Catégorie : Productivité
Support pas très réactif ! Ça fait 1 semaine que j'essaie de les contacter pour résoudre un problème (je n'arrive pas à souscrire à un abonnement via mon compte), alors que ça fait un petit moment que je suis inscrit chez eux. Très déçu.
Ce service est payant mais ne fonctionne actuellement pas: les pages restent blanches ou en perpétuel chargement, la rubrique "aide" est en message d'erreur, quand on essaye d'appeler un correspondant, ça ne sonne pas et on entend à la place un message disant que le "service est activé" avec une présentation, etc...
Impossible d'appeler depuis numéro number mais fonctionne bien pour les appels entrants, depuis que je suis abonné plus de visuel non plus sur les crédits en cours de l'abonnement, forfait dépassé donc injoignable et impossible de rajouter des crédits Service support ne répond pas. Dommage ca s'annoncait bien
Application pratique, malheureusement bug a répétition, sans arrêt obliger de contacter le support et aucune évolution de l'application. Toujours les mêmes bug. Décevant.
Le 1er mois nickel mais plus rien le 2eme mois alors sue l'abonnement à été payé automatiquement via Google. Plusieurs relances et aucun retour. Bref une solution totalement inefficace car en plus de perdre du temps à relancer le sav qui ne répond pas j'ai perdu des appels.
Elle fonctionne une fois sur mille et le service technique inexistant très déçu de cette application que je vais résilier !
Apres un petit soucis sur l'application, et avoir contacté le support. Le problème a été réglé très rapidement.(en quelques heures un jour férié) Merci de votre aide!
L'application ne fonctionne plus du tout alors qu'avant ça marchait 1 fois sur 20 ! L'appli n'affiche rien à part un fond violet ! Numbber va rapidement faire faillite, rien ne va...
superbe application le système de crédit et un peu chiant dommage que ça facture pas nos clients et qui nous permet de gagner l'argent et de payer la ligne comme les numéros surtaxé à la télé
gros bug sur l'application impossible de se connecter dessus ensuite je leur envoi un mail et toujours le même problème tout en sachant que je voulais m'abonner.
Encore une fois bloqué , plusieurs message au SAV pas de réponse depuis plus d'une semaine. Je paie un abonnement pour quoi?Je ne sais pas. Je perds des clients tout les jours (bravo numbber 👎)
Je vous ai contacté je n'ai toujours pas de réponse. Nous avons un problème de répondeur. Les messages de moins de 30 sec, nr sont pas écoutable parce que trop court
UPDATE : Après un retour du service client, je modifie mon avis. L'application n'a besoin que de très peu de modifications pour être excellente.
Je ne comprends pas pourquoi que mon numero ne fonctionne plus j'essaie d'aller sur l'application pour le reactiver mais sa fonctionne pas j'aimerais savoir pourquoi merci si quelqu'un peut m'aider
L'application fonctionne une fois sur deux. On ne peut meme copie coller un numero obliger de taper chaque numero. Bref je vous deconseille
Résiliation de compte, puis récréation du compte et tout est bon. Je peux de nouveau utiliser cette superbe appli. Merci !
Deux ans que j'utilise NUMBBER tout allais bien jusqu'à maintenant. Après avoir donner le numéro à près de 300 de mes clients le numéro est SUSPENDU alors que je paie 3 ABONNEMENTS dessus. J'espère que le SAV saura trouver une solution car c'est vital pour mon business.
je baisse d'une étoile , suite a mon 1er commentaire ; numero 09 et appel emis et ressue ok mais ce n'est qu au appel ressue pourquoi on paye alors que ce n'est pas nous qui appelons , votre c système fait ressemble fors a l'itinérence mobile ou on paye pour recevoir un appel , la nous somme en france et sur les box ADSL on ne paye pas pour recevoir l'appel alors dite moi pourquoi on se retrouve vite sans crédit sur appel entrant
J'ai pris un abonnement mensuel de 1 € par mois chez über et ils me disent que mon numéro est résilié je n'arrive pas à les contacter
un problème dans l'application on n'arrive pas à ouvrir ne marche plus vérifier s'il vous plaît
Pas de réception de sms d'activation L'application ne fonctionne pas
Ca fait une semaine j'ai envoyé un message au service client car j'ai supprimé mon compte accidentellement et toujours rien . Déçu...
Ne fonctionne pas, impossible de s'inscrire. Aucun support.
Impossible d'ecouter ses message la messgerie ne fonctionne pas malgré mon abonement ...Probleme resolue merci pour votre retour sa fonctionne tres bien .
Très bonne application. Et un service client remarquable Merci numbber
Après (enfin) une réponse le service client a été très réactif et m'a offert du crédit pour s'excuser donc tout est réglo ! Merci !
Attention abonnement prélevé et numéro suspendu, pas de réponse du support malgré plusieurs relances. Pas sérieux
Le numéro fourni commence par 09 et n'est donc pas utilisable avec whatsapp
L'application marche très bien dommage qu'elle devienne payante au bout de 3 jours
Je corrige mon ancien message mais que je laisse ci dessous. Après test avec une version +récente d'android il s'avère que licone de lecture n'apparaît pas sur mon tel android 4.4 je crois. Il faut que je touche dans le vide là où l'icône est supposée apparaître. La lecture fonctionne mais ce n'est pas normal que la durée du message affiche 00'00'' donc 0 seconde Ancien message : Archi null les messages sur la messagerie ne sont pas disponibles ca affiche 0 secondes et aucune option pour écouter