Partena Mutualité
Catégorie : Santé et remise en forme
Avis (30)
Impossible de créer un compte, il y a un bug sur l'application car ça m'affiche toujours un message d'erreur
Catastrophique, retour partenaMUT ! 4semaines pour un remboursement, même pas encore fait....mais les payement se font à heure et à temps....super pour les anciens qui n'y comprennent rien....
Envoie de documents pour remboursements très pratique et remboursement rapide sans devoir imprimer, ou pour vérifier qqchose ou commander vignettes! Le seul point négatif est qu'on nous renvoie vers un autre lien partena qd on vx se connecté pour effectuer qqchose au lieu de rester sur le système même.
Pénible. Il n'y a plus la possibilité de pouvoir télécharger un remboursement en format PDF. Le formulaire de contact ne marche plus. Pas de confirmation de l'envoi. Bref, stressant et décevant.
Très bonne application. Par contre, je trouve que ça serait pratique d'accéder aussi aux courriers reçus par la mutuelle sans avoir à repasser via un e-mail
4 étoiles sur 5 car il manque - à mon sens - l'accès direct aux documents a imprimer, il faut encore passer par le site internet et s'y loguer.
Demande de remboursement sur lunettes : facile à utiliser, intuitif. A voir pour le reste mais c'est déjà un bon début. update : remboursement ok donc fonctionne parfaitement.
Impossible de me connecter avec mon nom d'utilisateur et mot de passe tel qu'enregistré sur mon portable où tout fonctionne bien. Étonnant.
efficace et pratique. La mutuelle réagit assez vite quand des documents sont envoyés par l'appli. Assez satisfaite
Assez facile à utiliser et super pratique de ne plus devoir avoir un document à imprimer, à remplir et à déposer à la mutuelle
Impossible de prendre la photo de mes dics. Ca tourne en boucle et chaque fois il faut se réinscrire ! Help!
Partena, je déconseille, lisez bien les petites lignes des conditions, ils se foutent de notre gueule.
Super aplication ! C'est très facile à communiquer et a avoir des informations.
Ne fonctionne plus sur S8 depuis mise à jour. Dommage. Veuillez corriger le problème.
Impossible de se connecter à l'application alors que tout fonctionne via le site web... Inutile...
Tres pratique et rapidement. Jusqu’a present aucune complications. Et tout est bien explique
Pas moyen de se connecter via l'appli. Par contre pas de soucis via le site Web ! ??!
Communiquer avec la mutuelle n'a jamais été aussi simple ! Super application.
Pratique, rapide et efficace.. Rien à redire.. Merci
Depuis la mise a jour ne fonctionne plus, impossible d'ouvrir l'appli
Très bonne application. Permet de voir clairement les remboursements etc.
Bien meilleure rapidité des remboursements , mais chemin pas toujours facile à trouver sur le site
Pratique et rapide notamment pour les remboursements complémentaires
Tous les changements ont été effectué , impeccable
Facile à utiliser, rapide et claire
N oubliez pas les personnes qui ne sont pas des génies en informatique. Tout cela se complique et .....il faut suivre
Très facile d utilisation et très claire
Ca ne fonctionne pas vue que j'ai is toutes les données et il prend pas le numéros
Je veux l'application aussi sur mon ordi en plus de mon smartphone !!
Catastrophique! Avec partena tt fonctionnait super bien et voilà ça fait 1mois que j'essaie désespérément d'avoir accès à mes dossiers et l'application ne souvre pas, j'ai tél au service clients on m'a dit oui on a beaucoup de problèmes mais ce sera arrangé très vite! Si 1 mois celà fait très vite alors......!!!!Je n'ai plus envie de sonner car on est obligé de rester connecté durant 3/4 heure avant d'avoir qqun et avant même qu'il ai fini de me dire que ça allait s'arranger on a raccroché