myPhonak

Ça s'arrange avec le temps! L'application est moins gourmande en ressource, et la connexion avec les appareils est plus stable. Pas parfaite mais ça se fait quand même. J'aimerais juste que la connexion soit plus rapide lorsque j'ouvre l'application. PS: depuis la mise à jour funtouch12, je n'ai plus les sonneries dans les appareils lorsque je reçois un appel... Merci de faire un correctif.

Ce serait bien que chez Phonak "on" apprenne le français, ici c'est la France et les clients sont français, à priori ! Suite changement de smartphone,impossible de remettre en route correctement l'application... inutile de me répondre en anglais ! Je ne parle que le français. Et bien entendu la réponse est en anglais...Maintenant c'est l'un des appareils qui ne fonctionne plus ! Quid de la fiabilité de cette marque ? Bref 1 étoile c'est bien payé

Enfin! L'application fonctionne à nouveau après désinstallation + dé-association bluetooth. Réinstallation application, puis redémarrage appareils auditifs, puis association bluetooth. Retrouvé le fonctionnement d'avant la mise à jour. J'ai aussi eu une mise à jour de mes appareils en même temps. Donc je ne sais pas si c'est la mise à jour de l'application ou la modification de mes appareils qui était en cause. Application indispensable pour créer des configurations spécifiques et les activer.

Je possède des appareils Nadia après avoir eu une version antérieure avec le compilot. Je regrette, le compilot. La gestion du bluetooth est une catastrophe. Il n'est même pas possible de couper le bluetooth. Résultat, je suis sans arrêt connecté avec des sources parasites, quand je ne le souhaite pas. Il faut couper la source à chaque fois. La télécommande est plutôt pratique. Dommage que le réglage ne soit pas plus fin. Comme signalé la gestion des programmes est une catastrophe.

Super application. Mais elle ne marche pas pour les appareils auditifs trop anciens. Le bluetooth est hyper pratique. Ça me permet de ne louper pratiquement aucun appels que je reçois car la sonnerie sonne aussi dans mes appareils. On peut aussi avoir plusieurs mode en fonction de l'endroit où l'on se trouve (bruyant ou calme) On peut aussi voir le pourcentage de batterie ce qui est grave pratique aussi. Voilà, je recommande fortement.

Fonctionne parfaitement, même si son utilisation est peu fréquente car pas indispensable, sauf au restaurant ou en concert. Au début, si je choisissais le programme musique qui améliorait nettement l'écoute en concert, je ne pouvais éteindre l'écran de mon smartphone sous peine de repasser en mode auto sens. Il semblerait que ce ne soit plus le cas et que tout soit redevenu normal. Pas encore utilisé les réglages à distance avec mon audio prothésiste, ce qui serait le top.

Cette application est présentée comme une partie intégrante d'un matériel extrêmement cher nécessaire au quotidien de personnes malentendantes. On pourrait attendre un développement professionnel. Or périodiquement, l'application ne reconnaît plus les aides auditives, les mises à jour font perdre les réglages enregistrés, et si vous avez le malheur d'ouvrir une autre application, votre réglage n'est pas conservé et ça hurle dans vos oreilles.

Je l'utilise depuis 8 mois et il y a des amélioration à apporter. Par exemple: La possibilité de se créer des programmes adaptés à notre environnement. Ceux définies ne sont pas terrible surtout l'AutoSense qui est très changeant alors que je ne me déplace pas. La possibilité de laisser l'application en font afin d'accéder au programme rapidement. Un widget avec les différents programmes serait le bienvenue. Une zone où nous pouvons inscrire nos différents mal être d'écoute. Voir même enregistr

La dernière mise à jour de l'application a réglé les problèmes de connexion. J'ai maintenant accès a des fonctionnalités intéressantes, qui devraient rendre plus agréable encore mon expérience avec ces aides auditives. Je ne mets pas cinq étoiles : 1) quand on change de programme plusieurs fois, la liste se rempli de doublons et autosense disparaît. Un redémarrage de l'appli est nécessaire 2) pas d'égaliser pour l'écoute de musique en bluetooth 3) la connexion est lente

Mon application est installée sur un Samsung Galaxy S9. Comme tout le monde, je déplore le problème de l'autosense par défaut qui fait systématiquement sauter les réglages utilisateurs (qu'ils soient mémorisés ou non) dès qu'on touche au smartphone. De plus j'ai constaté que lorsque mon smartphone est connecté en bluetooth avec d'autres appareils, la connexion saute de manière aléatoire pour se reconnecter automatiquement sur ma prothèse phonak R90. C'est indigne d'une marque haut de gamme !

IMPECCABLE. L'application fonctionne très bien. Elle pourrait être un peu plus intuitive mais dans l'ensemble c'est correct. Je m'en sert énormément pour mes communications téléphoniques, mes guidages GPS, toutes mes applications qui nécessitent du son. En fait maintenant mon téléphone est toujours en mode silencieux. Tout passe par les prothèses. C'est le top.

Auparavant l'appli fonctionnait à peut près bien, mais depuis quelques mois l'application est nulle, on a plus les paramètres pouvoir règler les aides individuellement. Donc, quand je regarde la télé avec mes aides auditives, j'ai le son des enceintes en retour. Si je coupe le son de la télé c'est super. Mais ce n'est pas le but!

Pour moi l'application fonctionne bien préréglage efficace, connexion rapide. Par contre un gros problème a chaque mise a jour les réglages personnels sont effacés. Ce type de réglages prend du temps et tout refaire a chaque fois n'est pas la solution. Il serait bien de concevoir l'appli de façon à garder ces réglages. Imaginer un client mail qui efface vos mails à chaque mise à jour. A voir rapidement merci

Mes appareils se deconnectent quasi immédiatement de l'appli. Il est alors impossible de les reconnecter. Je dois alors désinstaller et réinstaller l'application. Ça fonctionne très peu de temps... Et ça recommence ! Bref appli quasiment inutilisable. A noter sur ma tablette Samsung ça fonctionne bien : pas pratique d'aller au resto ciné ou autre avec une tablette pour régler le son de mes appareils !

L'application se connecte à chaque activation. La connexion plante 1fois sur deux. A chaque démarrage, il faut sélectionner le programme. Quand on switche sur une autre appli, on ignore si les paramètres sélectionnés sont conservés. On devrait pouvoir définir un programme par défaut, surtout si on eb à défini un spécifique. Application qui offre des possibilités intéressantes mais très mal exploitées

Bonjour, cette application est un bon début. Mais il faut améliorer la connectivité des appareils. Il manque la fonction clé : dans une vie active on appairer les appareils à de multiples souces.comme 2 smartphones, la TV, la voiture... Il devrait avoir un Switch qui permettent de choisir la source sans avoir à couper le bluetooth des sources. Étant donné que l'on a accès à la télécommande sans être connecté pour les appels. Ça me semble possible

Nullissime. Des tas d'applications prennent le contrôle des aides occultant l'écoute extérieure. Impossible de sélectionner uniquement celles qui peuvent le faire comme l'écoute téléphonique ou autoriser momentanément une application. Je suis obligé de désactiver le bluetooth pour entendre l'extérieur et que cette application me foute la paix.

Améliorez vite cette appli. Ça p'a te tout le temps. Ça ne fonctionne pas. Une vraie galère... J'ai tout essayé avec/sans WiFi, avec/sans 4g....ça ne marche plus..... Je ne connecte aucun autre matériel au Bluetooth pourtant, uniquement mes appareils. Il faut régulièrement désinstaller l'appli. Ne conserve pas en mémoire les choix. C'est très énervant. L'administrateur ne cesse de s'excuser, mais FAITES QUELQUE CHOSE POUR AMÉLIORER !!!!!!

Je viens de changer mes appareils et mon critère principal était le streaming direct sur Android donc mon choix c'est porté sur phonak. Dommage que l'application passe plus de temps à chercher les appareils qu'à fonctionner. Conclusion télécommande inaccessible et donc impossible d'isoler la musique du bruit ambiant dans les transports.... Retour au casque audio ? Des progrès à faire Phonak !!

La dernière version présente un bug. Au démarrage des appareils et du téléphone le matin, l'application indique que le programme actif est le dernier programme qui était actif au moment où le téléphone a été éteint. Mais en réalité, les appareils démarrent toujours sur Autosense par défaut. myPhonak et les appareils ne sont donc pas synchrones. Par ailleurs, il serait bien plus pratique de pouvoir choisir sur quel programme les appareils doivent démarrer par défaut. Appareil : Audéo M90-312. J'ai envoyé un message au support en parallèle. Edit : No answer received from support. And your own answer, dear Sonova AG, is irrelevant. Should I re-explain in english ?

Comme la majorité des avis, cette application est complètement ratée. Malgré la bonne connexion dans les paramètres d'Android, l'app ne détecte les appareils auditifs qu'à la première utilisation, puis impossibilité de détection lors de l'utilisation ultérieure, il faut désinstaller l'app et la réinstaller. C'est dommage, car quand l'app fonctionne, ses fonctions sont intéressantes et utiles pour un malentendant actif les utilisant plus de 12h/jour. Il faut absolument que Phonak corrige cela !

Connexion aux aides auditives quasi impossible. Quand ça veut bien se connecter, cela relève du miracle. Il y'a un gros travail à faire sur la recherche et connexion des appareils. Quand on voit le prix des aides auditive, on espère et je pense être en droit d'avoir une application qui fonctionne correctement à tout niveau. Dans le cas présent, quand on voit que la quasi totalité des personnes ont le même problème, on fait le nécessaire pour que ce problème soit corrigé.

Très bonne ergonomie, facile à utiliser mais c'est après que ça coince ! Toutes les plages de réglage sont bcp trop larges et donc imprécises. Programme personnalisé qui se désactive pour revenir à l'appli par défaut dès qu'on manipule le mobile.La solution est alors de désactiver le bluetooth après avoir validé un programme.Pas possible d'enregistrer le volume propre à chaque oreille dans les progs personnalisés. L'amateurisme pour cette appli est en contradiction avec l'image de Phonak

Beaucoup mieux depuis quelque temps... J'ai été très déçue à un moment car appli incompatible avec mon Huawei neuf haut de gamme. Il est vrai qu'à ce prix là, les prothèses haut de gamme, il faut faire un effort de compatibilité avec les téléphones qui sont eux aussi des hauts de gamme...

Je suis très déçu par l´application myphonak, en effet, le son se coupe dans l´aide auditive lorsque je reçois ou envoie un message sur whatsapp pendant 1 à 2 secondes donc très dérangeant. Je regrette d´avoir pris des aides auditives phonak. L´application n´est pas à la hauteur du prix des aides auditives.

Pratique ! Excellente application pour gérer mes aides auditives au quotidien. Les personnalisations des réglages sont un gros plus suivant si on écoute la TV ou si on suit une discussion. J'ai augmenté un peu le volume en attendant mon prochain rendez-vous avec mon audioprothésiste car j'avais de nouveau des soucis de compréhension. L'ajout d'un widget pour les différents réglages serait un gros point positif, en fait il ne manque plus que ça !

Lorsque l'application fonctionne et se connecte le fait pouvoir différencier les deux oreilles en réunion est extrêmement pratique. Malheureusement je dois périodiquement de s'installer et réinstaller l'appli pour qu'elle fonctionne. Vous pourriez également mettre un réglage pour l'émetteur tv.

Très déçu, alors que mes appareils se sont connectés instantanément à mon téléphone, Android 10, Bluetooth 4.2, l'appli ne les détectent pas. J'ai essayé toutes les solutions proposées sur le site Phonak aucune n'a aboutit. la recherche des appareils tourne indéfiniment. Incompréhensible ! Très grosse déception, je suis en essai sur mes appareils, l'argument "pilotable depuis votre smartphone en Bluetooth" m'a convaincu de changer mes anciens Siemens mais cet argument tombe. Je ne pense pas garder ces appareils, du moins de cette marque si aucune solution n'est proposée. J'ai 150 appli installées sur mon smartphone (UMIDIGI Power 3) dont plusieurs "médicales" , AUCUNE ne de pose problème, SEULE l'appli PHONAK ne fonctionne pas du tout ce qui veut dire que 149 fonctionnent parfaitement.

Ne fonctionne plus après 2 mois. J'ai essayé plusieurs manipulations sans résultat. On me dit que mes appareils ne sont pas compatibles quand ils ont fonctionnés antérieurement . Je suis vraiment déçu de cette application surtout si on prends en considération qu'au prix qu'on paient pour les appareils, les fonctions ambiances ne sont plus accessibles dans cette appli.

C est vraiment géniale quand ça fonctionne pour les communications avec le smartphone et la tv...même si avec un casque le son est nettement meilleur . Mais ces aides auditives ont encore d énormes progrès a faire pour arriver a faire aussi bien que l ouïe naturelle. Et avec tous ces Bluetooth dans un appartement ou dans voiture il faut parfois jongler pour avoir le bon ! Et on ne va pas parler du prix exorbitant de ces appareils !