Nissan Charge
Avec l’application Nissan Charge, comparez les coûts, la vitesse, la disponibilité des points de recharge et profitez d’un paiement et d’une facturation simplifiée. L’application comprend les fonctionnalités suivantes:
▸ Démarrage et arrêt de la charge directement depuis l’application
▸ Vérifiez si un chargeur est disponible en temps réel (si possible)
▸ Accédez à l’information précise et à jour de chaque point de recharge
▸ Bénéficiez de remises spéciales en rechargeant chez les concessionnaires
Nissan participants
▸ Accédez au récapitulatif de vos dernières sessions de recharge
▸ Payez facilement par PayPal ou carte de crédit et recevez une facture mensuelle simplifiée
▸ Accédez également aux données des points de recharge en offline lorsque vous n’avez pas de connexion internet.
▸ Personnalisez vos recherches en les filtrant par type de connecteur, vitesse de charge et option de paiement (application ou clé de recharge).
Catégorie : Plans et navigation
Avis (26)
Nul depuis la maj. Presque plus aucune borne d'afficher sur la carte . Sauf les payantes bien sur. Mon badge n'est plus reconnu sur la borne sur laquelle j'ai l'habitude d'aller . Menu de lappli pas fluide. Qd on clic sur une borne dur de savoir son tarif car l'itinéraire ce déclenche tout seul. Vraiment frustrant tant l'ancienne version était plus simple et mieux
Depuis la mise à jour. On n'a plus accès aux bornes de recharge. Les badges ont été désactiver sans information. Bravo !!! Quel professionnalisme, quel service client. On nous dit qu'on rentre dans l'aire de l'électrique, et on nous supprime l'accès aux bornes de recharge. Heureusement qu'on n'était pas en rade loin de la maison
Tout allait plutôt bien avant la mise à jour de décembre 2021. On nous demande de se réinscrire, ok. Les tarifs ont explosé, la facturation est incompréhensible, le service client absent. On est en beta non ? Très mauvaise publicité pour Nissan... Pourtant avoir un badge compatible à peu près partout était agréable, facilitait le stationnement et la charge simultanée. Faut il en parler au passé ???
Honnêtement j'ai lu les commentaires et je me suis dit "ce n'est pas possible, je vais avoir plus de chance"... Mais non, c'est une catastrophe. Nous sommes en 2022 et Nissan n'a pas une appli officielle fonctionnelle ! Le souci c'est que je ne peux même pas rentrer mon VIN alors qu'il est correct. Bizarrement vous avez bien retenu mon numéro de CB qui reste enregistré alors que le badge est gratuit... Quelle honte, ça me ferait presque regretter d'avoir acheter cette voiture, aucun suivi, néant
Impossible de planifier un trajet correctement. Les bornes n'apparaissent pas sur la carte. Obligée d'utiliser une autre appli, connue mais bien plus complète, dommage.
Badge reçu fin decembre et impossible à enregistrer dans l'application. Le support redemande des informations déjà présente dans le 1er contact et plus de nouvelle malgré le faite de les leurs avoir refournis... Inutilisable...
Nouvelle version avec des prix remaniés, je l utilisait chez ionity mais on est passé au même prix que le 350kw pour du chademo 50kw, soit 0,79€/min !! À ce prix, reste plus qu à passer directement par l application ionity à 0,39 la minute sans abonnement pour les bornes à 50 kw !
Impossible de mettre son VIN pour profiter des avantages nissan. Badge reçu rapidement mais impossible de l activer. Très peu de bornes nissan d indiquées. C'est la catastrophe cette application. Heureusement que le badge est gratuit!
L'ancienne version permettait de choisir plusieurs moyens de paiement comme la facturation mensuelle directement sur un compte bancaire. Avec la nouvelle version, le seul mode de paiement est la carte de crédit. Comment je fais pour charger si je n'ai pas de carte de crédit ? J'espère que les possibilités seront plus nombreuses dans la prochaine mises à jours.
Je désinstalle ce service le badge d'accès aux bornes a été configurer avec PayPal et la seule fois que je veux utiliser les bornes le badge d'accès n'est pas reconnu !! J'ai envoyé 3 mails avec les informations nécessaires réponse : ''on envoie votre demande au service technique nous reviendrons vers vous dès que possible''. Vous n'êtes même pas capable de savoir pourquoi mon badge d'accès n'est pas reconnu par la borne ref : 05 109 19 délivrant le courant fournir un service implique un sav
Application parfaite, on voit bien que la recharge rapide qui était gratuite chez mon concessionnaire coûte maintenant 0.30 euros la minute. Merci Nissan
Impossible de rentrer un badge commande via l'application ! Aucun moyen de contacter un responsable , c'est triste
Application très sympa, dommage que lorsque l'on va sur son compte, on arrive d'office sur "s'inscrire" et non "se connecter". Du coup, à chaque fois que ma maman, 80 ans, ouvre l'appli, elle essaye de changer de mot de passe... les concepteurs ne doivent pas essayer leurs applis... on devrait, une fois inscrit, ne plus voir cette fenêtre s'ouvrir !!!
J'ai commandé le badge via l'application. Badge reçu mais impossible de l"activer.
Vous aviez créé nouveau MDR, au lieu de créer une application ! Sur l'application le prix de d'une borne est 0,01/0,016€, mais on m'a facturé une fois 26,64 pour 26,979 kWh, deuxième fois 25,10€ pour 25, 993 kWh. Les factures téléchargées sur l'application sans nom. On ne peut pas ajouter les coordonnées de sa société pour facturation. Ce qui fonctionne très très bien, c'est prélèvement tout de suite sur le compte bancaire. Pour quel raison est-il payé le développeur de cette application ?
Est-ce normal de ne plus avoir aucune borne sur la carte sur cette nouvelle version? (Qui m'a obligé à changer mon mot de passe et à renseigner de nouveau mon mode de paiement, plus la peete des mes historiques de sessions de charge)?
Plus possible de charger à proximité depuis la mise à jour. Obligé de partir chez freshmile et en plus paiement moins cher
Depuis la mise à jour on ne sait plus si la borne est libre ou occupée Toujours en vert alors qu'il y a un véhicule connecté
j ai commandé la clé y a 15 jours on me l a promos en 72 h ouvrables. j envoie des mails quotidiennement sans reponse. je téléphone je tombe sur une personne qui comprend tres mal le français et m a promis un rappel. 4 jours après j attends toujours. y a t il des gens derrière cette applicatin ? je doute sérieusement. J ai même écris a Nissan France et j attends aussi un retour 2 jours après. Ha oui pour info j ai consulté mes spams au cas où mais non meme pas...
Cela fonctionne très bien maintenant que ma demande de vérification de VIN a été prise en compte.
Si vous voulez tomber en panne de batterie. Il n'y a pas mieux.
Aucune bornes ne fonctionnent, services clients téléphoniques merdiques elle ne parle pas français et ne comprend rien du tout Je suis aller chez le concessionnaire de nissan et il a refusé de me laisser charger alors que j'étais à 2% et je lui ai montré mon badge nissan et ma voiture nissan leaf. Je regrette tellement acheter une voiture Nissan je regrette énormément
A fuir facture sur des bornes gratuite sur l application et aucun geste commercial
Bonjour pourriez vus me confirmer combien de VINs je peux ajouter par compte
Service client incompétent
L'application fonctionne, le badge aussi... MAIS... Les tarifications affiché pour les bornes sont parfois erronée. Le comptage est aussi hasardeux... L'information sur le cout de la recharge est incompréhensible dans l'historique. J'ai fait remonter une erreur de facturation au service client qui n'a rien fait et a essayé de noyé le poisson. La comptabilisation et la facturation qui intervient plusieurs mois après la charge avec des erreurs surtout a l'avantage de plug surfing... App a fuir...