Catégorie : Finance
Un paiement entre particulier en plusieurs fois a été validé, l'application l'a confirmé en disant que nous pouvions procéder à la transaction. En fin de journée, transaction terminée depuis plusieurs heures, l'application envoie une notification pour nous indiquer que le financement de l'acheteur n'a pas pu aboutir !!! Clairement une erreur de l'appli, mais ça fait peut puisqu'il n'y a absolument aucun recours. Fuyez tant que le problème n'est pas réglé.
Appli a perfectionner : messagerie buggée, après avoir tapé un message, obligé de sortir et rerentrer dans la conversation pour actualiser les échanges. En tant qu'acheteur et pour ma première utilisation, je n'ai été a aucun moment prévenu du montant des frais prélevés sur ce que le vendeur doit recevoir. Ce service en séquestrant l'argent le temps de la finalisation de la transaction pourrait largement se financer sur le placement financier et diminuer les frais que je trouve élevés.
Test en tant qu'acheteur, plusieurs ameliorations qui serait appréciable. Le contrôle plus précis sur la livraison, coût, assurance et livreur. Impossible de voir la vidéo du colisage avant expédition pour voir si tout est complet. Et dernier point, gros retard de l'application concernant les plusieurs étapes de la transaction. A voir aussi si il y a litige ??
Très sécurisé et facile d'utilisation, il permet également un échange de messages avec le vendeur ou l'acheteur (pratique mais ajouter une fonction envoi de photo serait extrêmement pratique). Il y a un coût de sécurisation pas trop élevé et cela permet une réelle sécurité anti-arnaques !
L'application fonctionne bien. Toutefois je pense qu'un effort devrait être fait au niveau de la communication, avec notamment un tuto vidéo rapide pour les vendeurs et un pour les acheteurs. Car le processus complet n'est pas forcément évident à comprendre au premier abord.
Principe sympa. Mais frais relativement élevés et pleins de bugs qui rendent l'application extrêmement frustrante à utiliser.
Si tout marchait, ce serait bien. Impossible de faire vérifier son identité. Ça bug. Il y a encore du boulot avant d'égaler les concurrents.
À éviter ! Frais exhorbitants pour des petites transactions. Bug! Impossible de vérifier son identité pour récupérer notre argent, l'aide ne fonctionne pas. Impossible d'avoir une assistance
Frais de sécurisation de l'argent exorbitants. Sachez que l'acheteur est prioritaire en cas de litige, même après avoir eu la preuve de colissimo sur la livraison du colis conforme et sans dégradation. En finalité, j'ai du baisser le prix du bien vendu et me suis pris des frais de sécurisation de l'argent. Ne comptez pas récupérer tout votre argent. Bravo l'arnaque...
Pas pu payer en 10x soit disant c'est ma visa premier qui n'accepte pas ce genre de transaction alors que ça marche avec d'autres sites marchands et pas d'aide supplémentaire déçu
Nulle !!!!pas de confiance trop d temps pour faire un transfert et réservoir l'argent ,pas de service client,tu tape mais ça marche pas je recommande à personne.
Très bonne application! Il manque juste un mode d'emploi plus précis au début surtout concernant la finalisation de la transaction, mais sinon tout se fait de façon claire. Je recommande, c'est bien mieux qu'un chèque de banque car il ne peut pas y avoir de faux.
Ceux avec les quels cela marche très bien cependant moi des la première transaction il y a eu des bugs et problème j ai annuler la proposition de vente je demande un remboursement de la sommes verser 2 fois et toujours rien ! Ils envois des mails en disant que c est fait mais rien n est fait. C est sur que je ne repasseras pas par leur services et encore plus sur que je vais continuer à réclamer mon argent
Bugs intempestifs, argent "disparu"... pour une application de paiement sécurisé, c'est tout à fait regrettable
Excellente application. Les tarifs sont raisonnables et les protections sont optimales. L'interface est basique et le fonctionnement est simple. Je recommande pour éviter les arnaques :)
Excellente application pour sécuriser une transaction entre particuliers. J'ai du contacter le support suite a une mauvaise manip'. Celui ci s'est montré très réactif et a pu résoudre mon soucis. Faites confiance a Obvy les yeux fermés !!
Application ok,mais pas possible de connaître le montant des frais avant la transaction, obligation à l'acheteur de payer des frais de transport (alors que ça peut être négocié différemment ),et enfin la messagerie qui n'est pas top du tout.
Le système est bien, peut être pour la remise en main propre mais pour la livraison etre en partenariat avec mondial relay est une erreur car il est pas fiable et lent (attendre 3 semaine pour être payé) ça se laisse à désiré.
Attention VOL J'ai été prélevé alors que la proposition a été annulée par le vendeur, obvy ne m'a toujours pas remboursé +500€ après 1 mois
J'arrive pas à faire un virement d'une vente vers mon compte personnel et il y a pas moyen de les contacter pour savoir comment faire ce virement...
C'est la 1ére fois que j'utilise OBVY, L'appli est simple d'utilisation, la communication avec l'acheteur s'est bien passée. Même si je suis en attente du virement d'Obvy sur mon compte, vérification d'identité obligé, je suis satisfait du cheminement
Prometteur sur le papier, mais échec total de ma 1ere expérience de vendeur, 2 acheteurs n'ont jamais pu valider le paiement, aucun support téléphonique, seulement un chat en ligne qui répond au bout d'1h ... Je veux bien croire que ça fonctionne pour certains mais dans mon cas c'était bien un échec et j'avais les personnes en face de moi donc l'argument des acheteurs qui abandonnent vous pouvez oublier...
Je laisse rarement d'avis mais là chapeau Ultra simple d'utilisation et permet de garantir le paiement pour le vendeur, ce qui n'est le cas pour aucun système actuel (Paypal, Virement, Leboncoin...)
Leur vérification d'identité du foutage de gueule, peu importe le nombre de fois que j'envoie ma carte d'identité ils ne me répondent même pas de ce fait, Impossible depuis plusieurs jours d'avoir accès à mon argent tant que le problème ne sera pas réglé ma note aussi ne le sera pas.
Obvy c est très bien mais c est 5 euro de frais de port !!! 4 euro serait suffisant !! Qu' est ce que c est que ces frais de sécurisation de 1 euro qui n y été pas il y a quelques mois ? Sur des petites sommes ça fait chère !! Ok sinon c est vraiment bien !
Bonne applis ,mais pour les frais c'est très très chère pour un vélo a 3400€ ,25€ de frais et 68 € pour l'acheteur de la part d'obvy et pas de la part de la banque . Non merci plus pour moi ,je préfère le bon vieux virement auprès de la banque
Compliqué. Plein d'icônes ... trop ... Pas tout compris car pas intuitif ... A voir si cela se fluidifie lors de futures transactions ...
Génial. Application efficace et novatrice. Fais le job. Paiement simple et sécurisé. Je la propose dès que possible pour mes transactions entre particuliers
la première fois que j'utilise l'application elle est très bien faite sécurisé User expérience au Top bravo simple et efficace. le seul bémol je trouve que le coup est trop chère pour une vente de 500 euro on paie 10euro de frais
Bonjour, Application particulièrement bien développée. Interface très fluide et très agréable. Tout ce que j'ai souhaité faire, virements pour remise en main propre, expédition avec mondial Relay (directement intégré à l'application). L'application fonctionne sur un principe très intéressant pour les particuliers, qui est que tant que le colis n'est pas réceptionné, le vendeur ne touche rien, et vice versa. Je recommande ! Bravo aux développeurs, c'est vraiment du super bon travail !