onoff - Numéros, SMS, Appels

J'utilise cette application depuis un an maintenant, fais le job pour un prix raisonnable. Quelques bug parfois résolus par le support technique. Quelques points à rajouter pour plus de confort : avoir la possibilité d'enregistrer un message vocal tout en desactivant la possibilité de laisser des messages, le fait de pouvoir programmer l'activation/désactivation automatique de la mise en route de l'application, et peut être réduire le délai/ la latence pour décrocher un appel entrant.

Suite à la mise à jour de l'application, à chaque lancement de celle-ci il m'est maintenant demandé de valider le processus antirobot, ce qui peut vite devenir pénible. Le contenu textuel des SMS apparaissent en blanc, même couleur que le fond et donc ne sont plus lisible. J'attend le correctif rapidement. Si le problème persiste, j'irai chez la concurrence :/.

Je rencontre un problème avec l'application, je l'utilise depuis peu de temps dans le cadre de mon activité professionnelle pour faire du recrutement. J'ai bien sûr payé les 3,49€ de forfait lors de la mise en place et après seulement quelques jours je me retrouve dans l'impossibilité d'utiliser la ligne obligé de payer 4,99€ pour acheter un forfait de 500 crédit qui ne fonctionne plus 2 jours après avoir envoyé quelques SMS. Incompréhensible, j'ai envoyé en tout 115 sms en 15 jours seulement !

Apparemment je ne suis pas le seul : Mes contacts ont un affreux échos lorsqu'ils m'appellent. J'ai essayé en désactivant l'ipv6 dans les options (seul option dispo au passage), rien n'y fait. Vôtre FAQ propose de désactiver le "Wifi/Data" dans les options de l'application... Surprise ce choix n'existe pas ! (ou plus ? ) Une demande d'assistance a été faite.

Bof, obligé d'avoir le Wi-Fi/data en permanence allumé, j'avais pas compris ça à la base. Et de plus quand j'appelle, mes interlocuteurs m'entendent bien mais lorsque je suis appelée, la qualité des appels est très mauvaise (tunnel, voix hachées). C'est pas un service satisfaisant, je pense que je vais plutôt prendre un forfait pas cher à la place.

Application pratique pour avoir numéro virtuel professionnel, des problèmes après une année d'utilisation agaçant : téléphone ne sonne pas donc je loupe des appels, idem pour les SMS, pas de possibilité de changer la sonnerie et celle des SMS, la synchronisation des contacts bug parfois, pas de possibilité de couper la sonnerie de façon automatique selon des jours et des heures, parfois ça bug il faut relancer l'application voir le téléphone, etc. J'ai Huawei P30, avec un vrai tel maintenant.

Application très facile à prendre en main et le fait de pouvoir ajouter autant de numéro que l'ont veux est un vrai plus. J'ai rencontré quelques disfonctionnement suite à une mise à jour d'Android. J'ai pris contact avec le service client qui m'a répondu de suite. Ils sont très réactif en tout cas. En très peut de temps min problème a été résolu. Une bonne application et un sav très réactif, 5 étoiles amplement mérité 👍

Pour moi tout fonctionne correctement, notifications sms, appels messages ok. Un souci technique a engendré le débit de mon premier abonnement deux fois, mais le problème a été régularisé très vite par le store et le service client de Onoff. Concernant les fonctionnalités, je trouve dommage que l'historique des appels n'affiche pas les infos complètes (temps de communication) et quil n'y ait pas de reconnaissance du numéro déjà appelé lorsqu'on saisit un numéro. (Obligé de faire défiler l'historique des appels pour rechercher un n° déjà appelé, donc perte de temps). Pour tout le reste, je trouve que le rapport qualité/prix est largement au rdv. Appli super pratique, qui permet de dissocier la ligne pro/perso, à moindre coût ! vraiment ravie ! merci Onoff !

Bonne application qui pourrait devenir excellente avec quelques améliorations judicieuses. Je rajouterai une étoile à la prochaine mise à jour si vous rajoutez ces fonctions utiles. Par ex, dans la liste des SMS quand on reste appuyé sur un message, on devrait pouvoir crééer un nouveau contact avec le numéro. Basique mais efficace. Cette fonction me manque. Ou encore, intégrer directement dans le menu la possibilité de verrouiller l'application par empreinte. Pas assez de place ici pour la suite

C'est appli est très pratique pour avoir un deuxième numéro dans un cadre pro en ce qui me concerne. Pour moi une étoile en moins parce que de temps en temps il y a des petits bugs (pas de sonnerie, ni de visibilité des appels...) Ce serait génial de pouvoir programmer le basculement sur répondeur (le soir par exemple) ou d'avoir la possibilité d'avoir plusieurs annonces enregistrées sans avoir à les refaire. En tout cas continuez comme ça, les améliorations sont vraiment notables depuis 1 an.

Je l'utilise depuis quelques mois maintenant, cela fonctionne très bien pour les appels émis, en revanche, lorsque l'on reçoit des appels c'est assez catastrophique, souvent je dois rappeler mon contact car il ne m'entend pas où mal (j'imagine dû a des contraintes techniques car les méthodes d'appel ne semble pas les mêmes entre l'émission et la réception d'appel). Sinon dans mon usage principal ça fait très bien le travail ;) Pas mal de trucs a améliorer c'est sur mais quand même très pratique.

Une interface catastrophique, c'est moche, pas pratique, tout n'est pas parfaitement traduit je pense. Aussi, j'ai fait l'achat d'un forfait "France" étant à l'étranger, et quelle surprise de voir que ce forfait ne sert à rien, car OnOff a besoin de faire un appel via votre SIM pour utiliser le forfait... C'est un mode de fonctionnement étrange et du coup inutile comme pas permis. Au moins, le numéro de téléphone fourni fonctionne.

Bonjour, Suite à une mise à jour, impossible de me reconnecter, l'application affiche un message m'indiquant que mon compte est bloqué et me préconise de réinitialiser mon mot de passe. Après plus d'une dizaine de réinitialisation de mots de passe en plus de 2 mois, et plusieurs tickets ouverts auprès du support OnOff (le mail le plus ancien que j'ai trouvé date du 10/08 mais il me semble avoir ouvert un ticket bien avant), mon compte est toujours bloqué. Cela fait plus de 2 mois que je ne peux plus accéder à mon compte et donc à mes numéros OnOff. Un des numéros me servant pour mon activité professionnelle, cela est vraiment bloquant. J'ai ouvert les tickets par mail ainsi que depuis le formulaire dans un navigateur, je n'ai jamais eu le moindre retour du support. D'ailleurs, j'en suis à me demander si il y a vraiment un support technique. À éviter si vous avez besoin d'une solution fiable et d'un numéro accessible tout le temps.

Fonctionnel mais loin d'être parfait... Premier constat après plusieurs mois d'utilisation : onoff n'est toujours pas utilisable avec la fonction"partager" sous Android. C'est aberrant : impossible d'utiliser l'application pour envoyer un SMS ? Surtout que la fonction SMS fonctionne très bien. La qualité des appels reste en revanche très aléatoire.

Il arrive qu'on ne puisse pas décrocher certains appels. J'ai écrit à OnOff pour le signaler, OnIff se contente de répondre que ça vient du smartphone. Je suis sûr Pocophone. Tout les paramètres sont bon, pour avoir utilisé cette application dans le passé ou je n'ai eu aucune problèmes, je pense qu'il y a quelques bugs avec la dernière version. Dommage, je ne vais pas pouvoir la garder. Maintenant c'est pire, il y a carrément un message d'erreur de l'application. Je déconseille cette application

L'idée derrière l'application est très bonne: à ma connaissance c'est la seule application qui permet d'obtenir un 06 ou 07 virtuel. Mais dans les faits ça ne fonctionne pas correctement: (sur Android) les appels reçus ne font pas sonner le téléphone, même lorsque l'application est réglée pour ne pas être "optimisée" pour des raisons de batterie. Je suis utilisateur depuis plus de 2 ans et le problème à toujours existé, heureusement que je ne reçois que peu d'appels. D'autre part le support utilisateur n'est d'aucune utilité (contacté à 3 ou 4 reprises).

Bien mais pas parfait. Impossible de passer des appels sans carte SIM dans le téléphone, impossible d'agrandir la taille de la police des messages, le texte des messages est très peu lisible en mode sombre (sur Miui en tout cas), et l'application s'affiche comme lecteur de musique dans Wear OS (j'imagine que c'est pour être autorisé à être exécuté en arrière plan, mais c'est désagréable et pas nécessaire dans toutes les configurations).

Appli qui fonctionne parfaitement pour moi sur Nokia 7 plus. Je voulais pour mon travail un second numéro et je voulais surtout une deuxième messagerie vocale visuelle. Cela n'est pas possible en multi-sim. Tous les appels que je reçois ou que je passe sont très bons. Il est possible également de basculer les appels directement sur la messagerie par un simple curseur. A mon avis c'est appli est très bonne pour avoir un second numéro surtout dans le cadre du travail. Le prix est dérisoir.

Super concept, mais application qui fonctionne mal. Contrairement aux autres messageries il faut qu'elle ait été ouverte pour recevoir les appels et messages. Et même quand elle est ouverte beaucoup d'appels ne me sont pas transmis, très ennuyant et problématique. Également la qualité du son est très mauvaise quand je reçois les appels (quand j'arrive à les intercepter...) Une MAJ fonctionnelle vite vite vite !!!

Bouffeuse de batterie (ancien commentaire, cela a été corrigé) Une critique un peu plus élaborée : - top pour séparer vie perso/vie pro - synchro avec le répertoire principal très appréciable (gestion via Google Contacts) - Appel et SMS OK Par contre : - le non couplage de l'appli on off avec capteur de proximité lors d'un appel peut se révéler catastrophique (toutes les applications du téléphones lancées en même temps). Je ne sais pas si c'est une limitation technique ou une non prise en compte de ce paramètre mais c'est des fois très pénible - pas de possibilité de réponse au numéro courts. Lors d'une campagne de pub SMS, impossible de renvoyer STOP vers un numéro court - le répondeur personnalisable est une très bonne idée par contre, et impossible de trouver pourquoi, je n'entends pas mes interlocuteurs lorsqu'ils me laissent des messages (obligé de rappeler en mode "j'ai pas entendu mon téléphone doit avoir un problème) - depuis la mise en place du contrôle avancé des notifications dans Android, l'appli est en PLS permanente (impossible de la régler correctement) ce qui fait que l'on est obligé de lancé l'appli (devine que tu vas recevoir un SMS) ou alors on est notifié d'un appel mais une fois que celui-ci est passé Si je reste fan du concept de base, je pense qu'il y a de très gros progrès à faire sur l'appli notamment la gestion des événements...

Bonjour. J'ai essayé (mais pas testé à fond). Tout a bien fonctionné. J'ai pu me désabonner facilement avant les 3 jours, supprimer mon compte, etc.. Pas de soucis. Par contre, ne fonctionne pas avec la Galaxy Watch comme pour un appel "classique". : peut-être un peu spécifique comme attente mais c'est ce qui m'aurait fait conservé l'abonnement.

Vraiment pas mal, mais il manque une meilleure gestion des notifications car, même avec le maximum d'autorisation et sans optimisation de batterie, souvent les notifications de SMS n'arrivent pas si on n'ouvre pas l'application. Le support ne propose rien pour ce problème qu'il considère ne pas exister. Attention aussi aux SMS en provenance des opérateurs ils sont parfois illisibles mais le support considère que ce n'est pas leur problème.

Assez déçue. J'ai utilisé l'application durant le mois d'essai sans trop de soucis. J'ai ensuite opté pour un mois à 3,49€ et d'une part je découvre qu'un prélèvement mensuel a été mis en place sans que je n'autorise quoi que ce soit. Et surtout l'application ne fonctionne plus. Le service client m'envoye un mail type concernant les éventuels paramétrages à corriger alors que je n'ai rien changé entre le mois d'essai et le mois payant. Je ne recommande malheureusement pas car produit encore trop instable !!

Le concept est interessant mais n'est pas abouti. L'application ressemble plus à un prototype qu'à une version définitive. Pour contacter Onoff en cas de problème c'est impossible. L'application et très pauvre en fonctionnalités (pas de sms groupés)et les beugs sont fréquents. Un jour, un patient a essayé de m'appeler et l'application ne voulait pas se lancer pendant 10 min ! Une autre fois j'ai carrément loupé un appel car le téléphone n'a pas sonné. Retour vers carte SIM obligatoire pour moi !

Marche très mal sur Android. À éviter. Dommage car la promesse est intéressante. Si l'application n'est pas ouverte, on ne reçois pas les appels. Si le téléphone est verrouillé, on reçoit une simple notification (comme un message), cela ne sonne pas. De plus, la "réception d'appel par WiFi/Data" ne fonctionne pas, le son grésille, je ne suis pas le premier à me plaindre. Il a fallu 2 semaine d'échange par mail avec le SAV pour qu'ils admettent que le problème vienne de leur côté.

Lors des mises à jour, se déconnecte (et ne dit rien) Sonne quand il veut pour les appels (1 fois tous les 10 appels environ) Bug beaucoup (ça fait planter le téléphone entièrement) Lorsqu'on décroche, l'appel ne s'ajoute pas à l'historique Les connexions des appels sont très mauvaises Et il n'est pas forcément possible d'accéder aux numéros stockés sur le téléphone Bref... je cherche une nouvelle sim pour mettre mon deuxième numéro. Et apparemment a ajouter, j'ai contacté l'équipe technique

C'est une bonne application, mais il manque quelques fonctionnalités indispensables étant donné la quantité d'appels non-sollicités que l'on reçoit (alors que je n'ai JAMAIS fourni ce numéro à qui que ce soit!). Par exemple un système de whitelist, qui permettrait de refuser tous les numéros inconnus. Il serait également pratique de pouvoir faire une sélection multiple lorsqu'on souhaite faire du ménage dans l'historique des appels, plutôt que de devoir supprimer les appels un par un...

J'ai installé cette appli pour avoir un n° pro en plus de mon numéro perso. Quand cela fonctionne, l'appli est bien. Le problème est qu'il y a régulièrement des bugs (l'appli ne s'ouvre pas, impossible de consulter ou répondre aux messages reçus par exemple). J'essaie d'installer la mise à jour mais en vain également... pour une application payante c'est très regrettable, j'hésite à résilier. Dommage

Toujours très satisfait après plusieurs mois d'exploitation. Service support clients toujours au top. Très bonne application à la fois simple, intuitive et pratique ! Très bonne application simple à l'usage. Le support technique est réactif et compétent. La portabilité du numéro est un gros plus. Le concept de second numéro est très intéressant et léger à manipuler. Les numéros vip faciles à retenir c'est génial. Bref, je suis très satisfait de ce service facturé à un prix plus que raisonnable.

J'ai longtemps hésité au départ à cause de certains avis. Mais le système fonctionne à merveille. Je suis sous Android. Je m'en sers pour mon compte professionnel en temps que numéro de téléphone principal. Je n'ai, ni eu besoin d'acheter un nouveau téléphone, ni une nouvelle carte SIM. Ayant eu un soucis au départ (erreur de ma part), le service client a été très réactif et efficace, en prenant même de mes nouvelles pour savoir si le problème avait bien été résolu. Franchement, top !