Philips Sonicare
Catégorie : Santé et remise en forme
Avis (30)
Le Manche est fait pour recevoir les brosses de toute la famille. Le minimum serait que l'application permette de choisir l'utilisateur soit au démarrage de l'application, soit à la mise en route de la brosse électrique. Par ailleurs une dent a 3 facettes accessibles intérieur, extérieur et dessus. Il serait intéressant que l'application pilote sur chaque groupe de dents le temps sur chacune de ces 3 facettes. Point positif, il y a de la marge de progression sur cette appli 😁
L'idée est bonne et certaines fonctionnalités sont intéressantes. Les graphismes sont très agréables. Gros bug : l'appli change parfois certaines durées de brossage au bout d'une journée faisant passer des brossages de plus de 2 minutes à juste quelques secondes. Ce changement de la durée a lieu après une retouche proposée quand le brossage n'a pas été efficace. Le temps du brossage précédent est alors ramené à quelques secondes. A quand la correction de ce bug ?
Très bon produit, la commande automatique de tetes connectées est pratique. Le reste de l'application navigue entre gadget et information initiale type mode d'emploi sur papier. Dommage que le support pour chargeur ait été absent du colis et que malgré mes interventions auprès du service après vente je ne l'aie jamais reçu. Il reste le verre, gros pour certains lavabos.
"zéro pointé" application qui ne marche que 2 jours puis après impossible de se connecter, même après avoir réinstallé l'application et retiré le WiFi comme certains le disent. Impossible de trouver de l'aide chez Philips, zéro.... Si la brosse à dents est de bonne qualité ( à voir dans les semaines ou mois à venir) le service de Philips , c'est comme depuis des décennies, zéro..... Ils ont inventé le cd mais même à cette époque, le service était déjà nul.
Après la mise à jour de l'application et de la brosse à dents, le suivi en live sur son téléphone ne fonctionne plus. La durée se met à jour (environ) toutes les 10s (1:53 1:43 1:23 etc) et ne prend plus les zones brossées. Et en en plus j'ai perdu toutes mes données en changeant de téléphone alors que j'ai un profil dans votre application...
Se brosser les dents le téléphone à la main. A CHAQUE FOIS que vous voulez vous brosser les dents, il faut démarrer l appli. C est n importe quoi. Il faudrait un minimum de mémoire dans la brosse pour n avoir à synchroniser qu'une fois par semaine...
Moi, je suis extrêmement déçue, je ne sais absolument pas connecter ma brosse à dent à l'application, pour quel raison, aucune idée, donc du coup l'application me sert à rien.
La mise à jour de janvier 2022 n'a rien résolu. Incapable de détecter ma expert clean . Pour faire la mise à jour logiciel on me dit de seulement garder le Bluetooth mais comme j'utilise une tablette et non un téléphone comment je peux faire la mise à jour sans wifi ??
J'adore, depuis que j'ai ma brosse à dent philips sonicare, je n'ai plus mal au dent. Elle te dit si tu appuie trop fort et quand il faut changer la tête, pour un soin toujours parfait.
Update : la version 7.3 de l'application refuse toujours de fonctionner sur les téléphones rootés. Note à destination des développeurs de cette app : vos clients ont acheté un produit hors de prix et vous les empêchez d'en utiliser une bonne part des fonctionnalités dites évoluées sous prétexte de les protéger, les forçant à utiliser une version 4.4 obsolète depuis des mois. Bravo! Comme je regrette de n'avoir pu retourner ma brosse au profit d'un produit concurrent moins cher et fonctionnel !
Application pleine de promesses... Mais très fragile au quotidien. Le manche se déconnecte fréquemment et l application ne cherche pas à le reconnecter. Une enceinte bluetooth a quelques euros le gere parfaitement... Et pas cette brosse à dents haut de gamme. 😡 Mrs les développeurs : au boulot !
0 points. Je suis déçu par rapport cette application malheureusement le Bluetooth et connexion ça fonctionne pas bien et donc il faut chaque fois réinstaller l'application pour effectuer un brossage qui ça prend 30 minutes. Donc résolution brosse à dents avec le nettoyage président mais pourquoi la souris avec l'application il faut faire un effort.
J'utilise l'appli avec une sonicare 9000. L'application est très simple d'utilisation et offre quelques informations sur la qualité de notre brossage, notamment la pression exercée sur les brosses, leurs durées de vie, et la régularité de notre brossage. Elle propose également un rachat automatique des brosses lorsque celles-ci sont usées. En revanche, pourquoi le temps de brossage en mode deep clean + est de 2min sur l'appli alors que sans l'appli il est de 3min ?
Pour ma part la connexion se fait correctement. La détection des zones de brossages n'est pas toujours bonne, il faut jouer avec l'inclinaison de la brosse. Le point qui me dérange le plus c'est le tableau de bord, nous sommes 2 utilisateurs avec 2 smartphones différents mais toutes les séances de brossages apparaissent sur les 2 installations de l'application, on a donc un tableau de bord inutile ! Pour une brosse à dents à 280€ je m'attendais à mieux :-(
L'application ne détecte pas la brosse. Mais, étrangement, elle me voit brosser les dents. Lors du brossage, certaines zones ne sont pas détectées et l'application m'oblige de me rebrosser les dents. Au final, je n'utilise pas l'application au quotidien, seulement une fois par mois, pour le téléchargement des données et avoir un aperçu mensuel de mon brossage.
Nul et archi nul, ça et rien comme logicie c'est pareil ! Un minuteur de brossage qui dure 2mn !! Personnellement je me brosse les dents 3mn. -Le temps de brossage n'est même pas paramétrable -Pas de graphique dentaire ! C'est du foutage de gueule pour un groupe aussi grand que Philips. Quelle est' la différence entre les 4 modes, à par l'écriture lumineuse qui change ? Car la vitesse les vibrations et le son du moteur sont identiques sur les 4 modes !!! 😳 Je déconseille cette brosse à dents.
Catastrophique ! Ma brossé HX991X n'arrive généralement pas à se connecter ! Pratique pour une brosse à dents connectée. L'application est confuse, interface tout sauf ergonomique. A fuir.
Connecté 1 fois en Bluetooth puis impossible. Dommage de ne pas pouvoir utiliser son produit correctement même si l'application n'est pas indispensable. La publicité de Philips est donc mensongère!
Ne fonctionne pas la moitié du temps. De plus l'application a complètement cessé de fonctionner après la dernière mise à jour. Le service client de Philips est tellement pourri que c'est l'enfer. Aucune aide reçue! Ça mérite zéro étoile.
Application un peu capricieuse mais ok dans l'ensemble. Pour ceux qui ont des soucis de connexion bluetooth, essayez de désactiver votre wifi (être juste en co de donnee) et laissez uniquement la position et le bluetooth d'activé, cela a régler le soucis pour moi
Nul et re-nul... A fonctionner 3 jours et après impossible de se connecter ! J'ai désinstallé et réinstallé l'appli, dissocier et impossible de reconnecter. Vraiment je suis super déçue !!!!
C´est reparti ! Après quelques mois de fonctionnement normal il est à nouveau impossible de se connecter et, comme d´habitude, les solutions données par Philips sont totalement inefficaces.Le
Application très appréciable qui permet de voir si le brossage est uniforme. Une information est envoyée sur notre téléphone si nous appuyons trop sur la brosse à dents ou si nous effectuons trop de mouvements. Des conseils personnalisés nous sont envoyés en fonction de notre brossage. Cette application nous offre beaucoup de possibilités de réglages. Je suis testeuse de la brosse à dents sonicare prestige 9000. Céline Ondet
Je possède la brosse à dent DiamondClean Smart.. Pourtant l'application ne me propose aucun service promis ! Hormis le brossage en direct qui est plus qu'aléatoire, il n'est pas possible de prolonger le brossage (si je le fais, l'application considère qu'il s'agit d'un nouveau brossage de quelques secondes en annulant le brossage complet effectué juste avant). Mais pire : Philips fait la promotion de fonctionnalités avec la DiamondClean Smart qui n'existent pas : pas d'objectifs (dents blanches, soins des gencives, haleine fraîche etc), pas de suivi historique des brossages avec fils dentaires, bains de bouches, pas de conseils personnalisés etc. Je précise que j'ai accepté toutes les autorisations demandées par l'application. Philips fait pourtant la publicité de ces fonctionnalités pour la DiamondClean Smart via ses sites et autres fiches produits de marchands... Je les ai contactés, j'attends toujours un retour de leur part. C'est honteux !
Déçu... La brosse Sonicare Smart est vraiment bien mais après 2 jours, l'application ne détecte plus la brosse... Et impossible de réinitialiser ! Vraiment dommage... Je ne comprends pas comment c'est possible.
Je disais application pauvre, seul un suivit basique se fait durée moyen, pressions, nombre de brossage par jour. Des notes sur bain de bouche, fils dentaire, saignement, etc sera bien. Des défis, parcours pour motiver le brossage serrait plus ludique. De plus au bout de 2 jours le suivant ne fonctionne plus. Brossage avec ou sans l'application le suivit ne s'actualise plus... seul 7 brossages enregistré sur 9... mais le décompte lui s'actualise bien. L'application reconnaît un brossage sur 2...
Excessivement difficile de connecter ça brosse a dent à chaque lavage. Vider le cache de mon bluetooth et éteindre plus rallumer mon tel aavant chaque brossage n'est pas une solution sur le long terme !!! Note 10 plus Android 11 Aussi, pourquoi avoir besoin de l'accès à ma localisation 24/7 ?
L'expérience est très bien mais pour que je mette 5 étoiles il faudrait que l'on puisse commencer le brossage où on veut et des fois ça perd un peu le fil mais ce sont des détails franchement elle est très bien !
Après avoir acheté une brosse à dent Philips Sonicare DiamondClean Smart 9300. Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte, ni créer un compte. Quand je clique sur connexion une erreur apparaît (-101) impossible donc d'utiliser ma brosse à dent à 260€ J'utilise un Samsung S10+
Je suis extrêmement déçu de cette application et par extension de la diamond clean. Je ne sens aucune différence entre les types de brossage et je ne peux pas contrôler les zones buccale où la brosse à dent passe. Cette appli ne sert qu'à mettre le minuteur, me dire quand changer mes têtes de brosse et ça je peux le faire moi même ! Par ailleurs, l'application est longue a se lancer, elle fait planter l'affichage et elle est EXTRÊMEMENT LENTE ! Je ne recommande aucun de ses deux produits !