Parents Gateway

Parents Gateway est une initiative du MEO qui permet aux parents possédant SingPass d’interagir plus facilement avec les écoles pour les questions administratives. Les parents pourront également utiliser cette application pour rester à jour sur le programme et les activités de l'école.

L'application mobile n'est actuellement disponible que dans certaines écoles et sera ensuite progressivement déployée dans toutes les écoles.

Nous vous remercions de bien vouloir partager avec nous vos commentaires pour aider le ME à améliorer et améliorer l'expérience, au profit de plus de parents à l'avenir.

[Problèmes connus]
- Samsung S7 sur Android 6 et 7 est connu pour avoir des problèmes de compatibilité. Pour utiliser Parents Gateway, veuillez effectuer une mise à niveau vers Android 8.

- Des mesures de sécurité améliorées ont été mises en place pour les appareils enracinés. Les mesures de sécurité bloquent des applications telles que Lucky Patcher et Rom Manager.
La désinstallation de ces applications vous permettra d’utiliser l’application Parents Gateway.

- Notifications inexistantes ou incohérentes reçues par les appareils Oppo et Huawei. Cela est dû aux configurations d'optimisation de la batterie définies par le fabricant.

[Remarque]
- Si vous choisissez de vous déconnecter de Parents Gateway, vous ne recevrez plus les notifications relatives aux nouvelles annonces et aux formulaires de consentement jusqu'à votre prochaine connexion.

- Parents Gateway utilise SingPass pour identifier les parents d'élèves de nos écoles MOE. SingPass est uniquement utilisé comme poignée de main initiale pour identifier et authentifier le parent. Une fois l'authentification réussie, votre connexion à Parents Gateway est accordée et gérée par l'application elle-même. La connexion à SingPass est désormais terminée après le processus d'authentification.