Neato Robotics

Le robot fonctionne bien mais il est un peu trop sensible au moindre obstacle à côté de sa base pour démarrer. Il refuse régulièrement de partir car il ne reconnaît pas la carte à cause d'un jouet ou d'un chausson laissé à proximité. Sinon pour le reste pas de soucis. Par contre, l'application n'est pas terrible. Impossible de programmer correctement, dès que je fais une modification, il me supprime une autre programmation, ou il duplique celle modifiée avec des horaires farfelus.

Suggestions : - Choix de zone multiple plutôt que choix unique - Plus de précision dans les passages étroits. - création de carte d'étage sans base. - détection de l'environnement de départ avec acceptation de qq obstacles temporaires sans quoi le nettoyage ne se lance jamais. - nettoyage ciblé avec déplacement auto vers ladite zone. Bug : - Edition de nogoline échoue sans échouer... mais ça n'empêche pas le nettoyage de se faire.

Indépendamment du robot, je trouve l'application pas super optimisée. La création carte consiste à faire un premier nettoyage, du coup toutes les zones qu'on estime en "No go" sont à dégager. Pour le nettoyage d'une zone précise, il faut déplacer le robot... Alors que le robot a tout ce qu'il faut pour qu'on puisse le faire depuis l'application. Régulièrement la carte n'est pas reconnue (je ne sais pas si ça vient de l'appli ou du robot).

Désynchronisation de la connexion wifi régulière à l'application passé une période. Sélection d'une seule zone à la fois possible. Forme D ok bien mais ne recule pas assez donc monte sur les murs pour se débloquer > me fais des traces partout. Brosse circulaire latérale ne fonctionne plus après 1an 1/2. Le robot ne se connecte plus du tout à l'application (2an). Pas de mise à jour de l'application depuis plus de 2ans une honte pour un robot connecté !

Bonjour. Le robot ne trouve plus les cartes d'étages. J'ai désinstallé l'application et réinstaller, puis déconnecter le robot et reconnecter, rien y fait. L'aspirateur est assez performant mais l'application n'est pas digne d'un produit de cette gamme ! J'ai recherché si il y avait une mise à jour, grande surprise en voyant que la dernière est de 2019 ! Aujourd'hui mon appareil marche en mode dégradé car je suis obligé de le lancer avec le bouton et ne fait pas la totalité de ma maison. Cord

Plus de maj???Déçu. Aspirateur d7 connectée moins précis que l'ancienne gamme, l'appli fait '' juste'' le travail. Attention, impossible de créer des zones un peu complexe... Difficile quand les zones ne sont pas que de simple rectangle. J'ai contacter le support à ce sujet et montré le souci... aucune mise à jours n'a été proposé pour solutionner le problème. Au vu du prix je passerais à roomba la prochaine fois. Quand à alexa, très limité. N'aspire même pas complètement mon salon de 32m2.

Si je suis satisfait de l'aspirateur, je le suis de moins en moins de l'application !! Je vais être obligé de refaire la carte pour la 3eme fois en 6 mois d'usage c'est insupportable !! Si ça plante prévoyez au moins une fonction de restauration de la carte !!! Ça nuit énormément au ressenti qualité de vos produits !!

Il n'y a aucune possibilité d'utiliser l'aspirateur sur un réseau local entre le téléphone et l'aspirateur. Pourquoi toujours avoir besoin d'une connexion internet pour les objets de domotique ? Surtout que la, la connexion est très instable et en gros, sa marche jamais quand on en a besoin. Bref, une api Rest et l'usage du protocol zeroconf aurait simplement permis un usage plus souple, et en plus d'être intégré dans un système de domotique plus large. Bref, je suis assez déçu (D7 connect)

d7 : (depuis nov 2018). Au départ, je perdais souvent la carte, mais c'est parce que dans la pièce où il démarre, le clic-clac était parfois ouvert, parfois fermé. Et du coup le robot ne reconnaissait pas la pièce. Depuis que j'ai compris ça, j'ai plus de pb. Gestion des barrière virtuelles sur l'application est top !! Avoir la carte à la fin, c'est sympa. Manque l'affichage de la carte en temps réel quand il nettoie. Parfois je dois réinstaller le robot dans l'appli (et je récupère ma carte)

De la grosse DAUBE !!! La première connexion, il y'a environ 2 mois, c'est faite sans aucun problème, un jeu d'enfant même. Mais pour une raison inconnu, depuis 2 semaines, impossible de le reconnecter !!! J'ai tout essayé, y a rien a faire ...( Réinitialisation de l'appli + Reset de l'aspi meme modif paramètre freebox) Si quelqu'un a une idée, je suis preneur ... Sinon l'aspirateur en lui même, au top !

Très déçu par l'application. Manque de flexibilité. Le robot reste bloqué toujours dans le même secteur et ne retrouve pas sa base. Quand on déplace la base c'est pareil. Il faut refaire la carte. Complètement nul. J'ai refais des nouvelles cartes comme indiqué mais fonctionne 1 fois puis les problèmes recommencent. Le robot signal qu'il ne trouve plus de carte alors qu'elle est mémorisée. Même une étoile est de trop dans la notation. A mon avis les mises a jour sont bien des ratées.

Beaucoup de bug, ne fonctionne jamais correctement, impossible de s'absenter car plante 9 fois sur 10. Dommage car au niveau aspiration très performant. Le SOFT est désastreux, le robot se perd, ne fait pas toutes les pièces, ne retrouve plus sa base, s'arrête et ne repars plus... Le SAV est disponible uniquement par mail, les interlocuteurs sont sympathiques mais inefficaces. De nombreuses manipulations pour essayer de résoudre les problèmes qui se sont toutes soldées par un ÉCHEC. INUTILISABLE

L'application perd régulièrement la carte d'étage. Il faut que je la recrée tous les 8 ou 10 jours. J'ai désinstallé/réinstallé, sans succès. J'ai bien sûr contacté le service technique (avant même de laisser un avis). C'est sur son conseil que j'ai désinstallé et réinstallé l'application. Sans changement.

Application peu intuitive.... Ne donne pas le statut en temps réel... Besoin de lancer un cycle particulier pour construire la carte et vous avez intérêt à tout dégager car vous ne pourrez pas la mettre à jour sans la refaire entièrement... Bref c'est moins bien que celle de la concurrence (xiaomi pour ne pas les citer). 6/6/2001: Je complète : pas d'indication de la position quand il est bloqué, pas de suivi des pièces à changer, notifications capricieuses, aucune mise à jour de l'app !!!

L'application est simple d'utilisation. On peut facilement programmer, arrêter et relancer son robot. On peut également créer une carte virtuelle permettant d'insérer des lignes de délimitation. Je peux seulement en créer qu'une seule car j'ai la gamme D4. ( ce qui est vraiment déplaisant sachant que c'est juste une évolution logiciel et non matériel).

Bonjour Je n'ai rien à dire au niveau du produit, il fait son taff. Comme pour les autres, le problème vient de l'application, si on ne fixe pas la base via des velcro, le robot la bouge pendant son cycle de nettoyage et le lendemain il ne reconnaît plus la map. Du coup pour ceux qui ont se problème, fixé la base avec des velcro et plus de pb de map. Il est vrai que d'avoir de nouvelle fonctionnalité sur l'appli ne serait pas du luxe, genre pouvoir cible une zone de nettoyage serait pas mal.

L'aspirateur est cool je ne note pas ce dernier. L'application est incomplète : - pas de visu en temps réel de la position du robot dans la maison (pour savoir où il s'est coincé pour ne pas avoir à se baisser sous tous les meubles pour chercher). - depuis quelques temps lorsque je lance le nettoyage depuis l'application le robot se lance correctement mais l'application le considère comme "prêt à nettoyer" - manque la possibilité de choisir une zone réduite à nettoyer.

La cartographie n'est pas reconnue. Nous l'avons refait et le problème est toujours présent. Aucun élément n'a été déplacer entre la cartographie et le lancement. Il est domage que nous ne puissions pas avoir d'information sur ce qui est vue comme différent au lancement (par exemple affiché en rouge les éléments en plus et en bleu les éléments en moins sur la carte) Le reste des fonctionnalité fonctionne même si de mon côté je privilégié un lancement via la domotique (plus d'option)

Excellent! L'application est très simple et bien pensée. L'interaction avec le D7 est parfaite et les notifications très pratiques. La gestion des plans et précise et bien fonctionnelle. Si on chipote un peu on pourrait imaginer quelques options supplémentaires comme : * Pouvoir sélectionner plusieurd zones de nettoyage. * gérer des formes géométriques pour les barrières virtuelles. * quelques statistiques par pièce... * Suivre la progression en temps réel... Merci pour votre travail !!!

Application pas très pratique pas à niveau de la technologie actuelle. Messages d'erreur très récurent "aucune carte d'étage correspondante trouvée" même après installation de la base à plusieurs autres endroits et la réfection de la cartographie. Je trouve dommage aussi qu'il faut refaire la cartographie après chaque déplacement de la base. Je ne vois pas pourquoi on pourrait pas sélectionner plusieurs zones à la fois pour effectuer le netoyage.

Aspirateur d3 aspire bien évite bien les obstacles. Idéal pour les petite pièces chambre, salle de bain. Mais il est incapable de faire les grande pièces cuisine ou salon. Se perd et perd la connexion Wi-Fi et il est incapable de retourner seul à la base. D ailleur domage qu on ne puisse pas l y envoyer depuis l application. De plus il a du mal à cartogrphie la maison vu qu'il pert la connexion toute les 10min à peu près . Idéal pour les enfants et les animaux qui adore le regarder travailler. Ca occupe et en oublie les dessins animés. 😉

Triste, un hardware qui tient la route, mais une partie logicielle déplorable. Pourtant si simple de l'améliorer, ça n'a jamais ete fait en plusieurs années. Points à améliorer => faire des zones c'est bien, pouvoir réunir 2 zones en une serait mieux. (Très simple a dev) Une fois les zones délimitées... On ne peut les nettoyer que une par une ? Pourquoi ne peut-on pas lancer une liste de zones..?! Soit on nettoie tout, soit juste une zone, impossible d'en nettoyer 2 ou plus.. (Très simple a dev)

Trop de bugs vraiment frustrants. L''aspi se perd dès que les meubles a proximité de la base sont déplacés de quelques centimètres. Obligé de supprimer la carter et d'en créer une autre donc de la faire repasser partout. Impossible de lui faire nettoyer 2 pièces sur 5 par exemple, c'est 1 ou 5. Ne reviens pas a la base, il se perd, donc obligé de recréer une carte, encore une fois. Dingue que des produits aussi peu aboutis arrivent sur le marché.

Pas de problème particulier en 1 et demi d'exploitation. Je reproche le fait de ne pas pouvoir lancer le robot à distance sans qu'il soit sur sa base. Cela est pratique quand il y a présence de deux étages dans le logement à nettoyer. Bon produit, je recommande toutefois. Il n'est pas possible de redémarrer le neato à distance lui permettant de réinitialiser les codes erreurs et ainsi repartir sur de bon pieds.

Très satisfait du nettoyage et des nouvelles fonctionnalités ajoutées récemment après une mise à jour du robot. C'est sur ce dernier point que le constat est moins brillant. J'ai dû m'y prendre à au moins 10 fois pour réussir à mettre à jour le robot et je ne pense pas que ça vienne de ma configuration Wi-Fi car tous mes autres appareils fonctionnent bien et ma liaison est très bonne. J'aimerai bien comprendre. Enfin, je suis globalement satisfait. Une autre remarque : pour ajouter une nouvelle carte d'étage il faut déplacer la station ou en acheter une autre. Serait-il possible de juste préciser de positionner le robot à un endroit donné précis et ainsi de donner la possibilité de cartographie ? C'est ce que je fais tout le temps pour mon étage, bien sûr il faudrait respecter cette consigne.

Même constat que beaucoup, le robot est au top je l'adore, mais l'application est vraiment trop capricieuse. En 3 mois tout allait parfaitement puis maintenant je ne peux plus lancer le robot avec l'appli, la programmation fonctionne quant elle en a envie, et surtout elle ne détecte plus que le robot est en marche. Malgré plusieurs désinstalation et reboot rien à faire. Ne reste plus qu'à le démarrer manuellement... un comble pour un appareil connecté "haut de gamme".

Mon D7 fonctionnait parfaitement jusqu'à la mise à jour. Depuis il ne détecte plus ma carte d'étage et repars sur sa base sans faire son boulot. Déçu. Édit du 21/122018 : catastrophique!!! nouvelle mise à jour faite ce jour. je pensais que ça allait réglé le problème. c'est encore pire!!!! le robot pète un câble tt seul. il passe toujours au même endroit. ne s'arrête plus et ne sais même plus retrouver sa base. une grosse déception ce D7 connected! super les 1ers mois. éviter les mises à jour!!

Bonne jusqu'à.. Jusqu'à ce que le robot D6 devienne une perte de temps quotidienne. Tous les jours un problème de récupération de la carte, il ne répond pas par le biais de l'application. A chaque fois nous sommes obligés de le supprimer et le réinstaller. Impossible de mettre une programmation à une heure souhaité. Mes modifications ne sont pas prisent en comptent. Depuis ce vendredi il me demande de mettre à jour l'application, mais il n'y a pas de mise à jour sur le play store...

L'application fait ce qu'on lui demande mais il manque plein de fonctionnalités, et c'est dommage. Par exemple : lui faire nettoyer a la volé plusieurs pièce d'un coup, on peut en sélectionner qu'une et on peut seulement faire des zones en carré, pas un zone salon cuisine en L par exemple. Un petit effort neato.

L'appli de gestion du robot - comme le robot lui-même d'ailleurs - est régulièrement mise à jour et s'améliore au fil du temps. Le.robot, par exemple, se coince beaucoup moins souvent qu'avant (il gère mieux les fils électriques par exemple). L'appli en elle-même permet de lancer le robot, de placer des.lignes de démarcations pour les endroits à ne pas nettoyer, de programmer les nettoyages, on est prévenu quand une routine d'aspiration vient de finir, bref, tout ce qu'il est utile de faire.