mySWICA
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Catégorie : Santé et remise en forme
Avis (30)
Sincèrement je ne sais pas comment noter cette application tellement elle est nulle. L'équipe de développement devrait avoir honte de publier une version pareille. La séquence est la suivante: l'application demande le login et le mot passe, après vous recevez un sms, et après ça reste bloquée sur le message "vous serez rédigé vers l'ouverture de session sous peu". Voilà c'est toute l'expérience utilisateur :-) Mise à jour le 10.03.21: le récit détaillé est dans le commentaire. Merci de le lire.
Dernière mise à jour fait planter l'app. Impossible de scanner un document, l'app se ferme, essai à 3 reprises ce qui me déconnecte du compte évidemment. Je ne comprends pas la raison de cette màj car tout fonctionnait parfaitement pour moi avant cela. Problème corrigé par la nouvelle Màj. Merci beaucoup ! Service efficace.
Ne marche pas. L'ancien Swica Factures fonctionnait très bien. Myswica est une catastrophe. Aucune stabilité. SMS arrivant après 10 minutes dans le désordre, PDF impossible à télécharger, rien de marche. Retour au papier et au courrier postal. Dommage de déployer une aussi mauvaise application. Messieurs les développeurs un peu de sérieux sur des applications aussi importante, faite au moins des beta et des test.
Pas pratique de rédiger un message depuis un téléphone. Il ne s'affiche pas en lecture pendant la rédaction.
Malgré l'option de login automatique activée, à CHAQUE FOIS il faut inscrire son email, son password, et un code reçu par SMS. A quoi ça sert de proposer l'option si on est quand même obligé de passer par une procédure plus que lourde !? De plus, une fois connecté, si on veut supprimer le compte pour désinstaller l'application, on tombe sur une page... de connexion !!! Chapeau bas ^^ [Edit réponse] Ca n'explique pas pourquoi il faut saisir le password malgré l'option activée (ou alors ce n'est pas la peine de la proposer...) ni pourquoi on ne peut pas supprimer le compte puisqu'on tombe sur une boucle de connexion. Bref...
Dans l'ancienne version, il était impossible de "scanner" un document. Dans la nouvelle, cela a fonctionné une fois et maintenant impossible de me connecter. Je dois d'abord me loguer avec mon empreinte digitale et ensuite ça me demande quand même le login avec email. Ensuite il ne se passe rien. Le problème s'est résolu tout seul. Peut-être un bug passager, je change mon évaluation.
Il faut une adresse email, un mot de passe... et quand on souhaite en créer un, l'e-mail n'arrive jamais sur notre boite! Je souhaitais envoyer une facture via lappli. Sur le site il est marqué que c'est possible de le faire aussi via l'ordinateur, mais aucun contact email n'est donné. Ce n'est pas du service ça!!
Bonjour, l'app est inutilisable, la page de login se ferme automatique dès qu'on essai de saisir son mot de passe... Je modifie mon avis car le bug a été corrigé.
Peut faire mieux pour l'ergonomie, le scan de documents et le login. Il manque des cartes d'assuré virtuelles des membres de ma famille.
Très bonne application j'ai changer la langue dans les paramètres et tout est en français en plus grande facilité pour scanner et envoyer les documents qui sont traiter plus vite que par poste.
application qui oblige le client au lieu de l'aider, de le soutenir...dommage. D'autant que même en acceptant les contraintes de l'application... mes primes augmentent.
Impossible de faire un login et quand vous appelez la hotline elle n'arrive pas non plus...... Il faut faire un mail à Lausanne pour en créer un.. mais oui j'ai que ça à faire. Bravo pour l'app
S'ouvre en français et après, tout est en allemand et pas possible de passer en mode français !! Je vois que dans les autres commentaires en français, vous répondez en allemand : ?????
J'ai assuré mon enfant chez swica. Je me suis dit, practique et écolo ! mais d'après la hotline support, l'application ne fonctionne pas si l'assuré a moins de 12 ans...., ma fille a 6 mois, c'est les parents qui gérer son compte
Application impossible à installer, messages en allemand... Rien compris... En faite le site étais en maintenance... Mais en Suisse nous avons 4 langues officiel.........
Excellente application. Félicitations aux développeurs. Simple et intuitive.
Franchement les applications Swica sont inutilisables - conception archaïque et demandant de prendre une semaine de vacances pour s'inscrire. J'abandonne ....
on peut faire des photos des factures et envoyer directement avec l'application.
Une appli qui ne fonctionne plus du tout et compliquée à utiliser.
Génial, il manque juste une validation des factures et primes payées
L'application est bien mais gros problème de connexion....
Ne fonctionne plus. Même problème que Roberta...c'est pénible
La version en français est en cours ? J ai tout en allemand
Application s'ouvre, mais rien ce passe.......elle sert à rien.
Merci pour cette superbe application qui fonctionne à merveille
Appli inutiles des developpeur incompetent. CompteToujours bloqué
J aimerais avoir clairement quelles factures sont règlees ou pas.
Je n'arrive pas à faire la mise à jour....
Application très pratique
Ça devrait nous simplifier les choses mais c est une perte de temps, d énergie et de mes nerfs ! Mise en route bien laborieuse de tout ce bazars informatique..(comme d autres) et on doit faire de plus en plus de choses à leur place et les primes ne baissent pas ! Et la correspondance que l on reçoit c est tellement froid... direct ,voir cassant et impersonnelle.Ils ne pensent plus qu à l autre bout il y a une personne...souvent malade et pas seulement qu'un autre écran... je retourne au papier !