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Catégorie : Shopping
Avis (30)
Appli toujours en bug, ajoute toute seule plusieurs fois les mêmes produits au panier. Perte de temps car il faut toujours modifier à chaque fois! Lors des promos comme les originals days en ce moment, l'article s'affiche au prix fort alors qu'il est remisé ! Et j'ai du créer un autre compte car mon comtpe magasin n'était pas reconnu. Je me retrouve avec deux cartes de fidélité. Le service client doit faire le nécessaire mais ça fait bientôt 2 ans... J'ai abandonné ! C'est dommage! Je suis déçue
J'aime beaucoup ce magasin, très beaux habits pour les bébés, malgré un manque de choix comparé aux collections pour les enfants plus grands. L'application est sympa, la navigation fluide et tout ça, seulement, après avoir rempli mon panier et choisi mon adresse de livraison, impossible de passer commande. La page de paiement n'apparaît jamais, elle reste figée sur un écran blanc. Je ne peux donc pas profiter des ventes privées, qui sont pourtant très attractives. Dommage.
Application qui ne fonctionne plus depuis qq semaines. Bugs intempestifs et multiples, impossible d aller jusqu'à la commande, filtre qui fonctionne quand ça veut ... Très dérangeant. Dommage que nous n ayons pas la possibilité de faire une liste de favoris, proposés par toutes les enseignes concurrentes. Du coup aucune utilité....
Application à développer, la wishlist manque à l'appel, guide des tailles reste bloqué sur les bébés, les filtres sont insuffisants justes les tailles. Il serait bien que lorsqu'on sélectionne une taille dans les filtres celle-ci soit conservée pour toute la navigation. Si besoin d'une autre taille on change seulement à ce moment là. Certaines options sont vides comme nos guides ou lookbooks.
Cette appli bug en permanence, trop de lenteur . Je vais pour faire une commande , imppssible d'accéder au paiement je reviens au menu sans cesse . Et les filtres sont très mal fait , dans les promos il y a la nouvelle co et dans les articles garçons se glissent ceux des filles donc pour la recherche cela prendre plus de temps . Ce n'est pas un plaisir de commander sur votre site je préfère aller en boutique .
Depuis plusieurs semaines, l'application m'a déconnectée de mon compte et depuis, impossible de me reconnecter malgré changement de mot de passe et réinstallation de l'application. L'authentification sur le site internet fonctionne pourtant parfaitement. Le gros bémol c'est que si je ne m'authentifie pas via l'application, je ne peux plus accéder à tao newlife alors que je reçois des alertes par mail me disant que j'ai des messages à y consulter. Du coup, impossible de vendre mes articles !!!
Très bonne application, pratique et facile d'utilisation. Je la recommande vivement. Elle permet de voir les nouveautés en matière de vêtements et elle permet de vendre les vêtements tao que votre enfant ne porte plus avec le seconde mains, très facile et simple d'utilisation également.
Une vendeuse m'a conseillé de la télécharger afin de retrouver mes achats effectués en magasin mais finalement c'est comme via le site, on y retrouve uniquement les commandes internet. De plus pour le guide des tailles on a accès à rien sauf pour les bébés..
rien à dire c'est toujours impeccable et très beau, au niveau qualité prix c'est top 👍👍 sa fait plus de 13 ans que je vais chez Tape à l'œil et toujours satisfait. après 12 ans les vêtements son impeccable je peux même les revendre dans une brocante tellement qu il sont impeccable 👍👍😊 merci Tape à l'œil Mme Odda
Pour la section vente d'articles de seconde main, beaucoup de bugs: ne veut pas se connecter à mon compte (je dois relancer l'appli) ou me dit que je n'ai pas de compte, depuis ce matin ne s'ouvre pas et affiche 504 Gateway Time-out Dommage... Pouvez-vous régler le problème svp?
Impossible de scanner ou de rajouter manuellement mon numéro de fidélité depuis la mise à jour. Y'aura t il une mise à jour pour fixer ce problème ?
des vêtements toujours de belle qualité, un beau panel dans chaque collection. Mes premiers achats ont commencé pour ma fille qui a 23 ans et je continue pour mes fils.
Top, rien à dire, les produits sont de très bonne qualité, même après les lavages, le système de commander et choisir et payer au magasin s'adonne plus de liberté. en plus les vendeurs et vendeuses sont très gentils ( surtout la vendeuse du shopping d'Anderlecht😊). je recommande fortement autant que maman de 2 filles et 2 garçons.
Tao New life Bonne idée mais je n'arrive pas à publier des annonces J'ai plusieurs magasins tao autour de moi et je vois pleins d'annonces qui sont à récupérer dans les magasins autour de chez moi mais quand moi je tape pour publier une annonce à venir récupérer dans un de ses magasins Oups aucune boutique n'est disponible ??
l'application s'arrête quand elle est en arrière plan, c'est pénible on ne revient pas où on en était.
Très bon accueil, magasin bien tenu,bonne écoute et très bien renseigné.!👍
Chez moi l'appli fonctionne bien, aucun bug, ni défaut de chargement de page. J'adore les vêtements de la marque, ils sont trop mignons. J'adore aussi le fait de commander, de se faire livrer en magasin puis seulement après de choisir ce qui m'intéresse et de payer. Il n'y a pas bcp de magasin près de chez moi et ceux qui existent sont assez petits. Par contre, ce qui serait top ce serait de pouvoir sauvegarder les vêtements dans une wishlist.
L'app crash systématiquement quand je cherche des habits garçons (bons plans) pour une taille 5 ans. Il faut tester l'application avant de mettre en prod...
Je mets un 3 parce que j adore le côté coloré et convivial. Pour le reste voici comment je fonctionne sur d autres sites : je mets des articles dans dans mon panier - car il manque une catégorie favoris (indispensable selon moi) - et puis le soir je laisse choisir les enfants parmi la présélection. Par contre sur votre appli mon panier disparaît, pas envie de recommencer. Les filtres ne fonctionnent pas. Je cherche les articles en solde et j ai tous les articles qui s affichent.
très bon accueil très bonne explication à tous les niveaux ,produits, carte fidélité, service après-vente,ext.......
Application à fuir de toute urgence 🚨 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 L'appli ne fonctionne pas et le service client se moque clairement des clients. Depuis le 21 janvier j'attends qu'on solutionne mon problème pour l'accès à tao et personne ne bouge rien ne se passe...
Application pas mal mais le gros point négatif c'est qu'on ne peut pas trier par type de produit sur les promos si trier par ordre de prix
Application tao très pratique on retrouve son compte fidélité, son panier etc En revanche, quelle catastrophe pour l'appli tao newlife!! Impossible de me connecter à mon compte, ma session aurait expirée sauf que je ne peux plus me connecter je dois m'inscrire à nouveau, sauf que, lorsque j'essaye, il reconnaît mon mail et me dit qu'il existe déjà donc je suis bloquée. Impossible d'accéder aux annonces en lignes ainsi qu'à mes annonces dommage l'idée était bonne...
l'application ne se met pas à jour toute seule. Je suis obligée de la désinstaller et la remettre pour que la date de validité de ma carte se mette à jour ce qui me fait louper des promotions. De plus, les filtres de sélection sont quasiment inutiles.
Appli TAO NEW LIFE à revoir...: - pour mettre en vente des vêtements c'est assez compliqué (bug, lenteur,...), - j'ai mis plusieurs vêtements en vente il y a quelques semaines, et là lorsque je souhaite me connecter il m'est demandé de créer un compte, impossible d'accéder à mon compte existant et mes articles en vente. Très déçue de cette appli, dommage le concept est bon ! 😞
Appli pas assez fonctionnelle Je trouve que la présélection ne réponds pas à nos demandes, c est vraiment laborieux. On ne.peut pas faire une sélection des articles du moins cher au plus cher, très certainement dans un but marketing, mais si j ai un budget à respecter je trouve rébarbatif ce genre de pollution.
Sur le principe, bonne appli. Mais depuis la mise à jour, je suis obligée d'accepter les cookies toutes les 20 secondes. Une fois acceptés, on ne devrait plus me demander. Du coup, c'est super pénible! J'ai désinstallé puis réinstallé mais pas d'amélioration. Dommage car sinon, j'aimais bien l'application.
Application presque aussi pourrie que le site Internet. Les filtres ne fonctionnent pas, le guide des tailles non plus, le plan de navigation est inadapté aux besoins des consommateurs. Changez de (prestataire pour votre) site Web et votre application, ils vous font perdre des commandes.
A fuire! Quand on m'a proposer l'appli au magasin pour la seconde main je trouvais cela sympa mai je n'arrive pas à me connecte à New life. Je désinstallé réinstallé et pareil sa charge puis me met expiré... Nul! Et déçue
Appli à améliorer : Il manque la fameuse "wish list" pour mettre de côté qu'on repère. Les filtres ne fonctionnent pas, par exemple, en cherchant les articles soldés, tous les articles s'affichent ou les articles qui existent dans la taille voulue sont affichés alors que le produit n'est pas disponible. La carte de fidélité est bien renseignée (connectée ?) mais il fait encore se connecter avec son adresse mail, perte de temps... Et les avantages fidélité n'apparaissent pas