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Catégorie : Lecteurs et éditeurs vidéo
Avis (30)
Gros plantage depuis la dernière mise à jour. Impossible de visionner le direct, impossible de supprimer l'historique de la détection de mouvement. Mail envoyé au Support qui m'annonce que je dois réinstaller l'appli. Vu que l'appli n'a pas de sauvegarde de mes préférences, je n'ai pas envie de tout reprogrammer.
sur mon Redmi s2, depuis la version 5.21 impossible de voir une caméra plus de 10s sinon plantage de l'appli. Du coup j'ai du réinstaller une ancienne version 5.20.5 et plus de problème!!. Note du 20/12. La nouvelle version semble régler le problème de plantage MAIS les caméras deviennent très difficile d'accès voire plantent!!! (On les entend cliquetter) . Du coup JE RESTE A MA VIEILLE VERSION 😤
L'exploitation des cartes SD est une catastrophe. Nombreux plantages, formatages ces deux dernières années malgré l'installation de cartes neuves à deux reprises. Si votre caméra passe "hors ligne" au bout de quelques semaines ou quelques mois, enlevez la carte SD et ça repart ! Ces problèmes récurrents incitent grossièrement à l'abonnement cloud extrêmement onéreux... Je vous recommande de choisir une autre marque de caméras !
Bonjour, depuis que la dernière mise à jour du 06/01/2021, l'appli ne veut plus s'ouvrir !!!! Je ne peux plus regarder les vidéos ou surveiller ma maison !!! Merci de nous fournir une nouvelle mise à jour pour rectifier cette erreur qui est inadmissible !!!😡 J'espère avoir un retour rapidement de votre part. Cordialement
Edit: Problème réglé 2j plus tard 👍 Jusqu'ici je n'avais eu aucun problème après 2 ans d'utilisation... depuis la nouvelle mise à jour, je ne peux plus enregistrer d'image sinon l'application plante... et je ne peux plus voir en 4G sinon l'application plante...... Je suis sous Samsung Note 10+ Merci de corriger le bug rapidement svp.....
Impossible d'ouvrir l'application depuis début janvier elle ne fait que crash cela me dit d'attendre que le développeur veuille bien sortir une mise à jour puis la mettre à jour . En attendant ma caméra et l'application deviennent inutilisables. Et qu'on me sorte pas de la mettre à jour car aucune mise à jour dispo sur google play et encore moins sur l'application puisque Impossible à ouvrir car elle crash au démarrage à chaque fois .... Ce serait bien de faire quelque chose vite !!!!!
Pour ma part la caméra fonctionne très bien aussi bien en journée qu'en vision nocturne. Le son est très clair, on entend très bien la personne à l'extérieur et réciproquement. L'installation n'a pas été trop compliquée. En revanche, certaines traductions en français sont bizarres. De même, nous n'avons jamais reçu le mail pour l'activation des comptes..... Pour le moment globalement satisfait pour le prix, à voir dans le temps ce que ça donne.
Détection aléatoire... La caméra va détecter correctement pendant qq heures puis plus rien... Obligé de se déconnecter de l'appli puis de se reconnecter... Et ce n'est pas pour autant que cela va fonctionner ! Sinon la caméra diffuse de bonnes images en qualité HD qd il n'y a pas de bugs ! Je suis à la limite de regretter mon achat. Une mise à jour CORRECTE sera la bienvenue et je changerai mon avis. En conclusion peut nettement mieux faire !!!
Il serait bien de séparer le volume du haut parleur, du volume du micro. Car si on veut que notre voie soit entendue, il faut monter le volume au maximum. Et pour l'écoute ça éviterait de dérégler le volume du téléphone. Il faudrait pouvoir ouvrir plusieurs caméras en même temps pour surveiller plusieurs endroits en même temps comme l'application IMOU.
Qualité de la caméra au top, mais application Android ne permet pas de gérer la dimension de l'écran (contrairement à celle Apple), du coup en tenant le téléphone vertical l'image est "écrasée" en largeur (pour tout faire rentrer) et en le mettant à l'horizontale l'image est "étirée" pour qu'il n'y ai pas de bande noire sur les côtés. Dommage car cela deforme l'image...
.. Depuis quelques semaines mai 2021,les cartes sd ne sont plus reconnues, ce n'est pas la première fois, je change les cartes tous les 6 mois je pense que c'est pour nous obliger à prendre l'abonnement.. C'est pas cool car cela pourrait fonctionner correctement sinon. Mis à part un ou deux bug dans les mises à jour une fois par an.
Tout allait bien, qualité résonable. Super son, facile a installer et a utiliser/paramétrer. Après 8 mois d'utilisation. Plus possible d'utiliser les cartes SD qui sont dedans depuis le début. Un coup la camera ne la reconnaît pas comme si pas installée, un autre coup il faut la formater. N'achetez pas ça.
Vraiment pas terrible... Revoir la partie navigation dans le replay. Mettre au moins un aperçu quand on défile la timeline. Manque cruellement du flux vidéo pour pouvoir le mettre sur un PC ou une TV. Notifications impossibles de nuit, à cause des insectes qui tournent autour des caméras suite aux infrarouges. Qualité vidéo : quasi impossible de lire une plaque d'immatriculation à 10m.. Zoom : inexistant. L'image grossie et les pixels avec. Il va falloir faire un gros effort sur l'app !
Sa Bug sans cesse. Depuis la mise à jour. Je ne peux même plus visualiser ce qui est enregistré sûr la micro SD . Plante des que vont voir ce qui est enregistré. Peut être que c'est fait exprès pour prendre le cloud payant. Obligé de la Formater sans cesse... En espérant que sa change avec cette version D'ailleurs la il m'est impossible de formater la Micro SD. Et du coup sa enregistre pas.
La dernière version est une cata, SD inaccessible, impossible de relire les vidéos, et l'application se bloque sur l'écran d'accueil, obligé de redémarrer le smartphone. Le firmware v1333 (pb SD) et la version 5.12.4 (blocage) sont buggés. Ma tablette ne bloquait pas avant la mise à jour, par contre même problème avec la SD. Et mes 3 caméras font ça.
Très bonne cameras que j'utilise depuis des années, le logiciel est amélioré au fur et à mesure avec l'ajout de fonctions comparé aux début. 4 étoiles et pas 5 car au début pour les premiers utilisateurs le cloud était gratuit et il est devenu payant. De plus, l'application peut encore être améliorée.
Utilisé depuis 1 ans 3 caméra exterieur et 1 intérieur impossible de les utiliser avec carte sd vente forcé pour prendre l'abonnement pour l'enregistrement. De plus depuis la dernière mise à jour il y a 1 mois de l'application de gros bug de fonctionnement impossible de rentrer dans les paramètres de la caméra difficulté d'aller dans le menu de visionnage des vidéos Kit de plus ne fonctionne pas ou très très mal au départ elles sont pas chers mais il faut juste vouloir visionner à distance
Application inutile,tout est payant,je regrette d'avoir acheté cette caméra, pas d'enregistrement des alarmes sur carte SD sans s'abonner,la vision nocturne est mauvaise, à fuir.
Beaucoup de bug, impossible d'associer Alexa, perte de connexion constante malgré un amplificateur wifi, autorisation permanente à chaque connexion vraiment chiant, bref grosse déception
Impossible d'accéder au caméras l'application crash systématiquement depuis la dernière mise a jour, réparé vos bêtises et vite!!!!! Petite astuce que j'ai trouvé en attendant pour accéder au caméras d'une façon détournée activé la détection de mouvement dès qu'une notification acec image apparaît tapoter dessus ce qui vous mettras un accès instantanée a votre caméra sans que l'application crash
Impossible de lancer l'appli depuis mi-janvier. En attendant une hypothétique mise à jour : une caméra inutilisable. Navrant.
Décalage entre la détection et la notification. A améliorer. Merci
Très bonne appli, très bon matériel. Pour ceux qui se plaignent du plantage depuis le 6 janvier 2022, j'ai effectivement eut ce soucis. Mais après réfléchis et désinstallé et réinstallé l'appli, tout fonctionnait parfaitement comme avant. Alors avant de râler, réfléchissez un peu, et apprenez à utiliser votre matériel !!!!! Pour ce qui est des caméras, très bonne qualité d'image en HD tant de jour que de nuit. (Seul bémol, lorsque l'on force le mode jour permanent, les leds de vision nocturne s'allument quand même dans la pénombre. Dommage pour la discrétion). Autrement, rien à redire sur la qualité des matériaux, la mise en place et la configuration ultra simple. Pour ce qui est de l'application, elle est simple à utiliser et à configurer. Seules remarques que je formulerai c'est : 1-/ Pas de possibilité de régler le laps de temps pour la détection des mouvements qui est sur 5 minutes par défaut. (Il faut prendre un abonnement pour pouvoir le modifier) 2-/ Pas de possibilité de déclencher l'enregistrement sur la carte mirco SD à la détection de mouvements (Enregistrement en continue ou rien) sauf si l'on prend l'abonnement. 3-/ Pas de possibilité de filtrer la détection humaine sauf à prendre l'abonnement; (Dommage car visiblement celle-ci fonctionne très bien chez Netvue) 4-/ Peu de compatibilité avec Alexa mis à part voir les images sur les Echo Show. pas possible de faire des routines avec autre chose que la détection de mouvements et là on rejoint le point 1 avec le problème des réglages du laps de temps entre les détections. Il aurait été intéressant de pouvoir faire des routines avec la mise en veille des caméras par exemple (pour couplé à la mise en route ou l'arrêt d'une alarme par exemple ou encore pouvoir envoyer un message pré enregistrés à la caméra pour le diffuser sur le haut parleur. Bref, quelques points de détails qui pourraient être réglés si Netvue voulait s'y pencher. A titre d'information pour Netvue, il faudrait peut être revoir votre politique commerciale !!! Ce n'est pas parce que vous bloquez beaucoup de fonctionnalités que les clients vont forcément s'abonner pour les débloquer. Bien au contraire !!!! Ils vont plutôt se tourner vers d'autres marques qui offrent ces fonctions même si le matériel est moins bon. Il ne vont surement pas vous recommander bien au contraire !!!! C'est bien dommage car vous avez du bon matériel une bonne application qui est ultra réactive avec très peu de latence entre le directe et la restitution de l'image. Enfin pour ce qui me concerne, hormis la politique commercial qui à mon sens n'est pas bonne, C'est pour cette raison que je retire 2 étoiles. Je possède 4 Caméras Vigil 2 et un camera Vigil pour la surveillance de mon domicile et cela me va très bien. En espérant que cet avis vous sera utile et fera que Netvue proposera lors d'une prochaine mise à jour les quelques remarques mentionnées ci-dessus
La dernière mise à jour rend totalement inopérantes mes caméras. L'application crash en sélectionnant un direct. Ce n'est pas la première fois. Le problème dure depuis 48h. J'envisage très sérieusement de remplacer mes caméra netvue par une marque sérieuse !! A quand un patch ????
Depuis votre dernière mise à jour il n'est plus possible de visionner le direct, cela fait plusieurs fois que vos mise à jour font planter l'application ou la camera. Vous etes tout simplement des incapables, votre camera part à la poubelle directement.
Depuis un certain temps l'application plante tout le temps pas vraiment agréable , et impossible de lire la carte sd . J'espère qu'il feront une mise à jour assez rapidement. Je paie pour un abonnement pour trois Caméra et je n'ai pas le service requis.
Problèmes de plantage de l application après la dernière mise à jour, application désinstallee et réinstallée, toujours pareil, pas de visu instantané,pas de possibilité de suppression historique,retour systématique à la page de connexion, très désagréable tout cela
The latest update (2022-01-06) is problematic. it's now impossible to delete the recordings without the application crashing. FRENCH: La dernière mise à jour (v5.21.5) pose problème. Il est maintenant impossible d'effacer les enregistrements sans faire planter l'application.
Aujourd hui nouveau problème, la vidéo en direct est figée, il y a quelques jours l' application bug impossible de visionner le direct et certaines fonctionnalités étaient inutilisables. Je vais penser à changer de marque et décrocher la caméra de mon mur .
Modif du 16 mai 2022, nouvelle interface ingérable, plus moyen de revisualiser facilement les mouvements , j'ai acheté 2 vigil plus la semaine dernière et l'installation, la programmation des enregistrements sur carte SD relève du parcours du combattant, pour l'instant je n'y arrive pas, le vocabulaire n'est pas clair, aucun tuto. Très très déçu. J'ai même désinstallé puis réinstallé l'application sans amélioration. N'enregistre plus en continu sur la SD !!!