Paylib sans contact

L'historique des paiements a disparu, ce qui nuit à la facilité de tenue de compte. D'où cette note. L'ancienne version était très bien. La nouvelle pourrait le devenir avec L'historique. Si en plus vous rajoutez un classement des cartes de fidélité par l'utilisateur hors ordre du scan ce serait parfait.

Une catastrophe depuis la dernière MAJ,tout fonctionnait a merveille avant cette dernière . Plus de possibilités de paiement ,même après une réinstallation . Les cartes de fidélité ont disparues !!! Pour être sûr que ce n'est pas de mon fait ,j'ai testé d'autres applis de paiement,aucun soucis! Il est clair qu'il y a un soucis sur cette maj,faites le nécessaire,car c était bien pratique,mais si je ne peux l utiliser,d'autres ,elles, sont fonctionnelles...

Quand une application est mise à jour, c'est mieux de conserver ce qui fonctionnait dans l'ancienne version. Côté CB, c'est vrai qu'il est maintenant plus pratique de basculer de l'une à l'autre sans avoir à aller dans les réglages, par contre, côté cartes de fidélité, pas moyen de les reclasser et de modifier le type d'affichage. On reste avec une seule colonne qu'il faut faire défiler de haut en bas pour trouver la bonne carte. Donc progrès d'un côté, et régression de l'autre. Et le widget ???

Nouvelle version toujours aussi simple et efficace, je n'utilise quasiment plus ma carte bleue. On pose le téléphone sur l'appareil sans contact en utilisant le capteur d'empreinte et c'est validé. On peut également stocker ses cartes de fidélité en scannant les codes barres. Par contre on ne peut plus rajouter de cartes personnalisées.

Comme beaucoup d'autres, l'ancienne version fonctionnait très bien. Depuis la mise à jour, j'ai pu faire 4 paiements et les suivants sont systématiquement refusés. Si la fonction première de l'appli était irréprochable je passerai à côté du fait d'avoir dû remettre les cartes de fidélité, d'avoir perdu l'historique des paiements fait avec l'appli avant la mise à jour et de ne plus avoir de widget de raccourcis vers cartes de fidélité ou paiement.

Bonjour, Depuis la MAJ, je ne peux plus réaliser de transaction à faible montant sans ouvrir l'application. Auparavant, on pouvait réaliser des transactions à 3€ par exemple sans avoir à ouvrir l'application et valider avec l'empreinte digitale. Il suffisait que le smartphone soit déverrouillé. En espérant que vous trouverez une solution à ce problème rapidement. Bonne journée

Je regrette la disparition du widget avec la dernière maj qui permettait de vraiment gagner du temps, en faisant la queue par exemple, lorsqu'on validait le paiement en avance pour 60 secondes. Là, sortir le téléphone, le déverrouiller, ouvrir l'appli, etc. ne justifie pas l'utilisation de l'App par rapport à sa carte (approcher son téléphone près du terminal de paiement ne lance pas l'application). Autrement le paiement fonctionne sans problème, il manque juste d'intuitivité et d'ergonomie.

Si la nouvelle version est certes plus esthétique et que l'ajout de carte par NFC est bien conçu, ça reste relativement accessoire. En revanche, impossible jusqu'à présent de payer en sans contact si l'application n'est pas déjà ouverte et si l'on ne s'est pas identifié dessus en cliquant sur "Payer". L'ancienne avait au moins la qualité de s'ouvrir toute seule lorsqu'on l'approchait d'un terminal, et ne demandait pas d'identification en dessous d'un montant choisi. Moins pratique...

Bonjour, Une catastrophe depuis la mise à jour. J'ai perdu toutes mes cartes de fidélité. Je ne peux même plus ajouter une carte qui n'existe pas dans votre banque de données. Les infos sur les cartes ne sont plus accessibles. Corriger ou laisser nous repasser à l'ancienne version. Dommage de ne pas tester avant de balancer les mises à jours. Je n'ai pas testé le Paylib, car déjà au début avec l'ancienne version cela était un peu compliqué.

J'utilisais Paylib tout le temps pour mes paiements depuis quelques années sans trop de soucis. Mais depuis la dernière version, j'ai perdu toutes mes cartes de fidélité (ce n'est pourtant pas compliqué pour un vrai développeur de réimporter les données d'une ancienne version). Beaucoup de paramètres utiles ont disparus (code, montant max sans authent...) et surtout le widget. Bref, une appli qui était bien pensée dans ses premières versions devient non ergonomique. Une belle régression !

Ai tenté de réinstaller hier mais un seul paiement a pu etre effectué ! De plus, la nouvelle interface est très succincte : plus de liste des achats et non récupération des cartes de fidélité !!! A REVOIR ! Quand ça fonctionnait, c'était pourtant bien pratique... Bon, effectivement, il faut cliquer sur la carte pour voir la liste des achats mais je n'ai pas réussi à faire le 2e paiement... et les cartes de fidélité ne sont pas récupérées...

La nouvelle application ne marche pas. Quand on présente le téléphone il ne trouve pas de moyen de paiement. Le code est obligatoire à chaque transaction alors qu'avec l'ancienne appli on pouvait payer sans code. Les transactions effectuées n'apparaissent plus alors qu'avant on gardait la liste des précédents paiements. Que des désavantages dans cette nouvelle version.

Horrible depuis la dernière mise à jour. J'ai perdu toutes les informations des cartes de fidélité enregistrées. Et le paiement sans contact ne fonctionne plus qu'une fois sur 4 alors que c'était niquel avant. J'ai appelé le support après de nombreux refus et ils me disent que c'est au vendeur de mettre à jour son terminal de paiement. Et bien bravo, les distributeurs autos de gare n'acceptent plus ce moyen de paiement. Trouvez une autre solution ailleurs de banque en ligne par exemple.

Nouveau problème, l'application refuse de démarrer si le téléphone est en mode développeur!!! Est-ce une crise de confiance de vos propres devs qui n'arrivent pas à protéger une carte convenablement? MAJ: le mode dev était possible sur l'ancienne version sans problème!!! Bloquer la nouvelle version dans ce mode est donc une régression totalement injustifiable qui rend l'application inutile. Une expérience client toujours pas satisfaisante…

Impossible d'enregistrer ma carte avec option crypto dynamique depuis la nouvelle version alors que j'utilisais quotidiennement le service... De plus, après avoir désinstaller et réinstaller plusieurs fois l'application pour tenter de remédier au problème, je ne peux plus l'ouvrir du tout...elle est bien téléchargée mais ne s'ouvre plus! (peut-être une sécurité ?)

Je n'utilise plus l'application depuis la fameuse MAJ dont tout le monde se plaint. Le review bombing est justifié. Pour ma part la raison de mon mécontentement est qu'il n'y a plus de widget, donc ce n'est plus accessible rapidement, il faut trouver l'appli dans ses dossiers, la lancer etc ... Bien plus long que de sortir sa CB. J'aimais le côté instantané que permettait l'ancienne version. De plus toutes les cartes de fidélité ont été supprimées (des dizaines) et je ne les retrouve plus IRL👎

J'utilisais paylib SG quotidiennement et sans problème mais depuis la dernière mise à jour, ça ne fonctionne plus. L'enregistrement de la carte bancaire (à refaire avec la nouvelle mise à jour) s'est parfaitement déroulée mais désormais lorsque j'approche mon smartphone du terminal de paiement, absolument rien ne se passe. Apparemment je suis loin d'être le seul à rencontrer ce bug qui m'empêche totalement d'utiliser l'application.

Je ne vois pas l'intérêt de sécuriser encore plus ce qui est déjà ultra sécurisé : j'ai activé le mode développeur, et c'est mon choix, et l'appli ne veut pas fonctionner avec. Je rappelle que l'appli ne peut être utilisée qu'avec mon empreinte. Alors que la carte est reconnue, qu'il y a suffisamment d'argent sur le compte, les transactions, même avec un petit montant sont refusées. Cette appli mise à jour est une vraie calamité et est totalement inutilisable, donc inutile.

Bonjour, L’application ne fonctionne plus comme « avant ». Il n’est plus possible de régler des petits montants en passant le téléphone déverrouillé sur le terminal de payement. Il faut maintenant lancer l’application + cliquer sur payer + valider avec son empreinte digitale et seulement à partir de ce moment on peut approcher le téléphone pour payer. En plus ce processus est très long avec une application pas réactive. Une mise à jour rapide est nécessaire Cordialement

Après un une transition de mis à jour compliquée, la nouvelle version de l'application est bien pensée, ergonomique et très facile d'accès. L'ajout des cartes de paiement et de fidélité par puce nfc est superbement pratique et efficace. Un grand merci aux équipes conception, développement, gestion pour cette application.

Hormis la perte totale des cartes de fidélité. La moitié de mes paiements sont refusés ce que je n avais pas avec l ancienne app (et j ai pas changé mes habitude de commerce!). Peu d historique disponible sur n app. Je pense que tous est à revoir. Surtout s assurer que les paiement fonctionnent à chaque fois. Je vois pas le but de le faire par le tel et de devoir sortir la CB au final. Avant j avais pris l habitude de ne plus avoir ma CB grâce a l ancienne appl qui fonctionnait super bien !;)

Détection de la carte ne fonctionne pas, il faut mettre ses empreintes, super!!! je suis carreleur alors mes empreintes cela ne va pas être possible. Dommage c'était une très bonne appli avant. Pourquoi changer une application qui fonctionne par une autre qui n'est pas au point. Bonjour l'image de la banque "cela fonctionne à peu près " cela va fonctionner dans le futur mais on sait pas quand on va faire une réunion!!! En attendant utilise ta carte 😁

La catastrophe ! A 2 reprise elle m'a supprimé ma carte enregistrée, elle marche une fois sur 4, je ne peux plus valider avec l'empreinte digitale, et maintenant elle plante dès le lancement. Cette appli ne me sert à rien vu que je dois toujours avoir ma carte sur moi par sécurité !!! Messieurs de la SG, soit vous développez une appli correcte , soit vous passez un accord pour qu'on puisse utiliser vos cartes dans d'autres appli.

Ne fonctionne plus du tout Depuis la MAJ, les premiers paiements sont passés et après impossible, aucun paiement avec le tel ne passe. Je désinstalle et réinstalle, l'appli ne veut même plus se lancer. Une appli que j'utilisais tous les jours plusieurs fois... je vais revenir à la CB ça va me faire bizarre... extrêmement déçue par cette appli et ma banque... c'est la première fois.

Impossible de payer. J'ai pu réaliser le premier paiement. Ensuite, tous les paiements sont refusés. Il apparaît sur l'application que le paiement ( même somme) a été validé, mais pour une enseigne qui est la même que le premier paiement. L'application ne fonctionne donc plus.

A part l'aspect graphique qui est plus moderne plusieurs fonctionnalités ont disparu, mes cartes fidélités ont disparu et je trouve ça très grave, et surtout, la luminosité de l'écran lorsque je veux scanner une carte n'augmente pas automatiquement comme sur l'ancienne version, bref, une mise à jour ratée je trouve.

Plus de widget, oblige de désactiver le mode développeur du téléphone alors que je ne vois pas de quel droit une application se permet de faire ca. L'identification de carte marche pas. Et les paiements sans contact ne marchent plus depuis deux mois. Suffit de voir les avis général..

Je n'en peux plus ! Avant la mise à jour, aucun problème ! Depuis l'application ne reconnaît plus mon empreinte. Avant, en cas de problème on pouvait saisir un code, maintenant on ne peut plus payer ! J'envisage même de changer de banque pour en trouver une compatible avec google pay ! C'3st désastreux !

Installé il y a quelques jours, difficulté pour rentrer le code de sécu puisque le pavé numérique se limite à des petits points sans chiffre. Ne fonctionne pas malgré le SMS reçu de la Générale. Aujourd'hui j'ai désinstallé puis réinstallé mais ne fonctionne toujours pas. C'est dommage car l'ancienne appli qu'il fallait recharger il y quelques années fonctionnait très bien... Si pas de correction je désinstalle définitivement...

A se demander si l'expérience utilisateur est considérée avant la mise en prod d'une nouvelle release... Le version 2.0.8 n'est pas une réussite. - Plus possible de paramétrer un montant inférieur à x € sans empreinte - Plus possible de déclencher le paiement uniquement via le NFC (il faut lancer l'app avant) - Plus d'affichage immédiat du montant que l'on vient de payer. Il faut aller chercher l'information après coup. Je me tâte à désinstaller et utiliser uniquement Google Pay