Catégorie : Voyages et infos locales
L'appli laisse vraiment à désirer. Nombre de fois un vélo est indiqué sur le gps alors qu'il ne se trouve pas. De surcroît, le SAV est complètement inopérant. Nombre de fois m'est-il arrivé de déverrouiller un vélo dont le cadenas était défaillant et de devoir le refermer de suite faute de pouvoir rouler avec mais tout en me faisant débiter du crédit... Une chose est sûre, une fois mon crédit épuisé je me tourne vers la concurrence... !
Resté bloqué sur le tuto, visiblement il faut activer la geoloc pour pouvoir en sortir, sauf que ce n'est pas indiqué et qu'il n'y a pas de message d'erreur. Allô les développeurs et les P.O., les permissions natives et l'accompagnement utilisateur, ça existe!!! Et là c'est carrément absent.
Les prix ont ÉNORMÉMENT augmentés, 30ct au déverrouillage et 50 ct toutes les 10minutes c'est indécent, surtout que contrairement aux trotinettes c'est pas électrique quoi. Il faut savoir qu'avant on ne payer pas le déverrouillage et c'était 50ct toutes les 30min, ça pouvait ainsi remplacer un vélo au quotidien, là avec les prix c'est juste pour s'amuser 5min et le poser après. J'ai vite désinstallé suite à cette hausse de prix.
La manipulation de la carte est une horreur, or elle est nécessaire pour trouver le peu de vélos mis à disposition. De plus les vélos, même sur la carte, sont parfois introuvables en vrai.
plus de velo et ne rembourse pas suite à multiples mails.Velos retirés soit disant à cause des manifestations répétées pourtant les autres services concurrents continuent eux...en plus pas foutus de mettre un message d'annonce ou d'excuse sur l'application. Garder cet argent sans service rendu s'appel une arnaque
J'avais ouvert un compte sur lequel il me reste un solde mais le service n'est plus assuré en IDF et aucun service après vente pour se faire rembourser. C'était un service très bien qui finit en arnaque !
Ne fonctionne pas. Lapplication reste bloquée au mode d'emploi (3 pages). Quand j'appuie sur démarrer ça tourne et au final ça ne fait rien.
Le vélo est de très basse qualité, et le prix (en tout cas sur Paris) est très cher: jusqu'à trois fois le prix d'un Vélib'!
Ne fonctionne pas. Reste bloquée sur les premières pages, impossible de passer à la suite.. dommage !
Les trajets sont devenus trop chers et il y a trop de vélos en circulation qui sont défectueux.
Mon adresse email est refusée "non valide" alors qu'elle fonctionne très bien. Complètement débile.
INCROYABLE mais VRAI!!! Dun jour a lautre le prix passe de0.50€ les 20minutes a 0.30€le deverouillage + 0.10€ par 10 min a eviter!!
Première expérience : 2 vélo introuvable 1 Hs Donc 20min de marche sans compter les détour... Très déçu ! 10€ dans le vent
Arnaque absolue. Ont retiré les vélos et ne remboursent pas le crédit. Ne répondent à aucun message. Vol manifeste.
je pensais que les X premières minutes de vélo étaient gratuites. Mais non. Du coup je désinstalle
J'ai eu des soucis mais le service client a été efficace. Merci
C etait le meilleur service de vélo. Sauf qu ils on augmente le prix, 1,30 pour 20'. L arnaque
Impossible de se connecter suite à changement de téléphone.
Ont pris 10 euros de forfait. Plus de vélos. Ne remboursent pas. Escrocs ?
Bien, mais pointe souvent des vélos sur la Map qui n'existe pas !
Je reste Coincé au tutoriel, à améliorer rapidement
⚠Pour toutes les personnes bloqué au tutoriel : il faut activer la position à côté de la WiFi⚠
Impossible de se connecter à l application ça plante
Il faut activer la géolocalisation pour passer le tutoriel
Wtf ofo !?? Je viens de faire 15m30 de vélo et vous m'avez facturé 1e30!!!*j'espère que c'est une blague ou une erreur Sans ça, fuyez les ils sont devenus fous à quadruplé leur prix. Adieu
ATTENTION CES FDP SE BARRENT AVEC VOS COMPTES CAR ILS FONT FAILLITE . FAITE EN SORTE QU'ILS N'AIENT PLUS ACCES A VOTRE COMPTE
Je pense qu'ils ont retiré tous les vélos à cause des manifestants Gilets Jaunes tous les samedis. Trop de vélos étaient détériorés. Je suis consterné 🤨😒
Les nouveaux tarifs à Paris sont prohibitifs !
Hélas il n y a plus de vélo à Paris !
L'application est très mal foutue. Difficile de regarder la carte sans qu'un message vienne interrompre. Pourquoi signaler des vélo abîmés ? Supprimez les ou notez les en rouge pour qu'on n'aille pas vers eux inutilement. Offrez la possibilité de signaler les vélos garés dans les cours privées inaccessibles. Déplacement inutile aussi. :-( sinon les vélos sont bien mais la selle est difficile a descendre parfois.