ONCF TRAFIC

- Impossible de créer un compte ou de se connecter via Facebook: "Problème de communication avec le serveur ONCF" ! - le chargement de l'appli se bloque systématiquement à 69%... - si je contourne ces 2 premiers points en allant directement dans le menu, ni l'info traffic ni la recherche d'autres départs ne fonctionnent... : messages "Problème de communication avec le serveur ONCF" ou "null". Sur Samsung Galaxy A6+ et Android 9 Dommage, il fût un temps où votre application fonctionnait bien

merci de prendre en moins le temps de tester votre application avant le lancement ou suivre le taux de rendement. on n'arrive même pas a choisir un gare pour lancer une recherche!!! en plus je ne crois pas qu'on a la possibilité d'acheter un ticket et suivre nos achats en ligne. si vous n'avez pas les compétences pour mettre ça en ligne rapidement, pensez a d'autres options avec les banques par exemple. c'est plus pratique.

Peu d'utilité, désinstallée après deux utilisations. Expérience utilisateur pas agréable sur deux fonctionnalité : - Le paiement en ligne renvoi vers un site web qui demande à chaque fois de saisir doublement le nom et prénom, numéro de téléphone ... pas du tout pratique pour ceux qui voyage régulièrement. - Pour afficher les horaires des trains, l'application prend du temps afin de vérifier la position même si la localisation est désactivé sur le terminal.

l'application montre tres rarement les vrais retards quand y en a. avec la pub qui apparait toujours meme si on a demandé de plus afficher. il n a pas ete possible de créer un profil. encore beaucoup de défauts dans cette appli. cette appli reste très utile, mais on espère avoir mieux.

A fonctionné lors de mon premier abonnement à peu près correctement Depuis, "un incident est survenu merci de réessayer plus tard" ou alors "aucun résultat ne correspond à votre recherche." Aucun service téléphonique ou au guichet ne pouvant me renseigner au sujet de ce bug, du coup je suis obligé d'aller faire la queue au guichet très longuement . Elle ne sert donc à rien...

Bonne application mais toujours il y a un problème de création de compte la même erreur toujours. Et la nouvelle version est bien mais faut ajouter sur l'application la possibilité d'achat de billets et aussi les choix des places.

Il ne suffit pas de lancer une appli client, faut la suivre et corrigé l'ensemble des bugs et erreurs de script, UN TI ex: pour remplir les coordonnées, faut les taper deux fois si te l acheteur et le voyageur, SI Y EN A 10 AVEC UN SEUL ACHETEUR C EST IRONIQUE. Un simple bouton pourra reporter le tt. Et meme après avoir galéré pour la saisie, le serveur mets un tps indéfini pr repondre😶.UN SECTEUR QUI BOUGE EN MODE TORTUE SE RESUME PAR UNE GRANDE INCOMPÉTENCE

Depuis la derniere mise à jour, l application n'arrive plus à localiser la gare la plus proche. Peut-être qu'elle n'est pas compatible avec android 9. Il faut voir et essayer de corriger ça.

L'initiative est bonne. Mais les informations communiquées, en particulier les horaires de passage des trains, ne sont pas du tout fiables. De ce fait, l'application perd toute son utilité malheureusement. Nous ne vous demandons pas de respecter les horaires de passage théoriques. Nous vous demandons simplement de communiquer des informations fiables. Merci

Réservation IMpossible sur application, aucun services dans les trains, pas de restauration dans certains trains, mauvaise gestions des places, pas de numérotation de places donc aucune places attitré sur certaines lignes, surbooké 1/3 du temps , attention au horaires de trains, aucun services fidélité, nombre de trains limité sur certaines lignes, par contre le personnel est très correct dans les gares, espacement 1h entre trains.

Dommage, L'application à l'air d'être intéressante mais j'ai l'impression qu'il n'y a personne derrière. Ce matin, les trains de 35 ont été annulé sans aucune info au préalable. L'application est toujours muette. À quoi sert elle alors ? Je desinstalle. Les groupes Whatsapp des navetteurs sont mieux que vous.

Chargement qui s'arrête à 69% et affiche ensuite un message d'erreur "impossible de se connecter au serveur oncf". Je reviens sur ce commentaire après plusieurs mois je vois que le problème est toujours d'actualité

Plusieurs tentatives pour se connecter au serveur ONCF... Sinon l'application nous sera d'une grande utilité. Interface simple et très belle.

je fais la navette depuis 20 ans. j ai commencé à utiliser cette application depuis près de 2 ans. Elle est vraiment nulle. elle est en contradiction avec les objectifs de la dématérialisation et de la digitalisation. ONCF doit évoluer !

Cabine non numéroté avec le numéro du wagon au bord du train rend la recherche du numéro renseigné sur le ticket très compliqué et porte à confusion avec les voyageurs. Cela prouve que l'oncf n'a pas de service d'amélioration de qualité continue mais aléatoire. Merci de bien vouloir être attentif au confort des voyageurs en l'occurrence qui vous font vivre avec dignité. PS: j'ai pas trouvé comment déposer la réclamation sur votre portail. Donc j'ai utilisé le canal d'application. Bien à vous.

Application aussi NULE et INUTILE QUE JAMAIS. Tu ne peux pas quitter en appuyant sur le bouton Retour de ton téléphone. Elle te redirige vers le site en ligne qui lui même ne fonctionne pas. Je ne vois pas pourquoi l'avoir créé si l'on va effectuer nos opérations sur le site web. Le site qui beug à tout moment et là tu es obligé d'aller réserver dans la gare la plus proche. Investissez sur des bons développeurs car on en a marre de ces pannes QUOTIDIENNES.

Application très lente, plusieurs défauts, le pire c'est qu'on m'affiche un prix et au moment de paiemnt un autre prix plus élevé s'affiche.. j'espère que vous pourrez améliorer l'application

C'est nul les horaires ne sont pas à jour au niveau du trajet skhirate - rabat ville on y trouve des horaires qui ne sont même pas existants sur le site.. Je suis une étudiante et je navette et ça m'a fait rater plein de cours, vu que j'ai planifié mon trajet en utilisant les trains oncf, la moindre des choses serait donc de mettre à jour les horaires, sans en parler des retards, qui restent un aaaautre sujet à part

Le nouveau service de réservation d'un taxi, ne fonctionne pas, j'ai suivi les étapes et à la fin j'ai eu un message "vous allez recevoir une notification avant 10 minutes de votre arrivée", et je n'ai reçu ni notification ni eu un taxi.

impose d'utiliser le gps..... tu ne peux pas fermer lappli avec le bouton retour ....... probleme de connexion tout le temps ..... pas de reactivité... c'est la verité. .. je suis en 4g+ et jai un message :probleme de communication avec le serveur oncf .... waw ... trop pratique pour connaitre l'horaire de ton train

L'application en sois fait le job en revanche j'ai été dessus du fait que le service au front desk n'a pas pu me changer le billet, faute d'imprimante. Équipez vos collaborateurs avec les moyens nécessaires pour qu'ils puissent faire leur travail correctement. Sinon changez la procédure pour les e-billet, c'est vrais en plus pourquoi l'appeler un billet électronique si à un moment il faut retourner 10 en arrière et demander au client d'aller l'imprimer.

Impossible de se connecter me dit tout le temps mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect alors que tout marches sur le site application inutilisable

Beaucoup de bugs.,application nulle et fait des erreurs. Il y a quelqu'un qui regarde les commentaires ????

l'application est nul, j'arrive pas à m'inscrire toujours erreur de captcha et quand on demande une autre, il n'arrive pas de changer, aussi l'inscription avec le compte gmail et facebook est impossible ( erreur...) autre chose j'ai la carte de la fondation mohamed 6 et j'arrive pas d'entrer mes cordonner pour benificier de la reduction de 30%, même chez le service client de la gare ne savent pas oú est le problème

Avant il y avait la possibilité d'acheter son billet via cette application, maintenant c'est plus possible, ça me redirige vers le site qui n'est pas pratique. Prière d'activer cette option. C'est indispensable à mon avis.

Application qui ne marche pas , aucun bon service chez l'oncf NUL NUL très NUL . Et pour les abonnés , tant qu'un abonné a une carte d'abonnement il doit automatiquement avoir un accè directe au train , beaucoup d'obstacle il doit faire la queue et passer par le guichet tfou tfou tfou.

Impossible de réserver un taxi pour un départ de Casablanca. à chaque fois qu'on veut sélectionner une gare on est obligé de choisir casa-port c est la seule gare disponible.👎

L'application est nulle, elle n'est pas synchroniser avec les horaires réels, j'ai rater mon train a cause de ça, il a était mensionné que le train avait un retard de 50 min quand je me suis rendu a la gare j'ai découvert qu'il est déjà parti et qu'il avait juste un retard de 20 min, en me disant que l'application ne fonctionne pas correcteme, pourquoi elle est là alors? Très déconseillé 🖓🖓

souvent les informations sont fausses ou erronées. donc j'ai dû rater plusieurs départs ou rater un départ qui ne figurait pas sur l'application. Merci

Mauvaise expérience avec la réservation des billets. Vous avez besoin de beaucoup de motivation pour crée une application pratique comme les pays développés.