Numericable et Moi

ne sert à rien et est inutilisable on ne peut même plus déclarer les pannes à répétition. l application qui devait remplacer celle ci "SFR et moi" n est même pas utilisable en tant que client Numericable !!!!

très bonne appli on pouvais déclarer les probleme technique directement via l appli mais depuis quelque temps l application ne marche plus impossible de se connecter il dise qu il y a un probleme technique :/ alors je ne c est pas si l appli a etait fermer ou pas jai regarder sur le net mais aucune info :(

continuellement des problèmes depuis la présence de sfr: impossible de consulter mes factures, de regarder la télé sur ma tablette, le mot de passe est toujours incorrect, depuis le 8 février 20 h message: désolé cette chaîne ( aucune) n'est plus incluse dans votre abonnement RDV dans votre espace sfr pour enrichir votre offre c'est un canular ?? Je suis avec numericable depuis très longtemps. Malgré mes 76 ans je ne suis pas encore sénile Merci

Aucun suivi consommateur depuis le rachat SFR. Problème sur problème et jamais personne de compétent. Conclusion : service Numericable abandonné .... Demerdez vous !

Ironie quand tu nous tiens .... J'ai mis 5 étoiles évidemment . l'App va disparaitre et je trouve incroyable que la réponse de NC soit celle d'un retour en arrière ... SFR est une gangrène qui a rendu malade NC à l'évidence . Bref 5 étoiles pour la bêtise incommensurable :)

Décodeur qui affiche pas de signal pendant au moins 10 minutes avant d avoir une image et du son .

ne fonctionne plus, ca affiche un problème technique est survenu etc..depuis plusieur jours,😠

l'application ne fonctionne plus... doit-on passer à SFR & moi? j'ai essayé et impossible de s'y connecter...

Pannes récurrentes traitées sporadiquement

Hors service depuis plusieurs mois

Un nouveau bug 48h sans internet

Moi depuis que Numericable a fusionner avec Sfr ça devient trop merdiques coupure totale de tout attente en plus d'un clown au tel qui dis on comprend pas tout fonctionne normalement . Puis attente 2 a 6 jours pour tout revienne et rebelote coupure total de tout nan mais je fait ma résiliation dans pas longtemps.

Installée sur ma tablette infos sur le réseau fausse application inutile et bug trop enfin surtout depuis la venue de SFR , entre les pannes non répertoriées et les boutiques qui n'existent plus . cela donne envie de quitter Numericable pour fuir SFR qui est l'origine des problèmes

rien ne vas plus, client NC depuis 2007, j'en etait pleinement satisfait, quasi aucune panne. depuis 2 ans, 50% d'augmentation de la facture, et c'est panne sur panne sans arret, service client incompétent, quant a cettte appli, elle ne sert plus a rien, les pannes ne sont pas mises a jour et les message de fin de panne ne sont pas envoyés. a la prochaine panne je me casse, marre de l'incompétence. au rythme actuel de panne, cela devrait se produire dans les 2 semaines environ

Très pratique comme application. Avec Numéricable depuis 2012, et j'espère encore pour très longtemps. (Il manque juste les informations sur mon contrat, impossible de le télécharger, ayant fait un renouvellement de mon abonnement il y a quelques jours, pas moyen de savoir si tout est déjà en place).

Chaque fois qu'SFR touche un truc question Internet, ça ne marche plus, franchement où est passé le Numericable qui marchait bien ! Cette app m'énerve de plus en plus, la déclaration de panne ne sert à rien puisqu'au final, elle retourne qu'il n'y a pas de problème !!! De plus les pannes sont maintenant journalières et vu le prix c'est un gros scandale !

Le souci n'est pas tant l'application que Numericable. Depuis le rachat de SFR, ça n'est que bugs et pannes totales. Par contre le service facturation fonctionne impeccablement. Et jamais aucun geste commercial n'est proposé alors que leurs tarifs sont les plus élevés. Vivement la fin de mon engagement !

Entièrement d'accord avec les commentaires ci dessous qui disent que depuis que SFR est entré en jeu, plus rien ne va, ! Des chaines du forfait comme nrj hits ne sont plus visibles sur la tablette... Et en plus on nous annonce qu'on va payer 5 euros de plus sans rien demander pour une "offre privilège" pour recevoir des chaines soit disant supplémentaires !!! Sify et 13ème rue par exemple qui sont déjà dans le forfait Power... Prête à partir ailleurs ! Je regrette fortement Numericable.

Ça m enerve. J ai un gros abonnement avec pack family... j étais chez free sans jamais aucun souci et là je paie le double pour 3 fois moins bien.... j ai hâte de avoir fini ma date de anniversaire. La box tv n a jamais fonctionné. Grosse déprime. Le replay j ai abandonné. Je regarde sur mon ordinateur...

C'est peut-être pratique dans la théorie mais dans la pratique ça ne sert à rien le signalement des problèmes avec le réseau abouti toujours à l'appel téléphonique donc un conseil pour éviter les attentes inutiles tu téléphone directement moi perso je vire l'application

Comme tous les derniers commentaires, depuis que SFR et Numericable se sont associés, que des pannes en tout genre, moins de chaînes, un Replay qui ne sert plus à rien, la VOD illimité avec des films de 10 ans ... Vu et revus... Bref je songe à changer... J'ai déjà changé mon abonnement pirtable

Depuis que sfr et Numericable sont ensemble c'est devenu CATASTROPHIQUE tout le temps des pannes une fois TV ou Internet ou téléphone ou les 3 !!! IL Y EN A MARRE DE PAYER DES SERVICES QUI NE FONCTIONNE PAS !!! ET IMPOSER UNE CHAÎNE PAYANTE ALTICE AUGMENTER LA FACTURE DE 5€ c'est quoi ses procéder !!! On va se renseigner

Scandaleux : l'offre privilege imposée par défaut avec augmentation du coût de 5 €. Nous avons été obligés de contacter Numericable pour leur demander de ne pas avoir cette offre. De plus je confirme que nous avons plusieurs fois par semaine des problèmes de connexion depuis quelques semaines. Il est urgent de revoir votre politique commerciale et votre niveau technique.

Plus d'1 heure sur Numéricable et Moi pour pouvoir déclarer la panne !!! Pas de réseau sur portable, pas de fixe, pas de télévision, pas d'internet. Comment on fait pour déclarer la panne ??? Toutes les semaines une nouvelle panne chez Numéricable et le Service Client 3990, qui est toujours hors sujet, refuse de reconnaitre les pannes !!! Ça dure depuis le 5 septembre 2016 alors que les prélèvements bancaires fonctionnent super sans aucune honte, pour un service que l'on n'a pas !!! Scandaleux ce mépris

L appli tiens la route et se comprend facilement. Mais depuis la venue sfr elle sert malheureusement trop. Ceci est un autre sujet.

Personnellement, j'ai refusé l'offre SFR, et prolongé avec Numericable. J'ai pu continuer à bénéficier de ma remise. J'ai eu quelques rares pannes de réseau, mais après déclaration sur l'application les problèmes étaient résolus dans la demi journée. Donc, satisfait

Bonjour,Suite MAJ impossible de consulter et télécharger mes factures, ainsi que de gérer mes informations perso ! Juste possible de consulter ma consommation téléphone,aucun intérêt puisque ayant appels vers les fixes et mobiles en illimité. Dysfonctionnement de l'appli depuis que Numericable m'a fait geste commercial,réduction sur mon abonnement,étant client depuis août 2009.Attends MAJ prochainement, sinon contacterai service technique. Chez Numericable pas de panne et service clients toujours agréable.

Moi je rencontre aucun problème tout fonctionne bien . Très très satisfait. Après les gens qui râlent c est peut être votre matériel qui fait défaut.

Gros problème de connexion avec la tablette sur la box tv ... très peu d'utilisation de celle ci

Besoin de se logger à chaque fois, assistance non réactive voire inexistante, le chat est un concept qui ne fonctionne pas parce que renvoie sur internet et redemandé un login... Une usine à gaz... Nul nul nul