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Ouest-France - Le journal

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Catégorie : Actualités et magazines

Recherches associées

Avis (30)

Vin. H. 20 déc. 2021     

Je confirme les messages précédents. J'ai réussi à télécharger une seule fois l'édition du jour (j'ai un abonnement numérique). Depuis, gros bug : "vous ne disposez pas des droits suffisants". Faudrait peut-être se bouger chez OF pour corriger cette appli parce que pour le moment, on paye pour un service qui ne fonctionne pas...

guy. k. 3 févr. 2022     

Une étoile pour ne pas mettre 0. Depuis le w-e dernier il me faut relancer l'appli sur ma tablette, une dizaine de fois, pour lire le journal. Problème récurrent qui me semblait réglé puisque depuis plusieurs mois ça fonctionnait bien. Pouvez-vous apporter une solution? Sinon je me désabonne. Le téléchargement s'opėre bien, c'est lors de la lecture qu'apparaissent les pages blanches alors que dans la barre de défilement si j'appuie je vois la page en aperçu.

Hél. B. 22 sept. 2020     

Fonctionne toujours aussi mal Lorsqu'on sélectionne un article et qu'on défile vers le suivant, tous les articles de la page ne sont pas proposés. Du coup il faut revenir sur la pleine page et vérifier qu'on a pas loupé un article. C'est inconfortable, cela fait des années que cela dure et cela n'est pas corrigé. Très inconfortable

Un. u. d. G. 21 mars 2019     

Bonjour, Sur ma tablette, je n'ai toujours pas trouvé la solution pour empecher après avoir zoomé de passer involontairement à une autre page en déplaçant ce texte zoomé. Malgré votre message: "Nouveautés Amélioration de l’affichage des pages et du zoom dans la liseuse du journal." Pour moi un plus serait d'obliger à dézoomer avant de passer à une autre page. (Ou une case à cocher...)

Jus. M. 25 nov. 2019     

En souhaitant que nos avis soient lus et pris en compte, j'ai appelé le service clients et eut une charmante personne qui m'a expliqué une manip a faire.( désinstaller l'application et la réinstaller ) En souhaitant que la dernière version vienne a s'installer et la, problème, c'est toujours l'ancienne version qui est proposée. Donc le problème est toujours là. Il va donc devoir falloir remédier a celà. Cdlt Joël

EMM. D. 9 févr. 2020     

Impossible d'être reconnu automatiquement. Il faut à chaque ouverture redonner son mot de passe. C'est la seule application comme cela ! D'ailleurs une application notée 3,3 pour un grand journal comme Ouest France c'est significatif d'un gros souci de structuration autour du numérique. C'est vraiment dommage.

jea. c. 23 févr. 2020     

Je lis mon journal sur ma tablette. Depuis décembre il est impossible de lire entièrement le journal sans avoir plusieurs plantages systématiques durant la lecture, pavé noir, plantage, a ce jour après 2 contacts service clients pas de solutions apportées,.bien regrettable, j'ai réinitialiser ma tablette et toujours le même problème...!

Séb. M. 26 avr. 2021     

Cela fait 2 semaines que j'ai la nouvelle mise à jour. Je ne peux même pas télécharger le journal tout les jours car cela ne fonctionne pas. Pire j'ai appelé 5 fois le service ouest France et personne n'est capable de résoudre le problème après de multiples manipulations. J'envisage d'arrêter mon abonnement numérique si cela n'est pas résolu cette semaine.

Jea. L. 3 déc. 2019     

Plantage répétitif et nombreux >5 - plus d'enregistrement de la grille de mots fléchés par exemple application pas stable Mise à jour du 3/12/2019 J'ai téléchargé la dernière version 4.2.4.2 et la situation est pire J'ai renouvelé l'effacement et l'installation 2 fois, redémarré la tablette et toujours autant de plantage ( > 10 ) qui rend la lecture quasi impossible Quelle solution ? La résiliation. ...!!!

arn. b. 15 mai 2022     

Impossible de télécharger le journal et donc de le lire via l'application à quoi bon la télécharger si on ne peut pas s'en servir (problème d'accès au serveur) à priori à lire les commentaires visible sa ne date pourtant pas d'hier il serait urgent de trouver une réponse à se bug

les. l. 30 avr. 2022     

Je mets 1 étoile mais en réalité c'est 0. J'ai appelé 3 fois le service clients, on me dit de me connecter tous les jours, mais je me connecte, je désinstallé et reinstalle l'appli, rien à faire ( vous ne disposez pas des droits...), Le service clients m'a dit qu'il transmettrai au service numérique et qu'il me rappellerai. Celà fait 5 jours...et pas d'appels. Faut peut être qu'ils se bougent le C... Pas Cordialement.

Mar. A. C. 2 mai 2022     

Depuis plusieurs semaines nous constatons des bugs en lecture, pour les jeux un décalage entre les lettres rentrées et l'affichage. C'est très désagréable !

Éti. D. 22 avr. 2022     

Édition France : Mode feuilletage par page archaïque pour une version numérique. Pas de sommaire numérique. Sans parler du côté dissuasif des liens de partage d'articles aux longueurs abracadabrantes. On attendait beaucoup mieux du renouveau annoncé.

Un. u. d. G. 31 mars 2022     

L'application ne fonctionne plus depuis le 29 mars 2022. Impossible de télécharger le journal. Erreur 26. J'ai désinstallé et réinstallé l'application sans succès !

cha. h. 22 janv. 2022     

Bonjour. Très bonne explication. Par contre depuis plusieurs jours, impossible de faire correctement les mots fléchés. Impossible de zoomé ce qui est du coup compliqué surtout que je l'utilise sur mon portable. En espérant que le problème soit résolu rapidement.

chr. p. 30 avr. 2022     

Pourquoi faut-il qu'il y ai toujours une personne qui veut changer ce qui fonctionnait correctement!!!!!! Perso j'appelle la semaine prochaine et je me désabonne......

Pat. L. 24 déc. 2021     

L'application fonctionne très bien sur ma tablette Samsung pour lire le journal. Par contre, les mots fléchés présentent souvent des problèmes d’affichage qui les rendent impossibles à pratiquer. C'est dommage.

len. l. 21 févr. 2022     

Je n'attribue qu'une seule étoile car depuis plusieurs semaines je galère pour télécharger chaque édition quotidienne(échecs au telechargement,déconnections multiples, impossible de zoomer ect.... J'ai pendant quelque temps crû que c'était dû à la qualité de ma connexion mais en fin de compte il n'en est rien car mes autres applications fonctionnement correctement et que je constate à la lecture des différents commentaires que d'autres utilisateurs sont confrontés aux mêmes problèmes.

Mar. T. R. 6 mars 2020     

Bonjour actuellement nous sommes embêter avec des bug ,nous sommes à lire le journal et hop tout d'un coup le journal se ferme et on est obligé de reprendre depuis le début ou alors un cache noir se forme sur la page et on ne peut plus rien voir ,c très désagréable .j'ai appelé le journal on m'a dis de desinstaller et réinstaller l'application mais c encore pire je ne sais plus quoi faire donner moi une solution ( p.s. y'a juste avec cette application que ça le fait) Merci cordialement

Gil. L. B. 21 mars 2019     

Une application complète et de plus en plus fluide, avec un zoom plus efficace sur le journal. Un petit reproche cependant: lorsque l'on va sur l'actualité de l'information, que l'on clique sur un article à lire, ça va, mais si l'on fait un retour en arrière, on ne revient pas au fil de l'actualité mais sur la page principale de l'application. Il faut donc de nouveau appuyer sur "je lis" pour accéder au fil de l'actualité et poursuivre sur le site... C'est fastidieux et peu pratique du coup.

Yan. B. 15 déc. 2021     

Bug sans arret, reboot nécessaire 4 ou 5 fois pour pouvoir lire la totalite du journal. Accès aux mots flechés souvent impossible. Application à revoir dans son intégralité. Des journeaux comme Capital, l'Expansion, Médiapart fonctionnent très bien, c'est donc faisable. Allez leur demander conseils ou recrutez leurs dévelopeurs !!!

pat. c. 15 avr. 2020     

L'application s'arrête toutes les 3 minutes. J'ai contacté le service commercial et celui-ci m'indique que la version de ma tablette (Samsung tab S2) ne prend pas en charge l'appli. HONTEUX !! Ils ne souhaitent pas apporter les correctifs nécessaires... et c'est à moi de changer de support...

Hub. A. 13 mars 2020     

Application très instable depuis longtemps. Avec cette nouvelle version 4.2.4.2 certaines pages parmi d'autres ne se chargent pas du tout. Impossible de lire entièrement le journal avec en plus plusieurs plantages systématiques durant la lecture./ La version 4.3.1.0 ne résout rien. Votre e-mail de contact est erroné.

sin. J. 3. 14 avr. 2022     

Abonné depuis peu,j'ai réussi à télécharger un numéro et depuis plus rien,ça ne marche pas . Ne pas s'abonner vous aurez rien...

Fra. M. 7 déc. 2019     

Depuis quelques temps je ne peux pas acceder à l'integralité du journal sur tablette, certaines pages ont disparues tandis que d'autres apparaissent 4 ou 5 fois! A corriger rapidement... Correction effectuée rapidement, tout fonctionne nickel, merci.

Ger. T. 15 févr. 2022     

Bonjour Vous avez modifié votre présentation. Pourquoi ? Cela ne m'apporte que des désagréments, je ne suis plus directement sur mon édition mais, plus grave, je ne peux pas lire, tout est flou . Je suis très mécontent, je pensais que ce ne serait que provisoire mais non si cela perdure j annulerai mon abonnement Cordialement

Pat. B. 30 mars 2022     

Impossible de lire le journal sans relancer l'appli plusieurs fois. Problème non resolu depuis de nombreux mois, voire années. Inadmissible de la part d'un grand media

Sop. D. 19 mars 2022     

APPLI déconnecte tout le temps. Je souhaite résilier mon abonnement mais je ne parviens pas savoir comment

Mar. D. 19 déc. 2021     

J'aimais beaucoup vous lire et Je pensais enfin m'affranchir du papier ...Mais franchement, votre appli ne fonctionne pas (avec moi...).C'est bien dommage ... Simplifiez l'accès au portail et adaptez vous au plus grand nombre. Ma boite mail est aujourd'hui innondée de mails ouest France mais je n'ai accès qu'à très peu d'articles pour des questions de droits insuffisants...Bref simplifiez l'accès et limitez ce rapport marchand avec vos lecteurs. Bonnes fêtes !

And. B. 17 mai 2022     

Remplcer quelque chose de bien par quelque chose de moins bien; pour nous servir,bien sûr ! ? C'est impossible de mettre zero étoile, sans quoi, je l'aurais fait.