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Pass Pass Easy Card

Découvrez notre nouvelle version de l’application Pass Pass Easy Card ! Pratique, l’application Pass Pass Easy Card permet de consulter le contenu de votre carte Pass Pass et de la recharger avec votre smartphone Androïd NFC en quelques instants, où que vous soyez, et sans vous déplacer en agence Transpole.Avec Pass Pass Easy Card, facilitez-vous l’accès aux différents modes de transports en commun de la Métropole Européenne de Lille : bus, métro et tramway !Pour profiter au maximum de votre application :- Vérifiez que votre smartphone NFC est compatible : https://www.nfcworld.com/nfc-phones-list/- Vérifiez que votre carte Pass Pass présente bien un logo NFC au verso. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous en Agence Transpole pour échanger gratuitement votre ancienne carte pour une nouvelle carte Pass Pass compatible NFCSimplifiez-vous la vie avec l’application Pass Pass Easy Card : plus pratique, le rechargement est au bout des doigts :- Munissez-vous de votre carte Pass Pass et plaquez-la au dos de votre smartphone pendant plusieurs secondes jusqu’à confirmation de lecture de la carte- Vous pouvez ensuite enlever la carte, le temps de sélectionner vos titres- Pour finaliser le rechargement, replacez votre carte au dos de votre smartphone.Attention : votre connexion réseau 3G/4G ou wifi doit être active pendant toute la durée de l’opération, jusqu’à confirmation du chargement- Votre achat ou votre rechargement est effectué : utilisez dès à présent le réseau de transport en commun de la Métropole Européene de Lille !Besoin d’une assistance ? Vous pouvez consulter la FAQ. N’hésitez pas à nous contacter :- Par téléphone : Service Relation Client au 03 20 40 40 40 (prix d’un appel local) - Par mail à [email protected], objet : Pass Pass Easy Card- Sur notre plateforme collaborative ENSEMBLE : ensemble.transpole.frNous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions !

Catégorie : Plans et navigation

Recherches associées

Avis (30)

Ala. P. 18 déc. 2021     

Une appli à la hauteur de l'état du métro. Installée sans problème et carte rechargée en septembre. Désormais pour que la carte soit reconnue il faut enlever la coque de protection (en magasin sans contact je n'ai jamais aucun problème) Et une fois que ça fonctionne token expiré. Je dois me reconnecter. Mot de passe à réinitialiser -> "Le lien de renouvellement est invalide." (une url transpole ...) Bref appli inutilisable

Reb. S. 14 févr. 2022     

Une application qui simplifie la vie. J'ai pu facilement (après une dizaine d'essai) lire ma carte avec mon téléphone, facilement payer (après 5 essai) et facilement recharger ma carte (après 5 essai). Grâce à Ilevia je suis toujours sur de rater mon bus car je n'ai pas pu recharger ma carte. Merci à Ilevia. Mise à jour 14/02/2022: L'appli plante dès que je tente d'acheter un titre de transport. Bravo ILEVIA, toujours au top pour les applis qui ne fonctionnent pas.

Lis. V. R. 8 févr. 2022     

Au début que j'ai téléchargé l'appli ça fonctionnait super et je la trouve vraiment très pratique. Mais depuis quelques temps, ça m'affiche que des messages d'erreurs quand je mets ma carte derrière mon téléphone, c'est long et plus fonctionnel. Impossible de recharger ma carte et de consulter mon solde "veuillez réessayez svp" je suis déçue...

Ant. J. 30 juil. 2019     

Application plus contraignante qu'autre chose, en tous cas pour les tickets occasionnels. J'ai 4 min de marche entre chez moi et la station, et c'est pile le temps qu'il me faut pour acheter un ticket, c'est bien trop long (temps de lecture, chargement, validation, transfert sur carte). Quand on pourra sauvegarder son moyen de paiement, comme sur la plupart des sites e-commerce, on gagnera beaucoup de temps. Le sans contact en borne est incroyablement plus rapide pour l'instant !

Yan. D. 1 mars 2019     

Appli prometteuse sur le papier, mais difficilement utilisable au global pour ma part: les notifications avant péremption de mon abonnement ne fonctionnent pas, le rechargement fonctionne très aleatoirement, il n'est pas possible d'enregistrer des informations de paiement, l'ergonomie est douteuse. Tout juste bon à lire le contenu de la carte, ce qui est un peu leger. EDIT: Appli désormais inutilisable. Erreur systematique de rechargement en wifi et 4G/5G, récupération de mot de passe impossible.

Mag. L. 5 juin 2021     

Application qui fonctionnait parfaitement pour recharger la carte de mon enfant. Depuis la dernière mise à jour, c'est la cata: l'appli lit la carte mais impossible de procéder à l'achat. Les messages d'erreur sont multiples et différents presque à chaque essai. Du coup, c'est une appli qui ne sert plus à rien....

Jor. L. 26 juin 2021     

Je pensais que l'appli servait à remplacer la carte pass pass en l'ayant sur son téléphone. Las, dès l'installation, on vous prévient que l'app n'est pas compatible avec le Vlille. Deuxième déconvenue : même avec l'appli chargée et le NFC allumé, les portiques ne reconnaissent pas le support et ne s'ouvrent pas. L'appli sert juste à consulter le contenu d'une carte pass pass, ce qui peut être fait depuis votre compte ilevia. C'est donc un produit qui n'a pas la moindre utilité : je désinstalle.

Mél. S. 27 août 2019     

Ne fonctionne plus ! Je suis assez déçue pour deux raisons : impossible de charger un pass environnement pour les jours de pollution. L'application part en erreur à chaque fois. Or quand on habite une zone desservie uniquement par des bus, c'est plus pratique de pouvoir le charger de chez soi plutôt que de payer un autre ticket encore ! Et idem pour les tickets normaux, bugs constants. J'espère que c'est un bug provisoire, mais là il dure depuis 4 jours !!

Rom. C. 27 févr. 2021     

Depuis la mise a jours de février c'est un enfer ! J'étais déjà sur Android 11 avant et ça lisait presque à chaque fois du premier coup. Maintenant il faut la passer des dizaine de fois et ça ne marche plus a tous les coups. En dehors de ce bug qui rend l'App inutilisable, la UX/UI est juste horrible. Pas de carte bancaire en mémoire, un mélange de webview avec du natif, un compte différent de celui d'Ilevia...

Rud. M. 7 sept. 2021     

Ça fonctionne ! C'est le plus important. Niveau UX et UI, c'est largement perfectible. Pour ma part je protégé 100% de mes comptes et applis avec Dashlane. Pour déverrouiller Dashlane il faut une empreinte digitale. Dommage, sur mon device, le capteur NFC et d'empreinte sont a l'arrière donc j'ai quelques manip' additionnelle à faire mais acceptable dans l'ensemble. J'ai gagné 1h d'attente, merci.

Luc. H. 14 févr. 2021     

Je ne comprends pas qu'une chose aussi simple le devienne avec cette carte Pass Pass. L'application est tout sauf intuitive. L'achat via PayPal ne marche pas pourtant essayé à plusieurs jours d'intervalle. La je viens d'essayer d'actualiser la carte suite à l'achat via le PC mais celle ci boucle sur lecture de la carte pour finalement afficher un message d'erreur... Bref, a éviter.

Xav. V. 7 sept. 2019     

Refonctionne sur OnePlus5T depuis la dernière mise à jour. Le rechargement est parfois un peu pénible car la lecture Nfc est capricieuse (il ne faut absolument pas bouger la carte une fois l'opération de lecture / écriture enclenchée), mais l'application reste bien pratique.

Max. L. 5 sept. 2019     

EDIT : Ne fonctionne toujours pas et sur AUCUN appareil Samsung (compatible NFC). Dommage car c'était très pratique. Ne fonctionne plus depuis la mise à jour Android 9.0 EDIT : J'utilisais à l'époque un Samsung Galaxy S9, maintenant j'utilise un S10+ et j'ai exactement le même problème. Impossible de se connecter ou de recreer un compte. Reseau indisp, timeout error que ce soit en 4G ou Wifi.

Syl. P. 21 mai 2022     

Bug sur bug ! Un calvaire pour créer son compte (qui n'est pas partagé par passpass.fr, pourquoi ???), et impossible d'acheter des titres (problème d'identification du commerce). C'est devenu très compliqué de prendre le bus en 2022 !

Ben. P. 20 mai 2022     

Comme beaucoup de commentaires il faut s'y reprendre 2, 3 voir 4 fois pour lire sa carte mais aussi pour la recharger... C'est vraiment pénible.

N'. 9 janv. 2022     

À peine téléchargée, l'appli plante au lancement. Impossible de l'ouvrir, "Pass Pass Easy Card s'est arrêté" "Pass Pass Easy Card ne cesse de s'arrêter". Mon téléphone est pourtant compatible avec les critères demandés. C'est bien simple, elle ne fonctionne pas.

Vha. L. 7 mars 2022     

Fonctionnait à une époque (c'était déjà laborieux) mais désormais inutilisable car plante en boucle. Les machines de rechargement dans ma station ne marchent pas, l'application ne marche pas, c'est super pratique !

Ale. R. 24 mars 2022     

Une catastrophe cette appli, complètement inutile ! L'appli lit ma carte, j'entre mes coordonnées bancaires et là impossible de charger les titres, l'appli ne lit plus ma carte... Espérons qu'au moins le montant ne soit pas débité de mon compte !

Ver. V. 23 déc. 2021     

Déplorable, l'appli crash en permanence. Inutilisable, inefficace défectueuse à l'image du réseau de bus. En 2022 impossible d'avoir des applis Ilevia simple fonctionnelles, tout est naze, pas d'horaires en temps réel, pas de rechargement sur mobile, etc... Allo la MEL ? Il n'y a pas d'exigeance de qualite de service pour la DSP? Changer les couleurs des bus, matraquer la ville de com', être contrôlé plusieurs fois par semaine, installer des portiques et avoir des développeurs efficaces ?

Myr. J. 30 mars 2022     

J'ai de nouveau donné une chance à Ilevia, mais... Que ce soit pour le site ou l'application, il faut investir dans les outils informatiques là. Je ne peux pas créer de compte parce qu'apparemment j'en ai déjà un. Je demande à créer un nouveau mot de passe, le lien envoyé par mail est invalide. 🙄 J'abandonne

Kle. 1 févr. 2022     

C'est la pire application que j'ai pu utiliser ! La détection de la carte marche une fois sur 100. Bête comme je suis, je me suis dit que j'allais faire confiance à ilivea, j'ai décidé de recharger ma carte avec 6 ticket. Ca pas rater j'ai pas eu mes tickets et on m'as quand même pris 10,20€ . J'étais en retard donc je suis allée en borne automatique , je paye mon trajet , je vais au portique et on me dit m'on soldes est de 0 . À coup sur l'application à fait cramée ma carte ! Merci ilivea

Mr. A. 26 avr. 2022     

Fonctionne parfaitement sans besoin de retirer la coque du téléphone ou la coque de la carte, j'ai pu recharger plusieurs fois mon abonnement de métro sans soucis, très bien.

Ana. 3 mars 2022     

Ne fonctionne JAMAIS pour le rechargement de la carte, c'est abusé comment elle bug cette appli! Soit disant pour faciliter le rechargement 🤔 pas si sûr.... (Malgrès la désinstallation et la réinstallation de celle ci comme recommandé)

Zie. 13 févr. 2022     

Appli à l'image de l'entreprise. La moitié du temps le service est inutilisable, la lecture de carte c'est une fois sur 5. Faut tomber pile sur le lecteur et ne plus bouger la carte d'un millimètre sinon ça marche plus. Alors quand vous voulez recharger le ticket en tapant vos trucs bancaire puis valider le paiement en ligne dans l'appli de votre banque, faut réussir à le faire sans bouger la carte. Une épreuve digne de Squigame. Revoyez l'entièreté de vos services avant d'augmenter vos tarifs.

Lau. T. 17 mai 2022     

Super simple d'utilisation et très pratique pour recharger son pass !

pau. p. 1 mai 2022     

Application inutile qui ne fonctionne pas quand ont veut charger un titre de transport sur une carte. (j'ai essayé 10 fois et à chaque fois sa me met erreur de chargement)

Un. u. d. G. 23 févr. 2022     

Re-belote, impossible de charger des titres avec cette app. Dommage, car elle fonctionnait normalement sans problème depuis plusieurs mois. Qu'y a-t-il de nouveau ? Le 15 février 2022, un utilisateur se plaint, Ilévia Officiel lui répond par un message daté du 23 mai 2018 ! Sérieux ?

Lor. D. 6 avr. 2022     

Bug n'arrive pas toujours à lire la carte. Dommage parce que quand ça fonctionne c'est très pratique.

val. 20 avr. 2022     

J'ai acheté un carnet de 10 tickets le message de chargement avec succès s'est affiché mais après lecture la carte est toujours vide. Merci de m'avoir fait perdre 15 euros...

Dav. 31 janv. 2022     

31 janvier 2022 toujours pareil toujours autant de bug vous êtes sérieux la lenculade se termine quand limite sa nous oblige à prendre des ticket avec nos forfait pour bien nous entuber quand on n'est pas capable de gérez une appli on l'a créé pas,même avec un logo NFC sur la carte et un téléphone compatible ya rien qui fonctionne