N26 – La Banque 100% mobile

Cette banque en ligne est assez simple d'utilisation. Les icônes sont claires, les sections détaillées et en cas de problèmes, une personne vous répond très rapidement. Vous pouvez diviser votre compte général en 10 sous-comptes en fonction du produit que vous achetez, ainsi que de mettre automatiquement de côté une partie de vos revenus, sans efforts. Les transactions sont fluides et rapides. Je recommande.

Super appli ! Mais un petit souci : impossible d'ajouter un nouveau destinataire sans effectuer un versement. Et j'aimerais que N26 permette plus facilement de faire du budgeting, avec plus de possibilités de ce côté ! Vous pouvez vous inspirer d'applis comme Wallet by BudgetBakers. Et je ne sais pas si c'est possible, mais si vous pouviez permettre le paiement sans contact directement depuis l'appli ça serait sympa ☺️ Aute idée : permettre des filtres plus avancés et une recherche avancée.

Parfait pour gérer mon compte en ligne. L'application me semble très complète en tout cas pour mes besoins. Plus besoin de l'accord d'un conseiller pour modifier le code de la carte ou les plafonds (situation vécue à l'étranger : devant un commerçant j'ai débloqué en quelques secondes ma limite de paiement) ou bien verrouiller la carte pour les gens inquiets du sans contact froduleux) et j'en passe. L'application est rapide, s'ouvre avec paramètres biométriques si on le souhaite et ne bugue pas

Bonjour. J'essaie à plusieurs reprises de finaliser mon inscription et sans succès. Toujours le même message d'erreur. Impossible de vérifier votre identité. Alors que tout est fait dans les règles. Je désinstalle l'application, redémarre mon téléphone et installe à nouveau l'application mais rien ne fonctionne. Personne pour nous aider. Très grosse déception.

Je suis chez N26 depuis plusieurs mois, et après avoir lu d'autres avis, je suis heureux de voir que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de : - synchronisation de smartphone ; - d'identification du visage qui provoque un bug de l'App ; - d'un blocage du compte bancaire suite à l'impossibilité de synchroniser, etc.... Depuis, et malgré l'aide de "techniciens" en ligne et par téléphone, nous n'avons pas pu régler le problème. Du coup, j'ai dû REsynchroniser via le téléphone d'un collègue!

Impossible synchroniser mon nouveau téléphone. J'ai désynchronisé l'ancien, lorsque je lance l'appli sur le nouveau on me demande d'impérativement synchroniser le nouveau. Je fais tout le processus, je reçois l'email de validation sur mon téléphone, je clique sur le lien de confirmation et là l'appli m'indique un message fort peu explicite : "une erreur est survenue, nous allons nous en occuper immédiatement". Et je reste indéfiniment bloqué là... Nul !

Faire confiance à N26 c'est la garantie d'une application très ergonomique qui permet de gérer son compte en toute sérénité. Utilisateur de la carte N26 Métal, je n'ai jamais rencontré le moindre problème lors de mes paiements du quotidien. Le principe des sous-comptes est tout bonnement génial pour ceux qui désirent épargner pour des projets divers et variés. Notamment l'option "Arrondis" quasi indolore... et bien d'autres avantages ! Je n'y vois que du positif. Bravo à N26 et ses équipes !

C'est dommage que ce soit uniquement numérique. On peut pas faire des chèques ni en recevoir, ce qui est vraiment handicapant. Ne parlons pas du fait que nous ne pouvons mettre de l'argent en liquide dans le compte étant donné qu'il n'y a pas de guichet ! Et ce truc de synchronisation n'est absolument pas intelligent, si on casse notre portable définitivement on fait comment pour synchroniser notre compte sur un autre ? Enfin, bonne application tout de même mais beaucoup d'amélioration à venir.

Appli sympa, ergonomique. Mais depuis la dernière mise à jour, le déverrouillage par motif n'est plus disponible, seule le mot de passe et l'empreinte digitale le sont. Et je ne souhaite pas fournir cette dernière. Certe, l'utilisation d'un motif est réputé moins sécurisée, mais je fais attention à mon téléphone... Quant aux notifications que je reçois à chaque paiement, je n'ai pas la possibilité de les désactiver dans les paramètres de l'appli : l'option n'apparaît tout simplement pas !

Appli et Services sont supers ! Transactions instantanées, notifications à chaque transaction... La prise en main est facile et intuitive. Bref, pour le moment je n'ai aucun problème à signaler. S'il fallait trouver un point à améliorer, ca serait l'accès à l'application par emprunte digitale via le smartphone, au moins pour la consultation du solde. Pratique lorsqu'on a besoin de connaître le solde à un instant T. Voilà, sinon je suis tout à fait satisfait. Merci N26.

Après quelques semaines d'essais, en France et à l'étranger, je ne constate pas de points négatifs sur cette application. Elle s'ouvre rapidement et l'accès à mon compte se fait en une dizaine de secondes, authentification incluse. C'est beaucoup plus rapide que sur l'appli de ma banque initiale. Graphisme épuré sans animations inutiles. Les notifications de débit arrivent très vite, avant même que la CB soit rangée dans le portefeuille !

L'application est bien finie, avec un beau design et sans bugs bloquant. Cependant, je ne met que 2/5 car elle consomme énormément de batterie. A chaque fois qu'on quitte l'application, il faut penser à tuer le process et évidement on perd les notifications. La plupart des applications gèrent très bien les notifications sans avoir besoin de rester en background et sans rien consommer en batterie.

Impossible de se connecter à l'appli depuis la mise à jour, avec le bon identifiant et le bon mot de passe. L'appli essaie de charger mais revient à l'écran d'accueil comme si je n'avais pas rentré mon mot de passe. Et j'avais fait cette mise à jour parce que l'appli n'arrivait pas à se connecter au serveur pour valider un virement... De mieux en mieux ! Edit: après avoir vu d'autres avis négatifs, j'ai supprimé l'appli et je l'ai réinstallée, resynchronisé mon portable, etc. et ça a ENFIN marché

Différentes cartes bancaire au choix, la gratuite est très bien. Beaucoup de paramètres disponibles, de la carte à l'application tout est simple d'utilisation. Suivi des dépenses et approvisionnement en direct. Paiement sans contact non désactivable... Pas de remise de chèque possible... Pas d'approvisionnement en espèce possible... Service clientèle disponible et réactif dans l'ensemble et toujours une réponse ou une solution à mes questions. Mais pour le reste c'est très bien.

Désactivation intempestive de l'identification via empreinte digitale. Et lorsque elle est active, elle fonctionne une fois sur deux. Je précise que le problème ne vient pas de mon capteur d'empreinte, car celui-ci fonctionne très bien lors du déverrouillage de mon téléphone, ou bien sur d'autres applications comme Revolut... Je remettrai 5 étoiles lorsque le problème sera réglé.

Génial ! Compte en version sans frais ouvert depuis 2017 pour les voyages internationaux hors zone euro. On s'en sert pour éviter les frais de change. C'est super et ça marche très bien : mastercard. Par contre, il reste nécessaire de garder un compte en France pour certaines opérations ( chèques, etc.). Il restera donc un compte secondaire.

Je mets 3 étoiles pour plusieurs raisons. La 1ere est que l'application est moins réussi et moins ergonomique sur Android que sur iOS d'Apple. Je trouve dommage de faire des différences entre les 2 OS. (Pas de widgets, pas de solde dans les raccourcis de l'application et les statistiques sont placés dans les paramètres) La 2eme est la catégorisation qui ne fonctionne pas pour beaucoup de commerces et le pire est que ça ne garde pas en mémoire pour les achats suivant donc on passe son temps à tout modifier!!!! C'est un peu incompréhensible pour une banque mobile. La 3eme est qu'il manque les opérations encours ou qui vont arrivées. Et la 4eme est qu'il n'y a que le virement en France pour alimenter son compte et c'est très dommage. Il faudrait penser à mettre par CB !!!! Après ça serait le top !

Très ergonomique et design ! Cependant certaines fois l'application bug et il est impossible de confirmer ou annuler un paiement/virement au premier clique, c'est un peu gênant. Il serait utile lors d'un virement ou d'un transfert vers un espace de sélectionner le montant maximum disponible comme montant du transfert soit à l'aide d'un bouton soit en cliquant simplement le montant maximum

Grosse déception suite à la dernière mise à jour: il est désormais seulement possible d'avoir son solde actuel, et non plus à une date donnée, et l'interface est moins sympa. De plus l'identification par empreinte digital ne fonctionne pas, et l'application est souvent indisponible (message d'erreur). Difficile de gérer ses sous avec ça ! Dommage.

Inacceptable !! Impossible de me connecter depuis plusieurs semaines suite à la mise à jour !!! Compte inaccessible malgré le paiement mensuel de la carte black !! Il faut authentifier la connexion via son téléphone, mais mon numéro a changé donc je ne peux pas vérifier la connexion, et donc pas me connecter et demander de l'aide aux services N26 puisqu'ils ne sont joignables que par l'application !!!! J'ai essayé plusieurs fois de désinstaller l'application mais rien n'y fait, je suis bloquée !

Une banque innovante qui se démarque de toutes les banques en ligne que j'ai pu tester : simplicité, rapidité, efficacité. J'ai ouvert un compte en quelques clics sans échange de courriers et sans justifier d'une rémunération. Je dispose d'une carte de paiement gratuite avec des plafonds de dépenses bien plus confortable que dans toute autre banque. Délais de virement sont très rapides et même instannés entre client. Service client joignables facilement par chat. Je conseille vivement.

Ouverture de mon compte et carte reçu en seulement quelques jours au lieu d'une estimation de 2 semaines. Aucun soucis pour les virements, aucun soucis non plus pour les retraits. L'assistance a été au top pour m'aider a trouver mon RIB, pour le moment rien a redire. J'apprécie également le fait d'avoir des sous-espace pour économiser (2 sous-espace pour la carte standard gratuite). J'aime également le fait qu'on est une Map ou trouver les distributeurs a proximité c'est un vrai plus.

Bonne app. Seul problème. Il n'est pas possible d'intituler les comptes destinataire de virements. Ça aurait été pratique pour distinguer les comptes d'un même destinataire ayant plusieurs IBAN. Ca vaut 2 etoiles en moins car suggestion transmise depuis des mois à N26 mais qui ne l'a toujours pas prise en compte. Surtout qu'il n'y a aucune raison de ne pas ajouter cette fonctionnalité. Sinon tout le reste est au top. Meilleur appli bancaire du marché. Ergonomie et fluidité au rendez-vous.

Sincèrement, la meilleure banque disponible. TOTALEMENT GRATUITE et j'insiste sur le mot Gratuit. En ayant un compte basique N26, je n'ai jamais eu aucun problème. Le service client est efficace et très réactif. L'application effectue des mise à jour fréquents et il peut y avoir parfois un bug/crash ou juste une mise en maintenance qui ne dure que quelques heures. Je peux gérer moi même mes plafonds. C'est simple. Et c'est ce que j'attendais d'une banque.

6 mois pour recevoir ma carte ! Les téléconseillers m'ont chaque fois donné des explications contradictoires et n'ont jamais cherché à régler efficacement le problème (pourtant très simple) qui bloquait la réception de ma carte. De plus, je ne peux pas utiliser la nouvelle version de l'application (mon téléphone n'est pas compatible) et n'ai pas réussi à accéder à mon compte via le site Web, car les SMS d'identification ne m'étaient pas envoyés. J'ai contacté deux fois le service clients qui, une fois encore, m'a apporté des informations opposées selon l'agent avec lequel je communiquais. Je ne sais toujours pas si, à ce jour, je peux alimenter mon compte...

Tres bien. Je l'ai depuis 2018 pour un Voyage aux USA. Car pas de frais CB. Je l'ai gardé du coup depuis. Car les fonctionnalités me sont très utiles. Les espaces pour mettre de côté etc... La mise a jour du Solde dans les secondes après l'achat sont Super pour gérer son budget Je pense plus tard peut-être passer au payant si l'option E-Carte Bleue est mise en place un jour.(elle ne l'est pas pour le moment).

Une bonne réputation dans l'ensemble. Mais depuis quelque temps difficile d'ouvrir un compte. Au début tout ce passe super bien et arriver au final niveau piece justificatif impossible de changer le document. Du coup le document que tu présente est systématiquement rejeté. J'ai contacté le chat pour leur en faire part. Ils ont annulé la première ouverture espérant réussir la seconde fois mais en vain toujours le même scénario. Il doit y avoir un souci du système.

Très satisfait de la banque et du concept sauf que IMPOSSIBLE depuis que client d'effectuer des achats sur internet, car l'application ne me permet pas d'effectuer la vérification secure 3D. Et ce n'est pas faute d'avoir installé desinstalle et réinstallé !!! Avez vous une solution svp car là ca devient très préoccupant alors que tout le reste est top....... Merci

Impossible d'utiliser l'application. Uniquement le service web marche. Impossible de me connecter, aucune erreur (erreurs si je me trompe volontairement de mot de passe mais dès que j'utilise les bons identifiant, il ne se passe rien). Dernière version de l'application, version d'Android (9) Oneplus 6T. Jai testé: désynchronisation de l'app. Supprimer le cache et les données et réinstaller l'application. Contacter le support qui ne me repond plus. Ca à l'air bien mais pour l'instant non.

Très bonne application facile de créer un compte. Si jamais vous avez une question le tchat est très pratique, pour gérer les problématiques survenue. Pour ma part je trouve cela très bien d'avoir un message qui apparaissent tout de suite sur le téléphone faisant suite aux paiements. De plus on peut rapidement voir les dépenses du mois. En un mot bien conçu.