PBSC

L'application est constamment buguée, très difficile de créer un compte (des champs de réinitialisent tout seul ou ne peuvent même pas être sélectionnés par exemple). Dernier bug en date avec la gratuité jusqu'à aout:on ne peut maintenant tout simplement pas prendre de vélo car l'abonnement tout juste créé est expiré, génial pour une solution de location de vélo ! C'est proprement inadmissible de lâcher une release d'aussi mauvaise qualité sans un minimum de test.

Franchement cette application est bien mais pourrait être tellement mieux : - les favoris toujours sélectionnés dans recherche (trop de clics pour aller sur ses stations favorites) - sur la carte c'est facile d'aller à sa station de départ à priori à proximité mais tellement suant pour vérifier si là où on va est disponible - pourquoi y'a t'il besoin du Bluetooth ?!?🤔 - impossible de désactiver les mails depuis l'application - process de récupération pénible. Ça pourrait être amélioré

Pénible pénible pénible pénible pénible dans tous les aspects de cette application. À l'ancienne fonctionnait bien mieux elle n'exigeait pas la position ainsi que le Bluetooth. Changez cette application, changez pour celle de SMTC Voilà qu'on me demande une mise à jour qui ne peut pas être installée. Désinstallé et réinstallé l'application, pour faire du vélo à Clermont-Ferrand, impossible. Mon tél Samsung S9 Android 9.0

Une arnaque l'appli ma encaissé les 2€ des 2 trajet individuelle mais n'ayant pas pu payer les 300€ de caution je n'est pas pu validé mon compte. Finalité -2€ et on fini a pied. Évité de payer plusieurs abonnement avant de commencer à utilisé l'appli.

Application et système catastrophique. Comme toujours à Monaco, on se sent obligés de faire différemment de tout le monde, et ça ne fonctionne pas. Le code QR est impossible à scanner 9 fois sur 10. Système de paiement obsolète... Enfin bref, à changer au plus vite, même si vous n'avez pas l'air de prendre en compte les centaines d'avis négatifs !

Je vis à Clermont Ferrand et l'application ne marche plus, elle me demande de faire une mise à jour et en allant sur le store aucune MaJ n'est disponible..

L'appli me demande de faire une maj pour ma ville...alors qu'il y en a aucune de dispo donc impossible d'accéder aux velos. Appli médiocre

Fonctionne très mal. La plupart du temps, malgré la géolocalisation du smartphone, on ne voit pas les stations vélo et la disponibilité.. de plus la location de vélo est vraiment peu fluide. C'est mal fait. Une application qui est un frein à l'utilisation du service vélo à Monaco !

RAS quand elle fonctionne,mais souvent bugé voir inutilisable..

Obligé de recréer des compte a chaque fois a causes des bugs incessants a l'achat d'un abonnement et quand bien même... APP qui me mets en retard bien trop souvent a mes rdv

Impossible de créer un compte pour prendre un vélo. Une fois les informations renseignées et le code à 8 chiffres envoyé sur le téléphone l'application bug et "une erreur s'est produite" . Opération constatée avec 2 CB différentes. Et pareil sur le site internet. Comment faire ??

2 fois que je réinstalle l'appli et mes identifiants ne sont toujours pas reconnus. Citea m'a dit qu'il fallait passer par l'application vrd pour s s'inscrire et bien que j'aie reçu le mail de confirmation l'appli me dit toujours que mes identifiants ne correspondent pas. En gros, les Libellos sont officiellement gratuits mais on fait en sorte que personne ne puisse s'en servir, puisque nous sommes plusieurs à faire le même constat ! on nous prend pour des ... Ça vaut 0 etoile

Impossible de scanner le QR Code et de plus informations concernant la disponibilité des vélos ou des emplacements libres très rarement mis à jour. Mais le système Monabike et quand même un moyen de location très pratique et pas cher avec l'abonnement mensuel

Pire appli... Demande de mettre à jour pour utiliser Cvelo a Clermont et aucune maj de dispo, désinstaller réinstaller plusieurs fois rien ne se passe, je ne peux même pas utilisé les vélo mis à disposition par la ville c'est honteux

Sur Clermont : -moitie des vélo "non connu" via QR code -jamais de vélo dispo sur Gabriel montpied -4 stations autour du chu Estaing toujours pleines. Visiblement c'velo considère que les personnes travaillant ne commence jamais avant 9h (personne ne passe équilibrer les station avant 8h visiblement).

Impossible de mettre son pays lors de l'inscription, donc impossible d'avoir un compte, et donc impossible d'utiliser l'application/les vélos. Vous devriez reprogrammer entièrement votre service sur de meilleures bases.

Ne fonctionne pas ...... Impossible de s'inscrire.... Une fois toutes les données rentre que la banque a valider la transaction l'application vous dis réessayer et en plus le numéro ne répond pas. C'est scandaleux !!!!!

Cette application est une usine à gaz rien ne fonctionne. Mettre plus d'une heure pour louer un vélo puis finalement laisser tomber car cela ne marche toujours pas, c'est inadmissible. L'ancienne application Cvelo fonctionnait beaucoup mieux!

Cette application se révèle être un désastre dès son téléchargement. Bugs à chaque utilisation, il faudrait faire des corrections au plus vite...

L'idée est excellente. La présentation aussi. Dommage que ça bugue aussi souvent : écran blanc alors qu'on a besoin du résultat rapidement. Grrr !

Bug en permanence:pages blanches, pas de retour possible . La MAJ ne change rien ! Aucune ergonomie: accès au compte pas facile à trouver, légendes peu expliquées... Appli non disponible sur tablette,...!

La pire application de mobilité de tous les temps, facture plusieurs fois, beug en permanence, presque une heure pour reussir enfin à prendre un abonnement quand ça veut bien finir par fonctionner... Un service public quoi...

Bonjour les valentinois franchement je trouve cette application très médiocre , je vous conseille de pas essayer de l'installer d'ailleur comme toutes cette ville , (le transport, le commerce, les loisirs, le boulot, l'administration, ....) Vivement une déménagement le plus vite possible Tchao tchao

Inutilisable, cette application n'est pas fini d'être programmée et c'est inadmissible, j'aimerais pour me déplacer librement en vélo mais non parce que je n'arrive pas à créer un compte en rentrant mes informations personnelles.

L'absence de maj rend l'appli inutilisable

Demande de mettre à jour et rien ne se passe

Appli ne fonctionne pas. Je viens de créer mon compte et quand je veux me connecter il me dit que mon compte est suspendu. J'ai pourtant bien été débité sur mon compte en banque. J'appelle le service client et ils me disent que mon compte n'a pas été créé ALORS QUE JE SUIS PAS C** JE VIENS DE LE CRÉER ET J'AI PAYÉ !!!! Mon téléphone à failli passer à travers la fenêtre à force d'essayer. Si vous pouvez vous passer de cet appli tant mieux. C'est une vraie m****

Scan des qr code impossible, pas possible de choisir son moyen de paiement, les informations de piement sont conservees par l appli, pas de factures ou recus disponibles. Un service interessant a monaco mais qui passe par une appli qui dervait etre amelioree

Que dire... Idem que les autres personnes. Très facile de créer le compte et payer les 15 centimes mais ensuite impossible de louer un vélo ou même de révoquer l'accès à ma carte bancaire. Payez vous une vrai agence mobile avec des testeurs et des produits owners. C'est honteux.

La carte de l'application n'est jamais à jour par rapport à la position des vélos! En plus, elle présente souvent la ville de Nice ou Eze quand le Monaco bike apène existe à Monaco!