MySosh Caraibe
MySosh Caraïbe, c’est votre espace client à portée de main. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales:
Avec MySosh Caraïbe, vous avez accès à votre espace client au quotidien :
• Suivi conso de votre offre
• Consultation et paiement de votre facture
• Souscription d’options
• rechargement de votre compte
• achat de pass Voyage
Obtenez aussi de l’aide, quand vous en avez besoin :
- Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quels tarifs?
- L’assistance, les FAQ
- Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin.
Catégorie : Outils
Avis (30)
Je n'arrive pas à payer, et donc à souscrire à une offre. Il y a un problème lors de la dernière étape, même en changeant de cartes depament, ça ne marche pas.
L'application est très fonctionnelle simple et très jolie.
Jaurais aimé savoir je sais pas si quelqu'un pourrais me dire je suis chez wizzee en ce moment et jaurais aimé savoir si je devrais choisir sosh savoir si le réseau 4G est bon en Martinique jai souvent entendu Orange c'est Orange mais j'entendais dire que il y aurait souvent des problèmes de connexion peut-être cela s'est amélioré entre temps donc si quelqu'un qui a eu un bon retour de sosh caraïbes si possible en Martinique qui me le dire et la Direction me rassurer de votre qualité. Merci
On a jamais accès aux agents sur le chat Le détail du hors forfait n'est pas indiqué, ce qui est très pratique pour l'opérateur et alimenté le flou...
Impossible d'ouvrir l'application depuis au moins 2 semaines.
Expérience finalement satisfaisante après avoir signalé le dysfonctionnement. Équipe Support à l'écoute et très réactive : tout fonctionne ! Merci ! 🤩 Au début, impossible d'accéder à mon compte ! J'essayais de passer par l'espace client sur internet, ça me renvoyait sur l'espace Orange qui ne m'identifiait pas non plus.
Super Application mais je retire une étoile car je rencontre souvent des problèmes de connexion avec l'application c'est-à-dire que même si je sauvegarde mon identifiant et le mot de passe sa mais du temps a ce connecter puis si sa dure trop longtemps sa me demande de me reconnecter et sauvegardé l'identifiant et le mot de passe de nouveau j'aurais bien aimé qu'il ce connecte plus rapidement et me demande moins de sauvegardé de nouveau l'identifiant et le mot de passe
Fonctionne et correspond parfaitement bien à mes attentes
Moi je dirai qu'il est venu un peu tard mai je content que cette application existe bonne continuation
Malgré des développeurs très à l'écoute et prêts à vous aider pour proposer des solutions alternatives pour accéder au service client sosh, il s'avère que cette application n'est pas compatible avec certains téléphones et c'est bien dommage...
Je suis Très déçu ! Ma sim ne fonctionne plus depuis 4jour , je perd des clients qui n'arrive pas à me contacter !! Je n'arrive pas à joindre un opérateur via Messenger ou sur leur site !! Intervention insuffisant
Impossible d'accéder à mon espace sur l'application
Forfait très satisfaisant. Utile, abordable et agréable.
Après un mois d'attente et 2 semaines d'utilisation je recommande vivement SOSH CARAIBES. Je gère mon abonnement via l application et jusqu'à maintenant, tout se passe pour le mieux. Je suis en temps réel l'évolution de ma consommation et la qualité du réseau m'a bluffé. Beavo.
Ce sont des voleurs !!! Je n'ai reçu aucune carte sim !! Ils osent me faire un prélèvement sur mon compte bancaire !! La carte sim n'a jamais été activée !! Ce sont des arnaqueurs !!
Inutilisable plantage imminent Erreur technique rendant la connexion impossible, freeze sur un écran blanc, redémarre tout seul! une mise a jour serait utile depuis le temps
Je ne comprends plus rien j ai suivi toutes les étapes pour créer mon compte sur l'appli et malgré ça ,on me dit que je n'existe pas même mieux encore que je suis abonné à sosh France c'est quoi le truc ,il faudra m'expliquer .
Application très pratique
Fonctionne parfaitement ! Pour ceux qui ont des problèmes connectez-vous d'abord sur la page internet de Sosh avant l'application
Regardez comment fonctionne l application de wizzee
NE PASSE TOUT SIMPLEMENT PAS :) Impossible de noter cette application... Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles ce serait le cas... échec après plusieurs essais impossible de dépasser le stade de l'authentification... Voilà voilà... Du coup désinstaller :)
Après avoir payé ma sim reçu la confirmation et envoyé ma carte d'identité, ils M'ont dit que ma commande n'avait jamais existé. Horrible.
Alors ok l app quand elle fonctionne est vraiment intéressante mais tout n est pas fonctionnel..on assure une reponse au bout de 48h ouvrés mais après 1 semaine toujours pas de réponse.. vraiment désolant
Impossible de me connecter, j'ai reçu ma SIM aujourd'hui, mon téléphone ne me demande pas de code PIN, impossible d'avoir Internet, numéro d'assistance payant. Expérience désastreuse
Peut etre mettre plus à jour l application avec des ameliorations esthetique et plus precise sur les consomation internet ect mais si non fluide dans l enssemble.
Application agreable à utilizer. Des mises à jour bien plus fréquentes. Ce n'est pas encore parfait mais sur la bonne voie.
Impossible de telecharger et quand ça le fait impossible d accéder à son compte. Installer/de s'installer au moins 10 fois en deux jours et toujours pas moyen !!!
Impossible de se connecter pendant 10 jours, ça tournait dans le vide. J ai désinstallé aujourd'hui puis réinstallé et là ça fonctionne
Impossible de me connecter, je n'ai jamais réussi à me connecter depuis l'ouverture de mon abonnement chez vous. Je suis déçu car je ne peux pas gérer mon abonnement.
C'est des voleurs je vous conseille de résilier votre ligne avant de tomber sur une facture largement plus élevée que d'habitude, on plus le service client est limite incompétent pour la plupart très désagréable. Franchement NE PASSER PAS CHEZ SOSH!!!