OPnGO

Ça fait un moment que je l'utilise et aujourd'hui j'ai appris un truc, si l'option ouvrir barrière via bluetooth ne fonctionne pas (cela peut arriver si pas de couverture réseau) il suffit de tenter 3 fois puis un code sera indiqué, il faut le taper sur le clavier de la borne pour sortir. L'info me viens du support qui a été très réactif. Au pire vous pouvez appeler le support du parking en question sur une borne.

La réponse d'Opngo n'est pas en rapport avec mon commentaire, il faut bien lire avant de répondre. La sélection de temps de stationnement ne s'affichant pas pendant plus de 10 minutes, j'ai été verbalisé entre temps, je n'ai donc pas été en mesure de payer un stationnement. L'app Flowbird fonctionne parfaitement

Le principe de l'application est intéressant. Mais dans les faits, le service souffre de plusieurs manques très gênants. Sur 2 parking testés : - le code ne permet pas d'accéder aux ascenseurs. Compliqué quand on est chargé - lorsqu'il y a des accords entre le parking et les magasins, impossible de bénéficier du créneau gratuit (ex : truffaut offre 30 minutes de parking à ses clients) Au final, pour gagner un peu de temps, on perd en service et on paye plus cher...

Attention la reconnaissance de la plaque d'immatriculation marche mal. Détecté à l'entrée mais pas en sortie. Pour ma part j'ai soit disant été détecté dans deux parkings à plusieurs centaines de kilomètres de chez moi ! Je dois donc justifier que je n'ai pas été dans ces parkings ! A contrario impossible d'avoir des preuves de la part du service client (photo ou autre) de mon entrée, le service client estimant que leur système est fiable ! Bref évitez de mettre votre numéro de carte bleue dans cette application si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises de prélèvement.

L'appli est très utile. L'accès main libre est activé par défaut du coup je me suis fait facturé 3h de parking automatiquement en allant allant au cinéma alors que celui ci nous donne un ticket qui nous réduit le tarif à 1 euro en sortie. Un pop up descriptif de la fonctionnalité au démarrage aurai été appréciable, mieux l'accès main libre par défaut désactivé aurai été parfait. Une fois j'ai pas apprécié mais j'ai rien dis, j'ai juste désactivé la fonction. Ce soir je vais au cinéma et rebelotte ! Je vérifie l'appli et l'accès main libre est de nouveau activé ! Suite à une mise à jour peut être ? Bref je trouve ça un admissible d'inclure des fonctions qui peuvent occasionner des frais automatiquement sans que j'ai été avertis de l'activation ou de la présence de cette dernière... D'où ma mauvaise note ! C'est dommage par ce que ce n'est qu'un détail, mais ce sont les détails qui font eles grandes différences. Je changerai ma note avec plaisir le jour où vous mettrai à jour le fonctionnement de la dite option pour la rendre visible et désactivé par défaut.

J'utilise l'app depuis un moment, bon rien n'est parfait mais jamais eu de couac au niveau du paiement ou des parkings. Ça reste un petit peu cher malgré tout sur les abonnements et c'est dommage qu'il n'y ait pas de parkings pres des gares plus souvent hors de Paris. Mais c'est quand même bien pratique on va pas se mentir (surtout le mode qui permet la lecture de plaque à l'arrivée et la sortie du parking, rien besoin de faire la barrière se lève toute seule) 😊👌

Le concept est superbe mais en pratique ça manque un peu de fiabilité. Parfois l'application confirme un stationnement mais plus de trace dans l'historique. Que se passe t-il en cas de contrôle ? Aussi la tarification n'est pas la même que si on payes à la borne. On peut payer plus cher. Ça reste quand même un dernier recours en cas de problème pour payer si on a pas d'autre moyen de paiement.

1ère expérience : la lecture de plaque n'a pas fonctionné à l'entrée. J'ai dû prendre un ticket. La lecture de plaque à fonctionner à la sortie : résultat : stationnement toujours en cours après la sortie, obliger de contacter le sav pour arrêter la facturation. 2e expérience : j'ai réservé une place dans un parking et celui-ci était complet. Je me suis donc garé dans un autre parking. Résultat: double facturation. Le service client a mis plus d'une semaine pour prendre en compte mes 2 problèmes

Application rapide et pratique. Cependant, je ne reçois plus les notification de fin de session. Uniquement les mails qui vont dans un dossier Gmail qui ne donne pas de notifications de mails reçus. (merci pour votre retour également. Sur l'application, les notifications mails et push sont activées. Les mails sont bien en libellé '' principale '' mais ils restent dans un autre dossier) .

Application lente, ne retient pas les préférences, impose systématiquement un double contrôle du paiement : vraiment dommage pour quelque chose censé nous simplifier la vie. Mise a jour : je retire encore une étoile, la plaque est bien reconnue, mais les barrières de parking ne s'ouvrent plus, je me retrouve obligé d'appeler a chaque entrée/sortie. C'est pénible, je repasse aux tickets de parking, plus chers, mais bien plus tranquille.

En enregistrant la plaque de mon véhicule et ma carte bleue, je peux me garer dans certains parkings sans avoir à prendre de ticket. Mieux, je peux réserver sur certains créneaux et avoir des réductions sur le prix du stationnement. Et l'équipe client répond vite et bien quand on les contacte. Bref, une application que je recommande ! Juste un conseil d'amélioration : pour le stationnement dans la rue, afficher le coût total de la session quand on prolonge, permettrait de mieux cerner le prix.

J'ai rencontré un soucis concernant le stationnement dans un parking au soir du 7/12/2019. Au moment de partir, l'application bug et il est impossible d'envoyer un rapport d'erreur. Le gardien a dû ouvrir la barrière. J'ai suivi la démarche encouragée dans ce cas de figure et envoyé un mail, mais également exposé mon problème sur Twitter (merci au CM). Le compteur a tourné durant le weekend. Finalement tout à été réglé rapidement après la ré-ouverture ce lundi matin.

Application très pratique pour ne pas avoir de problème de perte de carte de parking. Avec le système main libre, la barrière s'ouvre en entrée et à la sortie avec simple lecture de la plaque d'immatriculation. Seul, bémol est que voulant payer à la place d'un paramètre sur voirie, l'application n'indique pas jusqu'à quand le paiement est obligatoire. Sinon très bien.

Excellente application. Pour payer son stationnement en voirie cette application est la plus "honnête" puisque le service est gratuit, à ma connaissance toutes les applis concurrentes sont payantes. Localisation très rapide, fonctionnement intuitif et il y a eu bcp d'améliorations par rapport aux débuts. Autre fonction, la réservation de parkings qui permet d'avoir des réductions et fonctionne bien. A la sortie ma plaque n'a pas été reconnue ms service client efficace.

La pire des applications de stationnement que j'ai utilisé. 5 fois que j'essaie d'enregistrer ma carte... Et tout le temps le même message merci d'enregistrer un moyen de payement alors que c'est déjà fait. De plus la localisation fonctionne moyennement et c'est de toute celle que j'ai utilisé la plus austère et la moins intuitive. Bref suppression du compte. Un desastre.

Obtenir les parkings autour d'une adresse relève de la gageure, il faut passer par un autre site internet ou Google Maps pour taper parking indigo et vraiment obtenir ce qui vous intéresse. Du coup on perd un quart d'heure et on n'est plus une heure avant pour la réservation de la place... C'est partie de l'application est à améliorer à moins que je ne me trompe ?!

Nul, nul, nul !!!!!! Accès mains libres activé mais mes réductions ne sont jamais prises en compte, je me retrouve à chaque fois avec de grosses sommes déduites directement de mon compte bancaire. Le système dans la rue n'est pas mieux. Quand je veux ajouter du temps, ça bug. Au début je pensais que c'était le réseau mais non. Bref je déteste et je ne suis pas la seule !!!

J'ai été débité 2 fois pour le même stationnement. Après 2 réclamations, mon compte a été crédité pour payer un prochain parking, ce n'est pas ce que je souhaitais car j'utilise très rarement cette appli. Donc je me sens vraiment flouée. En plus, le jour de la réservation, il m'a fallut 4 tentatives pour payer. Bref, pas satisfaite du service. 2j, plus tard, compte crédité! Et débité dans la foulée! Donc je n'ai pas été remboursée suite au double prélèvement. Je demande qu'on me restitue 8€

Ok l'application est bien faite et pratique. Mais par exemple hier j'ai prêté ma voiture, la personne c'est garée dans un parking en voulant payer avec son pass liber-t mais les capteurs ont reconnu la plaque d'immatriculation aussi. Du coup double facturation. Cette application n'était plus installée depuis des mois dans mon téléphone et je me trouvais à 15km du parking. Je n'avais même pas connaissance de ce service de lecture de plaque. J'en ai pris connaissance en réinstallant l'application. Cela veut dire qu'il faut pas oublier : de supprimer la plaque quand on revend la voiture ? de désactiver l'option si on veut payer différemment Comment ça se passe quand une même plaque est utilisé sur 2 comptes ? Il manque quelque chose dans votre service...

👎 Je plains ceux qui utilisent cette application. L'idée est bonne quand ça fonctionne. Mais quand un bug, un blocage arrive lors d'une réservation de place de parking, avec un affichage du genre '' oups un problème est survenu'' SURTOUT N'INSISTEZ PAS ! Si vous le faites vous vous exposez à des ennuis sur votre carte bancaire. Le blocage pure et simple de celle-ci. Si cette mésaventure arrive, bon courage.

Dommage que ça ne fonctionne pas pour tous les parkings mais surtout l'application ne permet pas de payer dans la rue. Malgré plusieurs réinstallations, le bug persiste : une fois l'adresse rentrée, impossible de passer à l'étape suivante et de payer. Bug signalé, on me répond à côté, problème jamais résolu. Et problème présent sur l'application de mon conjoint également. Bref, si ça ne permet pas de payer dans la rue tranquillement depuis chez soi, à quoi bon.

Finalement le problème est réglé par un remboursement. Mais au prix de relances multiples. Bref tout est bien qui fini bien. Oui fini d'utiliser cette application qui n'a d'autre intérêt que de vous compliquer la vie Ah oui pas la peine de débloquer mon compte (ça n'a toujours pas été fait. je ne sais pas pourquoi il a été bloqué) et garder votre crédit de 4,4 € j'en n'ai aucune utilité (faite un donc à une oeuvre caritative). Vous pouvez aussi supprimer mon compte car je supprime votre appli.

Le dernier véhicule sélectionné ne sera PAS le véhicule par défaut, ce qui entraîne des erreurs lors d'un paiement rapide (ce qui est censé être l'objet de ce type d'application), ET, bien entendu, l'option d'interruption (en cas d'erreur par exemple) est proposée mais ne fonctionne pas... Un laconique message d'erreur vient vous proposer de contacter les services de la ville car opngo n'est pas responsable blablabla. Cette technologie devrait permettre une facturation a l'usage juste... Et non.

Tellement pratique. Plus rapide que d'aller au parc-mètre, surtout quand on doit juste prolonger. Plus besoin de saisir sa plaque, c'est inclus. Et en prime on a la reconnaissance de plaque dans certains parkings. A des années lumières des peu de concurrents que j'ai pu voir dans les autres villes. Manque juste un moyen pratique de ne pas oublier d'enlever sa voiture du système quand on la vend.

J'avais réservé 3 jours sur Paris. Pour des raisons professionnelles, j'ai du rester un jour de plus. Il est juste IMPOSSIBLE de modifier la date de sortie que ça soit sur l'application ou sur le site web. Avec le pass grève à 10 euros la journée, j'aurai dû payer 40 euros mais on me réclame 158 euros !!!!!!!!! Alors qu'il m'était impossible de modifier la date. C'est ni plus ni moins que du VOL

Application sans intérêt ! Qui ne respecte pas ses engagements commerciaux : proposer des parking moins chère. Sur le site direct des parkings, les prix sont moins chers que sur OpnGo ! De plus, l'équipe a mis plus de 3 semaines à répondre à mon mail, sans apporter de réponses. Passez votre chemin surtout ne téléchargez pas

J'étais satisfaite de cette application jusqu'à ce que je prenne un abonnement au parking. OpnGo se déclenche sans mon autorisation et me facture des sessions de stationnement que je paie dans le cadre de mon abonnement !!! Attention. Application à prendre avec précaution. L'assistance m'a informée que cela était dû à l'option "mains libres" que j'avais activée. Une fois cette option désactivée , tout est rentré dans l'ordre. Merci à OpnGo.

Super appli qui est devenue très inconfortable : je n'ai pas pu choisir le statut de résident, je ne peux plus payer par jour. Après avoir contacté le service,on m'a dit que c'était la ville qui fixait cela...bref ,ce soir,après avoir passé 15mn sur cette appli,j'ai fini par aller payer directement à l'horodateur!!!....et là...ça a fonctionné de suite,j'ai pu payer pour 1 seul jour! Merci opngo,mais je crois que je vais arrêter .

Très bon pour la réservation de parking à l'avance. Mais attention, n'utilisez pas l'ouverture de la barrière automatique car à la sortie du parking vous risquez d'avoir la bonne surprise de ne pas pouvoir insérer votre smartphone afin que la borne puisse lire votre flashcode. De là, via votre plaque, une personne vous laissera sortir mais ne stoppera pas le stationnement sur votre application et là, ben vous payez jusqu'à ce que quelqu'un veuille bien vérifier votre heure de départ.

Très mauvaise appli, je déconseille fortement; utilisée une seule fois l'année dernière, quelle surprise de découvrir il y a quelques jours une facture OpnGo concernant un véhicule qui ne m'appartient plus puisque ces voleurs activent automatiquement une option "mains libres" (pour sortir des parkings Indigo sans même savoir combien vous avez payé) Bien sûr, aucune solution offerte, tout est de ma faute... Désormais je préfère payer mes stationnement directement au parcmètre dans les zones OpnGo.