Catégorie : Finance
Comment une appli de cette envergure peut faire plus d'un an sans être mise à jour, c'est à supposer que tous les commentaires qu'on faits ne sont même pas lus.😡 L'appli comporte trop de faille, on ne peut pas faire de transactions, ni consulter tous ses relevés et en plus trouver un mot de passe est un casse-tête chinois. A cette allure la c'est pas mieux vous allez supprimer l'applis😤
Application très utile . Mais , petit bémol par rapport au login et mot de passe . En effet, il est très compliqué de se connecter parfois lorsqu on se déconnecte un moment et qu'on décide de revenir sur l'app. C'est à supposer que l'on doit réinitialiser son mot de passe . Mais le systeme de réinitialisation du mot de passe est très compliqué voir impossible , sauf si l'on est doué en informatique. Alors que nous sommes très peu à comprendre certaines démarches informatiques. Simplification ..
Avant dans l'ancienne application que j'utilisais on pouvait avoir un mini relevé de compte. On pouvait voir les opérations effectuées selon les mois, selon les semaines spécifiques même les opérations il y a 1 an. Mais avec cette nouvelle application je ne vois pas cette option. Je vois juste un nombre limité d'opération dont les anciennes opérations disparaissent au fur à mesure qu'on effectue plus d'opération. Merci d'intégrer cette option merci
Bonne application... Mais je ne vois pas l'option où on peut avoir accès a son compte d'épargne. J'aimerais que les développeurs fassent de telle sorte qu'on puisse par exemple prendre de l'argent sur son compte courant pour le déposer sur son compte d'épargne directement dans l'application...merci
Très bonne application et merci NSIA je gère mon compte sans problème, pour ceux qui ont des soucis il est préférable de se rendre dans une banque NSIA pour résoudre les problèmes rencontrés sur l'application.
J'avais mal noté cette application parce qu'elle ne marchait pas avec mes paramètres mais aujourd'hui après avoir reçu de nouveaux paramètres je suis vraiment comblé. Elle est superbe. Merci à la banque et à l'informaticien qui a travaillé sur l'application. Félicitations
je déconseille cette app. depuis le jour d'ouverture de mon compte je peut pas me connecter on me dit compte bloqué de passe à l'agence. a la l'agence on me dit de patienter ça va revenir, ça fait 3 semaines déjà toujours la même chose. je ne prends plus le risque. donc il faut sciencer avant
D'abord il faut forcément se rendre en agence pour avoir les identifiants. Et pour ça il faut se taper au moins trois rangs ( dehors, a l'accueil, et chez le gestionnaire). Quelques mois après avoir eu tes identifiants, on te demande de changer obligatoirement le mots de passe avec des critères super ennuyeux. Et si pas malheur tu venais à oublié ce nouveau mot de passe. Tu retournes encore en agence te taper les trois rangs. Ça m'énerve tout ça. En plus sur le web le mot de passe est différent
On arrive pas à se connecter sur l'appli et la plateforme en ligne est inaccessible, on ne peut plus contrôler son compte à distance. C'est écœurant !!!
Bonne application. Elle nous permet de suivre le compte d'épargne et courant.elle nous fournit des informations sur le rib,la clé de l'agence...Cependant elle doit être améliorée. Notamment au niveau du mot de passe
La politique de mot de passe est catastrophique. Trouver un mot de passe que l'application accepte est un cauchemard. En plus il faut le changer tous les mois. Donc obligation de le noter, ce qui veut dire que toutes ces complications ne font que faciliter le travail des pirates. Celui qui vole votre téléphone aura vite fait de trouver où vous avez noté le mot de passe.
Bonne application, mais toutes les fonctions ne sont pas actives. Aussi quand on envoie un mail, on a aucune garantie pour savoir si le mail a bien ete envoye. Merci d'y remedier
Bonne application mais des choses à revoir : - la mise à jour des mots de passe dans le compte e-mail de l'usager au lieu de le ramener à chaque fois à la banque. - Le compte PEC qui a atteint sa date d'expiration ( les 18 mois) devrait être utilisé à partir de l'application..
Bonjour comment souscrire, j'avais des identifiants avec l'ancienne application, avec la mise à jour de l'application, impossible pour moi d’accéder à mon compte avec l'identifiant que j'ai, puis je avoir les démarches à suivre svp! Merci
Application ne sert qu'à consulter. Et tous les autres services ne fonctionnent pas. La concurrence sur le marché est forte que tu as honte de dire que tu as une application. Aucun virement aucun mouvement de compte à compte aucun aucun solde de plus 1 an.. aucune opération avec mes MM.etc
Bonjour Monsieur. Je ne sais comment faire pour débloquer mon compte . Je me suis déjà rendu en agence pour le faire mais c'est le même constat. Si cela pouvait se faire à distance en enrichissant la fiche. Merci
Cette application est géniale. Je l'adore. Cependant, je souhaite qu'il y'ai une option pour visualiser ses mouvements en une période donnée.
Bonjour, je n'arrive plus à faire de virement via l'appli mobile, je suis obligé d'utiliser la version Web pour le faire. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est exactement s'il vous plaît ? Merci.
Bonjour NSIA Banque ! Sincèrement l'application fonctionnais hype bien, mais depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter ! S V P veuillez revoir ce disfonctionnement car l'application m'ai trop utile! Disfonctionnement qui réduit deux étoiles. Merci
Très utile, elle permet de suivre tous les mouvements sur son compte Mais la modification du mot et incompréhensible, même vos agents en banque n'arrive pas à nous expliquer clairement.
Pour trouver le mot de passe c'est vraiment un gros soucis et jusqu'à présent j'y parvient pas, j'ai préfèrer de s'installer l'application c'est tellement chiant que je préfère ne pas m'être meme 1 étoile, mais comme c'est impossible je ferai avec, veiller revoir ce coter du mot de passe c'est chiant
Incrémenter et decrementé on ne comprends rien impossible de se connecter.. au lieu de nous faciliter la tâche on nous la complique. Avant c'était facile mais c'est la catastrophe
Très déçu. Au début ça passait bien mais depuis 1 semaine quand je veux me connecter on me dit que je n' ai pas la permission d avoir accès a ce serveur. Très déçu de cette application
Bonjour à NSIA BANQUE DIRECT, cette application m'aide beaucoup dans mes transactions. Mais une journée voire plusieurs journées de coupure me fait avoir assez de soucis. Veuillez revoir celà. Merci pour votre bonne compréhension.
Franchement cette application est carrément source d'escroquerie, depuis l'avènement des problèmes de mots de passe incontesté de Nsia direct jamais jamais j'ai bénéficier même d'un instant des avantages , et malheureusement je subie des prélèvements de frais arbitrairement Ploufff quel déception !!! 🤔🤔🤔🤔
Superbe application, c'est vraiment sympa et sécurisée, j'opte pour quatre étoiles, si seulement je pouvais faire des transferts d'argent sur western union, money gram ou même faire des dépôts Orange money à partir de mon application Nsia Ma Banque, et aprtir de mon compte ça allait être très cool😎🖒
Belle initiative mais peut faire beaucoup mieux. Impossible d'envoyer un message à son gestionnaire encore moins de faire un virement. Vraiment !
Prenez en compte les commentaires des utilisateurs pour améliorer le contenu au grand bonheur de vos clients NSIA BANQUE. L'application deviendra utile lorsqu'elle permettra de faire des opérations bancaires sans perdre sa journée dans une agence. Je pourrais penser à la négligence vue que la dernière mise à jour date de plusieurs mois !
Très pratique. Seulement la version ordinateur me pose des soucis avec les mots de passe qui ne passent pas.
Application très utile et paraît plus ergonomique et fonctionnel sur l'application Novaplus. Mais il faudrait tout de même rendre disponible les données et documents de l'ancienne application. Pas d'accès via un navigateur web avec les mêmes identifiants que l'application. L'ajout d'une fonctionnalité mot de passe oublié serait très appréciable. Rubrique contact non fonctionnel.