Needhelp

Je l'utilise depuis peu en tant que jobber. Professionnel du bâtiment j'ai été en contact avec plusieurs clients de manière simple et rapide et cela m'a permis de compléter mon revenu et aussi d'aider des personnes qui avaient besoin de mes competences. Il reste néanmoins de très grosses améliorations à faire sur l'interface de l'appli comme de surpimer des annonce pour ne plus les voir ou que toutes les annonces soient visible sur la carte et pas seulement celles de la page où l'on est.

4 étoiles parce que le système est top ! L'étoile manquante, c'est pour toutes les petites fonctionnalités manquantes et qui faciliteraient grandement son utilisation : l'obligation pour le posteur de renseigner un champ sur les possibilités de stationnement (privé/public, gratuit/payant), la possibilité pour le jobber de restreindre son périmètre géographique à ce qu'il souhaite vraiment (ce qui éviterait de recevoir 1000 alertes pour rien car beaucoup trop loin),...

Mon expérience avec le "jobber " est excellente ! Par contre la communication avec le site est un peu "compliqué", je n'ai toujours pas la réponse à ma question concernant l'utilisation d'un avoir concernant les frais de mise en relation... bref je me suis "assise " sur une vingtaine d'euros et ne suis pas du tout satisfaite de cela ! Vous n'êtes pas assez clair dans vos messages. Dommage, du coup j'irai certainement voir ailleurs !

Tres bonne application mais plusieurs points négatifs selon moi. Les frais en supplément de notre offre sont énorme (15€ de pris en plus au client pour une offre à 60€ soit 75€). Autre point négatif le manque de ciblage dans la recherche de job, je vois les recherches à plus de 200kms de chez moi alors que je souhaiterais cibler les offres à - de 100kms seulement.

Dans l'ensemble l'appli est pas mal. Mais je ne peux mettre plus de deux étoiles dû au nombreuses annulation de mes offres par l'application aux missions qui serait trop faible. Des aides qui ne devraient pas être à plus de 20€ sont annulé car forcément avec leurs commissions ils ne toucheront pas suffisamment. Je conseil à toutes personnes ayant besoin d'aide pour x action de passer par d'autres applications similaires moins coûteuse.

J'ai essayé de proposé mes services, en vain... Le principe de Needhelp, est d'empêcher la mise en relation entre jobbeur et client tant que le client n'a pas payé les frais de la plateforme (très élevé soit dit en passant) sauf que, bien souvent, pour chiffrer quelque chose de cohérent il faut se déplacer, et donc être mis en relation avec le client... Bref je trouve que la plateforme, ne remplis pas son rôle de mise en relation car sa pratique se rapproche de l'extorsion...

Attention Arnaque !!! A éviter absolument ! J'ai sollicité un jobber pour une mission et pleine de confiance ai payé le montant demandé directement à la plate-forme. Non seulement, le jobber a annulé car il n'était plus disponible mais la plate-forme à mis plus de 3 semaines à me rembourser, tout en conservant 25% de la facture (dans mon cas plus de 200 € !)... Tout ça pour ça, c'c'est à dire rien, beaucoup de tracas et plus de 200€ de ma poche au passage ! C'est véritablement de l'escroquerie !

Appli moyenne. Grand avantage, possibilités d'entrer en contact direct avec les clients et vice-versa, sans payer de commission. Plus facile pour réaliser les devis. Si vous passez quand même par le site, ils vous appellent en priorité sur certains mission Le défaut, les personnes n'acceptent alors plus de payer un supplément pour la mise en relation. Pas de garantie d'être payer par le site en cas de défaillance du client.

Des commentaires censurés qui disparaissent sans justifications, une commission qui vient de grimper de 18 à 23%, décidément cette plateforme est en train de se tirer une balle dans le pied. Pourtant le principe était bon et je l'ai utilisé en tant que jobber de longue date, mais là leur évolution va dans le mauvais sens. Il faudrait qu'ils revoient leur ligne de développement car on dirait bien que les partenariats avec de grandes enseignes de bricolage leur ont aiguisés les dents comme des requins... j'espère que la communauté d'utilisateurs va les faire redescendre les pieds sur terre et qu'ils tiendront un peu plus compte des avis!

Je déconseille très fortement d'utiliser cette application d'escrocs Service client inexistant ou bien très nul Le personnel de l'application très jeune avec aucune expérience Une assurance annoncée mais inutilisable. Que de mensonges Cette application est a fuir très loin sauf si vous souhaitez avoir des sinistres.

J'ai fait utilisé l'application pour trouver quelqu'un pour monter un meuble, une fois la prestation (mal) faite, je recontacte la personne et la plateforme pour demander qu'on repasse.... Aucune réponse pendant 2 mois! Alors que j'ai été prélevée! Moralité : plus sous et un meuble mal monté. La solution proposée, validez la prestation et après on fera peut être quelque chose.... Dans 2 mois peut être pour me dire qu'ils feront rien? Édit: aucune action depuis, cette application est de la m*****

Mal développée : la pire des plateformes de bricolage, surtout en ce qui concerne son système de messagerie. Messieurs les développeurs, inspirez-vous de la concurrence si vous manquez d'esprit pratique

Injoignables, mon jobber a annulé, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, que des réponses automatiques par e-mail. On m'annonce un délai de traitement de 2 semaines.... Par contre eux ils débitent l'argent immédiatement. Ils bloquent donc l'argent minimum 15 jours en cas de soucis, du coup si vous avez besoin de cette somme vous devez attendre. Les clients sont pris en otages. Que de belles promesses sur leur site. La réalité est toute autre.

Bonjour Très bonne application mais il faudrait qu'il y ai un tchat entre le jobber et client sous l'oeil d'un modérateur biensur afin d'envoyer plus de photo ou renseignement sans que cela soit visible pour les autres jobbers.Et les prix doivent être masqué afin de pas s'amusé a regardé qui a postulé moins que l'autre. L'envoi des photos doivent être obligatoire quand le client postule cela nous aiderait beaucoup et un bouton signaler sur la page postule si les clients ne respectent pas ...

Année 2022 encore une mise à jour inutile les demandes sont incompréhensibles commission trop élevé des messages qui s'efface sans raison même sans échange de coordonnées cette application a subi une mauvaise gestion et se dégrade chaque année un point positif le contact jober et plateforme est bon par rapport aux années précédentes

Le matériel, On paye tva 20% dans les magasins. s'il faut payer 25% encore sur ce site, ça devient 2 deux fois plus cher, de plus ça passe comme un revenu sur le site, et il faut déclarer aux impôts et évidemment payer des impôts sur le matériel. Le pire c'est que vous envoyer un message aux clients que rien d'autre à payer à chaque validation de job. Dans ce cas il faut que vous fournissez le matériel. C'est dégueulasse le système de site. Ce n'est pas compliqué à réfléchir sur tva, c'est la

Depuis la mise à jour, que des bugs. Plus possible de laisser un message en privé sans sortir de l'appli. De plus certains clients ne reçoivent plus les offres proposées.

À fuiiiir !!! J'ai posté une mission, une fois acceptée un jobber celui renonce. Depuis 15 jours aucune nouvelle pour un remboursement malgré mes relances. Il semble que ce soit courant sur cette plate-forme. Je vous déconseille vivement cette solution vous risquez de perdre votre temps et argent pour une prestation jamais réalisée.

A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!! J'ai pris 2 jobber 1 fois pour me monter un meuble (des professionnels du déménagement apparemment), le rdc de la cage d'escalier est à refaire et il n'ont pas réussi à monter 1 seul marche et le site m'a pris 20% de commission pour me mettre en relation avec ces 2 charlots. Je vous déconseille fortement d'utiliser cette application.

Bonjour A fuir !! Me suis faite avoir, service soit disant client par email,et par téléphone nul. A partir du moment où il prenne le numéro cb débrouillez vous. Une honte, tout est fait pour que tu paie avant d'être mis en relation à éviter et à fuir. J'aurais du voir les avis avant me lancer. Une étoile pas plus Cordialement

Le site est déjà pas terrible. Mais alors le pire c est les conditions d annulation, sachez qu en cas d annulation vous payerez les frais de mise en relation qui correspondent aux 18% de la mission. Il ne s agit pas de frais fixes mais bien un pourcentage. Je trouve que c est vraiment pas une bonne solution.

Bonjour étant jobber je trouve que need help laisse passé certain commentaire à des personnes avec des nom et prénom étrangère (descrimination positive), car moi qui a des origine étrangère aussi mais avec un nom et prénom français cela passe pas mais avec un profil différent au nom et prénom factice étrangère ça passe.... Chercher l'erreur ! Je suis pour une égalité et pas de previlegier certaine personne. Nous sommes tous égaux, tous terriens, stop 🛑 aux connerie de ce genre !

Excellente application, j'ai toujours trouvé chaussures à mon pied, astuce, il faut faire attention de bien regarder les profils les notations et l'expérience du Hobbit avant de faire votre choix, ne consommez pas les prix bas.

Bonjour à toutes l'équipes, faudrait changer la disposition du site, éventuellement mettre les jobs en ordre des dates, ça serait plus pratique, et éventuellement effacer les anciennes missions car ça n'a aucun intérêt.

L'organisation de ce site est excellente et parfaite. Et être sans publicité lui donne plus de professionnalisme. Il sert les deux parties, mais le taux de commission est relativement élevé.

La plus nul de toute ne fonctionne jamais des que vous mettez 3 photos le téléchargement ne. S'effectue jamais need help cherche informaticien pour son Appli merci de postuler sur l appli le jour où elle fonctionne....

Super application simple et intuitive, les jobbers sélectionnés dans l'ensemble, compétents, expérimentés, à l'écoute, sympathique et confiants, à recommandé vivement que les autres plateformes 👍👍👍👍👍

C était très bien depuis deux ans , Mais cette nouvelle mise à jour c est dommage ,je suis ancien jobber depuis 2ans avec une trentaine de job 5/5 L ancienne version était beaucoup plus clair ,surtout pour les jobber qui ne savent pas trop les prix qui se pratiquent ,dommage A + needhelp

Honnêtement l'application est très simple à utiliser. Service client à l'écoute. J'utilise cette application comme jobber jamais eu de problème. Bravo et bonne continuation.

Mise à jour vraiment nulle , c'est affreux pour nous jobbers et nous fait perdre beaucoup de temps j'en ai parlé avec 3 jobbers que je connaît tous d'accord. Faites une sondage vous verrez une grosse perte de d'énergie pour nous . si vous voulez que nous ne voyons plus les offres des collègues pas de soucis mais là . Je ne sais pas qui a valider cette mise à jour regardez sur les sites concurrents c'est le jour et nuit . Vraiment faites quelque chose ne nous laissé pas souffrir comme ceci