Depuis ses derniers bugs, je ne l'ai pas réinstallé jusqu'à aujourd'hui. J'ai tenté ma chance et Dieu merci ça a marché. J'ai perdu plein de bonus depuis, c'est pour cela que je donne que 3 étoiles. Quand j'aurai retrouvé mes bonus, je donnerai 5 étoiles. Alors j'attends 😎

Franchement 1 étoile car, j'essaie de m'identifier et ça me met "Page web non disponible" or que j'ai de la connexion! J'arrive à jouer à ma ps4 avec la même connexion!!! Franchement je comprends pas. Et pour votre jeu Shark it, on gagne que des trucs inutiles de vos applications que on a pas besoin en plus. NUL.

Avoir my digicel c'était bien dans la mesure ou il y'avait shake it, qu'on peut recharger le tel de n'importe qui sans rien payer!!mais là avec cette connection internet qui ne fonctionne que très peu, comment suis-je sensée me servir de tous ces mb que j'ai. Svp arranger ça sinon vous risquez de perdre certains clients au profit de la concurence!j'ai appris que vous offrez des plans gratuits pour les week end!!mais très peu de gens reçoivent cet offre!!faites queque chose!

Impossible d'activer un pass . Même après la mise à jour. Pour l'instant cette App non-fonctionnelle engendre beaucoup de frustrations . La rendre fonctionnelle totalement rendrait service à l'utilisateur .Merci .

Appli nulle. Presque uniquement de la pub pour souscrire ou activer des options. J'aimerais que le suivi conso (voix et data) soit clair et détaillé ; au lieu de ça, il est très mal fait : incomplet, écrit petit. Bref : inutile.

Cet app devient nulle... Dans l'ancienne version on pouvait gagner des minutes et des données presque tous les jours. Maintenant, on nous offre que des plans inutiles, faisant la promotion de leurs apps. C'est nazzzz... Si vous continuez, la semaine prochaine, je libère l'espace de cet app sur mon phone.

Ça devient chiant. J' px plus accéder à mon compte. J'ai changé de mot passe à plusieurs reprise et rien. J'ai appelé au service à la clientèle, perte de temps. Et ça commence vraiment à m'énerver. C'est nouvelle version est nulle.

Bonjour, je suis cliente Digicel depuis février 2020. Impossible de me connecter à l'application. Toujours le même message...cette fonctionnalité n'est pas disponible. Contact tel et mail mais pas de réponses au pb...Du jamais vu pour un opérateur téléphonique !

C'est vraiment nulle depuis après la dernière mise à jour j'arrive plus a utiliser Ruby