Catégorie : Actualités et magazines
1. Quand on bascule sur une autre application et que l'on revient l'application Le Parisien télécharge à nouveau toute l'édition. 2. J'habite en Essonne à la limite du 92 et 94. (WISSOUS) Le Parisien ne permet pas à moins de payer x editions de voir toute ou partie des éditions voisines. Antony, Fresnes, Rungis, Orly, 3. des articles (y compris de fond) ne sont pas zoomables en version lisibles.
impossible d'avoir accès à mon édition numérique depuis plusieurs jours sur quel que support que ce soit (E24) ! Ai eu quelqu'un au téléphone au service client qui m'a dit que tout était ok au niveau de mon abonnement... j'ai désinstallé, ré installé rien n'y fait. Vais être contrainte de résilier !
Le 12/09/20. Suite à la dernière mise à jour, les anciennes fonctions sont réapparues redonnant une souplesse d'utilisation qui avait disparue. Reste le cas du téléchargement qui manque cruellement de simplicité.
J'ai souscrit un abonnement, je suis facturée tous les mois et impossible de me reconnecter, l'application indique pas d'abonnement actif, ce qui est faux. Merci de régler mon problème.
J'aime ce journal mais j'en ai assez de galérer pour le connecter alors que j'ai accepté de faire enregistrer mes identifiants car je les oublie régulièrement. Je vais encore essayer aujourd'hui mais sans grand espoir jusqu'à annuler le prélèvement mensuel d'autant que c'est l'édition du val de marne qui m'intéresse ! Bonne journée
L'utilisation est tout sauf simple. J'ai un mail avec l'édition du jour, je clique sur feuilleter mon journal et systématiquement je suis renvoyé sur la page de l'application. Si je suis le seul destinataire de l'envoi dans mon adresse mail, pourquoi faut-il que je justifie de mon identité pour pouvoir lire ce que j'ai payé? Il faut simplifier tout ça, sinon je me lasserai comme d'autres abonnés.
Je paye un abonnement et le téléchargement ne s'effectue pas la moitié du temps. Dommage que l'amélioration de cette application ne soit pas une priorité mais jugé accessoire. En réponse, à la date du 03 Mars 2019, l'application se referme ,impossible de l'ouvrir.
Je ne pense que du mal de tout ça le bazard continue. Hier ça marchais aujourd hui comme il y a plusieurs jours ça ne marche plus. De plus l installation est tout en Anglais jusqu a preuve du contraire on est en France. Je vais vous laisser à vos mises au point qui durent depuis des mois sans résultat. Vous ne tenez aucun compte de nos remarques. Je me désabonne. Pifferi marc
impossible de télécharger E 7 mot de passe incorrect. Quand on me joins le lien pour le mot de passe, rien ne s'inscrit (c'est quoi le lien ??? et où est il ??? ) un manque d'explications sur le téléchargement de l'application Le Parisien. Donc j'attends une réponse d'un technicien. Tout le monde n'est pas Pro du mobile. cordialement et merci. Laurent.
Tous les matins je passe un temps beaucoup trop long à télécharger la version numérique du journal, qu ce soit avec la nouvelle version que l'ancienne. Ce matin même peine, je suis abonné et j'ai le message "accès refusé, message E24... Blabla" C'est pénible ! 2 jours où je peux lire le journal, aujourd'hui ça plante avec la mention E24 6 jours sans problème, et puis ce matin le fameux E24 est revenu,....... Encore une fois le fameux E24 est revenu.......tant pis as de Parisien
Une fois le journal s'ouvre en cliquant sur le lien, une autre fois il faut télécharger l'application ! Et encore lors de la connexion l'appli ne reconnaît plus mon mot de passe. La galère quoi !!
Je viens de voir un message qui va dans mon sens, impossible de lire le journal sur Smartphone. Si vous n'êtes pas en mesure de régler ce problème je vais résilier mon abonnement de plus je souhaite recevoir l'édition 92 et je n'ai que celle de Paris. Vous remerciant pour votre action. Isabelle Leconte
impossible d'accéder à l'application aujourd'hui. En tant qu'abonné et sachant que nos adresses emails sont très utilisées à des fins commerciales, il me serait agréable de recevoir une information pour nous indiquer le temps de rétablissement de l'application. De grâce, pourvu qu'un robot ne me reponde pas avec son intelligence superficielle Bruno
Malgré un abonnement mensuel pris avec le Play Store j'ai constamment le message "erreur E24". Impossible de lire le journal. Je suis vraiment très déçu. Abonnement résilié. Le service client du Parisien n'a jamais su régler mon problème.
Complètement nul j'ai commencé avec un abonnement à 5.99 et maintenant avec leur problème de téléchargement E24 et qu'il m on demandé de supprimer l'abonnement pour ne plus avoir le problème, je suis à 7.99 et le problème recommence. Voyer la hausse...
Naz, J'ai été abonnée longtemps. Prélevée 2 fois le mois dernier alors que je n'ai pu lire le quotidien normalement suite aux gros bug répétés de l'appli que j'ai signalés eux aussi, je n'ai eu aucun retour de la part de leurs équipes. Payer 2 fois pour du vent + SAV inexistant = désabonnement !!!
entre l'application qui n'a pas fonctionné aujourd'hui et ma version papier que j'ai reçue très tard ce matin, bonjour la fraicheur des nouvelles. ce n'est pas normal. vous devriez augmenter l'abonnement... avec un si bon service. non je blague
L'application fonctionne une fois sur deux, et encore... Problème de téléchargement. Affiche erreur E 24. Service en ligne incompétent.
je reinstalle l'appli, je ne peux plus télécharger le journal! "Acces refusé, consultez la rubrique d'aide" mais pas de lien! e24 est-ce que c'est le numéro de l'erreur? Google n'est d'aucun secours... Help!
L'application indique qu'elle s'est encore arrêtée. Cela fait un certain temps que le journal ne se telecharge plus automatiquement.
Ouverture du journal du jour sur smartphone absolument impossible ! Quelle différence avec le fonctionnement sur ordinateur ! ! ! Un sacré problème à régler d'urgence ! ! !
Présentation comme le journal papier mais lecture facile des articles suite à un simple clic qui développe l'article sous une forme adaptée au smartphone.
L’abonnement a été payé depuis une semaine, mais impossible de lire le journal. Pas moyen de savoir pourquoi. E mail non reconnu. Très déçu.
Bonjour, impossible de se connecter, toujours le même message :" pas d'abonnement actif" alors que j'ai bien l'option numérique dans mon abonnement au journal ( Confirmé ce matin au téléphone via service clients du Parisien)
Bug bug bug. Marche une fois sur deux. Même en désinstallation et réinstallation rien ne marche. Acheminement papier aujourd'hui non livré
Nul et de plus en plus !!!! Pour pouvoir s'informer deux hypotheses S'abonner Ou réinstaller l'application car seuls 6 articles par semaine parmi les rares disponibles aux non abonnés sont offerts par semaine !!!
Gros problème de rafraîchissement. Depuis plusieurs semaines l'application ne se rafraîchit plus. Application inutilisable. Je me suis désabonné.
Service client incompétent, ne peux plus télécharger le journal depuis 15 jours. Le service assistance renvoie sur Google play. Ne sait pas gérer ces abonnements et j ai perdu 6 euros. Bravo le parisien.
Enfin,... Un gros progrès... Je n'ai plus à refaire chaque matin toute la procédure permettant d'accéder à la lecture du journal auquel je suis pourtant abonné... Tranquille pour combien de temps...? À voir.....
Lecture et navigation agréable. Le gros point négatif de l'application est que les journaux téléchargés s'accumulent ad vitam aeternam dans le stockage interne de la tablette et du téléphone jusqu'à saturation, et ceci, même lorsqu'on dispose d'une carte SD, et même lorsqu'on demande à utiliser la carte SD comme support principal de stockage. J'ai pu regagner plus de 700 Mo de stockage interne en effaçant les données "oubliées" de l'application.