MyMTN

C'est plutôt pas mal, ça facilite la tâche Mais j'ai un souci. Est-ce nécessairement un seul numéro qui sera connecté à l'application. J'ai deux numéros et je veux faire des transactions sur les deux. Voilà que l'application est unique

Zero (0) étoile... ne surtout pas installer cette version, c'est un piège. Beaucoup de transactions ne fonctionnent plus. Du coup, vous devrez changer de téléphone pour activer plusieurs codes et pires... personnes ne pourra rien pour vous

L'application est un bon début et reste perfectible. Le relevé de transaction pourrait être disponible sur la période que l'on souhaite et doit pouvoir être téléchargé au format pdf. Mais au lieu de ça, on voit juste des opérations de débit et de crédit entre des numéros (les identités ne s'affichent pas), de plus les relevés ne retracent pas les transactions à l'international.

Le manque de mégas ne peut l'a faire fonctionner. Et oui, que vous ensemble, vous voudriez qu'elle fonctionne avec connexion sans regarder l'état de la personne dans la société et voir ces moyens ou, il(elle) n'est qu'un (e) débrouillard(e). Ce qui devrait plaire aux personnes pour la plus part ceux qui n'ont pratiquement rien ou se débrouillent comme moi, est que cette application fonctionne sans connexion pour toujours. Mais c'est une bonne application, sans connexion c'est bon pour tous.

C'est une honte pour MTN, la quasi-totalité des APPLIS & SERVICES MTN ne fonctionne plus, si vous ne pouvez plus vous adaptés alors vendez l'entreprise à des gens qui ont la capacité de fournir a ces clients des services qui fonctionne

Grosse déception au vu du fonctionnement de l'application. Elle cause des interruptions momentanées du réseau internet malgré le vitesse de ce dernier. Lors d'un requête pour un forfait jour de 200f/2Go ,voué à l'échec pour manque d'application convenable(myMTN), même après installation et configuration de cette application le problème n'était pas toujours résolu. Et même d'autres fonctionnalités ne sont plus accessibles. J'suis vraiment déçu.😔😔

Très bonne application dans les annonces et les publicités !! Mais dans le concret tout laisse à désirer. Depuis que j'ai installé cette application ça ne s'ouvre pas. À chaque fois que je veux le faire ce message s'affiche "Unable to connect to the server" et je ne sais le pourquoi

Avant j'utilisais bien cet appli. Aujourd'hui quand j'installe on me dit qu'une version à jour de l'appli est disponible et lorsque je souhaite faire la mise à jour. Impossible car la nouvelle version est pas disponible. Sans compter que l'appli sur mon téléphone ne s'affiche plus correctement.

Pratique l'application, nous louons vos efforts. Mais elle reste à améliorer. Par exemple il n'est pas possible de balancer d'un numéro à un autre pour ceux qui ont un portable double sim (2 sim MTN). Prière revoir comment permette de balancer entre sim. Merci.

L'application est assez top, mais ne peut être utilisée que si on possède un forfait internet ce qui n'est pas cool vu que ces services sont supposés être gratuits. Chez le concurrent il suffit juste d'activer les données mobile pour y avoir accès pas besoin de forfait internet. Merci de revoir cela encore please 🙏

Depuis quelques temps, impossible d'activer des forfaits avec cette application. Il faut faire revenir la possibilité d'activer des forfaits depuis l'interface Mobile Money. La mise à jour n'a rien donné. Bonne application pour vérifier ses forfaits et certaines opérations Mobile Money.

Bonsoir MTN J'ai passé une commande d'un routeur depuis ce midi et je n'ai toujours pas encore reçu le routeur. Les frais liées à cette commande m'ont pourtant été prélevées. Je n'ai pas non été contacté sur les raisons de cette non livraison et le délai d'attente supplémentaires. Ceci est, vous le conviendrez avec moi, faire preuve de manque de professionnalisme J'espère être livrée à temps demain . Merci

salut très bonne idée mais quelques suggestions pour améliorer l'application. - Possibilité de vérifier son solde internet une fois dans l'application - Possibilité de vérifier les soldes du compte principal et autres comptes promo par exemple - Possibilité de souscrire à un forfait depuis l'application C'était avant la mise à jour. Je pense que c'est ok maintenant. Merci.

Trop null, Impossible à utiliser sans connexion internet, du coup ça sert finalement a rien. Puisque l'on l'utilise pour activer des forfaits internet, et si il faut une connexion pour l'ouvrir, alors là ça rempli plus son rôle. L'interface qui est sacrément incompréhensible.

C'est un bon début. Cependant je vous suggère les mises à jour suivantes : - Possibilité d'avoir plusieurs comptes MTN dans la même application et pouvoir naviguer entre les sessions facilement -avoir la possibilité de définir une photo de profil. - Possibilité de faire une demande d'envoi d'argent à un autre abonné Mobile Money. -Ayez l'amabilité de nous dire ce que vous avez apporté comme mise à jour dans la rubrique nouveauté à chaque fois. Merci pour la compréhension

Ca pourrait etre une bonne appli mais elle est tres mal managé. Dabord pour avoir un pass vous conditionner par l'installation de l'appli. Pour souscrire a un forfait internet, faut que tu souscrives a un premier forfait pour ouvrir lappli ensuite souscrire a ton forfait. L'option mobile money ne marche pas. L'appli bug. De plus elle refuse de s'ouvrir malgré le fait que tu ais deja souscrit a un forfait data. Je pense qu'il existe beaucoup d'informaticiens trés talentueux dehors.

Moi j'ai deux comptes MTN mais l'application ne donne pas la possibilité de changer de compte. Pourtant lorsqu'on regarde les images liées à l'application sur play Store on voit bien qu'il existe cette possibilité. Ce serait bien si vous pouviez remédier à ça.

Une très belle application. Mais assez d'insuffisance pour des raisons ci-après : Quand nous consultons le mini relevé, tous les numéros ne s'affichent pas. Surtout les opérations entre abonné et marchand, les numéros ne s'affichent pas. Après paiement, le numéro du receveur ne s'affiche pas, Dépôt entre abonnés aussi

J'ai commencé à utiliser My mtn ça fait un moment, jusqu'ici il répondait à mes attentes mais dans c'est dernier jour vraiment je me sans déçu, certes l'utilisation de cette application est devenu une montagne à déplacer, je n'ait plus accès au menu des différents forfaits je veux vraiment que vous essayez de résoudre ce problème sinon c'est devenu un casse tête

Le principe de l'application est bon mais je trouve qu'elle offrr pas de sécurité, les données du compte st directement accessible, et l'application ne demande pas de mot de passe pr y acceder. Si quelquen se fait piquer son tel, son compte sera automatiquement vidé,

Cette application est bien, mais il y'a une chose qui cloche c'est que après avoir créé le compte et après pour se procurer un autre compte avec la même appli mais avc une autre sim,on retrouve les données précédentes et impossible de les supprimer, alors obligé de désinstaller l'appli puis télécharger à nouveau pour créer un autre compte.

L’application ci est franchement nulle. Déjà je l’ai installé contre ma volonté ; on m’a dit que le forfait de data pendant la nuit ne fonctionnait que sur l’application désormais. À ma grande surprise après avoir téléchargé et ouvert une fois, ça ne s’ouvre carrément plus

L'application est bien facile. Mais vous gagnerez mieux à ce qu'elle soit fonctionnelle sans connexion. Car elle est sensé faciliter l'accès aux différents services proposés par MTN.

L'on ne parviens pas à mettre le code OTP manuellement si la SIM est dans un autre portable. Vous devez corriger ça, cela m'empêche actuellement d'utiliser l'application . L'on devait pouvoir accéder egalement à des opérations qu'il a effectué des mois passés en rentrant la date dans une barre de recherche. C'est important. Ce la permetra au marchand Mobile Money (j'en fais partie) d'appeler moins le service clientèl surtout qu'il ne décroche pas vite nos appels.

L'application est bien, mais elle exige d'être connecté à Internet et pourtant et d'après moi, elle devrait permettre à ses utilisateurs d'effectuer leurs opérations sans pour autant être connecté, d'autant plus que l'une de ces opérations est la recharge internet. Merci d'y penser

C'est bien, le fait qu'elle nous aide à nous passer des codes. Mais je n'arrive pas à souscrire au forfait surf giga night. Je reçois tjrs un message d'erreur. De plus, j'ai oublié le code pour ce forfait. C'est très embêtant.

Très belle appliction. Elle facilite la tâche à ceux qui utilisent souvent les services MTN. Le seul souci depuis un moment, c'est qu'elle rencontre des problèmes de connexion qui énervent vraiment.

L'application ne marche du tout pas du côté de Mobile Money depuis plusieurs mois. quant on appelle le service clientèle pour des informations qu'on pouvait avoir simplement sur l'aplication, ils nous demande de nous rendre au niveau de l'agence le plus proche. Moi qui suis à KEROU, suis obligé de faire une centaine de kilomètre pour chercher une information que pourrait simplement avoir à l'aide d'un simple clique sur mon endroide. Perte de temps et de grand risque de voyage.

L'application est cool, mais dommage que l'on ne puisse pas effectuer des transactions avec des banques même à l'échelle internationale. Si ces fonctionnalités qui nous permettent à gérer nos flux de banques pouvaient être ajoutées, elles seraient vraiment bénéfiques pour les utilisateurs. Voilà pourquoi j'apose 3 étoiles pour le moment. Merci !

Bonne application; ce serait davantage intéressant si l'on pouvait utiliser le même téléphone pour avoir accès à plusieurs comptes. L'application est verrouillée sur le premier compte créé. De plus depuis la dernière mise à jour, impossible d'avoir accès à mon compte MOMo