Paiement mobile

Ne fonctionne TOUJOURS PAS sous Android 10 ! Fonctionnait plutôt bien avant. Désormais, sous Android 10, le message " Appareil non conforme à la politique de sécurité de l'application" apparait au lancement de l'application. La seule option possible est de quitter l'application. Rien d'autre ne fonctionne. Très décevant, d'autant qu'Android 10 est sorti depuis plusieurs longues semaines. A quand une mise a jour. Du coup, je ne peux plus du tout utiliser le paiement mobile sur mon téléphone ...

Depuis le changement de mon numéro de téléphone, plus le fait que mes informations personnelles on était changé sans que je le sache ! L'activation de l'application par le numéro de téléphone et bloqué sur un message !! Et le plus surprenant c'est que mon ancien numéro, permet de débloque l'application avec un code envoyé par sms ! Très pratique quand on possède plus ce numéro ! Je suis très déçu ! En bref un service proposé qui ne fonctionne plus !!

Utilisateur frequent de cette App, elle a souvent rencontré des bugs (ex.: s'y reprendre à deux, trois fois pour parvenir à payer sans contact) et depuis peu, il est impossible pour moi de la remettre en service : après plus d'une dizaine d'essai, un énième message d'erreur me dit que la mise en service a échouée. Parallèlement, impossible de configurer Google Pay, car apparemment, ma caisse d'épargne semble bloquer des autorisations à leurs niveaux. App à fuir !!! Pas fonctionnelle du tout.

Très gros problème ! Depuis hier un message apparaît : "Cette version d'application n'est pas compatible. Veuillez la mettre à jour." Il n'y a aucune possibilité de mettre à jour !!!??? Par les temps qui courent, le sans contact est essentiel. Et malheureusement on ne peut pas avoir le sans contact smartphone et CB en même temps. Il y a urgence à régler ce problème. Merci.

L'application PayLib est, comme ces trois dernières années, impossible à utiliser entre septembre et février de l'année suivante car incapable de faire le travail nécessaire en amont pour être compatible avec la nouvelle version Android... Beta qui sort en avril, pour une version finale qui sort fin septembre... on nous a promis une sortie avant Noël, mais toujours rien à ce jour. L'application a donc des avis plus que négatifs... À quand Google Pay?

c'est quoi le problème, j'ai été obligé de désinstaller et réinstaller l'application qui ne fonctionnait plus après la dernière MAJ. maintenant ça a l'air ok, mais tout à l'heure quand je me suis retrouvé planté devant la caissière sans pouvoir payer mes courses, et bien sur pas ma carte sur moi!!....Bon un peu de fiabilité svp quand vous bidouiller des MAJ!!!

Idem donc depuis la mise à jour du téléphone sous Androïd 10, l'appli ne fonctionne plus, même message "appareil non conforme à la politique de sécurité de l'application". Je lis que je ne suis pas la seule dans ce cas. Je découvre d'ailleurs grâce aux avis la raison de l'application inopérante, enfin! car j'ai passé 1 heure à l'accueil pour repartir bredouille. Merci d'informer vos collaborateurs de cette incompétence! Et merci de rétablir rapidement cette anomalie...

Je me demandais comment une appli de paiement pouvait avoir une note aussi basse, en fait c'est que les fonctions basiques ne marchent pas : l'historique fait apparaître plusieurs fois des transactions, et appli très pénible à utiliser. Samsung S7 sous Android 8. J'aurais bien mis 2* qd même parce que la reconnaissance de ma CB c'est faite facilement depuis l'appli, alors que je ne l'avais pas sur moi. Mais je l'enlève comme il n'y a pas de hotline. Je dois appeler mon agence pour les bugs ?!

La version 1.8.0 ne fonctionne plus avec mon Galaxy A8 2018 ("non compatible politique de sécurité"). Marchait avant, d'ailleurs je suis repassé à la 1.7.1 et ça remarche comme il faut. Appareil non rooté (je precise qu'il l'a été un temps mais ne l'est plus), à jour sur correctif janvier 2020 (ne marchait pas non plus sous le correctif de décembre 2019), Android 9. Une mise a jour serait la bienvenue !

Application non fonctionnelle depuis la mise à jour vers Android 10 sur Google Pixel 3. Modifié après deux mois d'attente : Développeurs à la ramasse car ça fait plus de deux mois que le problème existe.... Sortez vous les doigts ! La note ne cesse de baisser mais ça n'a pas l'air de vous déranger de passer pour des truffes visiblement.

Impossible de lancer l'application...problème appareil non conforme à la politique de sécurité....donc inutilisable sur pixel 3xl Android 10...et zéro réponse pour résoudre le problème à la caisse d'épargne. Et apparemment tout le monde attend la mise à jour promise depuis 2 l'année dernière. A quand une compatibilité avec Google pay à la caisse d'épargne.... ça serait con de perdre des clients à cause d'une fonctionnalité pas au point non ????

Plante régulièrement, et se positionne automatiquement devant Google Pay lorsque je souhaite payer avec une autre carte. Résultat : je paie souvent avec la mauvaise carte, alors que j'ai réglé l'appli de paiement Caisse d'Epargne pour qu'elle ne s'active PAS automatiquement. Sans parler de l'incompatibilité Android 10. Le passage à Google Play ne ferait même pas d'eux une banque innovante, ça les mettrait juste un peu à la page. En 2020, tout le monde mérite mieux que la Caisse d'Epargne.

L'application est, depuis un petit moment, compatible avec Android 10. C'était très long (plusieurs mois) et pour une application de paiement, ça reste très dérangeant. Bien que l'application fonctionne très bien, ce détail fait que je ne peux pas mettre 5. En espérant que vous avez appris de vos erreurs et qu'à la sortie d'une nouvelle version d'Android, vous mettiez rapidement votre appli à jour.

L'appli a fonctionné... un temps seulement Au départ tout allait bien, avec l'empreinte digitale, reconnu 3 fois sur 4 par des terminaux un peu capricieux. Mais depuis la dernière mise à jour, impossible de faire passer un paiement, je suis obligé de ressortir ma carte... Rageant 😤 A quand une mise à jour pour corriger ça ?

Ne fonctionne pas du tout, a chaque fois que j'essaye il y'a toujours une erreur qui s'affiche. Reveillez vous et proposer nous quelque chose de stable et de fonctionnel surtout, sinon supprimez l'appli et arretez completement ce service car pour le moment ce n'en est pas un, je peux vous affirmez qu'on a bien la honte quand on essaie au passage en caisse. (mon téléphone : le xiaomi mi8)

Application très utile. Cependant je ne pense pas que se soit fiable. Quand j'ouvre mon application je peux payer directement sans mettre mon code. Je peux mettre le code avant de payer si c'est mon qui veut mais ça n'est pas automatique. À corrigé très vite sinon je desinstalle car pas assez fiable à mon goût.

Application pratique quand elle fonctionne. Si elle ne fonctionne pas, la les ennuis commences. En effet, les conseillers en agence se déclarent incompétent. Le service client quand j'ai enfin pu les joindres (ben oui la plupart des numéros indiquent que la politique de la caisse d'épargne a changé et qu'il faut contacter son conseiller) ne sait pas qui appeler. Idem avec la rubrique d'aide de l'application. Bref, seule solution : changer de banque. C'est dommage d'en arriver là.

J'en étais plutôt content jusqu'à present, avant le passage sous Android 10 (même si quelques petits bugs techniques apparaissaient).. Depuis Android 10 , je ne peux plus utiliser l'application. J'espère que la caisse d'épargne va sortir un correctif assez rapidement..

Inutilisable sous Android 10, "problème de sécurité" : “smartphone non conforme". Ça fonctionnait très bien sous Android 9 mais depuis la mise à jour Android 10 plus moyen de l'utiliser. Merci de faire le nécessaire pour fonctionnement avec Android 10 !!!

Impossible de s'en servir depuis les dernières mise à jour et cela dure. Elle fonctionnait très bien avant et là, dès le lancement de l'application on me dit que les paramètres de sécurité de mon téléphone (Pixel 3) ne sont pas compatibles... Pourquoi avant oui et maintenant non... J'ai réinitialisé mon téléphone mais rien à changé. Merci de trouver une solution au plus vite.

Cette application ne fonctionne plus. Elle plante systématiquement lorsque je répondre NON à la question " voulez-vous que l' application paiement mobile soit l'application de paiement par défaut ?". C'est une régression, cela fonctionnait parfaitement auparavant. Une désinstallation puis réinstallation ne change rien. J'ai un OS Android en version 5.0.2.

Application fonctionnelle et très pratique... Quand elle tournait avant Android 10. J'en ai eu besoin ce midi et mauvaise surprise... Vraiment dommage et j'espère qu'une mise a jour va vite arriver Edit: appli de nouveau fonctionnelle. 4 étoile pour le délai, sinon on était sur du 5 point de vue fonctionnel !

Depuis fin 2019 je ne peut plus utiliser l'application, la dernière mise à jour application date du mois d'août j'espère que la suivante arrivera avant. Cela me bloque beaucoup au quotidien de ne pas pouvoir l'utiliser, et aucune autre application n'est compatible avec la caisse d'épargne, une migration vers une banque me semble envisageable sous peu.

Beaucoup de bug dans les versions précédentes. Ne marche plus du tout depuis 1 mois (Maj android) . Aucun suivi de l'application par notre banque pour réparer le problème... En gros, il ne faut pas avoir de téléphone récent. Banque pas du tout avec son temps...

Application qui faisait le job sauf depuis la dernière mise à jour Android 10. BPCE n'est plus réactif sur le sujet, se cantonnant à des réponses laconiques de future mise à jour de l'application. Notons d'ailleurs qu'ils n'osent même plus publier d'excuses depuis plusieurs semaines, à croire qu'ils concentrent leurs efforts sur le développement 🤭. En tout état de cause, je baisse à nouveau la note d'une étoile...

Depuis le changement de politique de sécurité, l'appli ne marche plus car "le téléphone ne correspond pas à la politique de sécurité".... J'ai un Action X3 et tout marchait bien. Le paiement par téléphone se généralise et du jour au lendemain, je ne peux plus l'utiliser. Inadmissible !!!! A quand une nouvelle mise à jour pour pouvoir ré utiliser l'application ???

Ne fonctionne plus depuis la mise a jour Android 10: "Appareil non conforme à la politique de sécurité". Au par avant, le fonctionnement était un peu aléatoire, en particulier pour les montants où le code était nécessaire. Franchement pas au niveau de la concurrence, y compris des banques "traditionnelles"

Ne fonctionne plus erreur 1099. Je n'ai pas pu faire mon paiement. Quand l'appli bug, la moindre des chose est de prévenir les utilisateurs avant d'être pris au dépourvu !! . On peut comprendre. Mais la, ça démontre un manque de respect des clients caisse-epargne.

Après avoir utilisé l'application sur un Xiaomi mi Mix2, impossible de faire fonctionner l'application sur un Xiaomi mi 9Tpro... Pourquoi ?!?!? Est ce le modèle de smartphone alors que le site Paylib affirme que tous les smartphones Android équipé du NFC peut fonctionner. Après avoir fonctionné sur mon mi 9T pro depuis la mise à jour d'Android, alors que le mobile n'est pas rooté, impossible de faire fonctionner l'application

Fonctionne de mieux en mieux et sur plus en plus de terminaux sur lesquels cela ne fonctionnait pas avant. Reste un seul défaut pour atteindre la 5ème étoile c'est de supprimer cette demande du code pin qui fait perdre un temps fou alors que j'ai activé l'authentification par empreinte digitale.